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2021年圣诞节庆祝活动总结
__年__月__日举行圣诞party已告段落年相年活动形式新突破广顾客认活动结束结合活动实际情况作出总结具体情况:
根数显示整体接数较年滑分析原:
1年__月__日安夜周周末消费群体均班状态朋友读书销售票券数量产生定影响
2票券销售数量减少员工推销意识提高前提断收集餐厅熟客资料相关推广容准确效传达顾客
员安排方面
1咖啡厅:__日手充足__日略显紧张日已行安排帮手服务够细致提高旋转餐厅:__日__日安排收银员酒吧员值守舒缓48楼员足根日预定时增加手协助服务特事项堂吧:安排名领班名服务员值守接客较少需额外增派手
洲际宴会厅:
1支援员西餐操作熟悉质量提高建议圣诞节前做专场培训达标岗
2部厅面服务员处缺编状态次参唱诗班安排保证服务质量建议事部明年圣诞节作西餐员安排
3现场员工纪律加强酒店WIFI便捷日节目表演许员工未求遵守相关纪律出品方面:咖啡厅:未定菜单出品鱼翅汤改成意利菜汤热菜方面亮点够出品圣诞火鸡圣诞火腿客反馈价格偏高
旋转餐厅:
定套餐出品客表示满意
洲际厅:
出品定菜单出品未注意细节:
1助餐区需增加明星标识便客熟知出品类取区域
2出品高峰期食品出现短缺情况
3热盘出品够精细客特意见日出品方面提升空间
4厨房部分食品准备足单晚造成食材缺货:
5西饼房员缺编严重导致甜品区域出品缺乏亮点西饼出品提高
二服务方面
支援员够定助餐服务求客提供服务服务意识提高体现方面:
1餐台客碗碟餐具未时收撤
2未时客添加酒水茶水
3纪律方面足员工注意力转节目表演未注意客感受
4迎宾数安排足导致量客行寻找座位服务员未时引领
5节目表演准备工作位彩排时间短应改14:00开始
6步转播设备存问题检查工作需提前完成
三合理化建议
洲际厅:
1助餐设酒会安排18:00进场避免客等候焦虑
2助餐台移洲际厅外围保证宴会厅座位充足
3工作安排够细致漏洞需作出合理化安排
旋转餐厅:套餐备注条信息特殊节假日酒店会出安排晚避免必投诉纠纷楼面服务员缺编状态需增加手确保服务质量节假日家庭情侣餐套餐菜牌建议双套餐家庭套餐导抽奖环节流程注意事项够清晰需文字形式更新(票券回收程序等)酒水赠送元化红酒气泡酒考虑增设软饮特色饮品
咖啡厅:
1重节日手配备需增加确保服务质量
2节日气氛够浓烈建议增加圣诞老卡通物巡游次数
3网购界面需注明清楚节假日票券否注意事项避免客理解投诉
圣诞节庆祝活动总结(二)
__月__日晚圆满完成"__x"圣诞节促销抽奖活动活动通公司领导支持仁齐心协力取较效果次促销活动作总结具体情况:
活动时间:_____12~_____25
活动题:"__x"
活动象:全市市民
活动方式:降价折买赠
商场形象:商场装饰紫色金色题凸显九开家居高贵商场发气球商产品信息展位摆放赠品装饰展位衬托出浓烈节日气氛奖品提前购置摆放厅正面位置摆_"奖"字顾客进门第印象"划算东西送"
宣传方式:报纸(__月10:晨报整版__月__日晚报整版)单页夹报(__月__日夹报___万份)张贴海报(___张)发放宣传单(___万张)拱门场宣传
分析说明:
次活动取全公司部门积极配合物部事负责活动现场音箱调试活动道具搭建安保工作规定时间完成抽奖活动提供效硬件保障综合办活动期间负责商场装饰新提升商场活动氛围提前奖品购置摆放位效刺激顾客购买欲
总结:
A业绩统计次促销没达预期效果预计活动期间营业额___万实际售卖___万达成率仅___客流统计较理想__月__日活动期间客流较稳均___次天
圣诞节庆祝活动总结(三)
圣诞前期通种样活动孩子起___关圣诞节事解圣诞节孩子___感受圣诞节氛围圣诞节前天开始忙着幼起创设环境师幼相互努力原毫圣诞节日气息教室瞬时感觉浓浓圣诞节日味道利种样活动进行节日渗透
区域活动:
结合圣诞题区域中开展种样活动幼进步解圣诞节更加喜欢圣诞节区域中幼起利种样材料制作手工圣诞老例:废旧材料方便面桶鸡蛋壳废旧蛋糕盘碟碟片等系列废旧材料进行活动孩子玩区域程中够胆积极利时圣诞老解进行废旧材料积极创作开发幼脑想象空间
圣诞老麋鹿:
活动中起利瓦楞纸鸡蛋壳纸杯等材料进行手工制作麋鹿孩子玩区域程中够胆积极利时圣诞老解进行废旧材料积极创作幼提供丰富想象空间幼敢手工方式表达情感
装饰圣诞树:
幼带圣诞树通幼区域里利种样材料精心包装礼物挂圣诞树圣诞树装饰更加漂亮
雪房子:
区域里利纸盒子棉花手工纸等材料幼起进行雪房子创作创作程中幼够积极进行创设雪房子创设非常漂亮
长卷画:
松子娃娃:
利圣诞树松子进行次亲子制作活动请幼家长起进行手工创作___促进幼家长间情感时家长体验手工制作乐趣
教学活动:圣诞老面具
充分解圣诞老特点幼起进行手工制作圣诞老面具活动程中幼够利老师提供材料够积极形象进行手工创作活动程中幼够形象表达圣诞老理解
送礼物活动:
通周六周日布置务朋友准备圣诞礼物孩子精心朋友准备礼物通次开展送圣诞礼物活动___促进孩子间情感交流孩子间建立更关系
环境创设:
创设环境程中需气球没找气筒尝试着孩子吹气球原找时起肺活量较孩子较积极兴奋求老师做参加位幼发气球请吹结果出意料幼十分力气球吹起
请幼利圣诞节解幼利绘画方式进行表达作品剪出轮廓幼作品悬挂起装饰环境
家园互动:
圣诞节联欢中请家长志愿者起进行活动活动程中幼家长志愿者起进行种活动表演欣赏节目促进幼家长间关系家长体验幼起欢乐
通种样活动幼进步解圣诞节体验中快乐
圣诞节庆祝活动总结(四)
答谢广业__华城厚爱支持回报__界朋友公司力帮助公司决定晚会抽奖活动回报社会已__年__月__日__体育馆开展____华城感恩金湖圣诞晚会次活动___现代舞流行歌曲品表演默契双簧夹乒乓球等载体集智慧诙谐体玩乐
次活动黄董事长钱总领导张总指导工程部办公室礼仪部等公司部门帮助次活动取较理想效果现活动具体容领导公司仁汇报:
____华城感恩__活动前期策划中期具体执行__日圆满结束期间历时___月___天期间波折终算利现次活动做分解期改加勉
场租赁
通__县城解活动求互动性强前期初步考察三处场:金湖中学礼堂金湖体育馆金城影剧院符合求金湖中学礼堂兼做学生食堂晚会举办时间学校休息日放弃__影剧院舞台前较深沟时观众席舞台通道较窄仅通___防护措施足根年活动验晚会现场孩较安全起见放弃__体育馆位县政府西侧___米处然位置较偏僻较两处场较理想活动场
二物料准备
着物原部根晚会实际需求充分考虑三线城市宣传实况制定出物料清单:暖手宝(___元)原计划通联系厂家直接表面印刷公司标志宣传语加强宣传时间等素终没采购
三奖项设置
次活动奖项原准备结合__华城俱乐部金银卡会员开奖活动起进行工商部门备案时未通时改成购房客户嘉宾起参抽奖奖项设计未够达良效果整活动中奖项绝部分购房户感欣慰事
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