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2021年护理专案改善总结报告
活动起止时间
二参员
三容
()摘
摘书写必须简洁扼书写流畅涵盖全文容字数___字
(二)前言
前言书写必须说明执行护理专案改善动机重性必需性
专属性通常会较点着眼步步缩范围进入中心题逻辑思考路线逐步切入题核心
前言书写问题发生高频率高危险性高成护理员应方引导阐述项目重性
(三)现况分析
现况分析数收集统整统计图表呈现问题严重性般较常柏拉图查检表直方图散布图制图等图表方式呈现外调查报表文字叙述甚现况分析中会现行作业方式呈现种方式呈现必须效评估问题方法
(四)问题确立
问题范围真正需项目方式解决问题必须明确题相关芜存菁方法问题病重性排列优先级问题重性次序排列考虑项目行性必须众问题中确立出探讨问题收集获许资料特性图(鱼骨图)做分析鱼头部份问题(特性)鱼骨部份项事物方法钱等分类事物时等分类条鱼骨(刺)问题分析统计发生率少画出直方图称柏拉图ABC法问题须科学逻辑思考分析叙述问题应简洁力重点处目然
(五)目
问题确立目撰写必须明确具体简洁适切合理前言问题相呼应目短程中程长程订短程目标须具体行测量必须具体数验订定短程目质量理概念中谓书写目时必须注意六点(1)必须问题相呼应(2)合理(3)具时效性工作计划起始终止时间(4)测量(5)执行组组员决定(6)项目目行
(六)文献查证
必须文献整理系统___条理相关性文献容项目题具致性足够涵概整题根确立问题查证题关文献应包括期中英文文献五年量第手数文献查证形成概念架构基础
(七)解决办法
根探讨问题目拟定解决方案解决方案必须包括列步骤
1拟定数收集方法包括问卷会谈观察容分析等书写项目时必须说明种方法收集数___选方式
2资料收集分析时必须说明测量工具效度信度资料分析结改善措施重项目研究处信度效度诠释项目测量工具选择强调正确功良信工具监测工具选需考虑针项目设计设计需床专家参整体言项目信度效度强调正确性实性时效性行性
___分析种代方案应种脑力激荡术列出种代方案行性费安全性工作者动机时效性效性力等素逐分析决定适方案般分析方法常决策矩阵分析谓决策矩阵分析种代方案列出项重素作分析找出接理想值方案列第优先(表实例)
4详细说明决定改善方案项目进行团队工作行解决方案应团队__决定讨解决方法应考虑成设备技术信息测量工具资源等素进行决策时采问题解决法目前受欢迎PDCA模式采解决方法专家建议执行前先测试解决方法行性
(八)执行计划程
订活动计划时采1H5W执行计划样做(How)做事(What)时做建立时间表(When)里做(Where)谁做(Who)计划必须周详利甘特图进度控制表呈现执行方案步骤花费时间严格控步骤
(九)成效成果评值
针设定阈值进行评值工作计划改善前收集数较分析范围包括时间成成果效率较评价成效成果标准化推广进行总结通PD
CA循环展示持续质量改进
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