院积极响应卫生部确定优质护理服务示范工程呼吸科非常荣幸选全院优质护理服务试点病房7月活动期间科护士长医学教育网收集整理辞艰辛积极带领全体护士牢记病中心服务宗旨夯实基础护理扎实推进优质护理服务工作着患者满意社会满意政府满意目标断前进作科室员感受颇
护士长天病房巡查针病区存问题病员提出意见积极进行整改针夜间q12h输液次护士少存潜风险护士长时调整加强夜间员确保位病员时治疗午16:00责护士带病历进行护理查房解病员天治疗情况告知病员第二日相关检查治疗注意事项等
加强护患沟通量病员创造舒适方便医学教育网收集整理环境班次接收新病员班护士病员做介绍医生责护士病区环境作息时间相关检查等病房现条件加强热水供应备齐盆具等次性品增加加床置物架屏风等
实际行动演绎优质护理服务呼吸科病员数老年新入长期卧床病入院时已饱受便秘困扰开塞露便未解出责护士二话说点点手便抠出三指导防止便秘发生方法减轻病员痛苦病员家属非常感激连声道谢责护士说句应该做
增设健康教育专职护士天健康教育护士病床前位病员做疾病相关知
识宣教饮食指导康复训练等言传身教病员家属细心聆听医学教育网收集整理着说讲知识太需希项工作继续做
开展优质护理服务活动病员满意微笑温暖着病员康复笑声激励着信心优质护理服务继续做更
院领导科支持科室志配合工作进展利成感表现两方面:
身作
前两月病员护士少志少夜班休息时间直排具体班家甘苦工酬直张护士文关怀护理工作应该张弛弦绷太紧难免出差错艰苦时期感谢科里姐妹海云生病坚医学教育网收集整理持班爽舍请天假请假班排开时情况菊家医院工作姐妹没少吃菊送科室饭李方吃苦女孩天脸蜡黄蜡黄直喊累次累晕然咬牙坚持特殊时期担艰难段终走感谢家风雨兼程谢谢姐妹真诚付出
二患者服务方面
根患者体情况想病想急病急掏腰包搞制作优化护理服务某项特殊操作跨科室器材虚心求教患者康复回报家属原始方式感谢时翻遍口袋找出钞票法言喻感激情说
:心意心领钱收做工作分事值医学教育网收集整理样记挂家便花心思花限工费够理放付出施舍两码事谁欠意思谈事表功想告诉家:然选择护理项职业选择付出心血干行爱行行行出状元
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