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2021年公司业务员管理制度范本

x***6

贡献于2021-11-18

字数:7929

2021年公司业务员理制度范
务制定
1公司年第四季度根年公司销售情况市场预测分析销售队伍力制定年销售务
2___年销售务部门制定部门务公司制定公司总务
3部门根全年务量拟定数合理分配销售务
二理规定
1销售做出部门销售计划该计划包括负责区产品销售务员定位增加现实销售量设想开拓新市场设想拟安排客户访问次数时间分配合理访问路线预期销售成果车费等项
2销售员负责合履约产品发送验收理赔重点催促应收货款
3洽谈合条款时授权范围销售员行决定遇疑问授权范围外必须汇报关部门
4月定期提交类销售总结报告业绩费报告作工作考核
5公司制定销售价格方针具体定价标准制定种销售条件优惠政策折扣标准明确位销售员折扣权限
6客户报价价低定价标准超越销售员折扣权限警报批准方成交
7公司部报价单折扣标准公司商业___泄露
8年终考核应销售计划完成率销售额增长率销售价格保持率销售毛利润率销售费率欠款回收率访问成功率顾客意见发生率新客户开发率老客户保持率
9销售员适般员工奖励处罚条例业绩突出者予晋升发次性年终奖金等予业绩良降级尤回收货款形成死账诈骗造成公司损失应付连带赔偿责
三员
1销售理___名总理负责负责整体市场营销工作统筹策划员理具业务信息分配权事权奖惩权部门相关制度制定权
2商务助理___名属公司行政兼业务员总理直接理业务工作销售理负责负责业务员考勤销售理提供业务员工作日记检查业务员工作日记核实汇报核实情况销售热线接听记录业务电保密负责业务电信息交予销售理负责部门客户资料保存理分类负责客户电话回访解答客户简单技术问题负责协助部门员业绩月报工作客户投诉意见纳反馈部门协助业务员制作销售合负责合统档理样申请表信息进行统计提交销售理备市场需求信息进行分析公司商讨提供更策略协调实验室安排研发工作技术部服务员支持安排
3业务员___名项目负责营销总监签订年度销售务努力完成业务员必须严格执行公司考勤制度班时间许事工作关事务外出公干必须外出记录班必须提交日工作日记特殊情况需营销助理报告次日补交工作日记出差必须座机营销总监汇报工作回第二工作日提交工作总结听公司市场区域战略安排跨区域信息需时汇报公司交专联络外泄露
4业务信息理
5销售热线电营销助理接听记录助理时营销总监接听非电指定电话助理转交相应员接听占热线电话助理营销总监均时业务员方接听做记录
6业务员公司座机配备___号码外联系业务
7通销售热线联系业务信息营销助理接听记录保密营销助理须时业务信息转交营销总监营销总监指派够胜业务员负责该项业务踪公关业务信息分配营销总监坚持胜限分配兼顾均衡分配原
8业务员必须公司项目技术保密违规公司劳动合执行
四薪金理提成制度
1新招员培训结束进入试期试期1—___月试期业务员商务助理基工资根部门薪资标准定试期结束执行转正工资标准公司提供免费工作餐(午餐晚餐)
2工资标准分试期工资转正工资
试期1—___月基工资(______元)+提成+通迅补贴(___元)+全勤(___元)转正基工资(___元)+提成+通迅补贴(100300等)+全勤(___元)+交通补贴+住房补贴(___元)+奖金+社保
3提成制度
1提成结算方式隔月结算货款未收回部分暂结算直货款全部回收
2提成考核销售提成制度完成销售务例设定销售提成百分
3提成计算办法
涂料销售提成销售额______+高价销售提成
(销售额低月务额___时计提成)
设备工程提成项目工程额______+奖金
(提成收回款数额计算)
4低价销售业务员必须公司规定产品低价范围销售产品特殊情况需低价销售必须销售理领导申请公司根实际情况重新制定销售提成百分
5高价销售提成规范价格体系维持销售秩序避免业务员间出现恶性竞争果业务员高公司规定低价范围销售产品高出部分___做高价销售提成
4薪金发放
·营销助理基工资月足额计算发放
·业务员工资发放业绩挂钩月业绩工资挂勾发放月薪底薪+提成(___)余提成年底年终奖起发放月业绩累计业绩发基工资连续叁月业绩予解聘
五业务费理
1业务员市区交通公交车费(标准___元)实报实销出租车费报销特殊情况营销总监签字报销
2外出差住宿标准___元天(情况定需电话理申请)餐补___元车费计出租车费报销特殊情况营销总监签字报销
3业务招费礼品费超该项业务合额___请示销售总监意
六激励制度
活跃业务员竞争氛围特提高业务员响应种营销活动积极性创造锋陷阵式战斗力特设三种销售激励方法
1月销售冠军奖月销售员中评选出名月销售冠军予___元奖励(月销售冠军必须超额___完成月度销售务)
2季度销售冠军奖季度销售员中评选出名季度销售冠军奖励___元
3年度销售冠军奖年销售员中评选出名年销售冠军奖励___元
4种销售激励奖奖金统次月工资起发放(业务员未工作年底年底奖金半数提成予发放)
5未完成月销售务业务员参评奖老板参评奖
6种奖励中发现虚假情况予相关员奖励金额三倍惩罚月工资中扣
公司业务员理制度范二
第章出勤制度
全体业务员必须认真遵守作息时间时班准迟早退
二全体业务员班必须公司报
三公私班必须部门理申请报告
第二章业务员理条例
业务员公司重组成部分充分调动公司业务员积极性特制定条件具体
1新业务员公司正式报需携带___原件毕业证原件___张___复印件___张毕业证复印件___张简历
2新业务员早日熟悉公司业务公司新业务员采取底薪+绩效奖励+提成工资发放制度鼓励业务员胆拓展业务
业务员理条件
1业务理责帮助业务员提高业务力解决工作中遇问题
2广泛搜集信息掌握市场动态(范)意客户利切利关系创造成交机会
3必须全面解产品性特点掌握销售谈判技巧熟悉销售合条款严格控制销售费支出降低销售成
4认真新老客户服务提高客户公司美誉度信誉度树立企业品牌形象
5业务中出现问题时部门公司领导汇报提出建议
6时高效完成公司领导交办工作处理做___做名优秀业务员执行公司指令服安排
7利业务谋私利损害公司利益换取私利
8业务员离职时必须提前___月交书面申请条件协助公司做新旧交接工作
三业务费支出原
业务费需填写申请表注明途公司理批准报销时原始证必须办两签字附清单财务部门核准予报销否视存费必须实消实报准虚报报
四业务员必须保证手机___时开机保持手机畅通
五团队合作精神
销售合作英雄义做销售
六业务员具备素质
1良思想道德素质做业务员常挟货款思想端正会公司带必损失
2扎实市场营销知识业务员仅仅作业务站定高度考虑块市场良性运作销售速度会快成会低升业务理坚实基础
3良心理承受力坚定信心永远言败
4良口说服客户购买产品竞争力产品质量价格外业务员嘴说样语言艺术性逻辑性
5业务员创新精神作名合格业务员定开思路利独特方法开辟片市场
第三章业务员日常行规范
公司应严格遵守公司项规章制度服级指挥切着公司利益出发点
二建立周会制度宣布周位业务员业务情况包括区域情况拜访客户数签约客户数等需提出疑问建议市场动态(范)反馈供家讨促进工作更开展时安排周工作容作准备
三严格遵守工作时间做迟早退班时必须整理工作办公品班
四工作时非业务性电话接非业务性电话时应量缩短通话时间
五履行公司___业务重信息保密义务公司业务营销信息泄露听传播关该听该传播事项
六公司资料设备器材作私携带外出须批准
七工作关私物意带入公司工作场非许进行类娱乐活动
八工具物品必须妥善保意拆卸改装出现障须时级申报
九工作时间严禁公车私遇特殊情况需部门领导请示批准视工作情况方批准
十操作资格者操作公司关设备器具等
十公司外员必须礼貌文明语讲粗话脏话注意言谈举止方体仪态积极热情工作态度做公司相关销售工作事间睦相处互相团结帮助
十二业务员着装应反映良精神面貌原男职员着装清洁整齐禁止穿拖鞋背心田径裤女职员穿着方体浓妆艳抹准单穿吊带衫凉拖鞋
十三时注意保持周边环境卫生清洁吐痰乱扔纸屑烟蒂乱涂乱画雨具雨鞋律放置规定存放处
十四节约水电办公品安全电爱护灯插座开关等电路设施准私拆搬移乱拉线路
十五原导致发生传染病特殊疾病等应立报公司
条例条规必须遵守执行违反者___元___元进行罚处视情节严重予处分开交送关法律部门处理
第四章业务操作行规范
提高业务员素质规范理防微杜渐特制订公司业务员业务操作行规范(范)
四做
1做保守___客户竞争手透露价格___等___
2做通讯畅通关机失联系
3做实报销隐瞒行程瞒报费
4做爱护公物损坏公司物品
二业务中注意事项
()户询价报价注意事项
1业务员联系客户时严格公司公布价格客户报价协议折扣记录备案(含报价时间客户名称报价格等)
2业务员负责辖区客户报价接区域户询价须转达
3业务员操作项目必须提前沟通协商没备案询价律公司报价定算业绩算提成(备案包括项目名称提成例项目参环节等)(二)信息收集注意事项
1客户交流中充分解客户目前状况采购渠道建立级客户资料档案保持双沟通
2业务操作程中遇困难问题反馈时准确全面
3巩固原客户时积极调查市场需求状况发展趋势搜集新信息开拓新市场
4做行销日志求明确具体时汇报交公司
5月定期整理分析市场信息提出意见建议书面形式反馈回公司
(三)签定合注意事项
1签定合前解客户商家资信做资信调查效防范资金风险
2签定合时业务员合文规定条款填写容进行认真推敲逐项填写完善涂改严格合法执行签章认违规执行者予相应处罚
3合文必须采公司规定标准合
(四)资金支付注意事项
1业务员合订单签应严格约定收款发货难客户意更改折扣发货标准
2业务员工作失误造成资金丢失骗承担全额损失配合客户诈骗公司货款挪公司货款等行公司追究法律责
(五)客户交程中务必坚持原维护公司利益
第五章附
第条制度行政部协销售部制订解释检查考核销售部全面负责理制度执行
业务员月销售超___㎡奖励___元现金(确认时发放)
业务员获销冠奖励___元现金获带薪休假天(奖金确认时发放假期选择特殊情况)
___迟早退第次口头警告第二次迟扫整公司卫生(三天)第三次迟扣月休假___天第四次取消月补助餐补___元话补___元职期满月发放
提升业务员身力挖掘潜力特定规连续三月业绩名直接开
连续三月业绩第公司予额外奖励___元现金天带薪休假连续六月业绩第公司予额外奖励___元现金两天带薪休假
公司福利
1定时选出力突出员工参加专业培训
2公司适时___种娱乐活动丰富员工生活
3员工生日时公司位员工赠送礼品表示庆祝(正式员工)
4员工逢婚育病丧等事时公司予员工礼金慰问金
公司业务员理制度范三
提高业务员工作责心端正工作态度扭转前业务开展利局面达提升业务员综合素质提高工作绩效开创业务工作新局面目制定制度
出勤日常报表提交
1出勤天早八点三十分签签程许代签迟签八点四十区域理持晨会签没提出请假外出申请视旷工迟公司相关规定考核外办公室考核___元次
2日常报表提交认真时完成工作日报周报表类总结计划日报表周报表次日午8点___分前(早会前)交区域理处时完成___元次考核早填写前日日报表___元次考核
3时参加公司___召开项会议活动缺席公司相关规定考核外办事处考核___元次
4日晚晚会前日拜访家数量成交家数销量汇总发区域理发迟发者情况考核___元次
二试期业务员理条列
1新业务员公司正式报需带___原件毕业证原件___张___复印件___张毕业证复印件___张简介___张1寸片
2新业务员岗公司安排参加岗前培训业务员通基培训区域理线考察合格方岗转正式业务代表岗三月业绩突出连续___月业绩达标均达___者升高级业代
3新业务员实期间基工资提成(公司根实际情况实施奖励)新业务员未出实期未满月离职者工资提成
4新业务员实期般___月公司根实际情况业务员责心业务力公司贡献___纪律观念等方面业务员进行考核区域区域理决定业务员转正时间新业务员试___月通业务考核做动离职处理(责心强业务力弱者公司适放宽试期限)
三合期业务员理条列
1业务员工资底薪+岗位津贴+业务提成
2底薪计算方法基工资___元+全勤奖___元+话费补助___元+职务津贴___元+工龄工资
业务员工龄四月包含实月底薪追加___元工龄满___月底薪追加___元工龄年底薪追加___元工龄___年底薪追加___元
3业务突出具备定理力升业务(理)
4岗位津贴计算方法业务代表___元高级业务代表___元业务___元区域理___元区理___元前职位基础递加
5业务提成计算方法季度固定销售务提成___元件超出务量___元件计算
提成实际回款额准完成固定销售额公司列扣业务提成(具体方案办事处实际情况行制定)
6业务(理)责帮助业务员提高业务力解决业务程中遇问题
四提高公司凝聚力提倡公司员工互相帮助精神
公司季度评出名金牌业务员公司月会表彰金牌业务员请金牌业务员讲业务心外金牌业务片张榜办事处金牌业务直接享受公司特奖励遇(业务时业务(高级)代表评金牌业务次月享受高级业务()遇年累计三次评金牌业务年终公司发奖金做鼓励
五业务员必须具备求
1敬业爱岗职工作强烈责心
2身业务力强热心帮助业务员提高业务力
3认真遵守公司制度项制度维护公司形象公司做保密工作
4外公司兼职
六业务开展
1业务(理)负责区域业务区域划分做三线三份线路详细客资料资料配备张区域略图业务开展情况踪抽查业务活动原界特通渠道外业务区域客户数___家
2业务负责区域副食店学校餐馆酒店宾馆烟酒行批发商等应全面解制度发月完成负责区域信息收集周提交踪信息计划周开发新信息数量办公室会市场部业务员信息收集情况进行考察虚假明显遗漏处考核___元
七请休假辞职
1业务员周天休息法定节假团体放假外休息需提前申请团体培训期间禁止请休假超出休假外请假___天扣全勤奖全薪130
2辞职需提前月写申请审批交级部门未审批擅离职旷工处理___天扣___天工资旷工___天属动离职拒发工资
3月___日发放月工资离职业务推___天交接问题发放工资交接业务接手市场负责
4区域欠单业务离职需暂扣欠款部分直款项回收完发放工资
八附
1条列仅适公司专职业务员制度涉考核项目均业务员收考核单三天罚款交办事处文员处三天交罚款翻倍月工资中扣相关处理方法公司员工奖罚理制度实施细区域(理)实际情况拟草交级部门通实施
2制度总理批准生效年月日起实施
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第一章人事管理制度第一条为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。第二条适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员

自***路 2年前 上传333   0