区县法律援助中心2021年工作总结2022年工作算
提纲：
2021年工作成绩
() 法律援助工作业绩
（二）亮点工作
1跑次提供日办高效服务
2建立法律援助劳动仲裁缝接机制维护劳动者合法权益
3开展刑事案件认罪认罚律师辩护全覆盖工作促进司法公正义
4提升满意度完善便民服务措施
二2017年2021年工作成绩
三未五年工作思路
四2022年工作计划
2021年区法律援助中心认真贯彻落实省市司法行政工作会议精神立足法援职特色困难群众提供覆盖城乡便捷高效普惠均等法援服务深入开展政法干部队伍整顿学史等系列活动立足职岗位民服务开展系列民办实事举措落实群众办实事求践行初心命强化公仆意识进步发挥法律援助构建谐社会中职作现工作总结：
2021年工作成绩
() 法律援助工作业绩
12021年截9月30日区法律援助中心审批指派承办类案件433件接群众访438次12348热线累计接听解答咨询1437次满意度均达100 回复12345便民服务中心法律咨询24件承办类案件中民事案件299件刑事案件134件(包含刑事案件全覆盖案件86件)案件涉农民工178老年8未成年33 妇女148残疾25般贫困者130等特殊困难群体受援免收法律服务费*万元受援挽回济损失*万元
2受理认罪认罚案件374件中：公安侦查阶段92件检察院审查起诉阶段195件法院审判阶段87件
3刑事案件律师辩护全覆盖案件86件
（二）亮点工作
1跑次提供日办高效服务
中心实行天受理天审批天指派提供次性完成申请法律援助服务符合法律援助条件群众合法权益马尾区受侵害三镇街公法律服务站法援窗口提出法律援助申请接收法律援助申请公法律服务站法律援助条例等相关规定直接受理法律援助中心转交相关受理材料实现全域通办真正实现申请法律援助跑次
区公法律服务中心实体台专设农民工讨薪绿色通道农民工通该绿色通道进行讨薪咨询求法援问题反映方便农民工获取法律咨询法律援助等公法律服务低保员特困职工重度残疾等困难弱势群体申请法律援助农民工讨薪申请法律援助需事提供济困难证明材料直接受理指派办理行动便残疾老年等特殊受援实行电话预约门服务
2建立法律援助劳动仲裁缝接机制维护劳动者合法权益
建立法律援助劳动仲裁缝接机制区事劳动仲裁院法律援助工作站派驻全天候律师值班劳动者提供时便捷法律服务该做法成*市法律援助示范点全市推广覆盖2020年6月22日力资源保障部司法部财政部社部发［*］*号文件全国推广2021年截9月30日受理211件劳动仲裁法律援助案件出具130件法律意见书解答法律咨询计600余进步促进劳动事争议仲裁法律援助缝衔接申请仲裁劳动者进门享受站式法律援助服务
3开展刑事案件认罪认罚律师辩护全覆盖工作促进司法公正义
2021年中心刑事案件认罪认罚律师辩护全覆盖作民办实事重点活动积极探索胆实践逐步完善法律援助值班律师工作加强检察院法院沟通衔接统筹调配律师资源提升法律援助律师办案水充分保障告法享辩护权切实维护事合法权益促进司法公正社会公正义
2021年截9月30日受理认罪认罚案件374件中：公安侦查阶段92件检察院审查起诉阶段195件法院审判阶段87件办理刑事案件律师辩护全覆盖案件86件
4提升满意度完善便民服务措施
(1)完善便民服务措施简化法律援助受理审查程序开展法律援助真抓实干马办行动推动法律援助逐步覆盖低收入群体农村留守童空巢老残疾妇女等作法律援助重点象逐步劳动保障婚姻家庭食品药品教育医疗事赔偿征拆迁土流转等纳入法律援助事项解决困难群众切身利益问题认真做应援援应援优援提升法律援助知晓率首选率满意率
(2)加强智慧法援建设力推进法律援助信息化建设引入应*法援程序综合理台实现法律援助案件申请受理指派结案数追踪等条龙线业务办理机制效提升法律援助理服务效整合公法律服务资源闽政通*12348网站*法律援助程序公众号等种互联网台告知维权信息明示法律援助申请渠道12348公法律服务热线等信息12348热线新增拓展公证司法鉴定商事仲裁等咨询服务功推动实现群众电话问清法律服务事简化申请法律援助手续真正数跑路代群众跑腿
5公法律服务进楼宇*贸区*片区(马尾)首商务楼宇公法律服务站滨江广场商务楼宇公法律服务工作站*物联网产业创新发展中心公法律服务工作站先建成滨江广场商务楼宇公法律服务工作站位*贸区*片区(马尾区)名城峰汇国际厦*市马尾区楼宇成立第家公法律服务站年营造良法治营商环境群众办实事实践活动重创新举措
6扩服务宣传提升公众知晓率
中心积极组织镇街公法律工作站法律援助站基层展开法律援助公法律服务宣传活动安排志愿者律师参类型现场咨询活动运宣传单页现场法律咨询发放宣传品等形式开展农民工法治宣传活动做保障农民工工资支付条例实施周年宣传工作进步推动条例落见效营造全社会关心关爱农民工良氛围积极开展第三十次全国助残日法律援助宣传活动安排律师撰写残疾法律援助典型案例利ＬＥＤ屏持续播放助残宣传标语相关法律法规践行群众办实事强化残疾法律援助工作法保障残疾合法权益
通系列宣传活动力扩法律援助公法律服务宣传广群众解法律援助知识学会运法律维护身合法权益促进谐社会建设
二2017年2021年工作成绩：2017年2021年马尾区法律援助中心（附项业务数）：
12017年2021年9月30日区法律援助中心审批指派承办类案件2216件（2017年402件2018年381件2019年406件2020年594件2021年9月433件）接群众访3405次12348热线累计接听解答咨询6108次满意度均达100 回复12345便民服务中心法律咨询227件承办类案件中民事案件1596件刑事案件621件(包含刑事案件全覆盖案件 309件)行政案件2件案件涉农民工1040老年40未成年222妇女675残疾158般贫困者439等特殊困难群体受援免收法律服务费1044万元受援挽回济损失6185万元
2受理认罪认罚案件1911件中：公安侦查阶段498件检察院审查起诉阶段863件法院审判阶段550件
3刑事案件律师辩护全覆盖案件309件
三未五年工作思路：
1完善法律援助工作机制提升法律援助服务质量
2开展公法律报务助力乡村振兴活动群众享受优质高效法律援助
3强化公法律服务供整合优化公法律服务资源
4加强队伍建设构建业务硬服务优良值班律师团队
5强化实体热线网络三台受理指派分流公法律服务事项功实现全域受理服务水
6做法律援助衔接司法救助工作提高法律援助工作效率
7宣传贯彻中华民国法律援助法提升知晓率做应援援
四2022年工作计划：持续开展群众办实事题实践活动：
1全区开展刑事案件律师辩护全覆盖刑事案件认罪认罚工作
全面开展刑事案件律师辩护全覆盖工作胆实践先行先试进步完善法律援助值班律师工作加强检察院法院沟通衔接统筹调配律师资源提升法律援助律师办案水充分保障告法享辩护权切实维护事合法权益助推司法改革积极协调解决律师认罪认罚工作遇问题困难断创新工作方式充分发挥律师职作愿认罪认罚犯罪嫌疑刑事告提供法律咨询程序选择申请变更强制措施等法律帮助加强权司法保障促进司法公正
2推进情暖农民工法律援助题活动加根治农民工欠薪工作力度农民工申请欠薪工伤法律援助免济困难审查优先指派优先办理发挥中央专项彩票公益金法律援助项目作切实保障维护农民工合法权益
3完善法律援助工作机制进步健全重点群体法律援助服务网络方便群众时获法律援助建立健全市际县际异协作办案委托调取证工作机制完善法律援助通知辩护工作机制开展律师代理申诉制度调研试行法律援助济困难证明告知承诺制
4强化公法律服务供整合优化公法律服务资源
加强镇街公法律服务工作站实体台建设建设完善公法律服务体系注重运行规范加培训指导建立协调机制全面实现普化体化精准化定期开展公法律服务均等普惠民众题宣传活动着重围绕实体站式台服务信息化台12348热线网站服务等专项容创新优化公法律服务供方式构建线线体化服务台更群众提供便民利民精准普惠公法律服务认真开展公法律服务·精准普惠民公法律题宣传活动公法律服务·精准普惠民题着重围绕
*掌12348微信公众号12348热线*12348法网实体站式台服务等专项容开展宣传活动
5开展公法律服务法律援助助力乡村振兴品牌活动
实施乡村振兴战略中央作出重决策部署根省司法厅关充分发挥司法行政职作深化省法治乡村建设实施意见(五)完善乡村公法律服务健全农村公法律服务体系加快建设12348公法律服务网络台公法律服务智化终端机设置推进公法律服务工作站(室)建设动低保员五保户重度残疾农村特困户疫情影响导致生活困难中微企业等帮扶象提供法援服务造综合性站式服务窗口村家庭村民提供普惠优质高效公法律服务增强群众获感扩民事行政法律援助范围业歧视产生纠纷纳入法律援助事项范围加刑事法律援助力度继续推进刑事案件审判阶段法律援助通知辩护全覆盖试点工作更群众享受优质高效法律援助
6建立村居法律顾问公法律服务工作站接机制开展公法律服务进村入户工作开展公法律服务进乡村入农户开展送典乡活动紧密结合乡村振兴关常见法律纠纷开展法治宣传教育提高乡村干部广农民法治素养发挥公法律服务职作化解基层矛盾纠纷引导村居法律顾问镇街公法律服务工作站结帮建充实镇街公法律服务力量提升基层公法律服务力水
7强化宣传工作机制加强新媒体台建设加公法律服务台服务容服务指南宣传开展优秀公法律服务案例法律援助助力乡村振兴典型案例评选开展法律援助法宣传月活动中华民国法律援助法宣传贯穿全年提升知晓率做应援援
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提纲：
2021年工作成绩
() 法律援助工作业绩
（二）亮点工作
1跑次提供日办高效服务
2建立法律援助劳动仲裁缝接机制维护劳动者合法权益
3开展刑事案件认罪认罚律师辩护全覆盖工作促进司法公正义
4提升满意度完善便民服务措施
二2017年2021年工作成绩
三未五年工作思路
四2022年工作计划
2021年区法律援助中心认真贯彻落实省市司法行政工作会议精神立足法援职特色困难群众提供覆盖城乡便捷高效普惠均等法援服务深入开展政法干部队伍整顿学史等系列活动立足职岗位民服务开展系列民办实事举措落实群众办实事求践行初心命强化公仆意识进步发挥法律援助构建谐社会中职作现工作总结：
2021年工作成绩
() 法律援助工作业绩
12021年截9月30日区法律援助中心审批指派承办类案件433件接群众访438次12348热线累计接听解答咨询1437次满意度均达100 回复12345便民服务中心法律咨询24件承办类案件中民事案件299件刑事案件134件(包含刑事案件全覆盖案件86件)案件涉农民工178老年8未成年33 妇女148残疾25般贫困者130等特殊困难群体受援免收法律服务费*万元受援挽回济损失*万元
2受理认罪认罚案件374件中：公安侦查阶段92件检察院审查起诉阶段195件法院审判阶段87件
3刑事案件律师辩护全覆盖案件86件
（二）亮点工作
1跑次提供日办高效服务
中心实行天受理天审批天指派提供次性完成申请法律援助服务符合法律援助条件群众合法权益马尾区受侵害三镇街公法律服务站法援窗口提出法律援助申请接收法律援助申请公法律服务站法律援助条例等相关规定直接受理法律援助中心转交相关受理材料实现全域通办真正实现申请法律援助跑次
区公法律服务中心实体台专设农民工讨薪绿色通道农民工通该绿色通道进行讨薪咨询求法援问题反映方便农民工获取法律咨询法律援助等公法律服务低保员特困职工重度残疾等困难弱势群体申请法律援助农民工讨薪申请法律援助需事提供济困难证明材料直接受理指派办理行动便残疾老年等特殊受援实行电话预约门服务
2建立法律援助劳动仲裁缝接机制维护劳动者合法权益
建立法律援助劳动仲裁缝接机制区事劳动仲裁院法律援助工作站派驻全天候律师值班劳动者提供时便捷法律服务该做法成*市法律援助示范点全市推广覆盖2020年6月22日力资源保障部司法部财政部社部发［*］*号文件全国推广2021年截9月30日受理211件劳动仲裁法律援助案件出具130件法律意见书解答法律咨询计600余进步促进劳动事争议仲裁法律援助缝衔接申请仲裁劳动者进门享受站式法律援助服务
3开展刑事案件认罪认罚律师辩护全覆盖工作促进司法公正义
2021年中心刑事案件认罪认罚律师辩护全覆盖作民办实事重点活动积极探索胆实践逐步完善法律援助值班律师工作加强检察院法院沟通衔接统筹调配律师资源提升法律援助律师办案水充分保障告法享辩护权切实维护事合法权益促进司法公正社会公正义
2021年截9月30日受理认罪认罚案件374件中：公安侦查阶段92件检察院审查起诉阶段195件法院审判阶段87件办理刑事案件律师辩护全覆盖案件86件
4提升满意度完善便民服务措施
(1)完善便民服务措施简化法律援助受理审查程序开展法律援助真抓实干马办行动推动法律援助逐步覆盖低收入群体农村留守童空巢老残疾妇女等作法律援助重点象逐步劳动保障婚姻家庭食品药品教育医疗事赔偿征拆迁土流转等纳入法律援助事项解决困难群众切身利益问题认真做应援援应援优援提升法律援助知晓率首选率满意率
(2)加强智慧法援建设力推进法律援助信息化建设引入应*法援程序综合理台实现法律援助案件申请受理指派结案数追踪等条龙线业务办理机制效提升法律援助理服务效整合公法律服务资源闽政通*12348网站*法律援助程序公众号等种互联网台告知维权信息明示法律援助申请渠道12348公法律服务热线等信息12348热线新增拓展公证司法鉴定商事仲裁等咨询服务功推动实现群众电话问清法律服务事简化申请法律援助手续真正数跑路代群众跑腿
5公法律服务进楼宇*贸区*片区(马尾)首商务楼宇公法律服务站滨江广场商务楼宇公法律服务工作站*物联网产业创新发展中心公法律服务工作站先建成滨江广场商务楼宇公法律服务工作站位*贸区*片区(马尾区)名城峰汇国际厦*市马尾区楼宇成立第家公法律服务站年营造良法治营商环境群众办实事实践活动重创新举措
6扩服务宣传提升公众知晓率
中心积极组织镇街公法律工作站法律援助站基层展开法律援助公法律服务宣传活动安排志愿者律师参类型现场咨询活动运宣传单页现场法律咨询发放宣传品等形式开展农民工法治宣传活动做保障农民工工资支付条例实施周年宣传工作进步推动条例落见效营造全社会关心关爱农民工良氛围积极开展第三十次全国助残日法律援助宣传活动安排律师撰写残疾法律援助典型案例利ＬＥＤ屏持续播放助残宣传标语相关法律法规践行群众办实事强化残疾法律援助工作法保障残疾合法权益
通系列宣传活动力扩法律援助公法律服务宣传广群众解法律援助知识学会运法律维护身合法权益促进谐社会建设
二2017年2021年工作成绩：2017年2021年马尾区法律援助中心（附项业务数）：
12017年2021年9月30日区法律援助中心审批指派承办类案件2216件（2017年402件2018年381件2019年406件2020年594件2021年9月433件）接群众访3405次12348热线累计接听解答咨询6108次满意度均达100 回复12345便民服务中心法律咨询227件承办类案件中民事案件1596件刑事案件621件(包含刑事案件全覆盖案件 309件)行政案件2件案件涉农民工1040老年40未成年222妇女675残疾158般贫困者439等特殊困难群体受援免收法律服务费1044万元受援挽回济损失6185万元
2受理认罪认罚案件1911件中：公安侦查阶段498件检察院审查起诉阶段863件法院审判阶段550件
3刑事案件律师辩护全覆盖案件309件
三未五年工作思路：
1完善法律援助工作机制提升法律援助服务质量
2开展公法律报务助力乡村振兴活动群众享受优质高效法律援助
3强化公法律服务供整合优化公法律服务资源
4加强队伍建设构建业务硬服务优良值班律师团队
5强化实体热线网络三台受理指派分流公法律服务事项功实现全域受理服务水
6做法律援助衔接司法救助工作提高法律援助工作效率
7宣传贯彻中华民国法律援助法提升知晓率做应援援
四2022年工作计划：持续开展群众办实事题实践活动：
1全区开展刑事案件律师辩护全覆盖刑事案件认罪认罚工作
全面开展刑事案件律师辩护全覆盖工作胆实践先行先试进步完善法律援助值班律师工作加强检察院法院沟通衔接统筹调配律师资源提升法律援助律师办案水充分保障告法享辩护权切实维护事合法权益助推司法改革积极协调解决律师认罪认罚工作遇问题困难断创新工作方式充分发挥律师职作愿认罪认罚犯罪嫌疑刑事告提供法律咨询程序选择申请变更强制措施等法律帮助加强权司法保障促进司法公正
2推进情暖农民工法律援助题活动加根治农民工欠薪工作力度农民工申请欠薪工伤法律援助免济困难审查优先指派优先办理发挥中央专项彩票公益金法律援助项目作切实保障维护农民工合法权益
3完善法律援助工作机制进步健全重点群体法律援助服务网络方便群众时获法律援助建立健全市际县际异协作办案委托调取证工作机制完善法律援助通知辩护工作机制开展律师代理申诉制度调研试行法律援助济困难证明告知承诺制
4强化公法律服务供整合优化公法律服务资源
加强镇街公法律服务工作站实体台建设建设完善公法律服务体系注重运行规范加培训指导建立协调机制全面实现普化体化精准化定期开展公法律服务均等普惠民众题宣传活动着重围绕实体站式台服务信息化台12348热线网站服务等专项容创新优化公法律服务供方式构建线线体化服务台更群众提供便民利民精准普惠公法律服务认真开展公法律服务·精准普惠民公法律题宣传活动公法律服务·精准普惠民题着重围绕
*掌12348微信公众号12348热线*12348法网实体站式台服务等专项容开展宣传活动
5开展公法律服务法律援助助力乡村振兴品牌活动
实施乡村振兴战略中央作出重决策部署根省司法厅关充分发挥司法行政职作深化省法治乡村建设实施意见(五)完善乡村公法律服务健全农村公法律服务体系加快建设12348公法律服务网络台公法律服务智化终端机设置推进公法律服务工作站(室)建设动低保员五保户重度残疾农村特困户疫情影响导致生活困难中微企业等帮扶象提供法援服务造综合性站式服务窗口村家庭村民提供普惠优质高效公法律服务增强群众获感扩民事行政法律援助范围业歧视产生纠纷纳入法律援助事项范围加刑事法律援助力度继续推进刑事案件审判阶段法律援助通知辩护全覆盖试点工作更群众享受优质高效法律援助
6建立村居法律顾问公法律服务工作站接机制开展公法律服务进村入户工作开展公法律服务进乡村入农户开展送典乡活动紧密结合乡村振兴关常见法律纠纷开展法治宣传教育提高乡村干部广农民法治素养发挥公法律服务职作化解基层矛盾纠纷引导村居法律顾问镇街公法律服务工作站结帮建充实镇街公法律服务力量提升基层公法律服务力水
7强化宣传工作机制加强新媒体台建设加公法律服务台服务容服务指南宣传开展优秀公法律服务案例法律援助助力乡村振兴典型案例评选开展法律援助法宣传月活动中华民国法律援助法宣传贯穿全年提升知晓率做应援援
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