药剂科西药调剂绩效考核指标

药剂科西药调剂绩效考核指标
序号
KPI
指标定义
评分计算标准
信息源
1
征求床科室药情况频次
床科室医护员征询药需求频次
1〕目标值100分
2〕目标值降低 次减 分累计低50分
征询记录
2
药品请领时性
药品请领延误影响正常药品调剂工作次数
1〕目标值100分
2〕目标值增加 次减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
药品请领记录单
3
处方审核准确性
医嘱处方中存合理违反医院规定现象没审核出次数
1〕目标值100分
2〕目标值增加 次减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
医嘱处方
4
药品调剂准确性
药品调剂程中出现失遗漏次数
1〕目标值100分
2〕目标值增加 次减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
药品调配记录
5
药品保工作失误造成损失
药品保工作失误保养造成药品变质毁损遗失医院造成损失
1〕目标值100分
2〕目标值提高 元减 分累计低50分
3〕目标值降低 元加 分累计高120分
4〕介中线性关系计算
药品处理记录
6
药品检验准确性
药品检验程中出现失次数
1〕目标值100分
2〕目标值增加 次减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
药检记录投诉记录
7
贵重药品限制性药品理标准性
贵重药品限制性药品日常理程中出现违反规定次数
1〕目标值100分
2〕目标值增加 次减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
工作检查记录贵重药品限制性药品登记记录
8
西药划价准确性
西药划价程中出现错误次数
1〕目标值100分
2〕目标值增加 次减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
药品划价记录
9
西药划价出现失造成损失
西药划价程中造成损失
1〕目标值100分
2〕目标值增加 元减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
药品划价记录
10
盘点方案完成率
实际完成盘点次数÷方案盘点次数×100
1〕目标值100分
2〕目标值降低 减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
药品盘点记录
11
药品帐实相符率
盘点药品金额÷药品金额×100
1〕目标值100分
2〕目标值降低 减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
药品盘点记录
12
处方统计工作准确性
处方统计中出现失次数
1〕目标值100分
2〕目标值增加 次减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
处方统计表
13
西药调价理标准性
西药调价相关统计处理规定日期延迟天数
1〕目标值100分
2〕目标值延迟 天减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
西药调价记录调价统计记录
14
药品科研工程进度方案完成率
药品科研工程实际进度目标完成数÷药品科研工程进度方案完成数×100
1〕目标值100分
2〕目标值降低 减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
药品科研工程进度记录
15
药品科研工程方案完成率
期实际完成药品科研工程数÷期方案完成工程数×100
1〕目标值100分
2〕目标值降低 减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
药品科研工程验收记录
16
药学研究报告完成时性
药学研究报告完成延迟天数
1〕目标值100分
2〕目标值延迟 天减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
药学研究报告确认单
17
核心科技期刊学术文发表篇数
期核心科技期刊学术文发表篇数
1〕目标值100分
2〕目标值提高 篇加 分累计高120分
3〕目标值减少 篇减 分累计低50分
4〕介中线性关系计算
核心科技期刊
18
教学工作完成率
实际完成教学总时数÷方案教学总时数×100
1〕目标值100分
2〕目标值降低 减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
教学工作记录
19
种统计报表完成交时性
统计报表完成交时间规定时间延迟天数
1〕目标值100分
2〕目标值延迟 天减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
统计报表签收确认单
20
西药调剂相关统计报表准确性
西药调剂相关统计报表中出现失次数
1〕目标值100分
2〕目标值增加 次减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
西药调剂相关统计报表
21
西药调剂相关统计报表报时性
西药调剂相关统计报表报延迟天数
1〕＝目标值100分
2〕目标值延迟 天减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
西药调剂相关统计报表报签收确认单
22
统计报表报数准确性
统计报表中出现失次数
1〕＝目标值100分
2〕目标值增加 次减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
种统计报表报签收确认单
23
西药调剂相关档案资料档时性
西药调剂相关档案资料档延迟天数
1〕＝目标值100分
2〕目标值延迟 天减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
西药调剂相关档案资料
24
档案资料日常保标准性
档案资料违规理次数日常保程中出现失遗漏损坏次数
1〕＝目标值100分
2〕目标值增加 次减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
药品档案记录
25
投诉数量
工作态度调剂出现失工作效率低等原投诉次数
1〕目标值100分
2〕目标值提高 次减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
投诉记录
26
合理化建议提出采纳数量
药品调剂科研教学方面工作流程工作制度提出采纳合理化建议数量
1〕目标值100分
2〕目标值提高 次加 分累计高120分
3〕介中线性关系计算
合理化建议报告
序号
GS
指标解释
考核体信息源
1
教学质量
教学受听课者接受喜欢程度课件质量讲课技

2
药学研究报告质量


3
药学文质量


序号
否决性指标
指标解释
考核体信息源
1
医疗事发生〔票否决〕
制剂配置程中出现失导致医疗事发生
直接领导
2
医德医风建设〔票否决〕
出现收受红包回扣等违反医德医风行
相关投诉处分记录

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