市文化和旅游局关于“放管服”工作开展情况的汇报

市文化旅游局关放服工作开展情况汇报

市委市政府正确领导市政务服务中心业务指导相关部门力支持紧紧围绕务实高效便民快捷站式服务宗旨优质高效服务目标坚持制度抓理创新抓服务纪律作保证勇实践断探索进步强化窗口建设规范项理增强服务意识提升服务水确保放服改革工作取更成效根市关开展放服改革工作查通知求结合局实际积极开展工作进行查现工作汇报：
基情况
全面清理部门行政审批事项行政审批事项前置条件规范行政审批行防止纠正变相审批简化办理流程切实提升部门政务服务水时严格XX省民政府关印发市（州）行政许项目目录县（市区）行政许项目目录通知等文件求积极做级部门衔接落实开展放审批事项审批工作级放行政审批事项制定严格承接方案明确具体审批流程理办法加强审批运行流程监督理
局梳理承接行政权力事项X项公服务事项X项事项X项中行政权力事项X项中包含行政许X项X项行政处罚X项行政强制X项行政确认X项行政奖励X项行政检查X项网审批系统启局严格网公布办事指南流程办理时限办理行政审批事项行政审批事项全部网运行X％事项实现跑次
二工作开展情况
（）权责清单清理行政审批规范运行情况
严格政务公开接受社会监督放服工作市委市政府全面推进法行政建设法治政府重举措局高度重视市委市政府决策部署关工作求安排专负责局权力事项细项进行全面梳理制定办理指南办事流程图办事件强化行政审批信息公开制度觉接受社会监督公开透明规范原法部门行政审批事项法规审批象审批容审批程序收费标准监督投诉电话审批结果公布予政府门户网站政务服务中心网站通LED电子显示屏审批结果政务服务中心显眼位置进行滚动式公布觉接受社会民众监督确保部门权力阳光运行切实提升部门形象
二建立健全规章制度做规范运作放服工作开展局相继建立事中事理制度首问责制限时办结制公开承诺制等系列规章制度规范行政审批工作奠定坚实基础通培训教育广干部思想观念改变原求变服务牢固树立理服务理念工作程中作造成严重果工作员追究责制度规范约束工作员行政行进步促进局廉政建设
三拓宽服务渠道促进办事程序优化电办理咨询关问题第位受询负责申办相关事项办理落实工作第位受询直接办理求搞服务明确办理时限直接办理求帮助落实相关员申办满意程序简便天办理天予办理需现场审查做材料初审次性告知出具受理通知书承诺工作时限相关股室做时办结明确答复种法时办结相关股室必须作出延办说明报分领导批准审批环节简化简化压缩审批时限前置条件取消取消材料需重复重复提供截X月底局办理行政审批件X件
四强化行政审批行监督制约机制提升政府行政执行力公信力公开岗位职责制定岗位工作纪律社会公布监督投诉电话严格审核审批事项违法违规设立审批项目擅扩缩审批权限备案核准等名义变相审批擅变更审批条件程序违法收取行政审批费始终群众满意目标建立健全考核机制存问题予时调整纠正时勤政务实高效廉洁便民政务服务原建立健全项行政审批制度严格落实首问负责限时办结责追究次性告知等制度前咨询办理行政审批事项反映情况单位做热情周首问必答负责底严格规定时限予办结意延长审批时限积极推行行政问责制度明确问责范围规范问责程序提升部门行政执行力公信力
五措举切实落实跑次年初局开展跑次工作审批窗口措举加快推进力争实现群众少跑腿跑腿目标全力破解老百姓反映强烈反复跑回跑趟跑问题夯实基础提升技双台搭建审批提速等方面跑次改革加码截目前局梳理跑次全程网办事项清单X％事项实现跑次
三存问题
局放服工作然取初步成效运行程中存许困难问题离市委市政府求差距进步深化完善推行网审批部分事项实际审批流程产生突局审批事项均需现场勘查接受网咨询业务法实现全流程网办理二政务公开群众期定差距公开容质量进步加强
四步工作措施建议
放服工作构建谐社会实现政府职转变重举措件关系市济社会发展事步局市委市政府统部署求贯彻落实关会议文件精神进步精减审批环节压缩审批时限优化审批程序审批方式建立套更加科学合理高效审批制度
进步压缩审批时限提高工作效率国家法律法规级部门规定着责权利相致原局通种渠道方式合理制定环节办事时限提高工作员业务素质操作技努力简化审批手续缩短承诺时限真正做削减提速相结合
二进步改变审批方式改进工作质量根审批项目特点具体实际采科学审批方式避免重复审批头审批审批程中必材料提供完善服务制度努力推行网审批审批工作达快速准确高效
三进步规范审批行完善工作制度继续健全完善首问责制服务承诺制度责追究制度保留项行政许项目必须制定严格监察制度建立相应责制监督办法违反纪律办事拖拉超时误事负责推诿塞责工作员视情节轻重予必处分进步追究批出现问题责追究然没审批疏理出现问题责做批批确保行政审批工作法进行

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