代理商理制度典
1目
规范代理商理充分利资源优势限度扩公司市场份额制定办法
2适范围
办法适公司类产品代理商理协调监督
3职责权限
31公司总理
负责发展区域总代理进行审批
32事业部总理
321负责组织制定政策
322负责审批代理商激励方案纠纷处理方案
323负责区域总代理商签订代理合协议
33销售部
331负责带合格代理商资格信息名单
332负责建立代理商档案
333负责代理商洽谈相关业务接
34技术服务部
负责代理商带技术培训产品技术支持
4理资料
41代理商定义分类
411产品代理商指某特定区()某特定行业营范围具备销售售服务潜力代理销售合作伙伴
412代理商应合授权范围名义终客户进行产品市场推广销售配送培训示范售服务等工作
413代理商分类
4131代理商分三类：特约代理区域代理区域总代理
4132特约代理商公司推销某种产品客户带技术维修服务公司规定状况般区域限制
4133区域总代理行发展理级代理商需公司授权范围区域市场特征渠道潜力
42代理商加盟条件
421代理商基条件
加入公司产品代理商务必贴合列基条件：
(1)系独立法实体工商行政理局登记注册营范围中包括销售精细化工产品者精细化工产品服务(含义)资料
(2)固定营业场
(3)具备营申请销售产品销售实力技术理解力服务潜力
(4)理解代理业务拥相关业务客户关系
422代理商组织保证
利执行代理产品销售业务服务工作代理商应组织保证员配置做出合理安排设置独立产品部门配置全职员履行销售服务工作
43代理商申请程序
431具备代理商基条件单位均申请成公司产品渠道代理商申请时联系公司相关产品事业部销售负责取完成代理商申请表
432考察代理商时应思考利素：
(1)离客户更够节约差旅费
(2)拥更高素质业务员该客户属行业已成功推广验该业务机构综合实力明显强手
(3)广告投入业绩突出信益良拖欠货款现象敬业
(4)代理商申请表中未发现虚假资料
433事业部审查考核认合格者签订代理合代理合双方签署盖章日起生效代理合应包括代理商销行销货业绩售服务
付款定期报告激励政策等方面约束规定求需时颁发代理商证书
44代理商工作职责
(1)严格履行公司签订代理合
(2)市场应做全面仔细分析调查制定工作计划销售策略等定期报事业部渠道负责
(3)协助事业部做售服务工作负责该区范围户状况调查质量踪工作
45市场业务理
451空白区市场欢迎支持代理商利资源开发客户空白区客户实行代理商先备案准入原发现目标客户资源代理商需先事业部负责确认备案避免渠道进入客户空白区销售代理区域价格体系执行
452代理合年度完成销售部根代理商签订完成量进行考核法完成合规定年___务量合理原取消代理资格原客户交公司事业部进行服务
453已授权某代理商客户三月洽谈未实际性进展公司权重新决定行确定业务机构接手洽谈确理者够申请延期三月延长时间长超半年
454代理商压价竞争贬低手等恶意行事业部书面劝诫发生述恶意行事业部授权时保护利益述行严重时属违约事业部够取消代理资格
455代理商手段进行串货倒货销售切变相扰乱市场销售行恶意串货行事业部权取消代理商代理资格
456代理商次订货应提前___工作日提出书面订货计划保证产品时供货次订货务必签订定货合发货运输方式零担汽运次订货较时分批发货
457特约代理商区域代理商合属非排性合代理商够营业务公司
授权区域时间范围发展级代理商
458区域总代理代理合属排性合代理商代理品牌开发品牌公司签订代理合类系列产品公司授权区域时间范围发展级代理商
459代理商年___月___日前应编制代理区域市场预期报告(包括竞争手分析未市场预测方政府相关部门支持程度政策变化等)年度销售目标工作计划公司相关工作推荐
4510代理商应季月时电邮传真方式事业部提交销售报表市场信息市场开拓营中项问题报告
4511事业部建立片区理职责制片区负责公司销售策略负责分片区代理商客户服务包括日常业务服务推广促销支持技术培训支持等强化沟通单口外片区代理商业务服务需公司联系工作均透片区负责便服务工作追溯业务操作
4512领资料应书面申请市场部负责批准相应例参定单少客户拜访量配送超出部分代理商成价购买
4513代理商访考察应书面联系销售部明确访时间单位员职务考察目标等具体需求公司负责带交通礼节性招费代理商行安排
46销售政策
461订货量___吨___瓶订货发货期货款帐___天价格规定标准
___年度连续三年突出业绩代理商事业部应制定代理商激励方案实行适宜激励政策(包括返利政策)
47渠道价格理
471渠道市场公开报价公司统制定发布片区负责代理商传达
472渠道产品进货折扣报价统发布产品进货折扣价格代理商事业
部签订代理合中详细描述
473渠道市场公开报价公司制定全国统报价价格调整事业部片区负责通知代理商授权代理商均意更改产品公开报价
474市场竞争程中终成交价格需较幅度价时公司予性进货价格支持状况授权代理商务必签订合时公司提出特殊价格申请公司书面意反馈方签订合享受性进货价格
475公司基市场促销阶段执行特殊价格奖励政策仅限促销时段效促销期结束恢复产品正常公开报价进货价格
48公司代理商支持
481市场支持
4811事业部销售部负责定期代理商负责举行会议交流彼市场开展状况针代理商举办关公司渠道产品市场活动公司材料费予适支持代理商公司市场活动推荐应慎重纳入思考范围予采纳
4812市场工作分工方式
(1)事业部方面工作
1)协助带市场活动构想
2)带市场活动邀请函设计稿(双方决定资料数量)印刷邀请函信封
3)带市场活动中产品说明时幻灯片
4)带市场活动礼物样品(双方决定形式数量)制作市场活动礼品
5)带市场活动会场中条幅海报宣传品等
6)担市场活动中部分资料讲师
(2)代理商方面工作
1)带市场活动构想
2)寻找适活动场预约时间准备茶水餐点等预订事项
3)准备活动中需设施设备座椅讲台扩音设备灯光探灯投影仪等
4)寄发邀请函刊登广告必手段邀请客户参加活动
5)担市场活动会场接登记发放资料礼品会场服务等工作
6)担活动持活动中部分资料讲师
482销售支持
4821销售工具支持
(1)书面宣传资料：公司介绍产品介绍说明书成功案例宣传彩页等
(2)电子文档资料：包括公司介绍产品介绍演示服务介绍宣传资料等
4822产品试：协议条件终端客户带产品试
4823事业部片区负责应定期代理商全体销售员销售支持员销售举行会议会议举行频率双方讨决定
(1)会议中代理商销售服务案中遇问题困难合理范围予支持协助
(2)协议期间代理商项目需求申请公司签约项目带顾问支持求公司予售前售中售工作协助
(3)针特殊项目事业部应动派遣销售技术服务员营销策划员代理商销售员合作处理该案发生相关问题
483培训支持
4831代理商培训支持分营理念类培训业务销售类培训产品知识类培训实施服务类培训户操作类培训五类
4832类培训事业部组织部培训师资(产品销售市场策划技术服务等员)制定培训计划教材带支持必时申请公司相关部门予支持
484服务支持
4841事业部设客服电话终端户程中遇问题直接致电咨询寻求解决
4842遇终端客户特殊需求代理商事业部提出二次开发申请确保维护长久性项服务事业部直接终户带收费服务代理商私
终户带需产品服务
49客户投诉理
491事业部代理商均应定期适方式接触客户目确保客户满意度保障客户应权益
492事业部直接应代理商客户投诉时处理原：
(1)应先解投诉资料否代理商关投诉资料代理商关应行处理
(2)投诉资料产品配套服务关事业部应告客户法处理请客户直接代理商联系
(3)代理商关产品配套服务方面投诉事业部应解资料决定否确属代理商应义务范围非属代理商应义务范围事业部应立通知代理商代理商出面客户解释必时事业部出面协助代理商客户说明
(4)查证代理商疏忽事业部应代理商售服务单位负责反应请改善反映效事业部应代理商高负责反应请改善
493客户服务投诉理执行客户理办法
410代理协运作原
4101市场竞争理
41011防范原
(1)代理商务必严格遵守区域销售原跨区销售
(2)授权代理商授权区域外区关系客户务必事先通报事业部相关片区负责出面协调商谈
41012合作原
代理商代理区域范围终端客户求直接事业部联系事业部直接发展客户均须优先保护区域代理角度采取定统进货通道代理商根该项目中方起作予必须利益补偿具体双方协商定
___办法公司事业部组织编制报公司总理批准实施事业部负责解释
代理商理制度(二)
第条制度旨
加强全国代理商统理规范区代理商行确保深圳市鑫鹏安电子限公司(简称公司)系列产品全国区域利销售特制定代理商理制度求代理商认真贯彻严格遵守
第二条代理区域
级代理商业务范围限合约代理区域周边未代理商前跨区开展业务周边区设代理商需行停止
第三条成代理商条件
申请成公司代理商企事业单位应贴合条件
1务必够独立承担民事职责企业
2良社会关系
3熟悉安防监控市场相关产品
4具必须流动资金支付首批进货款潜力
5熟悉电脑互联网技术客户进行现场演示
6具制定市场拓展计划实施计划潜力配合公司开展市场推广活动
7具敬业精神良服务意识客户求状况代理商客户带相应服务支持
第四条申请代理步骤
1企事业单位申请务必中国境登记注册企事业单位
3公司代理申请进行审核透审核代理申请企事业单位名义申请需公司带营业执副(复印件)机构代码证副(复印件)法代表证明(身份证复印件)等资质文件申请代理带效证件(身份证复印件)供公司备案
4申请填写相关代理资料签订代理合
5款进货
6款发货代理授权书首批货齐发代理商官方网站外公布代理商代理信息
第五条代理产品服务
代理商营产品服务务必公司带代理商相关产品服务具体资料公司代理商签署代理协议规定准
第六条首次进货说明
代理商首次进货款予退(投资风险请根身条件慎重思考)
第七条销处销商设置
代理商代理销售区域意发展销商设立销处销点代办处等需公司带详细资料(包括营业执身份证件)进行备案
第八条产品销售价格
代理商销售公司产品根市场状况客户状况制订销售价格销售策略
第九条代理政策
1订货供货遵循先订货发货原代理商供货
2结算方式款发货
3运输客户未指定物流公司概走公司长期合作物流企业
4宣传资料订购产品数量货带相应宣传品产品资料
5信息反馈代理商时公司汇报销售状况市场预测便公司调整产品结构
6政策变化代理销售期间公司产品市场政策等方面发生变化提前通知代理商代理商协商解决政策变化产生问题
第十条代理商义务禁止事项
1代理商代理期间需职推广公司产品
2代理商负责代理区域产品代理户发展准跨区域销售
3代理商发展销商代理商行负责理代理商义务发展销商销处等名单汇总公司
4代理商尊重公司版权知识产权拷贝复制泄露产品户外第三方行开发协助第三方开发产品类似产品否公司保留追究关法律职责济职责权利
5代理商合作中获知公司商业资料客户资料应负保密义务泄露第三方知
6代理商应努力提高服务水损害公司形象声誉欺骗非法方法销售产品造成公司名誉受损害公司保留相关法律进行名誉赔偿权利
第十条代理商培训
1公司代理商带培训支持代理商充分解公司产品客户带必技术支持户服务
2企事业单位核准成公司代理商网站代理产品区查阅新产品动态信息相关技术资料时够透种方式联系公司提出相应问题问题时公司时解决
3代理商够公司总部理解现场培训指导费理
4公司透网站邮件代理商发送产品新资料新价格时网站公布代理商名录
第十二条宣传推广
公司代理商带市场宣传(员技术)支持带完整产品资料市场宣传资料带长期知识培训销售培训支持
第十三条停止服务
协议期间代理商违约状况发生公司权单方面解代理协议
代理商理制度(三)
区域代理商理制度
第章：总
第条：规范销商设立合作终止等项工作理特制定制度
第二条：制度指代理商深圳市___科技限公司旗商务黄页项目获城市区域代理商资格客户(简称代理商)
第三条：制度指代理商代理商务黄页VIP企业会员代理推广
第二章：甄选代理商标准
第四条：认理解商务黄页项目营理念市场营销模式严格遵守商务黄页价格策略市场理制度
第五条：营商务黄页项目心性高亲参日常营理
第六条：诚信合作营营类型侵权性质台
第七条：具必须社会关系资源心动开拓市场
第八条：具备效控制区域终端潜力
第三章获代理商资格
第九条：商务黄页全国级城市设立区域代理商城市根综合状况确定代理商标准名额
第十条：城市设立代理商数根实际状况确立
第四章代理区域理
第十条：代理商务必取代理权限城市进行商务黄页代理推广活动
第十二条：代理商指定外区域进行代理推广应事前公司联络取认进行代理推广
第十三条：代理商职责告知发展级代理商城市进行代理推广
第十四条：代理商发展级代理商跨区域寻找级代理
第十五条：特殊关系需城市进行代理推广活动须商务黄页项目组提出申请代理商协商方进行
第十六条：代理商仅限区域网络代理推广线实体代理推广网络跨区域推广
第五章代理商考核
第十七条：代理商年度进行代理绩效考核考核标准代理合准
第十九条：年没完成绩效数量公司权视具体状况采取调整代理商权限资格
第二十条：合作关系终止：出现讲诚信违规违法营恶意窜货侵犯公司知识产权损害公司利益等现象公司接举报查实取消代理商资格
第六章价格理
第二十条：价格规定
1 商务黄页VIP企业会员全国统价格商务黄页项目确立
2 代理商推广位企业户享必须业绩提成奖励
3 代理商没正适宜促销计划私调整价格
4 重促销行须带方案公司备案
5 扰乱市场报价行公司权进行追究
6 公司价格权做出调整需提前___天告知代理商
第七章企业会员开通模式
第二十二条：代理商开通企业会员两种模式企业付费申请开通预订企业会员开通
第二十三条：商务黄页确认收货款五工作日开通企业会员线
第八章客户理
第二十四条：客户保护理：代理商推广成功开通企业会员基操作指导需代理商指导客户操作切技术售服务商务黄页承担
第九章代理商销售支持
第二十五条：产品介绍模块详细说明产品宣传演示操作视频等全部集中swdhy网站支持代理商进行简单操作培训
第二十六条：公司网站开设代理商专通道持续带代理商代理推广相关信息
第二十七条：公司会带企业会员操作说明宣传推广印刷材料底稿
第二十八条：已正式激活企业会员客户提出退款需求条件充分者公司予支持
第十章
第二十九条：品牌形象保护
代理商务必商务黄页制定代理推广价格市场策略等商业秘密负保密义务口外泄露
第三十条：代理商须深圳___科技限公司签订协议
第三十条：制度公司权根实际状况进行调整需提前___天通告渠道
第三十二条：制度公布日起实施
第三十三条：制度解释权深圳___科技限公司
代理商理制度(四)
第章：总
第条：规范完善秀洁品牌销售渠道理规范代理商日常行更保护公司代理商合法利益促进发展特制定制度
第二条：制度涉代理商指公司签订正式代理协议代理商
第三条：代理商理原：
1等互惠原
2诚信守法互利赢原
3长久合作优势互补原
4日常理定期评价相结合原
第二章：代理商权利义务
第四条：代理商公司产品销售代表公司利益体公司确认授权代理商均享权利：
1授权范围享公司产品品牌权
2授权范围销售公司产品获取利润
3享公司带相关培训提高业务潜力理潜力
4享公司带种政策支持广告物料支持
5权享受公司带产品销售售服务方面技术支持
6公司带权利服务
第五条：代理商应承担义务：
1代理商约定区域事品牌产品推广销售心推荐品牌产品执行销售计划完成销售务
2维护品牌形象公司求陈列产品保证产品陈列展示醒目贴合公司市场求
3维护品牌价格理体系稳定保证销产品公司统规定价格执行低价倾销市场窜货
4拓展市场建立健全效销售网络开发维护级客户
5配合品牌组织种促销活动促销计划完成促销务
6配合品牌新产品市活动求推广新产品
7配合公司市场调研活动时准确公司带类市场动态信息销售数
8遵守公司规定义务
第三章：代理商选取
第六条：市场分布配置
1品牌部根公司整体战略制定品牌销售渠道战略品牌部理持划定销售区域
2根销售渠道战略制定代理商策略
3根市场基状况确认必须数量供合作代理商备调查选取
第七条：代理商调查
1深入区域市场容量消费者状况竞争手状况市场分布等调查基础确认代理商进行分类调查
2调查填写代理商调查表进行综合评价
3业务员调查结果报品牌部理品牌部理调查代理商进行评价审批
第八条：代理商选定务必贴合条件：
1务必事建材行业___年具备必须销售潜力市场理潜力
2充足营业场库房相关营业证件
3具备足够运营资金
4强烈事业心良职业道德商业道德重合守信誉遵纪守法
5认公司产品公司品牌认公司营销理念销售模式
6必须客户资源
第四章：代理商谈判签约
第九条：谈判原策略
1般代理商销商谈判业务员销售理进行重点代理商谈判品
牌部理出面进行
2谈判应坚持公司根利益严格遵守公司销售政策注意区讲究策略
3合文应公司格式合基础约束条款务必完备防出现问题公司造成损失
4合期限般年宜长便公司根合作效果合执行状况时变更终止合
5合文里需填写资料部分补充条款务必慎重拟定填写
第九条：合审批签订
1业务员代理商协商完合条款应先代理商签字盖章报品牌部理审核
2品牌部理报营销总监审批签字统报公司盖公司
3关资料附件原件应附合面作合部分齐存档备查
4合签订品牌部统存档理份存留财务部备审核代理商资格销售返利
第五章：代理商价格理
第十条：代理商供货价格理
1代理商供货价格公司统制定总理审批签字执行公司统发布
2代理商签订代理合务必附代理商供货价格单作代理合部分
3代理商供货价格变动须品牌部制作书面价格通知加盖公司公章送达代理商新价格通知前律定价格方案执行
4销售政策支持优惠促销活动等务必改变代理商供货价格前提
5代理商供货价格负保密义务方式第三方透露代理商违反规定公司视情节轻重进行处罚直终止代理合
第十条：代理商分销价格理
1代理商分销价格指代理商销商分销商供货价格代理商分销价格标准公司统制定
2代理商市场分销时务必严格公司规定分销价格进行低价倾销私加价扰乱市场公司权分销价格违规状况进行监督检查情节严重处涉金额双倍罚款
第十二条：代理商零售价格理
1公司制定统市场指导零售价公司统公开发布
2代理商销售程中严禁超指导零售价暴利行代理商暴利行导致客户予结算货款公司承担职责
3代理商严禁低供货价倾销否公司权予济处罚直取消代理权
第六章：物流配送理
第十三条：代理商订货理
1代理商订单公司订单处理部门统处理区域销售员员权接单
2代理商务必提前___时公司订货次低___元四吨公司会___时时送货
3代理商店面订货低标准订货公司会安排车辆定时配送代理商订货需直接送工低标准订货
4代理商求配送货物工应营业室报清工具体址接货电话结款方式等信息
5代理商超订货___吨务必提前___天否供货配送延误带损失公司承担职责
第十四条：物流配送理
1代理商配送货物公司带免费装卸服务负责楼梯室远距离装卸卸货点超货车停放点___米范围超出范围代理商需承担必额外卸车费具体金额双方根实际状况协商解决
2配送程中代理商务必持续___时手机畅通便接货持续效沟通
3公司物流配送范围限北京市辖区范围超出配送范围公司予配送客户行联系物流
4代理商公司仓库提装货物订单货物净重超___吨甲方予该订单货值必须例运费补贴(需甲方装车须扣实际发生装车费)
5公司送达代理商货物需代理商时确认验收数量验收误送货单签字视效数量差异代理商负责
第七章：货款结算理
第十五条：货款结算方式
1代理商结算方式分预付款月结现金三种方式
2长期合作信誉良公司认优质客户采取预付款结算方式代理商次支付公司预付款额低___万元乙方甲方提货货款余额低___万低余额甲方通知乙方补齐预付货款
2预付款代理商般采取现金结账方式新开发客户三月务必现金结账
3合作时间三月信誉良代理商双方协商够采取月结结款方式代理商月月结账款务必月___号前全部结清否取消月结账款资格
第十六条：货款理规定
1预付款代理商工直接结现金状况公司送货司机直接带回交公司财务销售员返代理商
2代理商批订货应提前十天传真形式通知甲方预付___定金余款货全部结清
3代理商采支票转账等方式支付货款未公司书面授权代理商公司销售员带现金现金支票允许公司销售员支现金调动货物否切损失代理商承担
4代理商应约时交付货款代理商拖欠应结货款效支票支票密码账户余额足法兑付支票远期支票等方式变相拖欠货款公司权扣代理商销售返利三次违反规定终止代理协议
第八章：产品质量理
第十七条：产品质量理
1公司客服部负责代理商客户产品问题投诉处理
2代理商销售程中出现产品质量投诉问题应第时间时公司销售员客服部联系协助公司相关员时解决代理商延误造成损失公司
承担职责
3公司技术员权威检测部门鉴定确属产品质量问题代理商权求赔偿产品直接损失代理商义务职责全力支持协助采取措施防止损失扩代理商原导致损失扩公司扩损失负赔偿职责
4非质量问题引发投诉升级代理商行解决
5公司带代理商合格质量问题产品代理商贮存产品期第三方原造成质量问题公司承担赔偿职责
第九章：代理商日常理
第十八条：代理商市场理
1代理商授权代理期间未公司意私转代理权第三方特殊状况务必提前月报公司否公司权收回代理权
2代理商务必全力推广公司产品配合公司员齐品牌产品系列产品货物整洁摆放店面醒目位置
3代理商代理期限营代理类产品否公司权收回代理权
4代理商产品代理权务必三月少月完成月销售务发展___家分销商否公司权代理商降分销商区域行发展代理商
5代理商销售程中未公司允许严禁窜货跨市场跨区域销售否公司权停止供货处发生金额双倍罚款
6代理商销售程中务必严格执行早进早出防冻防潮原否造成结块冻结坏损公司予退换
7公司做户外门头展示牌广告物料代理商务必爱护持续干净整洁私撤换损坏否公司权追究赔偿制作费
8代理商终端客户销售中遇型工需保护务必提前___天书面文件报公司备案否造成损失公司予承担
9代理商须严守公司商业机密未公司书面授权代理商互联网方式发布关产品价格等方面信息
10代理商须认公司觉维护公司整体形象发现代理商恶意诋毁污蔑公司形象行者公司直接取消代理权
第十章：代理协议续签终止
第十九代理议续签代理协议效期限般超年代理商应协议效期届满前月提出否续约公司根代理商表现确定否续签协议
第二十条：代理协议终止
1代理协议效期届满双方意继续履行合效期双方协商致代理商违约致公司终止协议均导致协议终止
2协议终止___日代理商应继续履行结算清理义务：
1)清理完毕公司未结货款未付款产品
2)清理完毕分销商客户款项期产品
3)配合公司结清账目清点退公司支持物料验收确认
4)拆含公司品牌标识店面门头户外形象展示物品
第十章：附
第二十条：制度营销部负责制定负责解释
第二十二条：制度___年月日起实施
代理商理制度(五)
第条总
(1)代理期限般三年代理商协议实行年签制原设名省级代理商
(2)制度规定公司特许代理商(称代理商)权限运作业务处理等相关事项旨公司代理商间持续良合作关系促进双方赢发展
(3)代理商公司授权代理协议书生效日起应严格协议规定公司市场部门求独立营原负责代理区域市场销售宣传促销售服务外部环境协调等相关业务运作业务处理
(4)代理商应遵循公司规定做出损害公司利益形象行
(5)代理商应心收集行业信息尤公司产品品牌市场销售状况时反馈市场信息利公司企业产品形象做宣传进步加强销售网络建设理
(6)代理商代理区域应心办理产品入市手续妥善处理客户关系做建档工作时心做售前售中售工作
第二条代理求
(1)具独立法资格带营业执正税务登记证组织代码证等相关文件复印件审查合格签订代理协议成公司合法代理商
(2)应具备良营规模办公条件设备员固定营业场良资信潜力商业信誉
(3)代理商间进行恶性竞争辖区域进行业务运作处理
(4)愿意专心营公司产品产品市场充满信心
(5)够诚实营理解公司营指导持续公司战略决策致性
(6)全面赞公司项制度心参加公司代理商举办种活动
(7)务必具必须销售网络潜力短期产品市场拓展开
第三条提交资料
(1)企业法简历
(2)企业营业绩
(3)企业营队伍骨干员简历数
(4)批发零售网络状况
(5)产品区域市场推广计划
(6)接货物___天达铺货率___潜力
第四条代理程序
第五条代理商权利义务
营者成公司合法代理商享权利承担相应义务
(1)区域独家代理公司产品
(2)公司商标进行营活动
(3)公司商誉开展广告宣传市场推广活动
(4)维护公司产品代理区域良形象
(5)理解公司营计划指导
(6)配备必备销售员负责述员定期进行业务培训
(7)全面负责代理区域市场拓展等业务运作处理工作
第六条日常工作
(1)须提前___工作日公司提出书面订货计划保证产品时供应
(2)代理商月初须做出书面市场拓展计划报公司市场部备案便获必协助支持
(3)月___日前公司提交月工作报告(市场总结)
(4)半年次代理区域网络状况销售状况做出说明提交公司市场部
(5)年___月___日前做出代理区域市场预测报告(包括竞争手分析未市场预测政府部门支持程度等)年度销售目标工作计划公司工作推荐书
(6)代理商须公司制订销售务进行月季度年度销售确保产品该区域市场销售量市场占率达预期目标
(7)季报代理商均需季度第月___日前季度销售报表报公司市场部代理商季度单位做季度总结反映市场开拓营中项问题
(8)年报年单位进行总结采取年终代理商会形式进行结果作年终考核代理商资格
第七条价格串货
(1)统价格代理商供货
(2)代理商须参规定价格进行销售私降价抬高价格销售意调价扰乱市场价格秩序
(3)代理商代理区域产品零售价格变动超推荐零售价___
(4)代理商代理协议约定区域开展代理产品种合法销售活动严禁未书面认区域事种形式销售活动
(5)严禁代理商手段进行倒货串货销售切变相扰乱市场销售行
(6)串货串货双方协商解决串货行提出异议追究
(7)代理商恶意串货行公司视情节轻重权取消代理商代理资格
第八条保密
(1)公司实行业禁止原未意代理商头代理销售公司相类似产品更关销售代理资料泄露第三方严守双方交易程获悉商业秘密
(2)代理协议终止否代理商均泄露公司商业秘密发现严肃处理造成损失公司法追究法律职责
第九条销售理
(1)公司负责建立代理商间沟通联系渠道定期代理商带宣传资料信息政策推广方案理制度等方面支持
(2)充分尊重代理商销售代理协议书指定区域代理销售权列状况时保留该区域发展第二家代理商权利
①年终汇总清算时代理商未完成双方约定销售职责总额
②新产品新工艺新技术试时
③代理商营理善造成市场工作法正常开展
④国家政策变化等抗力原发生时
⑤遇重客户投诉确认属代理商操作
⑥严重损害公司形象产品形象行发生时
(3)代理商须保证完成约定销售目标额约定时间段代理商未达约定目标差距较时公司权条件取消代理资格终止代理协议
(4)代理商需季度末通报销售量提交季度销售计划书月带销售库存统计表年年底提交年度销售计划目标书
(5)没设立代理商区代理商应公司取沟通书面许方该区域供货义务维护价格状况该区设代理商应停止该区供货透相应渠道转合法代理商
(6)代理商须代理协议规定努力完成业务目标完成市场目标时认真搜集市场信息公司会市场信息搜集反馈状况作代理商考核指标市场信息质量影响双方持续合作
①达年度销售目标违反理办法行发生求反馈市场信息双方续签年度合作
②达年度业务目标违反理办法行发生市场信息反馈工作般重新评估合作资格
③未达年度业务目标违反理办法反馈市场信息代理商思考取消代理资格
(7)代理商应心宣传公司企业形象时客户介绍产品新推出产品公司系列产品迅速推市场
(8)代理商级网络应时铺货补货调货加强沟通维护销售网络
(9)市场运作程中代理商接市场投诉时应时做记录报公司相关部门妥善处理
第十条交易结算
(1)代理保证金级代理商均需规定交付必须代理保证金代理协议签订时交公司保证金代理商资信保证作货款结算代理关系终止时代理保证金退原代理商
(2)交货公司会代理商提出书面订货申请签订供货协议进行供货公司负责办理发货运输相关事宜
(3)价格代理商外销售需严格执行统销售价格
(4)货款货款原透银行转账支付货款缴付财务部收期限财务部书面通知市场部市场部发货
(5)退货货物确公司原造成质量合格货物发运型号品种符公司负责退货调换
第十条考评辅导
(1)根实际状况定期代理商营状况进行考评考评资料包括项
①业绩状况：听取代理商区域市场业绩报告业绩展
②产品售服务客户投诉状况
③网络覆盖促销宣传库存理
④区竞争手动态分析
⑤制订政策执行结果
⑥半年年进行次代理商资格考评合格者连合格者撤销
(2)代理商辅导办法
①制订
②偿代培代理商业务员
③定期(年两次)带偿营理培训
④带产品系列宣传品等资料
⑤带项理制度市场运作方案等方面支持
⑥针业绩较差区代理商做专项研究找出病症药
⑦协助代理商拟定针区域市场促销方案协助举办产品推广订货会等⑧理解代理商重客户咨询解答类营理问题
⑨级定期视察代理商区域市场营状况
第十二条违规处罚
(1)代理商营程中采取合作态度者损害产品信誉行时视情节轻重提出书面警告直取消代理资格
(2)未关规定制度开展工作暂时尚未造成损失提出书面警告限期整改
(3)连续两年达规定销售职责额时代理资格动取消
(4)未意代理销售产品相类似产品公司提出书面警告限期改正限期未改正者直接取消代理资格
(5)遵守指定销售区域非指定价格销售区域销售产品制度规定执行造成销售代理纠纷时视情节轻重处___万元罚款取消代理资格情节严重者移交民法院裁决
(6)违反保密义务导致公司般损失合理评估损失额度公司进行___元济处罚(般损失指损害公司商誉足影响公司该区域形象产品形象者济利益损失___元者协议资料透露第三方者违反公司保密制度透露机密级相关资讯商业信息)
(7)违反保密义务导致公司重损失公司处5000～______元罚款情节严重者直接取消代理资格交民法院裁决(重损失指利益损失高述般损失者程度深般损失损失)
(8)代理商须觉理解制度约束代理商违反制度规定未完成销售职责额公司权暂停供货直终止代理关系
(9)代理商严重违反相关规章制度特许代理协议公司时解双方约定部分全部契约
第十三条附
(1)制度作代理协议附件代理协议具等法律效力
(2)公司着诚信长期服务宗旨公合理优胜劣汰原代理商进行合理布局调整实现互利互惠快速发展目
(3)原需终止代理关系需公司提出书面申请公司确定退代理保证金
(4)代理商间发生业务竞争突公公正公开原相关制度予调解处理
(5)公司代理商间出现协议纠纷公司法院裁决
(6)制度制订修改废止皆公司群众讨决定解释权公司
(7)制度___年_月_日起施行
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1目
规范代理商理充分利资源优势限度扩公司市场份额制定办法
2适范围
办法适公司类产品代理商理协调监督
3职责权限
31公司总理
负责发展区域总代理进行审批
32事业部总理
321负责组织制定政策
322负责审批代理商激励方案纠纷处理方案
323负责区域总代理商签订代理合协议
33销售部
331负责带合格代理商资格信息名单
332负责建立代理商档案
333负责代理商洽谈相关业务接
34技术服务部
负责代理商带技术培训产品技术支持
4理资料
41代理商定义分类
411产品代理商指某特定区()某特定行业营范围具备销售售服务潜力代理销售合作伙伴
412代理商应合授权范围名义终客户进行产品市场推广销售配送培训示范售服务等工作
413代理商分类
4131代理商分三类：特约代理区域代理区域总代理
4132特约代理商公司推销某种产品客户带技术维修服务公司规定状况般区域限制
4133区域总代理行发展理级代理商需公司授权范围区域市场特征渠道潜力
42代理商加盟条件
421代理商基条件
加入公司产品代理商务必贴合列基条件：
(1)系独立法实体工商行政理局登记注册营范围中包括销售精细化工产品者精细化工产品服务(含义)资料
(2)固定营业场
(3)具备营申请销售产品销售实力技术理解力服务潜力
(4)理解代理业务拥相关业务客户关系
422代理商组织保证
利执行代理产品销售业务服务工作代理商应组织保证员配置做出合理安排设置独立产品部门配置全职员履行销售服务工作
43代理商申请程序
431具备代理商基条件单位均申请成公司产品渠道代理商申请时联系公司相关产品事业部销售负责取完成代理商申请表
432考察代理商时应思考利素：
(1)离客户更够节约差旅费
(2)拥更高素质业务员该客户属行业已成功推广验该业务机构综合实力明显强手
(3)广告投入业绩突出信益良拖欠货款现象敬业
(4)代理商申请表中未发现虚假资料
433事业部审查考核认合格者签订代理合代理合双方签署盖章日起生效代理合应包括代理商销行销货业绩售服务
付款定期报告激励政策等方面约束规定求需时颁发代理商证书
44代理商工作职责
(1)严格履行公司签订代理合
(2)市场应做全面仔细分析调查制定工作计划销售策略等定期报事业部渠道负责
(3)协助事业部做售服务工作负责该区范围户状况调查质量踪工作
45市场业务理
451空白区市场欢迎支持代理商利资源开发客户空白区客户实行代理商先备案准入原发现目标客户资源代理商需先事业部负责确认备案避免渠道进入客户空白区销售代理区域价格体系执行
452代理合年度完成销售部根代理商签订完成量进行考核法完成合规定年___务量合理原取消代理资格原客户交公司事业部进行服务
453已授权某代理商客户三月洽谈未实际性进展公司权重新决定行确定业务机构接手洽谈确理者够申请延期三月延长时间长超半年
454代理商压价竞争贬低手等恶意行事业部书面劝诫发生述恶意行事业部授权时保护利益述行严重时属违约事业部够取消代理资格
455代理商手段进行串货倒货销售切变相扰乱市场销售行恶意串货行事业部权取消代理商代理资格
456代理商次订货应提前___工作日提出书面订货计划保证产品时供货次订货务必签订定货合发货运输方式零担汽运次订货较时分批发货
457特约代理商区域代理商合属非排性合代理商够营业务公司
授权区域时间范围发展级代理商
458区域总代理代理合属排性合代理商代理品牌开发品牌公司签订代理合类系列产品公司授权区域时间范围发展级代理商
459代理商年___月___日前应编制代理区域市场预期报告(包括竞争手分析未市场预测方政府相关部门支持程度政策变化等)年度销售目标工作计划公司相关工作推荐
4510代理商应季月时电邮传真方式事业部提交销售报表市场信息市场开拓营中项问题报告
4511事业部建立片区理职责制片区负责公司销售策略负责分片区代理商客户服务包括日常业务服务推广促销支持技术培训支持等强化沟通单口外片区代理商业务服务需公司联系工作均透片区负责便服务工作追溯业务操作
4512领资料应书面申请市场部负责批准相应例参定单少客户拜访量配送超出部分代理商成价购买
4513代理商访考察应书面联系销售部明确访时间单位员职务考察目标等具体需求公司负责带交通礼节性招费代理商行安排
46销售政策
461订货量___吨___瓶订货发货期货款帐___天价格规定标准
___年度连续三年突出业绩代理商事业部应制定代理商激励方案实行适宜激励政策(包括返利政策)
47渠道价格理
471渠道市场公开报价公司统制定发布片区负责代理商传达
472渠道产品进货折扣报价统发布产品进货折扣价格代理商事业
部签订代理合中详细描述
473渠道市场公开报价公司制定全国统报价价格调整事业部片区负责通知代理商授权代理商均意更改产品公开报价
474市场竞争程中终成交价格需较幅度价时公司予性进货价格支持状况授权代理商务必签订合时公司提出特殊价格申请公司书面意反馈方签订合享受性进货价格
475公司基市场促销阶段执行特殊价格奖励政策仅限促销时段效促销期结束恢复产品正常公开报价进货价格
48公司代理商支持
481市场支持
4811事业部销售部负责定期代理商负责举行会议交流彼市场开展状况针代理商举办关公司渠道产品市场活动公司材料费予适支持代理商公司市场活动推荐应慎重纳入思考范围予采纳
4812市场工作分工方式
(1)事业部方面工作
1)协助带市场活动构想
2)带市场活动邀请函设计稿(双方决定资料数量)印刷邀请函信封
3)带市场活动中产品说明时幻灯片
4)带市场活动礼物样品(双方决定形式数量)制作市场活动礼品
5)带市场活动会场中条幅海报宣传品等
6)担市场活动中部分资料讲师
(2)代理商方面工作
1)带市场活动构想
2)寻找适活动场预约时间准备茶水餐点等预订事项
3)准备活动中需设施设备座椅讲台扩音设备灯光探灯投影仪等
4)寄发邀请函刊登广告必手段邀请客户参加活动
5)担市场活动会场接登记发放资料礼品会场服务等工作
6)担活动持活动中部分资料讲师
482销售支持
4821销售工具支持
(1)书面宣传资料：公司介绍产品介绍说明书成功案例宣传彩页等
(2)电子文档资料：包括公司介绍产品介绍演示服务介绍宣传资料等
4822产品试：协议条件终端客户带产品试
4823事业部片区负责应定期代理商全体销售员销售支持员销售举行会议会议举行频率双方讨决定
(1)会议中代理商销售服务案中遇问题困难合理范围予支持协助
(2)协议期间代理商项目需求申请公司签约项目带顾问支持求公司予售前售中售工作协助
(3)针特殊项目事业部应动派遣销售技术服务员营销策划员代理商销售员合作处理该案发生相关问题
483培训支持
4831代理商培训支持分营理念类培训业务销售类培训产品知识类培训实施服务类培训户操作类培训五类
4832类培训事业部组织部培训师资(产品销售市场策划技术服务等员)制定培训计划教材带支持必时申请公司相关部门予支持
484服务支持
4841事业部设客服电话终端户程中遇问题直接致电咨询寻求解决
4842遇终端客户特殊需求代理商事业部提出二次开发申请确保维护长久性项服务事业部直接终户带收费服务代理商私
终户带需产品服务
49客户投诉理
491事业部代理商均应定期适方式接触客户目确保客户满意度保障客户应权益
492事业部直接应代理商客户投诉时处理原：
(1)应先解投诉资料否代理商关投诉资料代理商关应行处理
(2)投诉资料产品配套服务关事业部应告客户法处理请客户直接代理商联系
(3)代理商关产品配套服务方面投诉事业部应解资料决定否确属代理商应义务范围非属代理商应义务范围事业部应立通知代理商代理商出面客户解释必时事业部出面协助代理商客户说明
(4)查证代理商疏忽事业部应代理商售服务单位负责反应请改善反映效事业部应代理商高负责反应请改善
493客户服务投诉理执行客户理办法
410代理协运作原
4101市场竞争理
41011防范原
(1)代理商务必严格遵守区域销售原跨区销售
(2)授权代理商授权区域外区关系客户务必事先通报事业部相关片区负责出面协调商谈
41012合作原
代理商代理区域范围终端客户求直接事业部联系事业部直接发展客户均须优先保护区域代理角度采取定统进货通道代理商根该项目中方起作予必须利益补偿具体双方协商定
___办法公司事业部组织编制报公司总理批准实施事业部负责解释
代理商理制度(二)
第条制度旨
加强全国代理商统理规范区代理商行确保深圳市鑫鹏安电子限公司(简称公司)系列产品全国区域利销售特制定代理商理制度求代理商认真贯彻严格遵守
第二条代理区域
级代理商业务范围限合约代理区域周边未代理商前跨区开展业务周边区设代理商需行停止
第三条成代理商条件
申请成公司代理商企事业单位应贴合条件
1务必够独立承担民事职责企业
2良社会关系
3熟悉安防监控市场相关产品
4具必须流动资金支付首批进货款潜力
5熟悉电脑互联网技术客户进行现场演示
6具制定市场拓展计划实施计划潜力配合公司开展市场推广活动
7具敬业精神良服务意识客户求状况代理商客户带相应服务支持
第四条申请代理步骤
1企事业单位申请务必中国境登记注册企事业单位
3公司代理申请进行审核透审核代理申请企事业单位名义申请需公司带营业执副(复印件)机构代码证副(复印件)法代表证明(身份证复印件)等资质文件申请代理带效证件(身份证复印件)供公司备案
4申请填写相关代理资料签订代理合
5款进货
6款发货代理授权书首批货齐发代理商官方网站外公布代理商代理信息
第五条代理产品服务
代理商营产品服务务必公司带代理商相关产品服务具体资料公司代理商签署代理协议规定准
第六条首次进货说明
代理商首次进货款予退(投资风险请根身条件慎重思考)
第七条销处销商设置
代理商代理销售区域意发展销商设立销处销点代办处等需公司带详细资料(包括营业执身份证件)进行备案
第八条产品销售价格
代理商销售公司产品根市场状况客户状况制订销售价格销售策略
第九条代理政策
1订货供货遵循先订货发货原代理商供货
2结算方式款发货
3运输客户未指定物流公司概走公司长期合作物流企业
4宣传资料订购产品数量货带相应宣传品产品资料
5信息反馈代理商时公司汇报销售状况市场预测便公司调整产品结构
6政策变化代理销售期间公司产品市场政策等方面发生变化提前通知代理商代理商协商解决政策变化产生问题
第十条代理商义务禁止事项
1代理商代理期间需职推广公司产品
2代理商负责代理区域产品代理户发展准跨区域销售
3代理商发展销商代理商行负责理代理商义务发展销商销处等名单汇总公司
4代理商尊重公司版权知识产权拷贝复制泄露产品户外第三方行开发协助第三方开发产品类似产品否公司保留追究关法律职责济职责权利
5代理商合作中获知公司商业资料客户资料应负保密义务泄露第三方知
6代理商应努力提高服务水损害公司形象声誉欺骗非法方法销售产品造成公司名誉受损害公司保留相关法律进行名誉赔偿权利
第十条代理商培训
1公司代理商带培训支持代理商充分解公司产品客户带必技术支持户服务
2企事业单位核准成公司代理商网站代理产品区查阅新产品动态信息相关技术资料时够透种方式联系公司提出相应问题问题时公司时解决
3代理商够公司总部理解现场培训指导费理
4公司透网站邮件代理商发送产品新资料新价格时网站公布代理商名录
第十二条宣传推广
公司代理商带市场宣传(员技术)支持带完整产品资料市场宣传资料带长期知识培训销售培训支持
第十三条停止服务
协议期间代理商违约状况发生公司权单方面解代理协议
代理商理制度(三)
区域代理商理制度
第章：总
第条：规范销商设立合作终止等项工作理特制定制度
第二条：制度指代理商深圳市___科技限公司旗商务黄页项目获城市区域代理商资格客户(简称代理商)
第三条：制度指代理商代理商务黄页VIP企业会员代理推广
第二章：甄选代理商标准
第四条：认理解商务黄页项目营理念市场营销模式严格遵守商务黄页价格策略市场理制度
第五条：营商务黄页项目心性高亲参日常营理
第六条：诚信合作营营类型侵权性质台
第七条：具必须社会关系资源心动开拓市场
第八条：具备效控制区域终端潜力
第三章获代理商资格
第九条：商务黄页全国级城市设立区域代理商城市根综合状况确定代理商标准名额
第十条：城市设立代理商数根实际状况确立
第四章代理区域理
第十条：代理商务必取代理权限城市进行商务黄页代理推广活动
第十二条：代理商指定外区域进行代理推广应事前公司联络取认进行代理推广
第十三条：代理商职责告知发展级代理商城市进行代理推广
第十四条：代理商发展级代理商跨区域寻找级代理
第十五条：特殊关系需城市进行代理推广活动须商务黄页项目组提出申请代理商协商方进行
第十六条：代理商仅限区域网络代理推广线实体代理推广网络跨区域推广
第五章代理商考核
第十七条：代理商年度进行代理绩效考核考核标准代理合准
第十九条：年没完成绩效数量公司权视具体状况采取调整代理商权限资格
第二十条：合作关系终止：出现讲诚信违规违法营恶意窜货侵犯公司知识产权损害公司利益等现象公司接举报查实取消代理商资格
第六章价格理
第二十条：价格规定
1 商务黄页VIP企业会员全国统价格商务黄页项目确立
2 代理商推广位企业户享必须业绩提成奖励
3 代理商没正适宜促销计划私调整价格
4 重促销行须带方案公司备案
5 扰乱市场报价行公司权进行追究
6 公司价格权做出调整需提前___天告知代理商
第七章企业会员开通模式
第二十二条：代理商开通企业会员两种模式企业付费申请开通预订企业会员开通
第二十三条：商务黄页确认收货款五工作日开通企业会员线
第八章客户理
第二十四条：客户保护理：代理商推广成功开通企业会员基操作指导需代理商指导客户操作切技术售服务商务黄页承担
第九章代理商销售支持
第二十五条：产品介绍模块详细说明产品宣传演示操作视频等全部集中swdhy网站支持代理商进行简单操作培训
第二十六条：公司网站开设代理商专通道持续带代理商代理推广相关信息
第二十七条：公司会带企业会员操作说明宣传推广印刷材料底稿
第二十八条：已正式激活企业会员客户提出退款需求条件充分者公司予支持
第十章
第二十九条：品牌形象保护
代理商务必商务黄页制定代理推广价格市场策略等商业秘密负保密义务口外泄露
第三十条：代理商须深圳___科技限公司签订协议
第三十条：制度公司权根实际状况进行调整需提前___天通告渠道
第三十二条：制度公布日起实施
第三十三条：制度解释权深圳___科技限公司
代理商理制度(四)
第章：总
第条：规范完善秀洁品牌销售渠道理规范代理商日常行更保护公司代理商合法利益促进发展特制定制度
第二条：制度涉代理商指公司签订正式代理协议代理商
第三条：代理商理原：
1等互惠原
2诚信守法互利赢原
3长久合作优势互补原
4日常理定期评价相结合原
第二章：代理商权利义务
第四条：代理商公司产品销售代表公司利益体公司确认授权代理商均享权利：
1授权范围享公司产品品牌权
2授权范围销售公司产品获取利润
3享公司带相关培训提高业务潜力理潜力
4享公司带种政策支持广告物料支持
5权享受公司带产品销售售服务方面技术支持
6公司带权利服务
第五条：代理商应承担义务：
1代理商约定区域事品牌产品推广销售心推荐品牌产品执行销售计划完成销售务
2维护品牌形象公司求陈列产品保证产品陈列展示醒目贴合公司市场求
3维护品牌价格理体系稳定保证销产品公司统规定价格执行低价倾销市场窜货
4拓展市场建立健全效销售网络开发维护级客户
5配合品牌组织种促销活动促销计划完成促销务
6配合品牌新产品市活动求推广新产品
7配合公司市场调研活动时准确公司带类市场动态信息销售数
8遵守公司规定义务
第三章：代理商选取
第六条：市场分布配置
1品牌部根公司整体战略制定品牌销售渠道战略品牌部理持划定销售区域
2根销售渠道战略制定代理商策略
3根市场基状况确认必须数量供合作代理商备调查选取
第七条：代理商调查
1深入区域市场容量消费者状况竞争手状况市场分布等调查基础确认代理商进行分类调查
2调查填写代理商调查表进行综合评价
3业务员调查结果报品牌部理品牌部理调查代理商进行评价审批
第八条：代理商选定务必贴合条件：
1务必事建材行业___年具备必须销售潜力市场理潜力
2充足营业场库房相关营业证件
3具备足够运营资金
4强烈事业心良职业道德商业道德重合守信誉遵纪守法
5认公司产品公司品牌认公司营销理念销售模式
6必须客户资源
第四章：代理商谈判签约
第九条：谈判原策略
1般代理商销商谈判业务员销售理进行重点代理商谈判品
牌部理出面进行
2谈判应坚持公司根利益严格遵守公司销售政策注意区讲究策略
3合文应公司格式合基础约束条款务必完备防出现问题公司造成损失
4合期限般年宜长便公司根合作效果合执行状况时变更终止合
5合文里需填写资料部分补充条款务必慎重拟定填写
第九条：合审批签订
1业务员代理商协商完合条款应先代理商签字盖章报品牌部理审核
2品牌部理报营销总监审批签字统报公司盖公司
3关资料附件原件应附合面作合部分齐存档备查
4合签订品牌部统存档理份存留财务部备审核代理商资格销售返利
第五章：代理商价格理
第十条：代理商供货价格理
1代理商供货价格公司统制定总理审批签字执行公司统发布
2代理商签订代理合务必附代理商供货价格单作代理合部分
3代理商供货价格变动须品牌部制作书面价格通知加盖公司公章送达代理商新价格通知前律定价格方案执行
4销售政策支持优惠促销活动等务必改变代理商供货价格前提
5代理商供货价格负保密义务方式第三方透露代理商违反规定公司视情节轻重进行处罚直终止代理合
第十条：代理商分销价格理
1代理商分销价格指代理商销商分销商供货价格代理商分销价格标准公司统制定
2代理商市场分销时务必严格公司规定分销价格进行低价倾销私加价扰乱市场公司权分销价格违规状况进行监督检查情节严重处涉金额双倍罚款
第十二条：代理商零售价格理
1公司制定统市场指导零售价公司统公开发布
2代理商销售程中严禁超指导零售价暴利行代理商暴利行导致客户予结算货款公司承担职责
3代理商严禁低供货价倾销否公司权予济处罚直取消代理权
第六章：物流配送理
第十三条：代理商订货理
1代理商订单公司订单处理部门统处理区域销售员员权接单
2代理商务必提前___时公司订货次低___元四吨公司会___时时送货
3代理商店面订货低标准订货公司会安排车辆定时配送代理商订货需直接送工低标准订货
4代理商求配送货物工应营业室报清工具体址接货电话结款方式等信息
5代理商超订货___吨务必提前___天否供货配送延误带损失公司承担职责
第十四条：物流配送理
1代理商配送货物公司带免费装卸服务负责楼梯室远距离装卸卸货点超货车停放点___米范围超出范围代理商需承担必额外卸车费具体金额双方根实际状况协商解决
2配送程中代理商务必持续___时手机畅通便接货持续效沟通
3公司物流配送范围限北京市辖区范围超出配送范围公司予配送客户行联系物流
4代理商公司仓库提装货物订单货物净重超___吨甲方予该订单货值必须例运费补贴(需甲方装车须扣实际发生装车费)
5公司送达代理商货物需代理商时确认验收数量验收误送货单签字视效数量差异代理商负责
第七章：货款结算理
第十五条：货款结算方式
1代理商结算方式分预付款月结现金三种方式
2长期合作信誉良公司认优质客户采取预付款结算方式代理商次支付公司预付款额低___万元乙方甲方提货货款余额低___万低余额甲方通知乙方补齐预付货款
2预付款代理商般采取现金结账方式新开发客户三月务必现金结账
3合作时间三月信誉良代理商双方协商够采取月结结款方式代理商月月结账款务必月___号前全部结清否取消月结账款资格
第十六条：货款理规定
1预付款代理商工直接结现金状况公司送货司机直接带回交公司财务销售员返代理商
2代理商批订货应提前十天传真形式通知甲方预付___定金余款货全部结清
3代理商采支票转账等方式支付货款未公司书面授权代理商公司销售员带现金现金支票允许公司销售员支现金调动货物否切损失代理商承担
4代理商应约时交付货款代理商拖欠应结货款效支票支票密码账户余额足法兑付支票远期支票等方式变相拖欠货款公司权扣代理商销售返利三次违反规定终止代理协议
第八章：产品质量理
第十七条：产品质量理
1公司客服部负责代理商客户产品问题投诉处理
2代理商销售程中出现产品质量投诉问题应第时间时公司销售员客服部联系协助公司相关员时解决代理商延误造成损失公司
承担职责
3公司技术员权威检测部门鉴定确属产品质量问题代理商权求赔偿产品直接损失代理商义务职责全力支持协助采取措施防止损失扩代理商原导致损失扩公司扩损失负赔偿职责
4非质量问题引发投诉升级代理商行解决
5公司带代理商合格质量问题产品代理商贮存产品期第三方原造成质量问题公司承担赔偿职责
第九章：代理商日常理
第十八条：代理商市场理
1代理商授权代理期间未公司意私转代理权第三方特殊状况务必提前月报公司否公司权收回代理权
2代理商务必全力推广公司产品配合公司员齐品牌产品系列产品货物整洁摆放店面醒目位置
3代理商代理期限营代理类产品否公司权收回代理权
4代理商产品代理权务必三月少月完成月销售务发展___家分销商否公司权代理商降分销商区域行发展代理商
5代理商销售程中未公司允许严禁窜货跨市场跨区域销售否公司权停止供货处发生金额双倍罚款
6代理商销售程中务必严格执行早进早出防冻防潮原否造成结块冻结坏损公司予退换
7公司做户外门头展示牌广告物料代理商务必爱护持续干净整洁私撤换损坏否公司权追究赔偿制作费
8代理商终端客户销售中遇型工需保护务必提前___天书面文件报公司备案否造成损失公司予承担
9代理商须严守公司商业机密未公司书面授权代理商互联网方式发布关产品价格等方面信息
10代理商须认公司觉维护公司整体形象发现代理商恶意诋毁污蔑公司形象行者公司直接取消代理权
第十章：代理协议续签终止
第十九代理议续签代理协议效期限般超年代理商应协议效期届满前月提出否续约公司根代理商表现确定否续签协议
第二十条：代理协议终止
1代理协议效期届满双方意继续履行合效期双方协商致代理商违约致公司终止协议均导致协议终止
2协议终止___日代理商应继续履行结算清理义务：
1)清理完毕公司未结货款未付款产品
2)清理完毕分销商客户款项期产品
3)配合公司结清账目清点退公司支持物料验收确认
4)拆含公司品牌标识店面门头户外形象展示物品
第十章：附
第二十条：制度营销部负责制定负责解释
第二十二条：制度___年月日起实施
代理商理制度(五)
第条总
(1)代理期限般三年代理商协议实行年签制原设名省级代理商
(2)制度规定公司特许代理商(称代理商)权限运作业务处理等相关事项旨公司代理商间持续良合作关系促进双方赢发展
(3)代理商公司授权代理协议书生效日起应严格协议规定公司市场部门求独立营原负责代理区域市场销售宣传促销售服务外部环境协调等相关业务运作业务处理
(4)代理商应遵循公司规定做出损害公司利益形象行
(5)代理商应心收集行业信息尤公司产品品牌市场销售状况时反馈市场信息利公司企业产品形象做宣传进步加强销售网络建设理
(6)代理商代理区域应心办理产品入市手续妥善处理客户关系做建档工作时心做售前售中售工作
第二条代理求
(1)具独立法资格带营业执正税务登记证组织代码证等相关文件复印件审查合格签订代理协议成公司合法代理商
(2)应具备良营规模办公条件设备员固定营业场良资信潜力商业信誉
(3)代理商间进行恶性竞争辖区域进行业务运作处理
(4)愿意专心营公司产品产品市场充满信心
(5)够诚实营理解公司营指导持续公司战略决策致性
(6)全面赞公司项制度心参加公司代理商举办种活动
(7)务必具必须销售网络潜力短期产品市场拓展开
第三条提交资料
(1)企业法简历
(2)企业营业绩
(3)企业营队伍骨干员简历数
(4)批发零售网络状况
(5)产品区域市场推广计划
(6)接货物___天达铺货率___潜力
第四条代理程序
第五条代理商权利义务
营者成公司合法代理商享权利承担相应义务
(1)区域独家代理公司产品
(2)公司商标进行营活动
(3)公司商誉开展广告宣传市场推广活动
(4)维护公司产品代理区域良形象
(5)理解公司营计划指导
(6)配备必备销售员负责述员定期进行业务培训
(7)全面负责代理区域市场拓展等业务运作处理工作
第六条日常工作
(1)须提前___工作日公司提出书面订货计划保证产品时供应
(2)代理商月初须做出书面市场拓展计划报公司市场部备案便获必协助支持
(3)月___日前公司提交月工作报告(市场总结)
(4)半年次代理区域网络状况销售状况做出说明提交公司市场部
(5)年___月___日前做出代理区域市场预测报告(包括竞争手分析未市场预测政府部门支持程度等)年度销售目标工作计划公司工作推荐书
(6)代理商须公司制订销售务进行月季度年度销售确保产品该区域市场销售量市场占率达预期目标
(7)季报代理商均需季度第月___日前季度销售报表报公司市场部代理商季度单位做季度总结反映市场开拓营中项问题
(8)年报年单位进行总结采取年终代理商会形式进行结果作年终考核代理商资格
第七条价格串货
(1)统价格代理商供货
(2)代理商须参规定价格进行销售私降价抬高价格销售意调价扰乱市场价格秩序
(3)代理商代理区域产品零售价格变动超推荐零售价___
(4)代理商代理协议约定区域开展代理产品种合法销售活动严禁未书面认区域事种形式销售活动
(5)严禁代理商手段进行倒货串货销售切变相扰乱市场销售行
(6)串货串货双方协商解决串货行提出异议追究
(7)代理商恶意串货行公司视情节轻重权取消代理商代理资格
第八条保密
(1)公司实行业禁止原未意代理商头代理销售公司相类似产品更关销售代理资料泄露第三方严守双方交易程获悉商业秘密
(2)代理协议终止否代理商均泄露公司商业秘密发现严肃处理造成损失公司法追究法律职责
第九条销售理
(1)公司负责建立代理商间沟通联系渠道定期代理商带宣传资料信息政策推广方案理制度等方面支持
(2)充分尊重代理商销售代理协议书指定区域代理销售权列状况时保留该区域发展第二家代理商权利
①年终汇总清算时代理商未完成双方约定销售职责总额
②新产品新工艺新技术试时
③代理商营理善造成市场工作法正常开展
④国家政策变化等抗力原发生时
⑤遇重客户投诉确认属代理商操作
⑥严重损害公司形象产品形象行发生时
(3)代理商须保证完成约定销售目标额约定时间段代理商未达约定目标差距较时公司权条件取消代理资格终止代理协议
(4)代理商需季度末通报销售量提交季度销售计划书月带销售库存统计表年年底提交年度销售计划目标书
(5)没设立代理商区代理商应公司取沟通书面许方该区域供货义务维护价格状况该区设代理商应停止该区供货透相应渠道转合法代理商
(6)代理商须代理协议规定努力完成业务目标完成市场目标时认真搜集市场信息公司会市场信息搜集反馈状况作代理商考核指标市场信息质量影响双方持续合作
①达年度销售目标违反理办法行发生求反馈市场信息双方续签年度合作
②达年度业务目标违反理办法行发生市场信息反馈工作般重新评估合作资格
③未达年度业务目标违反理办法反馈市场信息代理商思考取消代理资格
(7)代理商应心宣传公司企业形象时客户介绍产品新推出产品公司系列产品迅速推市场
(8)代理商级网络应时铺货补货调货加强沟通维护销售网络
(9)市场运作程中代理商接市场投诉时应时做记录报公司相关部门妥善处理
第十条交易结算
(1)代理保证金级代理商均需规定交付必须代理保证金代理协议签订时交公司保证金代理商资信保证作货款结算代理关系终止时代理保证金退原代理商
(2)交货公司会代理商提出书面订货申请签订供货协议进行供货公司负责办理发货运输相关事宜
(3)价格代理商外销售需严格执行统销售价格
(4)货款货款原透银行转账支付货款缴付财务部收期限财务部书面通知市场部市场部发货
(5)退货货物确公司原造成质量合格货物发运型号品种符公司负责退货调换
第十条考评辅导
(1)根实际状况定期代理商营状况进行考评考评资料包括项
①业绩状况：听取代理商区域市场业绩报告业绩展
②产品售服务客户投诉状况
③网络覆盖促销宣传库存理
④区竞争手动态分析
⑤制订政策执行结果
⑥半年年进行次代理商资格考评合格者连合格者撤销
(2)代理商辅导办法
①制订
②偿代培代理商业务员
③定期(年两次)带偿营理培训
④带产品系列宣传品等资料
⑤带项理制度市场运作方案等方面支持
⑥针业绩较差区代理商做专项研究找出病症药
⑦协助代理商拟定针区域市场促销方案协助举办产品推广订货会等⑧理解代理商重客户咨询解答类营理问题
⑨级定期视察代理商区域市场营状况
第十二条违规处罚
(1)代理商营程中采取合作态度者损害产品信誉行时视情节轻重提出书面警告直取消代理资格
(2)未关规定制度开展工作暂时尚未造成损失提出书面警告限期整改
(3)连续两年达规定销售职责额时代理资格动取消
(4)未意代理销售产品相类似产品公司提出书面警告限期改正限期未改正者直接取消代理资格
(5)遵守指定销售区域非指定价格销售区域销售产品制度规定执行造成销售代理纠纷时视情节轻重处___万元罚款取消代理资格情节严重者移交民法院裁决
(6)违反保密义务导致公司般损失合理评估损失额度公司进行___元济处罚(般损失指损害公司商誉足影响公司该区域形象产品形象者济利益损失___元者协议资料透露第三方者违反公司保密制度透露机密级相关资讯商业信息)
(7)违反保密义务导致公司重损失公司处5000～______元罚款情节严重者直接取消代理资格交民法院裁决(重损失指利益损失高述般损失者程度深般损失损失)
(8)代理商须觉理解制度约束代理商违反制度规定未完成销售职责额公司权暂停供货直终止代理关系
(9)代理商严重违反相关规章制度特许代理协议公司时解双方约定部分全部契约
第十三条附
(1)制度作代理协议附件代理协议具等法律效力
(2)公司着诚信长期服务宗旨公合理优胜劣汰原代理商进行合理布局调整实现互利互惠快速发展目
(3)原需终止代理关系需公司提出书面申请公司确定退代理保证金
(4)代理商间发生业务竞争突公公正公开原相关制度予调解处理
(5)公司代理商间出现协议纠纷公司法院裁决
(6)制度制订修改废止皆公司群众讨决定解释权公司
(7)制度___年_月_日起施行
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