售后内勤的具体职责

售勤具体职责
职责：
1 负责接客户提供相关咨询收集障报修保养等服务信息详细记录时作出服务反映
2 根理指示时效做派工工作
3 踪售服务员工作情况做记录发现问题时报告快速做出处理
4 三包配件帐目理时厂家沟通申报
5 负责客户档案汇总分析存档建立客户维修记录表册编制售服务工作报告
6 根服务员服务效果协助理做服务员考核
7 负责客户服务费结算日常文件收集整理存档工作电子文档整理储存理等工作
职资格：
1 学历求：专学历
2 专业求：文职类机械相关专业
3 知识技：具备定财务基础知识熟练操作办公软件
4 力求：工作认真负责积极动思路清晰蔼热情懂商务礼仪
5 性年龄：年龄22___岁
篇二
职责：
1根公司提供客户电话客户定时做回访
2负责接听客户热线登记客户反映问题时联络解决
3通电话负责客户售工作
4协助配合售团队
职资格：
1普通话标准沟通表达力佳
2熟练操作办公动化设备
3良执行力团队合作精神
篇三
职责：
1利公司提供优质客服资源通电话老客户沟通促成售服务项目销售
2开发新客户维护老客户业务
3配合公司完成项计划销售目标
4定期老客户进行沟通建立良长期合作关系
岗位求：
1口齿伶俐普通话标准
2专学历
3 学力强责心强善沟通服理
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档