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物业小区岗位职责

l***6

贡献于2022-04-04

字数:1792

物业区岗位职责
1负责智家居产品销售推广工作
2负责区楼盘等开发达成合作开展宣传活动
3组织开展区活动评估市场活动效果解决方案执行中问题
4协助楼盘拓展组工作针性楼盘驻点业提供咨询产品配套服务达成销售
物业区岗位职责2
1负责楼盘前期业收楼工作全面处理客户服务日常工作业户提供满意服务
2负责做业户资料收集整理档工作注意保密建立建全业户档案
3认真仔细耐心接类投诉保修事项时相关部门沟通处理解决处理意见结果反馈业户做书面登记
4负责理费收缴拖款催交工作做收缴费统计分析工作
5完成级交办工作
物业区岗位职责3
1熟悉掌握业户全面情况定期征询业户意见
2国家关法规协助理处程序成立业委员会配合展开工作
3负责业租户访投诉予解决处理建立业档案
4接听电话做留言记录时领导反馈信息
5持客服部工作定期报送项报表
6协助理处处理解决消防通讯供电供水发展商分包商关部门工作协调关系
7配合协助工程部安部做维修安全工作
8积极配合财务部做业租户项费缴交工作
9会关部门负责物业接验收工作验收中存问题时承建商联系解决
10完成理处交办工作
物业区岗位职责4
1根公司总体战略发展目标需政策方针组织辖项目全体工作员开展日常理服务工作
2公司年度工作计划负责编制辖项目年度工作计划财务收支预算实施保证辖项目工作效运转
3组织保证区项安全理环境清洁绿化设施设备客户服务理制度贯彻执行协调监督执行提高服务质量业满意度
4负责部门员工作岗位职责合理安排制定断提出合理化建议完善项目组织架构员岗位职责负责辖员工作绩效进行公正合理考评
5负责组织部门关员业务培训职业安全教育断提高业务技术素质
6负责日常业务理收费理费开支理开源节流充分调动岗位员提高物业费收缴率组织开展项节减耗措施通减少方面开销实现成控制
物业区岗位职责51持物业公司日常运营理工作
2负责组织实施物业公司年度工作计划工作标准工作程序理制度
3组织制定审核公司组织架构员定编
4负责物业公司日常营理资金费支出计划制定营效益负责
5做业投诉群述赔付处理工作
6物业公司项目满意度月进行回访分析帮助项目时提升满意度
物业区岗位职责6
1负责物业服务中心全面工作理端口工作直接负责
2负责区物业费收缴工作充分调动岗位员提高物业费收缴率解部门年度营责指标情况项工作进行指导决策负责项目年度月度财务收支预算控制
3负责制订部门工作目标计划工作协调根公司绩效考核制度时完成区员绩效考核
4熟悉客户情况建立良客户关系时妥善处理类投诉处理业关系定期区业住户发放意见征询表统计分析处理回访
5外政府部门建立良公关系等维护房局街道社区派出业委员会等相关部门关系
6负责区种营业务开展达成年度业绩指标
物业区岗位职责7
1负责定期物业进行巡视停车场清洁绿化工作等进行检查
2时完成区物业理费收缴工作
3组织部门工作早会部门部员工进行相关培训工作
4负责协助客服理做检查监督部门工作落实情况服务质量员工工作纪律礼仪礼貌等守规行进行检查监督
5负责起草撰写客服部周总结计划月总结计划类通知函特事件报告等文稿
6负责安排做部门办公品申购领计划损耗控制工作
7负责做部门员考勤排班
8负责时传达部门公司新文件工作需求客服理汇报部门工作情况
9认真完成级领导交代工作
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