酒店销售总监岗位职责范文5篇

酒店销售总监岗位职责范文5篇
1根宾馆市场销售计划客源构成例求完成企业客户旅游团队散客销售务完成销售指标
2客户保持密切业务联系季节市场情况提出销售价格
3分析客户心理解客户宾馆设施求方面需求针性进行销售营销部理提供客户信息
4积极参加宾馆举办种促销活动开发新客户
5利公关技巧销售技巧广交界士扩宾馆影响开展计划销售活动次外出销售必须写销售报告客户建立档案计划发展新客户
酒店销售总监岗位职责(二)
1公司采合伙制熟知互联网技术应
2制定部门组织架构岗位说明书重新制定三品牌运营标准运营流程等手册
3制定公司服务品质标准理检查制度服务流程物品配置标准品质标准通营运标准理 系统提升酒店品牌价值提升服务质量
4建立培训体系质检体系保持酒店服务品质提升客户满意度
5负责运营酒店营督导品质控评估酒店理营情况存问题进行系统处理确 保公司标准效执行
6时关注搜集行业竞争手信息分析酒店客源市场发展趋势编制行性分析报告公司 科学决策提供
7参酒店前期规划工作根酒店定位市场发展趋势期营运需求提出优化建议
8筹备酒店运行进行统筹督导
9开业门店营指导店总培训督导开业城市筹建运营
酒店销售总监岗位职责(三)
1总理直接负责时制定月销售计划努力完成超完成预算目标
2酒店发展营业额提高提出行性操作建议提高酒店赢利
3详细解饭店服务项目容服务时间
4清楚解客房状态客房类型包价产品折扣规定等方面知识
5监督做理会员卡资料协议客户资料电脑登记整理存档工作
6做日客户拜访记录周拜访记录存档迅速高效礼貌解决客户问题
7参解决切引起宾客满事件争取饭店政策范围宾客重新获满意感
8效做预定处日常工作理日预定流量控制时房态控制
9超预定造成客外送时做客接送工作安排客安抚回防工作
10根酒店预算目标做日月酒店均房价控制
11透彻解信支票兑现方面知识知道操作严格遵执行时效做协议公司应收款项收回工作
12时做协议客户期续签工作
13根公司营运部求时报送会员卡资料汇总协议客户资料汇总周销售计划销售周报时抄送酒店总理
14起草部门培训工作时参加酒店种会议培训
15保持酒店热情客服务水准
16遵守国家政策法律遵守格林豪泰限理公司规章制度
酒店销售总监岗位职责(四)
1解国家关酒店行业理规定熟悉国酒店业发展状况
2制订市场营销部相关理规定工作程序报总理批准执行
3制订酒店价格政策酒店推广计划呈报总理批准组织实施
4制订执行酒店vi系统制作酒店必宣传品
5审核酒店公关策划方案
6审核酒店重促销计划方案
7选择目标客户群体区
___组织酒店型营销推广活动
9开发新客户
___组织重客户接工作
11掌握客户竞争手信息
___组织进行商务谈判客户拜访
13提出客户资源整合思路
14协调酒店客户间关系
15协调酒店集团关系
16协调解决商务协议纠纷
17指导监督检查级工作掌握工作情况相关数
___属员进行绩效考核
19必情况属级授权
20制定直接级岗位描述定期听取述职评定工作
酒店销售总监岗位职责(五)
1制定酒店年度市场销售计划
2负责制定酒店外销售招揽客计划指标确定部门销售业务计划实施细确定市场定位目标市场
3掌握省外市场动态提出调查报告制定销售广告策略全国客源市场开拓业务争取国外客源市场
4根酒店整体销售计划编制外开展销售业务专项资金预算
5扩级旅游理部门中外旅行社铁路航空公司饭店集团等横联系客户间建立长期稳定良协作关系
6协助执行总理搞酒店产品种营争取关部门密切配合开展形式容外宣传推销工作
7培训营销员业务活动确保营销员知识断更新技断提高
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