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保洁员管理制度

我***猫

贡献于2024-02-03

字数:18320

保洁员理制度
保洁员理制度(范15篇)

  保洁员理制度():



  物业保洁组长物业保洁领导负责实施住宅区物业保洁工作美化净化居住环境具体岗位职责:



  熟悉住宅区楼宇结构单元户数楼座排列车行道行道分布面积绿化分布面积



  二坚持高质量高标准根公司作业指导书制定车行道行道楼梯走动道商场堂等具体作业程序物业保洁标准检查考核评分标准奖惩措施物业保洁批准组织实施



  三合理配置住宅区垃圾桶数量分布点垃圾转运车清扫工具数量保场合理配备物业保洁员住宅区留卫生死角



  四住宅区物业保洁工作实行划片分区包干作业理做员工间务划定清楚职责明确检查考核标准公开奖惩象明确



  五严格部门考勤制度物业保洁员天定时集中讲评全年出全勤迟早退员工报请服务中心予奖励安排员工节日期间探亲活动确保住宅区保洁工作条紊



  六坚持天巡视住宅区2次效制止住宅区乱贴字画广告外墙乱写乱画乱倒(抛)垃圾吐痰等良现象培养业爱护区清洁卫生觉行现场督导保洁工作



  七常检查商场店铺落实门前三包职责严禁摆摊设点占道营



  八严格执行保洁工作检查制度实行检互检组长检查抽查服务中心定期检查五级检查制度检查考核结果切实员工收入挂钩坚持职责区域职责考核评分定期公开广泛理解业监督



  九定期组织员工学关心员工文化生活倡导岗位干出事迹



  十完成服务中心交办务



  清洁工职责标准



  清洁工必须时清洁堂走廊楼梯等方



  二劝喻业勿垃圾桶袋置走廊楼梯等公方请放入通楼梯门旁垃圾桶免影响卫生阻塞通道



  三发现杂物置走廊天台楼梯间应劝喻业行搬附垃圾收集站法找业清洁工行清理外应情景登记服务中心记事级报告



  四发现天台天井等公方积污水应立清理难清理方暂时淋油渣防止蚊虫繁殖研究处理办法



  五发现楼宇污水渠沙井等堵塞破烂应迅速安排修理



  六劝喻业淋花时异常细心水淋阳台外免影响层头行



  七发现冷气机发出热气噪音时劝业速修理免影响邻居市容卫生根城条例影响市容者报行政执法机关处理



  八需通告口头劝业切勿抛垃圾出窗外引致淤塞杂物投入厕盆污水渠



  九层业水喉水渠破烂导致层天花板渗水通知层业修理结果应详细记录请示级处理



  十顾公卫生业次劝告改善应做详细记录报告级关卫生部门



  楼外保洁员职责标准



  天楼外清扫楼道停车场绿化带等坚持干净定时清运楼垃圾



  二日需楼信箱标牌墙面等公部分进行保洁工作



  三日需楼消防箱防盗门天台等公通道外露理进行保洁工作



  四月需走道灯罩进行清洁工作坚持干净整洁



  五次完保洁工具器具应清洗干净统存放指定点时补充申领保洁工具



  六定期楼外蚊虫鼠害进行消杀确保四害



  七楼外访员疑情景时保安员联系



  八月需竖井井道沟渠全面清洗次定期进行消杀



  九完成保洁组长交办工作



  保洁员理制度(二):



  觉遵守国家法律法规



  二爱国爱行业爱公司爱岗位恪守职业道德工作职责



  三忠职守努力工作遵守纪律服级领导指挥调配



  四班穿着公司规定制服胸前佩戴工作证头花办公室员工驻场办事须穿工作服



  五员工必须时班迟早退



  六员工请事假需填写请假条部门领导批准方效病假须持院方证明



  七请假需领导批准请假二天需公司领导批准



  八员工应树立高度工作职责感保证安全生产礼貌作业服务努力提高业务事保证工作质量提高工作效率



  九员工应觉维护公司良形象努力提高身素质



  十员工职务便做职工作关事杜绝损公司声誉利益举止言行



  十工作员须外出必须外出表做记录



  十二尊重领导讲究礼节服领导工作安排进取动完成职工作



  十三接听客户电话讲普通话接听电话应礼貌热情礼貌规范语



  十四办公室必须坚持干净整洁天工作员扫整理办公具物品



  十五公司安排出学必须做满两年(两年想做未满2年服务期离职须付学期间费)



  十六员工辞职须提前月部门负责提出书面申请完成工作交接批准方离职(时间书面申请日期准)



  保洁员理制度(三):



  勤保洁员必须服领导听指挥认真遵守劳动纪律严格执行岗位职责执行学院项规章制度



  二遵循服务第工作宗旨负责职责区清洁卫生工作学院师生员工创造清洁舒适优美礼貌工作生活休息环境



  三坚守工作岗位迟早退脱岗干私活讲究工作效率岗时间串岗聊天睡觉做工作关事情事请假



  工作时间(季节作适调整):般清扫保洁时间早630晚1730特殊求路段外做早8:30前完成普扫次时间循环复清扫保洁



  四爱岗敬业工作职责心认真做职责区项清扫工作留死角拈轻怕重工作进取动服分配礼工作责团结协作爱惜公物律律保障学院利益



  五列求做职责区清洁卫生工作:



  1楼道:日清扫拖洗面少二次做拖洗面整洁光亮瓷砖面光亮消防栓玻璃透明灰尘室外:做路面草坪整洁杂物堆放瓜果皮壳纸屑烟头落叶起眼碎石沙子



  2准楼道天井堆放清洁工具废品杂物等



  3日时清走垃圾桶纸篓垃圾许堆积意乱倒时水垃圾桶洗干净时擦洗垃圾桶表面



  六垃圾清运制度



  1负责垃圾清运员日早晚两次清运垃圾确保垃圾日产日清



  2清运象包括垃圾收容器固定垃圾堆放点路垃圾桶确保垃圾堆放点见杂物



  3垃圾清运时必须清运程序进行严禁师生构成生命财产威胁清运程序高楼丢扔垃圾面发现次严惩怠



  七爱护正确清洁工具品次放置指定点勤俭节俭杜绝浪费工具应必须周期需更换旧换新遗失应做相应赔偿



  八节俭水电发现未关水龙头明灯应时关班前检查关职责区水电开关



  九权监督师生员工遵守卫生规定违反学校卫生理规定行劝导批评教育制止服理教育时关部门反映



  十勤处定期时检查职责区卫生保洁工作检查时发现离岗岗者卫生职责区达标准服检查监督完成天应完成务情节次罚款5—10元检查认定次岗位求完成工作勤处报学院解聘



  十保洁员工作考核



  1考勤



  迟早退次扣罚日公资单月累计5次解劳动合旷工脱岗次扣罚3日工资单月累计2次解劳动合病假需持医院证明扣发病假期间工资事假:扣发日工资



  2日常工作考核



  监员考核日填报学院卫生记录日报表



  (1)面出现垃圾痰迹口香糖渍



  (2)卫生间出现便渍水锈渍



  (3)扶手出现灰尘污渍



  (4)垃圾桶垃圾超34



  保洁员理制度(四):



  加强保洁队伍理提高保洁员工作素质思想素质进步搞全镇村环境卫生保洁员理特制订制度



  工作制度



  1保洁员村聘服镇村里理分配指挥原村低收入农户低保户中挑选年选聘1次



  2保洁员务必村里划分职责片完成工作务做天时收集垃圾垃圾桶垃圾送垃圾池清扫保洁率达100



  3保洁员心参加镇村组织种卫生突击劳动努力完成项工作务



  4保洁员求辞职时务必提前周村里提出申请意方离岗行找接



  5保洁员病事暂工作时需找班村请假准许方离岗否行安排接离职处理



  6保洁员工作中注意安全防止种事发生旦发生事果负



  二奖惩制度



  1透检查抽查等形式保洁员工作状况进行考评年评选先进保洁员予奖励300800元



  2保洁员应规定时间时收集垃圾规定时间收集次扣款5元问题严重扣10元



  3保洁员职责段应全面清扫彻底次扣款5元问题严重扣10元



  4保洁员承包年保洁费月先发80年底村民代表村卫生监督组成员认保洁质量余20次性发放



  5严格操作规程安全作业清扫保洁收运质量较差教育改予相应处罚辞退处理



  三礼貌岗制度



  1保洁员树立村民社会服务品德做怕苦怕脏树立良行业形象



  2保洁员语言礼貌理服准辱骂行营者发现乱倒垃圾乱泼污水乱扔杂物等现象做礼貌劝导动清扫蛮讲理者时报告村干部进行妥善处理免发生意外状况



  3保洁员岗期间持续卫生衣服勤洗勤换务必穿配发黄色马褂



  保洁员理制度(五):



  礼貌卫生标准:



  1院道路空天专扫室常扫做窗明净



  2院鼠蚊蝇密度达标厕专天扫坚持清洁臭味道畅通滴水



  3院乱搭乱建乱放乱堆乱倒现象



  4院饲养家禽家畜现象



  5倒垃圾时指定点严禁院乱掷烟头纸屑瓜果皮壳



  6楼道畅通杂物堆放严禁道里放炉灶晾晒衣服绳索整齐序影响市容路



  7汽车行车指定线序停放驾驶员洗刷汽车立污渍面扫净



  8院三线(电话电力电视线)线路整齐美观



  9坚持院花草树木完整美观面枯败枝叶杂草弃物



  10严禁住楼户楼乱掷杂物



  11水道畅通堵塞窨井完损



  12装潢施工序建筑材料定点摆放废土时清运整理遗留现象



  二职责范围:



  1保洁员属卫生包干区常扫日扫少二次坚持包干区整洁卫生



  2生活区分片负责做片卫生监督检查工作职责权片违反制度事进行警告处罚



  3住家户坚持家庭外整洁卫生庭院卫生负职责



  4卫生理员负责院卫生工作天巡回视察发现问题时处理



  5业理委员会院卫生情景定期进行检查原半月检查少次



  三处罚规定:



  1查出卫生包干区卫生次扣保洁员奖金50元责令立扫



  2住家户乱倒垃圾发现次罚款100元责令立清扫



  3住家户养家禽家畜发现立予没收罚款50元



  4院乱掷烟头者发现次罚款100元



  5住家户乱堆乱放乱搭乱建责令清理外罚款1003000元



  6损坏院花草树木者予花木价值三倍罚款



  7卫生理员(包括扫卫生扫公厕员)工作负职责造成脏乱差查出次罚款100元



  8院乱停放车辆次罚款200元



  四规定二00五年三月十二日起执行



  保洁员理制度(六):



  保洁范围



  ⑴公方保洁指物业区域楼宇前左右公方包括楼道广场空绿等清扫保洁



  ⑵部位保洁指楼宇层顶层屋面空间部位包括楼梯走道厅台清扫保洁



  ⑶生活垃圾处理求保洁员日清扫垃圾倒入指定收集点擅乱倒



  二保洁员时间计划安排



  ⑴日清洁工作楼道路清扫次



  ⑵两天次楼梯走廊清扫次楼梯扶手清抹次



  ⑶月月底清洗次店控门



  ⑷月安排清扫次采光井



  三定期检查



  物业公司日周季年清扫保洁具体资料记录报表形式固定便布置工作进行定期检查幢楼贴梯卫生保洁情景表期家相互监督



  保洁员理制度(七):



  集团公司事行政部负责保洁员日常工作进行分配监督检查等理工作规范保洁员工作流程提高保洁员工作效率质量特制定制度



  保洁员岗位职责:



  1严格遵守公司项规章制度



  2礼貌服务礼貌注意坚持仪容仪表树立良形象



  3爱岗敬业听级领导指挥规定时间工作标准保质保量完成分区域保洁工作



  4遵守考勤制度时班迟早退旷工离岗工作时间干私活做工作关事情



  5发扬互助精神支持事工作礼相



  6清洁程发现异常现象跑漏水设备设施损坏障等时报告领导专员义务监视事态程采取效措施控制事态发展必时进取协助专业员排障



  7妥善保清洁工具品丢失损坏清洁工具品私带回家中损坏遗失工具价赔偿



  8拾金昧拾物品立交送失



  9工作时间外四楼功厅休息



  10认真完成级领导时交办务



  二保洁员工作区域:



  ()固定区域:



  1负责董事长室集团总理商务会馆总理北辰房开总理办公室清扫保洁



  2负责办公楼楼(集团公司)三四楼走廊清扫保洁



  3负责办公楼三四楼卫生间清扫保洁



  4负责四楼会议室接室贵宾室功厅清扫保洁



  5负责南侧五楼北侧四楼楼梯通道清扫保洁



  (二)时性区域



  1负责5楼外审办公室清扫保洁



  2负责李福泉总助修民川总工张寒总助办公室清扫保洁



  3负责三楼空闲办公室(4间)清扫保洁



  4负责功厅婚宴走廊面清扫保洁



  (三)分工负责



  1三楼保洁员负责范围:北辰房开总理办公室楼走廊楼接处沙发茶接处花卉荣誉证书柜三楼走廊三楼卫生间三楼空闲办公室(4间)北侧四楼三楼时性清扫保洁工作



  2四楼保洁员负责范围:集团公司总理办公室四楼走廊四楼卫生间负责南侧五楼四楼时性清扫保洁工作



  3保洁负责范围:商务会馆总理办公室董事长室四楼花卉养护四楼会议室接室贵宾室功厅



  4分工负责实行月轮换制负责范围轮换时然负责



  二保洁员工作区域:



  ()固定区域:



  1负责董事长室集团总理商务会馆总理北辰房开总理办公室清扫保洁



  2负责办公楼楼(集团公司)三四楼走廊清扫保洁



  3负责办公楼三四楼卫生间清扫保洁



  4负责四楼会议室接室贵宾室功厅清扫保洁



  5负责南侧五楼北侧四楼楼梯通道清扫保洁



  (二)时性区域



  1负责5楼外审办公室清扫保洁



  2负责李福泉总助修民川总工张寒总助办公室清扫保洁



  3负责三楼空闲办公室(4间)清扫保洁



  4负责功厅婚宴走廊面清扫保洁



  (三)分工负责



  1三楼保洁员负责范围:北辰房开总理办公室楼走廊楼接处沙发茶接处花卉荣誉证书柜三楼走廊三楼卫生间三楼空闲办公室(4间)北侧四楼三楼时性清扫保洁工作



  2四楼保洁员负责范围:集团公司总理办公室四楼走廊四楼卫生间负责南侧五楼四楼时性清扫保洁工作



  3保洁负责范围:商务会馆总理办公室董事长室四楼花卉养护四楼会议室接室贵宾室功厅



  4分工负责实行月轮换制负责范围轮换时然负责



  三保洁员工作流程:



  午:



  17:30—7:40清扫负责领导办公室



  27:40—7:50清扫三四楼走廊



  37:50—8:00清扫负责区域(会议室接室功厅倒垃圾)



  48:00—8:30清扫三四楼卫生间



  58:30—9:00清扫南北两侧楼梯通道



  69:00—10:00清扫三四楼走廊



  710:0011:00清扫三四楼卫生间



  午时:



  113:00—14:00清扫三四楼走廊



  214:30—15:00清扫三四楼卫生间



  315:00—16:00清扫南北两侧楼梯通道



  4班前清扫负责领导办公室



  注:项清扫资料定时定点清扫外时巡回检查发现卫生达标处时清扫



  四保洁员工作标准:



  ()办公室清扫标准:



  1办公桌椅电脑电话烟缸面窗台窗框门文件柜刊物架沙发茶等天少擦拭次做污渍灰尘水迹



  2办公桌办公品文件资料等摆放整齐意翻



  3文件柜玻璃窗框擦拭干净明亮手印尘土水迹窗帘悬挂整齐



  4垃圾筒坚持干净污垃圾时清倒垃圾袋时更换



  5办公室花草植物定期浇水坚持花盆杂物盆体尘污渍



  6办公室踢脚线周少擦拭1次做污渍灰尘水迹



  7班前清扫时检查类办公设施电源否关掉终门窗关掉锁



  8办公室窗户玻璃天花板灯具月9——11日定期清扫擦拭遇节假日延(董事长办公室时擦拭)



  (二)走廊厅清扫标准:



  1楼厅前台形象墙荣誉证书柜接处沙发茶正门玻璃日少擦拭1次荣誉证书柜周少擦拭1次做洁净明亮灰尘污渍水迹



  2走廊面日少扫拖2次时坚持做垃圾杂物污渍痰迹水迹光洁明亮



  3走廊垃圾桶日少擦拭倾倒1次做手印杂物灰尘污渍水迹



  4走廊窗台楼道开关消防栓灭火器配电箱门日少擦拭1次做灰尘污渍水迹



  5走廊花草植物定期浇水时清理花盆烟头等杂物坚持花盆杂物盆体尘污渍



  6走廊厅踢脚线安全出口指示牌消火栓明设备箱灭火器周少擦拭1次做污渍灰尘水迹



  7走廊窗户玻璃天花板灯具月13日——15日定期清扫擦拭遇节假日延



  (三)卫生间清扫标准:



  1卫生间洗手台面镜面面应时清扫做污渍积水



  2卫生间便池应时清扫刷做污渍异味



  3卫生间隔断板墙面干手器开关插座窗台等日少擦拭1次做污渍痰迹水迹



  4卫生间垃圾筒坚持干净污垃圾时清倒垃圾袋时更换



  5蚊蝇活动季节里周喷药次保证厕蝇蚊虫



  6日定时喷洒空气清新剂减轻厕异味



  7卫生间踢脚线周少擦拭1次做污渍灰尘水迹



  8卫生间室窗户玻璃天花板灯具月17日——18日定期清扫擦拭遇节假日延



  (四)会议室接室贵宾室功厅清扫标准:



  1会议室接室贵宾室功厅桌椅面门窗台日少擦拭1次做污渍灰尘水迹



  2会议室接室贵宾室功厅设备设施(:电脑印机复印机等)日少擦拭1次做污渍灰尘水迹擦拭时注意设备设施保护免损坏



  3会议室接室贵宾室功厅垃圾筒坚持干净污垃圾时清倒垃圾袋时更换



  4班前清扫时检查类办公设备设施电源否关掉终门窗关掉锁



  5会议室贵宾室功厅日常定时清扫外遇会议活动等应会议活动结束时会议室贵宾室功厅进行全面清扫



  6会议室接室贵宾室功厅踢脚线周少擦拭1次做污渍灰尘水迹



  7会议室接室贵宾室功厅窗户玻璃天花板灯具月20日——22日定期清扫擦拭遇节假日延



  (五)楼梯通道清扫标准:



  1楼梯通道面日少清扫1次周少拖1次做垃圾杂物污渍痰迹水迹光洁明亮



  2楼梯通道扶手窗台楼道开关消防栓配电箱门等日少擦拭1次做灰尘污渍水迹



  3楼梯通道踢脚线安全出口指示牌周少擦拭1次做污渍灰尘水迹



  五保洁员安全操作规程:



  ()牢固树立安全第思想确保安全操作



  (二)超2米高处操作时必须梯子双脚需时踏梯子单脚踩踏保证梯子方扶免摔伤(三)清理开关设备设施时湿手接触电源插座免触电(四)私拨动机器设备开关免发生障(五)会机器时私开动关掉机器免发生意外事



  (六)保洁员应注意保护工作时戴胶皮手套预防细菌感染防止损害皮肤清洁完毕应注意洗手



  (七)应严格遵守防火制度动明火免发生火灾(八)操作安全发生矛盾时应先服安全安全重



  六监督检查办法



  事行政部周进行两次(月8次)卫生状况抽查次抽查10点检查点详见附表1抽查时发现卫生达标处扣相应分数具体处罚标准见保洁员奖惩办法



  七保洁员奖惩办法



  ()抽查中发现处卫生达标扣1分



  (二)月未扣分者月工资中奖励30元



  (三)月累计扣5分者月工资中奖励20元



  (四)月累计扣6分10分者月工资中奖励10元



  (五)月累计扣11分15分者月工资实发



  (六)月累计扣1620分者月工资中均扣10元



  (六)月累计扣2125分者月工资中均扣20元



  (七)月累计扣25分者25分扣罚金额均20元扣超出25分部份扣罚金额实际金额分05元月工资中扣



  (八)月扣分值等80分



  (九)连续3月扣分25分者予辞退处理



  制度2014年月日起实行



  保洁员理制度(八):



  1保洁员天员工班前提前位抓紧时间做日常保洁工作保洁资料标准重点扫门厅会议室走廊电梯楼梯卫生间等公区域卫生保洁工作落实处



  2保洁员严格操作规范做日常保洁定期保洁工作门厅会议室走廊电梯楼梯卫生间等公区域卫生保洁资料标准进行清扫做脏扫污迹杂物等坚持环境清洁保洁领班严格保洁资料标准进行检查发现问题时纠正



  3楼层垃圾筒烟灰缸时扫清理卫生间洗手池台面镜子面墙面等时擦拭做光亮水迹污迹杂物垃圾袋手纸篓时倾倒更换洗手液手纸缺补



  4保洁员日常保洁工作外周门厅会议室走廊电梯楼梯卫生间等公区域进行次清扫重点擦面擦窗台窗户等



  5保洁员注意节俭电节俭水白天视天气情景量采然光少开卫生间北侧明灯走廊东西侧明灯单位节俭度电节俭滴水保洁工作中爱护水电等设施发现水电水道等硬件设施问题时应时部门报告



  6保洁资料标准做定期保洁工作操作规范求擦拭窗墙壁面清洗蜡玻璃清洗灯具尘垃圾筒清洗电梯门灯清洗金属件清洗光等认真做保洁工作楼优美卫生清洁办公环境



  保洁员理制度(九):



  保洁员负责商场繁重辛劳清洁卫生工作直接服务商家顾客重工作团体衡量公司理工作质量高低重基层组织规范公司卖场理提高服务工作质量特制定保洁员岗位职责制度位员工必须认真执行:



  工作时间:星期星期五早7:30—晚19:30



  星期六星期日早8:00—晚19:30



  1树立高度职责心关心商场利益严格片区保洁职责制清洁程中发现设施设备损坏异常情景应时级工程维修员汇报负责理片区卫生器具认真做卫生器具整洁布置合理时坚持清爽美观保证商场外清洁卫生留卫生死角保洁员应时巡视卖场发现污物杂物应时处理时保证商场清洁卫生



  2保洁员努力提高身素质公司负责觉悟服领导工作安排遵守公司工作纪律迟早退擅离岗急事须请假班员做职工作关事批准方休息室休息



  3承包岗位片区卫生必须达规定标准连续3次未达标者分予警告罚款辞退处罚日值班长须做详细记录



  4保洁员商家顾客服务热情周举止端庄礼貌方顾客作帝客户投诉日值班长必须立刻处理客户发生争执



  5班时必须穿着清洁规定求着装工作卡端正戴左胸前时候工作场穿短裤背心拖鞋



  6保洁员工作坚持原团结协作礼相准恩怨懈怠工作准事设备工作障碍准口扰乱工作秩序



  7准私公物私卖废品发现分予罚款时辞退损坏卫生工具者价赔偿拾物品应时交



  8商场垃圾时清干净垃圾桶垃圾袋时运送出场外指定点倒入集装箱准扶梯运送垃圾运送垃圾必须走楼梯通道扶梯楼梯周围污渍垃圾必须时清



  9保洁员工作中权劝阻制止破坏公卫生行处理解决时应立级汇报权提出工作中合理化提议



  10保洁员必须严格保洁员清洁工作程序执行



  保洁领班岗位职责



  理解保洁督导清洁工作程序带领属员工负责完成日清洁工作



  二合理调配员工班清洁重点难点部位进行保洁督导员工做职责片区清洁工作留卫生死角做天保洁工作记录表(记录表见附页)



  三察班员工出勤情景缺勤情景查明原时采取补救措施合理安排属员工确保日工作务完成时汇报相关情景



  四督导员爱护保洁工具合理种器具免造成损坏科学种清洁药剂免污染腐蚀公设施保洁器具体造成伤害



  五检查辖范围清洁成效:



  1走道通道店堂中厅公司办公区域面墙面相关设施清洁情景



  2扶梯相关设施清洁情景



  3玻璃墙玻璃柜展台折叠门护栏灯箱等清洁情景



  4卫生间门墙面镜面设备洁具等清洁情景



  5店堂场外公面玻璃幕墙玻璃门等清洁情景



  六检查种保洁品存量协助编制材料购置计划器具设施维修报告减少损耗控制成



  七顾全局努力维护公司形象时处理顾客商家兄弟部门关保洁工作投诉



  八观察掌握属员工工作情绪批评纠正指导评估属员工工作成绩



  保洁员理制度(十):



  第章:总



  第1条:目



  效进行保洁工作理控制业住户供更清洁卫生清新优雅居住工作环境特制定制度



  第2条:适范围



  制度适公司物业理区域保洁作业控制理



  第3条:职责划分



  1环境理部理负责环境清洁相关制度制定清洁工作效果评估



  2保洁负责理物业区域清洁工作组织部署监督协调



  3保洁员负责理物业区域清洁工作具体落实



  第二章:保洁工作求



  第4条:保洁理目标



  1坚持辖区角落干净整洁



  2保证保洁工具清洁品合理



  3保证保洁员专业周供保洁服务



  第5条:保洁员纪律规定



  1遵纪守法遵守公司项规章制度



  2热情服务礼貌



  3时班迟早退擅离岗位



  4班穿工作服戴工作牌仪表整洁精神饱满



  5工作时间做职工作关事



  6做损公司形象事形式私收受业住户钱物



  7准擅公司物品挪作损坏遗失工具价赔偿



  第6条:保洁工作资料



  保洁员具体工作资料包括15项



  1物业辖区面保洁



  2楼层入口公走道保洁



  3层公走道扶手栏杆保洁



  4入口处扶手电梯扶手锈钢表面保洁



  5总台堂保洁



  6公告牌导示牌导购牌休息椅等方保洁



  7电梯锈钢门电梯间面外部玻璃遮罩保洁



  8坚持卫生间清洁卫生



  9安全出口楼梯扶手保洁



  10植物花卉盆缸保洁



  11墙面墙柱保洁



  12天花板吊顶保洁



  13室停车场保洁



  14建筑物雕饰清洗



  15空置房屋机电设备操作间保洁



  第7条:工作执行标准



  1环境理部根辖区域具体情景服务求组织保洁起草项保洁标准必操作规程公司质量理部审核报公司总理批准实施



  2保洁工作求国家相关法规标准发生变化时应保洁标准操作规程等文件进行评审文件控制程序关规定执行



  第三章:保洁物资领



  第8条:日常清洁具规定



  保洁员日常清洁工作中种清洁具应六项规定进行理



  1层开辟单独房间存放常清洁具



  2常清洁具应保洁办理领手续实际需求分配保洁员



  3申领工具应存放工具间工具行保需时行取



  4清洁工具损坏影响行领领时须旧换新



  5工具时应爱护工具



  6工具完毕应清理干净时放回工具间意放置丢弃



  第9条:消耗品物料领



  消耗品物料指种清洁剂空气清新剂香皂卫生纸等消耗性品领消耗品物料应四项求执行



  1保洁办理领手续实际规定分发保洁员



  2批准领取清洁品必须清洁专挪作发现规定处理



  3领取物料次未完暂时存放工具间次时取出意浪费



  4保洁员领物料时应厉行节俭原避免意浪费



  第四章:保洁设备理



  第10条:保洁设备领



  保洁设备理原遵循谁谁保谁负责原领保洁设备时应求执行



  1领员必须填写保洁设备领登记表



  2领设备时领行检查设备完程序检查细造成病机出库影响工作领行负责



  3操作发生机具附件损坏者规定赔偿



  4设备时必须保证设备完损外干净损坏应时报修领簿注明损坏情景



  第11条:保洁设备规范



  1设备前解设备性特点功率



  2操作前先清理场防止接线板电机进水电线卷入正操作设备中损坏设备



  3种设备严格说明正确操作正确



  4设备时发生障强行继续操作



  5设备求做清洗保养工作



  第12条:安全操作求



  保洁员应牢固树立安全第思想做五点确保安全操作



  1超两米高处操作时必须双脚踏凳子单脚踏凳子免摔伤



  2保洁员机器时湿手接触电源插座免触电



  3保洁员会清洁机器时私开动机器免发生意外事



  4保洁员应严格遵守防火制度意动明火免发生火灾



  5操作安全发生矛盾时应安全重



  第五章:保洁工作监督检查



  第13条:三查制度



  公司执行严格监督检查制度采保洁员查巡查部门理抽查三查相结合方法



  1保洁员查



  位保洁员根操作规范求负责区域项目断进行查发现问题时解决



  2保洁巡查



  保洁应巡回检查作工作天辖区部位项目进行巡回检查巡查频率少四次



  3环境理部理抽查



  环境理部理负责抽查日抽查少两次环境理部理应协级领导组织关员定期联合检查



  第14条:三查制度求



  执行三查制度认真二高标准做四相结合



  1检查教育培训相结合



  检查员发现问题(操作规范问题员工行规范问题)仅仅时指出纠正帮忙员工分析原耐心员工进行教育培训防止类问题重复出现



  2检查奖励惩罚相结合



  理员巡查部门抽查时采取加减分办法员工进行奖罚月底根员工分数确定员工奖金



  3检查测定考核相结合



  检查仅仅检查卫生标准包括测评考核等资料



  4检查改善提高相结合



  理员应定期三查发现问题进行分析针问题找出原提出改善措施予解决



  第六章:附



  第15条:制度报总理审批颁布执行



  第16条:制度解释权公司环境理部



  保洁员理制度(十):



  保洁员岗位职责:



  1严格遵守公司项规章制度



  2礼貌服务礼貌注意持续仪容仪表树立良形象



  3爱岗敬业听级领导指挥规定时间工作标准保质保量完成分区域保洁工作



  4遵守考勤制度时班迟早退旷工离岗工作时间干私活做工作关事情



  5发扬互助精神支持事工作礼相



  6清洁程发现异常现象跑漏水设备设施损坏障等时报告领导专员义务监视事态程采取效措施控制事态发展必时心协助专业员排障



  7妥善保清洁工具品丢失损坏清洁工具品私带回家中损坏遗失工具价赔偿



  8拾金昧拾物品立交送失



  9认真完成级领导时交办务



  二保洁员工作区域:



  1负责楼(桃李源接中心)二三楼办公区整体清扫保洁



  2负责办公楼整体楼卫生间清扫保洁



  3负责三楼楼梯通道清扫保洁



  三保洁员工作标准:



  ()楼接厅清扫标准:



  1楼厅前台形象墙荣誉证书柜接处沙发茶正门玻璃日少擦拭1次荣誉证书柜周少擦拭1次做洁净明亮灰尘污渍水迹



  2接厅垃圾桶日少擦拭倾倒1次做手印杂物灰



  尘污渍水迹



  3接厅楼道开关消防栓灭火器配电箱门日少擦拭1次做灰尘污渍水迹



  4接厅花草植物定期浇水时清理花盆烟头等杂物持续花盆杂物盆体尘污渍



  5接厅踢脚线安全出口指示牌消火栓明设备箱灭火器周少擦拭1次做污渍灰尘水迹



  6接厅窗户玻璃天花板灯具月13日15日定期清扫擦拭遇节假日延



  二)办公室清扫标准:



  1办公桌椅电脑电话烟缸面窗台窗框门文件柜刊物架沙发茶等天少擦拭次做污渍灰尘水迹



  2文件柜玻璃窗框擦拭干净明亮手印尘土水迹窗帘悬挂整齐



  3垃圾筒持续干净污垃圾时清倒垃圾袋时更换



  (三)卫生间清扫标准:



  1卫生间洗手台面镜面面应时清扫做污渍积水



  2卫生间便池应时清扫刷做污渍异味



  3卫生间隔断板墙面开关插座窗台等日少擦拭1次做污渍痰迹水迹



  4卫生间垃圾筒持续干净污垃圾时清倒垃圾袋时更换



  5蚊蝇活动季节里周喷药次保证厕蝇蚊虫



  6日喷洒空气清新剂减轻厕异味



  (四)楼梯通道清扫标准:



  1楼梯通道面日少清扫1次做垃圾杂物污渍痰迹水迹光洁明亮



  2楼梯通道扶手窗台楼道开关消防栓配电箱门等日少擦拭1次做灰尘污渍水迹



  五保洁员安全操作规程



  ()牢固树立安全第思想确保安全操作



  (二)超2米高处操作时务必梯子双脚需时踏梯子单脚踩踏保证梯子方扶免摔伤



  (三)清理开关设备设施时湿手接触电源插座免触电



  (四)私拨动机器设备开关免发生障



  (五)会机器时私开动关掉机器免发生意外事



  (六)保洁员应注意保护工作时戴胶皮手套预防细菌感染防止损害皮肤清洁完毕应注意洗手



  (七)应严格遵守防火制度动明火免发生火灾



  (八)操作安全发生矛盾时应先服安全安全重



  六监督检查办法



  事行政部周进行两次(月8次)卫生状况考核次考核10点检查点详见附表1抽查时发现卫生达标处扣相应分数



  制度20xx年2月8日起实行



  保洁员理制度(十二):



  加强保洁队伍理提高保洁员工作素质思想素质进步搞村庄环境卫生保洁员理制订制度



  工作制度



  1保洁员村聘服村委会理分配指挥原村低收入农户低保户中挑选年选聘次



  2保洁员必须村里划分职责片(含公区域)完成工作务清扫保洁率达100做天时收集垃圾垃圾桶垃圾送垃圾池



  3保洁员进取参加乡村组织种卫生突击活动努力完成项工作务



  4保洁员辞职时必须提前周村里提出申请意方离岗行找接



  5保洁员病事外出暂工作时需找班村里请假准许方离岗否行离岗处理行安排接



  6保洁员工作中注意安全防止种事发生旦发生事果负



  二奖惩制度



  1村委会机抽查定期检查等形式保洁员工作情景进行考评求保洁员严格遵守工作职责时坚持村庄干净整洁时年评选先进保洁员发放奖金慰问品等进行奖励



  2保洁员应规定时间时收集垃圾规定收集次扣款10元问题严重扣20元



  3保洁员职责区应全面清运清运彻底次扣款10元问题严重扣20元第23条情形出现三次者村委会扣发月工资做辞退处理



  4保洁员工资遇月先发放90剩余工资年终左垅村卫生保洁工作考核办法执行



  三礼貌岗制度



  1保洁员树立村民社会服务品德做怕苦怕累树立良行业形象



  2保洁员语言礼貌理服发现乱倒垃圾乱泼污水乱扔杂物等现象做礼貌劝导动清扫蛮讲理者时报告村卫生检查评组进行妥善处理



  3保洁员岗期间坚持卫生衣服勤洗勤换必须穿配发工作制服



  保洁员理制度(十三):



  规范提高保洁员服务质量公司整体卫生环境清新整洁特作规定:



  工作职责工作守工作时间:



  1保洁员需日全面细致卫生区域进行扫尘卫生区域包括:金码厦12层(休闲区)校56号楼(办公室走廊卫生间玻璃百叶窗暖气片等)卫生中玻璃暖气片百叶窗月擦拭两次



  2严格遵守公司规章制度服督办员指挥服装整洁礼貌进取动认真负责丝苟



  (3)保洁员天工作时间:(略)



  (4)休息日周六(月休四天)



  二工作制度标准细:



  (1)保洁员岗期间坚持仪容仪表卫生维护公司良形象声喧哗严禁公司事闲聊工作期间影响员工正常工作穿工装岗坚持工装整洁干净工装周涤次浓妆艳抹佩带适宜饰物留长指甲穿拖鞋岗



  (2)求高质量完成项工作工作安排必须立行动



  3工作时间保证时岗擅离岗私办公品(电脑电话等)



  4爱惜工作具公司办公品工作具损坏够旧换新



  5工作职责日全面清扫环境卫生包括办公室前台走廊(挂画)5号楼卫生



  中办公室卫生包括:办公桌椅公办公柜电脑电话室玻璃栏杆面吸尘门框擦拭办公室植物浇灌擦拭鱼缸换水等



  前台卫生包括:前台桌椅饮水机柜子白板等



  走廊卫生包括:挂画公司牌匾等



  卫生间包括:洗手液空气清新剂(盒)卫生纸等品时更换



  校5号楼卫生包括:办公室走廊(面角线)门窗玻璃百叶窗卫生间(时更换品)饮水间等



  保洁员理制度(十四):



  目



  规范公司保洁员工作流程提高保洁员工作效率质量保证办公楼外区域干净整洁环境卫生特结合公司实际制定制度



  二适范围



  公司保洁员



  三工作务



  确保公司办公楼外清洁保养绿化维护认真做工作职责完成时安排卫生清洁工作



  四工作职责



  1负责公司外广场部楼道公区域清扫保洁



  2负责楼道扶手门窗墙砖砖灯具擦抹



  3负责楼道杂物清洁整理日垃圾收集处理



  4负责层卫生间设施设备清洁保养



  5负责垃圾桶清洗工作



  6负责会议室清洁扫



  7负责工具设备清洁保养工作



  8负责公司外盆栽绿化灌溉修剪



  五工作求



  1保洁员听领导服工作安排礼貌服务礼貌工作认真负责



  2岗时应着装整齐统规范坚持仪容仪表卫生维护公司良形象



  3求高质量完成工作工作安排必须立执行



  4牢固树立安全第思想确保安全操作



  5拾金昧拾物品立交送失



  6注意节俭水电杜绝长流水长明灯现象



  六纪律求



  1遵守国家法律法规公司项理规章制度



  2履行职责时班迟早退旷工离岗做工作关事



  3礼貌服务礼貌服务态度端正较强奉献精神



  4工作期间准脱岗串岗声喧哗影响员工正常工作



  5做损公司形象事私公物私卖废品



  七情形者视情节轻重予10—100元罚款情节较严重者予清退:



  1工作期间做工作关事情者



  2工作期间声喧哗嬉戏闹者



  3服理工作认真者



  4私公物私卖废品外出谋取私利者



  5丢失造成工具损坏者



  八附



  1制度公司办公室负责解释



  2制度印发日起施行原关规定制度致制度准



  保洁员理制度(十五):



  规范保洁员理制度提高保洁员服务质量公司整体卫生环境清新整洁特作规定:



  工作职责工作守工作时间:



  1保洁员需日全面细致卫生区域进行扫尘



  2严格遵守公司规章制度服督办员指挥服装整洁礼貌心动认真负责丝苟



  3保洁员天工作时间:午8:00―11:30



  午时13:3018:30



  4休息日周六(月休四天)



  二工作制度标准细:



  1保洁员岗期间持续仪容仪表卫生维护公司良形象声喧哗严禁公司事闲聊工作期间影响员工正常工作穿工装岗持续工装整洁干净工装周涤次浓妆艳抹佩带适宜饰物留长指甲穿拖鞋岗



  2求高质量完成项工作工作安排务必立行动



  3工作时间保证时岗擅离岗私办公品(电脑电话等)



  4爱惜工作具公司办公品工作具损坏够旧换新



  5工作职责日全面清扫环境卫生包括办公室前台走廊(挂画)



  中办公室卫生包括:办公桌椅公办公柜电脑电话室玻璃栏杆门框擦拭办公室植物浇灌等



  前台卫生包括:前台桌椅饮水机柜子面尘门框擦拭植物浇灌擦拭鱼缸换水等



  走廊卫生包括:挂画公司牌匾等



  卫生间包括:洗手液空气清新剂(盒)卫生纸等品时更新



  督办员:定期查访



  三公司保洁员工资发放:月月底公司财务部领取者进员工账户
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