网格化管理经验材料：“五勤”工作法全面提升网格化管理服务水平

网格作社区治理单元网格走访名网格员必修课通日网格事物组织巡查走访动发现问题解决问题居民生活保驾护航XX街道XX社区通创新五勤工作法组织网格员沉身迈开步办群众烦心事操心事
（）勤巡查网住协
年五月初第网格专职网格员巡查时发现通惠花苑起居民私阳台位置违规改造网格员第时间街道综合执法三中队物业员门查勘发现该户部墙体已敲增加室合法空间外部护栏铝合金窗架已基安装完成旦建成会影响整区整体规划区业极易风效仿面面宣传劝导业意识身问题严重性表示安全问题事应该点点面积埋安全隐患答应现场进行整改年社区结合网格化日常巡查控违区通惠花苑试点建立社区物业综合执法三方联动机制报控新拆违信息X条时制止预违建行X起成功拆违建X起
（二）勤防范网住安全
区新安装充电桩方便快捷安全社区老百姓办件事家住城富花苑居民徐阿姨高兴指着新建成充电桩说道XX社区第二网格老旧拆迁安置区网格员日常巡查时发现区单元楼道存飞线充电电动车乱停放现象挤占公空间消防通道存安全隐患居民意见网格员物业工作员次居民沟通告危险性着电动车数量越越充电难成区理中老难问题源头解决电动行车飞线充电造成消防安全隐患问题网格长立联系供电部门现场协调充电桩安装事宜带领网格员通召开民会议广泛收集民意逐户签字协商确认意率达X终第三方公司锡电动车理公司选定摆放电动车区域确定安装事宜组织员志愿者物业员违规停放楼道电瓶车等进行搬离清理楼道纸箱家具等杂物监幢楼电瓶车充电停放情况目前社区全力推动区智充电桩安装工作已先拆迁安置区综合市场等区域安装充电桩X充电插口X居民居住安全保驾护航
（三）勤说事网住心
广场旁边灯两天已修然走夜路点危险天广场塑胶路面正改造社区办事效率真高五星花苑区修缮完成群议事亭里阿姨爷叔正讨着区喜改变XX社区第三网格五星花苑老旧拆迁区居民老居口密度活动空间较网格员走访区时候发现群众件烦心事原道风景线紫藤凉亭长时间风吹日晒凉亭方木架开始出现腐烂居民区仅块公活动场塑胶场已破损严重X方出现十处破损裂缝面积掉落安全隐患较社区第时间联合街道建设理科规划设计院等职部门领导实调研征求居民意见决定区活动场实施微更新社区制宜充分倾听群众意见拓展居民活动空间改善场环境外确定造成群议事题广场
年社区重点针拆迁安置区硬件设施老旧等问题开通网格民意直通车线线广泛征求居民意见建议梳理出公空间足活动场缺失基础设施老化等居民迫切诉求召开区微更新协商会议x场引导居民亲参区微更新形成建治良氛围
（四）勤走访网住幸福
社区网格员您什困难说XX社区网格员常挂嘴边句话低保独居残疾陈师傅直网格员XX重点顾慰问象解陈师傅家中厨房设备卫生间洁具已损坏日常生活受严重影响时立通社区牵头网格发动员参等形式陈师傅制定性化改造方案短短月时间厨房间改造新支部员纷纷募捐陈师傅家送崭新厨房灶具街道残联时陈师傅家进行卫生间障碍改造年社区托更加动精准网格化理通网格员+员+楼栋长模式入户调查辖区低保特困户贫困童孤寡老残疾等弱势群体提供更加贴心高效服务联合X家驻建单位X余名员等发动家积极认领助力困境家庭圆梦微心愿X
（五）勤服务网住谐
嗡嗡嗡第五网格员XX巡逻时发现区凉亭顶出现硕蜜蜂窝考虑区凉亭老孩常出入方存定安全隐患立XX城市APP情况逐级报市网格化理台请消防员现场查摘网格员方面序疏散附围观群方面联合物业设置围栏提醒居民注意安全三时终消防队员摘整蜂巢彻底解决安全隐患亏社区网格员消防队员帮蜜蜂窝摘悬着心落居民清蜜蜂窝开心说道次时处理区蜜蜂窝似举手事实实解决居民生活中问题区居民致夸赞社区通日双巡四查四报等制度时发现报解决问题消许潜安全隐患居民矛盾年入户走访X次记录社情民意X条报类网格事件X件办结率X社区谐安定保驾护航
网格连着千家万户XX街道XX社区继续健全做实网格化理扎实开展群众办实事实践活动脚步丈量真情服务居民切实提高辖区居民获感幸福感安全感

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