护理质量与护理安全管理工作总结（范文）

乌区民医院
2013年护理质量护理安全理工作总结

院加强护理质量理保障医疗护理安全提高社会患者护理服务满意度2005年成立护理质量控制委员会 2013年修订完善护理质量护理安全理委员会全院病区护理质量进行统标准定期定期检查督导解决护理理工作程中存问题现2013年工作总结：
修订完善护理质量护理安全理委员会理体系
院级领导指导实行护理部责制实行护理部—片区护士长—病区护士长三级质量理质控理委员会成员分组分工合作定期定期病房检查院质检组月抽查两次护理部月抽项查季度实行全面综合检查病区理护士长理基础护理等级护理急救药品物品等指标进行考核病区实行护士长责制质控科室质控组负责执行记录质量理委员会成员定期召开会议总结质量检查中存问题分析原提出改进措施反馈科室护理工作质量检查结果作科室进步质量改进护士长理考核重点
二认真执行优质护理检查督导工作
优质护理服务开展始2010年 7月初科逐渐80科室开展护理服务理念改变护理质量提高医患关系逐步谐病满意度提高基础护理病区理护理文书健康教育出院指导质量等进步提高
三规范病区理
定期定期床科室进行检查发现脏乱差现象求整改进步规范先进科室试点优秀科室奖励
四制度建设方面继续完善项护理规章制度岗位职责工作流程护理常规狠抓落实持续改进护理质量
（）定期质量检查：护理质会全院床科室进行质量检查护理质量核心制度流程纳入质量检查容：查制度值班交接班制度分级护理应急预案流程良事件处置流程
（二）督促科室根科室特点制定实施整体护理性化护理床路径全院护理方面单病种床路径
（三）加强护理安全理高危患者进行入院评估2013年111月份收治病总数：17843计评估院高风险病道脱落294例中3例发生脱脱发生率051评估坠床跌倒病1412例中发生坠床1例发生跌倒2例评估压疮病553例中2例发生难免性压疮例3发生率011‰院外带入压疮10例治愈5例未治愈病情需转院2例病情危重死亡2例
（四）护理工作中存良事件安全隐患求科室积极报质会开会讨予定性处理2013年111月份计发生护理差错23例高危患者发生道脱落3例发生药物良反应2例护理良事件计20例重护理事发生
五定期组织护士长会议月反馈床科室存护理质量问题予科室指导分析进行整改护士长进行阶段检查指导存问题限期进行整改
六护士护士长进行考核培训断提高护理工作水
护理工作中存足2014年工作努力方例开展护理工作中缺乏条理性握细节沟通协调位工作处理时制度流程进步完善等

护理部
2013年11月12日






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