物业保洁理制度范文
物业保洁中心理制度提：尘拖操作方法
1)首先检查次尘推否干净
2)检查尘推毛毡否清洁干爽转环否工作正常
3)尘推置面位身体正前方
物业保洁中心理制度
1保洁品理制度
11采购注意事项
1)采购周期季度次（年中14710月）保洁应前月2025日采购清单集中报保洁中心量季度采购中控制日常基量偏差
2)季度采购中偏差遗漏计划外工作造成物料紧缺保洁填写紧急采购申请单
3)物配中心协调中心物品采购必须发票分开
12入库注意事项
1)保洁部准备入库单（四联）采购物品必须办理入库手续入库程中应特注意情况：
i项目保洁部代购
ii漏入重复入库
iii入库单必须填写齐全代签补签
2)四联入库单：
i第1联存根
ii第2联交物配中心进行报销
iii第3联交保洁中心进行帐目核
iv第4联留查库
3)入库建议保洁部物品采固定编号形式进行整理码放样助物品识分类统计盘点
4)办理完入库手续保洁应购物发票签字
5)入库物品时登帐
13作帐注意事项
1)建议采五类帐册进行登帐：
i固定资产：包括类电气设备
ii低值易耗品：包括保洁中心负责购买类清洁剂清洁品
iii型工具：包括物值较低非消耗类清洁工具伸缩杆抹水器等
iv劳保办公品：包括工服暖瓶办公品等
v客品：包括卫生纸垃圾袋洗手液擦手纸物中心负责购买保洁中心入库类物品
2)出入库必须时进行登记
i登记程中应注意避免漏登误登重复登记
ii月底应根帐目记录做出月月耗材统计汇总报保洁中心
3)领注意事项
i物品领时定做登记工作手进行签字
ii物品领表分类清晰便统计
iii物品领时登帐保证帐准确性
14盘点注意事项：帐物必须相符
15建立报废丢失制度
1)设立反映物品报废丢失统计记录
2)物品报废丢失必须手作书面说明相关负责签字确认
3)库员确认帐册中红笔减
4)月保洁中心提交月月耗材统计汇总时应该书面说明作附件提交
16记录
2培训理制度
员工培训项目负责列实施
21岗前教育职业道德教育学服务员守进行安全防火教育培训
22岗前培训学清洁服务常识进行现场操作讲解
23定培训根工作需确定员工工作岗位学岗位清洁服务操作程序
24岗培训根岗位新员工岗实际操作培训
25考核新员工通述培训考察合格正式录签定劳动合
26培训工作岗位该项目领班负责检查督导执行培训计划
3员防护制度
31护员工安全工作中具腐蚀性清洁剂时保洁员必须配戴橡胶手套
32保护员工安全清洁2米高空区域时必须两相互保护作业
33保护员工健康夏季外围员工工作中配发草帽预备防中暑药
34保护员工健康冬季外围员工工作中配发棉衣棉手套棉鞋等防冻品
35保护客安全清洗面时摆放警示标志牌免客滑倒
4物品理制度
41扫帚操作领方法
1)扫握法：手拇指扫端四指握住手方合适处握住
2)姿势：身前微探太前取易疲劳然姿势
3)扫法：扫室面时扫帚离面挥动扫时臂力展灰尘垃圾扫净防止腾起灰尘面灰尘时应扫墩沾帚尖灰尘垃圾现种扫法介绍：
i扫：稍臂力压扫易扬起灰尘
ii浮扫：笤帚浮起扫动适扫垃圾
iii弹扫：利扫端弹性扫动适扫垃圾
iv推扫：板刷适清扫宽广面
4)踩踏垃圾断前方清扫作业方式
5)狭窄处宽放处清扫边角中央清扫
6)室清扫时应里外清扫桌垃圾宽广方清扫
7)清扫楼梯时应台阶左右两端中央集中然扫注意防止垃圾尘土楼梯旁掉
8)时集中垃圾装入簸箕总推着垃圾灰尘前
9)注意事项：
i定清扫干净区域留末扫垃圾灰尘留扫帚痕迹特入簸箕时留垃圾灰尘
ii扫帚尖容易沾棉状物应常清洁面异物
iii常清洗帚毛保持清洁整
iv面难污渍时应铲刀等工具拖布墩净
42抹布方法
1)应选择柔软吸水性强棉制毛巾时应毛巾折三次叠成八层（正反16层）正手掌
2)面脏面16面全脏洗净拧干反复脏布面擦拭容易损伤擦物表面清洁做干净
3)擦抹物品抹布严格分开（卫生间办公区抹布）
4)擦拭应左右方法均匀擦遍落边角漏擦
5)污垢抹布擦掉百洁布刷子等特殊工具
6)抹布常备条准备时提高工作效率时清理干净免产生异味
7)抹布擦拭种方法：
i干擦：沾湿抹布适高档漆面锈钢钢面操作时力太力太会产生静电粘附灰尘轻擦细微灰尘
ii半干擦：宜湿擦干擦易干净擦法
iii湿擦：建筑材料家具表面尘土污垢方法应时清洁干净水宜
iv加清洁剂擦拭：难擦掉污垢法应清水擦拭清洁剂成份
43拖布操作领方法：
1)握法：手拇指顶端握住手握住方
2)姿势：然前弯曲站太直
3)拖法：应左右挥动擦痕呈字型角落等处直拖先拖擦墙角墩擦中间里外逐渐入口处进展
4)洗法：拖布放清洁池中桶中抖动挤出脏水
5)拧干法：双手拖布头左右分开外面拧转脏水挤出
6)压干法：墩布车挤压
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物业保洁中心理制度提：尘拖操作方法
1)首先检查次尘推否干净
2)检查尘推毛毡否清洁干爽转环否工作正常
3)尘推置面位身体正前方
物业保洁中心理制度
1保洁品理制度
11采购注意事项
1)采购周期季度次（年中14710月）保洁应前月2025日采购清单集中报保洁中心量季度采购中控制日常基量偏差
2)季度采购中偏差遗漏计划外工作造成物料紧缺保洁填写紧急采购申请单
3)物配中心协调中心物品采购必须发票分开
12入库注意事项
1)保洁部准备入库单（四联）采购物品必须办理入库手续入库程中应特注意情况：
i项目保洁部代购
ii漏入重复入库
iii入库单必须填写齐全代签补签
2)四联入库单：
i第1联存根
ii第2联交物配中心进行报销
iii第3联交保洁中心进行帐目核
iv第4联留查库
3)入库建议保洁部物品采固定编号形式进行整理码放样助物品识分类统计盘点
4)办理完入库手续保洁应购物发票签字
5)入库物品时登帐
13作帐注意事项
1)建议采五类帐册进行登帐：
i固定资产：包括类电气设备
ii低值易耗品：包括保洁中心负责购买类清洁剂清洁品
iii型工具：包括物值较低非消耗类清洁工具伸缩杆抹水器等
iv劳保办公品：包括工服暖瓶办公品等
v客品：包括卫生纸垃圾袋洗手液擦手纸物中心负责购买保洁中心入库类物品
2)出入库必须时进行登记
i登记程中应注意避免漏登误登重复登记
ii月底应根帐目记录做出月月耗材统计汇总报保洁中心
3)领注意事项
i物品领时定做登记工作手进行签字
ii物品领表分类清晰便统计
iii物品领时登帐保证帐准确性
14盘点注意事项：帐物必须相符
15建立报废丢失制度
1)设立反映物品报废丢失统计记录
2)物品报废丢失必须手作书面说明相关负责签字确认
3)库员确认帐册中红笔减
4)月保洁中心提交月月耗材统计汇总时应该书面说明作附件提交
16记录
2培训理制度
员工培训项目负责列实施
21岗前教育职业道德教育学服务员守进行安全防火教育培训
22岗前培训学清洁服务常识进行现场操作讲解
23定培训根工作需确定员工工作岗位学岗位清洁服务操作程序
24岗培训根岗位新员工岗实际操作培训
25考核新员工通述培训考察合格正式录签定劳动合
26培训工作岗位该项目领班负责检查督导执行培训计划
3员防护制度
31护员工安全工作中具腐蚀性清洁剂时保洁员必须配戴橡胶手套
32保护员工安全清洁2米高空区域时必须两相互保护作业
33保护员工健康夏季外围员工工作中配发草帽预备防中暑药
34保护员工健康冬季外围员工工作中配发棉衣棉手套棉鞋等防冻品
35保护客安全清洗面时摆放警示标志牌免客滑倒
4物品理制度
41扫帚操作领方法
1)扫握法：手拇指扫端四指握住手方合适处握住
2)姿势：身前微探太前取易疲劳然姿势
3)扫法：扫室面时扫帚离面挥动扫时臂力展灰尘垃圾扫净防止腾起灰尘面灰尘时应扫墩沾帚尖灰尘垃圾现种扫法介绍：
i扫：稍臂力压扫易扬起灰尘
ii浮扫：笤帚浮起扫动适扫垃圾
iii弹扫：利扫端弹性扫动适扫垃圾
iv推扫：板刷适清扫宽广面
4)踩踏垃圾断前方清扫作业方式
5)狭窄处宽放处清扫边角中央清扫
6)室清扫时应里外清扫桌垃圾宽广方清扫
7)清扫楼梯时应台阶左右两端中央集中然扫注意防止垃圾尘土楼梯旁掉
8)时集中垃圾装入簸箕总推着垃圾灰尘前
9)注意事项：
i定清扫干净区域留末扫垃圾灰尘留扫帚痕迹特入簸箕时留垃圾灰尘
ii扫帚尖容易沾棉状物应常清洁面异物
iii常清洗帚毛保持清洁整
iv面难污渍时应铲刀等工具拖布墩净
42抹布方法
1)应选择柔软吸水性强棉制毛巾时应毛巾折三次叠成八层（正反16层）正手掌
2)面脏面16面全脏洗净拧干反复脏布面擦拭容易损伤擦物表面清洁做干净
3)擦抹物品抹布严格分开（卫生间办公区抹布）
4)擦拭应左右方法均匀擦遍落边角漏擦
5)污垢抹布擦掉百洁布刷子等特殊工具
6)抹布常备条准备时提高工作效率时清理干净免产生异味
7)抹布擦拭种方法：
i干擦：沾湿抹布适高档漆面锈钢钢面操作时力太力太会产生静电粘附灰尘轻擦细微灰尘
ii半干擦：宜湿擦干擦易干净擦法
iii湿擦：建筑材料家具表面尘土污垢方法应时清洁干净水宜
iv加清洁剂擦拭：难擦掉污垢法应清水擦拭清洁剂成份
43拖布操作领方法：
1)握法：手拇指顶端握住手握住方
2)姿势：然前弯曲站太直
3)拖法：应左右挥动擦痕呈字型角落等处直拖先拖擦墙角墩擦中间里外逐渐入口处进展
4)洗法：拖布放清洁池中桶中抖动挤出脏水
5)拧干法：双手拖布头左右分开外面拧转脏水挤出
6)压干法：墩布车挤压
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