汽车销售实报告
汽车销售实报告1
然半年见城市更新道路立体化等城区改变—惊异回重庆先回家次车心情简直提兴奋早已拟定假期生活4日开头玩学先参观重庆汽博中心白事达汽车销售中心奥迪汽车4s店海众4s店华辰宝马销售店等进入家型汽车美容店事简洁工作然工资高解东西少时间较葱郁中国车市进行探究
中国汽车市场说XX年简洁年XX——XX年中国汽车业走结构整体化渡时期XX——XX年说开端预备XX年夺席XX年中国市场已走入成熟稳定逐步成中国支柱企业XX年末生产厂家忍住想干场XX年末推出XX款汽车象mazda6奥迪a6l等款汽车相继推出
世纪60年月马达汽车公司汪克尔菲加博士手中买转子发动机专利专利已期标记着年 会场更强世界性风暴该发动机般发动机三分左右发出功率惊加排量污染低技术性难题油耗辆双转子发动机排量645cc*2油耗达缺点动力方世界谁清晰
椐解重庆作中国西南区重点进展目标汽车产量总值增涨562百分点加力帆公司力帆520全球步世采纳mini co（）oper发动机申请518项专利级轿车类尚属尖子产品定价济型轿车定价增加少卖点
XX年汽车企业重标落中国中级汽车中高级汽车国汽车形状饰价格性化性质量油耗进行激烈竞争时加：日意利美国德国等汽车生产国品牌车压力中国汽车业锅沸腾火锅香美辣似火般时占汽车销售60售服务方面企业硬功夫汽车日常保养修理置换转卖等种种销售形式汽车业重走走家户
1月27日工作结束着500元工资回家丁点父母孝道完善春节时通知2月7日14日周时间重庆进行19场聘请会聘岗位达5万
晴天温柔带着丝寒意阳完身踏辆开市场车知道吓跳角落约计算4方站324500方说时490000单位聘请文工作阅历许步卖力气生活
种种现象深感担心父母卖力气挣钱供学然专坚信出肯定回象样巨消费说句话天家里吃咸菜喝米粥晚时候连灯舍开更说街回家满面笑容迎接回文低感低等文行阅历天生必带着家叮嘱报复生命喜爱次踏10日开北方列车结束假期生活开头接受新学问面新挑战
汽车销售实报告2
毕业实状况
实践时间：20xxx年xx月xx日xx月xx日
实践点：xxxxx
实践目：
1巩固改善加深学专业学问基础理学问
2利学学问解决生活中遇实际状况问题
3创新精神发挥实工作中做理联系实际利新学问解决新问题
4娴熟握该类职业需相关计算机操作等技
5工作中养成严谨仔细实事求工作惯
()实单位岗位介绍
1实单位概况
建立19xxx年xxxxx汽车股份限公司家带全面汽车销售服务专业集团公司历16年进展变革天xxx已壮成拥数亿元资产1900名员工集品牌汽车销售修理金融保险代理快修美容连锁汽车配件销售二手车营等功体型元化企业集团目前xxx汽车集团旗拥104S专营店24控股子公司数十标准展厅时销海xxxxxx等十流汽车品牌20xxx年4月xxxxx汽车股份限公司xxxxxx职责公司收购成旗子公司截止目前未界发布相关新闻消息
2实岗位介绍
(1)实岗位：销售助理
(2)职务职责：
理相关销售文档数处理相关销售订单购车客户二级代理商沟通协调候补销售顾问销售顾问缺席时候做相关接介绍工作断学提升提升销售顾问做理学问实践预备
(3)职务特点：
负责公司销售合营销文件资料理类整理建档保工作负责类销售指标月度季度年度统计报表报告制作编写时答复领导销售动态状况质询完成营销部部长时交办务
(4)工作技巧方法：
首先做访前方案客户形形色色第次接触便需透言行举止致解客户爱憎喜恶样便够接沟通沟通里面做察言观色投促进交易达成次完善方案资料项目里够句古语说明：备患方案资料里量理清时间点物访问缘访问时需介绍资料访问结束出现结果分处理方案次利FAB介绍法着重告知客户产品特征功效够带客户利益量削减谈判式交谈样更够拉客户间距离终做售追踪客户信销售员建立起良信信关系做售追踪提高客户满足度提高客户转介绍率
(5)实资料程
入职培训阶段
20xxx年2月7日全部新员工天集合签合单纯等候班前培训支配
2月8日群达州成第培训站：xxxxxx公司里事培训支配位师傅xxx销售顾问墙公告栏里师傅年度微笑星刚开头着师傅学电话接技巧话术开头觉挺简洁务必讲话句：您xxxxx公司销售顾问xxx请问什够帮您请问您样称呼请问够留您手机号码便利活动时候联系您请问什够帮忙感谢您电请您先挂机里师傅告知接电话时候务必等方先挂机种做基礼节
2月9日师傅xxxxx部基础汽车学问培训资料汽车窍通明白汽车够轴距分种：2600mm属AO型2600—2700mm属A型2700mm属B型车根动力装置区分够分：燃机车电动机车根车身造型分类分：旅行车两厢车三厢车SUVMPV商务途汽车cross车型
2月13日军训开头期三天军训训练资料高中高校差苦痛便拖着重感身体天起早里训练齐军训事前班级样群众分公司职位员工理样部门里底层员工达州园区攀枝花园区城北园区等51名员工年龄二十四十出头群种区分标准划分四字形容：参差齐毫意外简约时候表现究竟高中时候歹算整齐
2月16日开头理培训公司企业文化常工作规章制度类令印象非常深刻课应讲申蓉logo含义时候飞行翅膀前进车轮满足ok手势发动中引擎英文名首字母s通幻想曲折s型道路说明止企业精神应说员工时刻预备着标记员工生路必受岗实阶段理培训考试完开头正式岗实开头着前师傅开头旁观开展项工作繁忙时候帮忙手刚开头着师傅惯究竟作沟通关站旁边显剩余渐渐学会做关时候师傅帮腔时客户端杯水慢慢明白销售出手中产品眼前拉客户距离便首务样渐渐学
3月2日天开头重新做支配电话组调网络组电话组学电话接电话预约客户接然网络组处理网络订单参完海众部培训终接通知根工程进度回达州区品牌确定：广汽田车系：FIT飞度CITY锋范雅阁歌诗图奥德赛理解月德系车相关培训品牌没卖点日系车哲学告知切事物两面性月岗致解德系车卖点时解学问客户讲四八稳正获更高满足度
汽车销售实报告3
告辞学校课堂迎现期x月汽车销售实说汽车专业学实项目汽车相关现汽车销售实次实际关系交道说学会专业学问客户交道实目学次实时间说长长短短仔细融入销售集体中时间快
次汽车销售实定xxxx4S店xx市xx汽车贸易限公司20xx年x月x日成立隶属xxx限责公司营xx品牌xxxxxx蒙xxx等进口车系xxx店秉承追求卓越科学进展精神践行客户工作理念仔细专心信念决心工作作风报道第天早会听口号听口号肃然起敬目标原公司天印象特深刻究竟第次进公司面员工样正式形式心情异样兴奋
通次实解学中学东西教会样顾客接处熟悉生活中许事情轻易做断努力坚韧毅力做刚时候满怀信念信：然新开头会新收获报天早实天差早x点半班午x点半班第天快见x理接着岗开头工作说实话刚开头段时间挺难新员工熟识缺少沟通时间观知道干什
第天x理讲解公司历史支配销售部x带帮实生x二话说先发沓展厅全部车型配置表会议室天气较热会议室开着空调配置表挺舒适天想着念着啥时候班埃天真难熬天乏味配置表车型熟识想教东西没方法教盼点事情做啊怕苦力情愿干销售部忙没站展厅里等客户客户全程接没太时间配置表接客户流程参观面销售部修理部整店规划店挺少放车方x层楼听说库存车辆xxx样熬放假闲分组安排师傅师傅姓x旁边接客户流程相较简洁师傅天安排务日记xxx配置明天记xxx配置然次天考核样确记快期间次接客户兴奋啊算挺没出什错问店优时候交师傅常早会结束新擦擦车擦车学保养汽车配置等等师傅常常说：想卖车必需先学会擦车懂爱车车渴传达客户
期间师傅问实段时间觉样觉幸苦点说做销售行样闲时候忙忙时候没时间闲年四季展厅站想赚钱努力努力行啊销量工资够房租觉样样没什轻轻松松轻轻松松赚钱样学历岗学历高吃饭销售部样办公室里面墙面挂着组月销量目标然细分目标销售样赚提成卖越赚越没捷径怕苦怕累努力销售顾问中午没时间休息般没轮站岗组办公司趴桌子x时换组段时间颠覆开头销售顾问理解开头觉销售顾问超市里促销员差远没简洁想做销售顾问没点汽车学问做功底前期难熬埃少需解汽车配置构造区分
汽车悬挂类型全独立式悬挂半独立式悬挂非独立式悬挂连杆悬挂扭力梁悬挂什区分种客户解答疑问制动系统盘式鼓式盘式鼓式受热性鼓式盘式制动力客户会问假回答客户愿意买车配置信息更加重问什背汽车配置连卖车信息懂客户什信师傅举例子销售顾问配置信息传达错误遭客户投诉罚xxx元说想做称职销售顾问学东西着呢配置表解行竞争品牌车型想战胜手先解手般买车客户心确定会选择什选择xx仅仅需优更需配置区分车型亮点亮点击败手弱点需销售顾问传达信息力量外服务重素4S店仅仅销售服务业服务没客源车会客户接受客户想敬重法
解觉背配置表没乏味前常常电视听顾客帝次实亲身鉴定句话客户帝什样客户销售顾问需仅仅学问技礼貌礼仪耐烦怕苦精神现顾客特殊难缠时点东西唠叨停没事时候站销售顾问旁边套取争取早日成佛里顾客沟通真艳羡暗想：什时候真正顾客沟通呢然眼里早已说话记心里某种状况语言种障碍顾客车时候讲全xx方言时根听懂影响顾客沟通通件事艺呀会会什怕谁想难住
然边校车送路途边天xx实改善遗忘天起早回晚累期间次想退堂鼓理智战胜批进入准毕业生没什实践更接触融入许会说职场许潜规章利益没错没道德错误埃学十年书中立足况没毕业想干什总说兵挡水土掩做学更学问技进入基础
通次汽车销售实发觉融入许足单单学问技际关系方面学动性强存学阶段动学阶段必需改掉坏惯肯定加实践连续完善里x月渐渐适应里生活说挫折中学会生活舞台想登舞台需学许功底
汽车销售实报告4
着国济飞速进展民生活水段提高消费观念消费需求断发生改变汽车作高档消费品越越受年轻代事业成群青睐年汽车贸易企业省城雨春笋快速进展汽车贸易公司形式般外国引进4S店形式国汽车销售市场算饱状况种店销方式占销售量90﹪少量车型：微型客车型客车重卡厢货等销售商员推销方面功夫轿车走店销形式全面建设康日汽车已进入越越百姓家庭成般出行代步工具
实目：
1通实加深汽车专业国民济中处位作熟悉巩固专业思想激发热忱
2解公司理模式进步加深理学问理解进步熟识理技实践中应
3解XXXX汽车种品牌价格性
4更快适应增加身素养学更销售技巧学会顾客接触沟通
二时间：
XX年X月X日——X月X日
三点：
四公司组成：
销售部修理部财务部综合办公室
销售部职员：理：
销售顾问：
信息员：
五实容：
1握北京现代销售流程
2销售员搞关系里学更阅历
3学会运相应销售技巧
4更解汽车方面信息种车型进行较
5真正解4S店含义
六汽车销售流程：
1接：
接环节重动礼貌销售员客户访时应立面带微笑动前问假客户行时应目完行客户沟通目完沟通时销售员应作简洁介绍礼节性客户分握手询问客户需供应什关心语气量热忱恳切
2询问：
询问目收集客户需求信息销售员需收集客户全部信息便充分挖掘理解客户购车精准需求销售员询问必需耐烦友阶段重点适度信销售员回答客户询问时服务适度性握服务足更服务度阶段应客户便发表法仔细倾听解客户需求愿续阶段做更效销售销售员应接开头便相应宣扬资料供客户查阅
3签约成交：
成交阶段应督促倾应客户更充分时间考虑做出算销售员应奇妙加强客户购产品信念办理相关文件时销售员应努力营造轻松签约气氛
4交车：
确保车辆毫发损交车前销售员车进行清洗车身保持洁净
5售踪：
旦汽车出售常常回访顾客准时解顾客汽车评价法状况提示顾客做保养
6车辆介绍：
车辆介绍阶段重针性专业性销售员应具备销售产品专业学问时需充分解竞争车型状况便产品进行介绍程中断进行较突出产品卖点优势提高客户产品认度
7试试驾：
试车程中应客户集中精神车进行体验避开说话客户集中精神获车辆第体验感受
8报价协商：
通常价格协商销售员应留意价格协商开头前保证客户价格产品优服务等方面信息已充分解
七实总结：
短暂实期XXXX邢台京鹏店实感受颇深学书中学东西教会样顾客接处熟悉生活中许事情轻易做断努力坚韧毅力做刚时候信：然新开头会新收获报天早快见X理接着岗着X开头工作天早晨7：40午6：00班刚天受紧接时间特殊累天骑着爱车载着疲乏身躯回学校连饭想吃想睡觉时间长接受时间考验店里特殊接触时开玩笑谁没戏弄感觉尤娟姐苏哥逗简直活宝总郁闷工作中解脱出时候擦车特郁闷XXXX车低1425米子够着车顶天擦车身擦车顶总完整擦完辆车务擦车洗车便着销售员学销售技巧够顾客沟通生较害羞男孩子时候然顾客接触总怕说错什话记次位顾客讲发动机完听说驾龄年纪时点傻知道里说起怕说错什家笑话感觉意戏弄新幸亏时尹帮解围介意许件事知道里障碍加改正实终天终彻底顾客接触机会着钥匙带顾客车库想XX车里先顾客简短做介绍开头回答提问题快属时间完感觉答错 实现实成果
汽车销售实报告5
专业 班级 123131
学 生 姓 名
学 号 020xx**792
实 单 位 xxxx汽车销售服务限公司
前言：现谓4S：整车销售(Sale)零配件(Sparepart)售服务(Service)信息反馈等(Survey)中国汽车行业开头感受前未压力股市分流原材料价格飙升物价指数居高燃油税时代日渐接切顾客变步前作市场前排头兵汽车销售顾问工作压力变空前沉重成精彩汽车销售顾问变尤重解销售流程知道客户需求时熟识款车型优势特点客户介绍时候着专业精神客户买适合车真诚位顾客服务动维护老客户进展新客户努力成精彩汽车销售顾问
实目：
1 更快适应增加身素养学更销售技巧学会顾客接触沟通
2 解北京现代汽车种品牌价格性
3 解公司理模式进步加深理学问理解进步熟识理技实践中应
4 通实加深汽车专业国民济中处位作熟悉巩固专业思想激发热忱
点：
北京现代
公司组成：
销售部 修理部 财务部 综合办公室
销售部职员：理：XXX
销售顾问：XXX
信息员：XXX
实容：
1 握北京现代销售流程
2 销售员搞关系里学更阅历
3 学会运相应销售技巧
4 更解汽车方面信息种车型进行较
5 真正解4S店含义
六 汽车销售流程图：
接——询问——车辆介绍——试试驾——报价协商——签约
成交——交车——售踪
1 接：接环节重动礼貌销售员客户访时应立面带微笑动前问假客户行时应目完行客户沟通目完沟通时销售员应作简洁介绍礼节性客户分握手询问客户需供应什关心语气量热忱恳切
2 询问：询问目收集客户需求信息销售员需收集客户全部信息便充分挖掘理解客户购车精准需求销售员询问必需耐烦友阶段重点适度信销售员回答客户询问时服务适度性握服务足更服务度阶段应客户便发表法仔细倾听解客户需求愿续阶段做更效销售销售员应接开头便相应宣扬资料供客户查阅
3 车辆介绍：车辆介绍阶段重针性专业性销售员应具备销售产品专业学问时需充分解竞争车型状况便产品进行介绍程中断进行较突出产品卖点优势提高客户产品认度
4 试试驾：试车程中应客户集中精神车进行体验避开说话客户集中精神获车辆第体验感受
5 报价协商：通常价格协商销售员应留意价格协商开头前保证客户价格产品优服务等方面信息已充分解
6 签约成交：成交阶段应督促倾应客户更充分时间考虑做出算销售员应奇妙加强客户购产品信念办理相关文件时销售员应努力营造轻松`签约气氛
7 交车：确保车辆毫发损交车前销售员车进行清洗车身保持洁净
8 售踪：旦汽车出售常常回访顾客准时解顾客汽车评价法状况提示顾客做保养
汽车销售实报告6
着国济飞速进展民生活水段提高消费观念消费需求断发生改变汽车作高档消费品越越受年轻代事业成群青睐年济快速进展汽车贸易企业宿州雨春笋快速进展形成肯定销售市场汽车贸易形式般外国引进4S店形式国汽车销售市场算饱状况种店销方式占销售量90﹪少量车型：微型客车型客车重卡厢货等销售商员推销方面功夫轿车走店销形式
学校系里支配班余七位学xx年xx月xx日xx月xx日安徽博文物资贸易公司属奇瑞汽车宿州4S店实通月学体验学少阅历汽车销售更明确熟悉
实目
1解宿州汽车行业进展现状进展前景
2学理学问实践相结合提升身销售力量
3提前接触踏入积累肯定阅历
二实时间
xx年xx月xx日xx月xx日
三实点
安徽博文物资贸易限公司
四实部门
奇瑞汽车宿州4S店销售部
五实容
八支配安徽博文物资贸易限公司属奇瑞汽车宿州4S店销售部工作售车厅里顾客介绍产品八接受培训分成二组分销售部原四名销售员分带队天实行换班制周六日班休息班班值班员负责前台接顾客介绍产品值班员台休息区负责顾客办理交车手续供应勤服务等厅里首先学样接顾客前询问顾客第天学接礼仪等方面学问次天系统学样介绍汽车汽车性操作等方面学问时间顾客介绍时发觉问题负责实知道老师请教售车整体服务流程分接流程交涉流程客户关怀流程三方面：
（）接流程
该环节电话访问商品介绍客户接等方面组成中尤重顾客进入厅接员进行商品介绍挺直反映4S店形象环节公司特殊重视接员服务礼仪专业性学问培训接员办公室墙壁写着营销服务十点：行动快点微笑露点效率高点脑筋活点做事点理少点嘴巴甜点度量点动作轻点脾气点样通俗贴切求体现该店营理严格富情味特点足见该公司理独处体现员工严格求顾客负责基服务理念
顾客介绍车方法介绍部分（介绍3例进行说明）：传播口号：奇瑞EZ初恋Q动生活
1时尚靓丽形状
外型设计：3形状圆弧线条轴媲美欧洲精致化路途车省活泼动感视觉效果流露出性化气息
时尚：形状亮丽称世界酷车形状设计欢乐题前脸圆形前灯酷似含笑嘴巴水箱格栅透露出灵气爱
U型引擎盖线条高亮度晶钻式组合头灯组网式水箱罩电调外视镜扰流板等
2呵护备安
德国新代ABS（防抱死刹车系统）高位刹车灯钢化风挡玻璃超刹车碟片全金属封闭钢板结构侧围加固防护钢梁车头防撞吸区等
3爱护周空间
64分式座64掀式尾门文件框手套箱前双杯杯槽等
4欲架
先进动力结构SQR372发动机点电控汽油喷射系统助力转器等
5独立潮头科技
I—say数码听功遥控器（玻璃升降中控门锁）防盗功四门电动窗等
（二）交涉流程
该环节包括购车程中关心顾客试车介绍功键法牌加油等系列全套服务阅历表明试车成顾客买车算性条件试车感觉坏挺直影响顾客购买行动时供应系列售服务顾客买车考虑方面牌保险等系列问题
（三）客户关怀流程
客户购车周会接受接员电话沟通问您车样？等问题解您公司售服务进步求样顾客感受重视形中影响顾客顾客产品更熟悉更清醒熟悉生活中影响四周亲友伴侣增加产品知名度
六汽车销售实总结
月实感受颇公司形成肯定员关系时体会工作艰辛欢乐天工作班做公交回学校首先床躺先休息会凉然吃饭然回宿舍休息听歌学谈谈工作感受工作期间许关汽车方面书籍奇瑞营销杂志学许学校学学问实际运水升台阶
时公司月时间体会建立品牌需种必条件刚公司久便面前投诉顾客记顾客三四次次反映问题良解决问题售推售说事顾客找前台销售简洁问题顾客造成印象顾客奇瑞汽车产生异议想顾客确定会影响身边购买汽车伴侣亲友样潜顾客流失认品牌建立销售售前服务售中服务售服务整套服务提升起特殊售服务售前服务售中服务售服务统起顾客服务
月时间实发觉公司存问题：销售员工作低发放准时工作缺乏热忱等问题特殊激烈市场竞争条件店销守株兔方法已适应日局面认应动出击强占竞争手市场份额样激烈市场环境生存
汽车销售实报告7
知觉生活迎高校第暑假高校训练培育磨练圣然高校终部分称学校里学问汲取更高起点更学问应付种工作问题里学感荣幸学校更熬炼方实践学学校里学理学问实际中学接触解服务运学校学学问实践途径
走进高校业问题总围绕身边成说完话题现聘请会字报总写着阅历者优先校里面班学子阅历会拥少呢？拓展身学问面扩接触面增加竞争中阅历熬炼提高力量便毕业真正真正走入够适应国外济形势改变够生活工作中处理方面问题走进家民营企业
七月流火酷热难耐正样盛夏季节开头假期实践荣幸进入##汽车贸易限责公司销售部##汽车贸易限责公司汽车销售整车修理汽车俱乐部驾驶培训服务体综合型民营企业第次参加实践性质活动布满期盼
然学专业国际济贸易销售汽车专业没什关系说生疏想工作做必需解方面学问方面深化解更应工作中熬炼机会实践学校学理学问运客观实际中学理学问武理应实践相结合方面实践找工作基础通段时间实学学校里学东西环境接触事中学东西然样学会实践中学学中实践中国济飞速进展加入世贸国外济日趋改变天断新东西涌现拥越越机会时更挑战前天刚学学问日已淘汰掉中国济越外面接轨求会越越高学学校里学学问断生活中实践中学学问断方面武装已竞争中突出已表现已学然国际济贸易毕业工作中肯定做关专业工作然职业间着相方走进企业接触种样客户事司等等关系复杂什工作竞争竞争中断学先进方断学样做提高已力量
实践段时间然帮忙接电话复印资料整理文件开发票等感受着工作氛围特快乐学校里法感受段时间中动出击尝试名销售员味道然关汽车配置关问题回答够全面关心销售汽车程中受益匪浅销售程中服务法关重做服务行业顾客帝良服务法必需想获更利润必需提高销售量求想顾客想急顾客急提高服务质量语言礼貌文明客热忱周满意顾客求
里着车子卖出着修理部工出障车子排解障里体会着班族欢乐苦恼劳碌时候班族象学校生样期盼着假期前总渴离开父母爱护伞独闯荡现想想天真竞争压力真业业困难想找份特满足工作简单创业谈简单
短短实践时间中目标新定位现学迷茫专业熟悉够没合理规划象头苍蝇似知道学专业啥做什样盲目学放堕落现实际状况合理规划找进展道路通实践切身解专业解味埋怨部班提高力量熬炼成优秀服务
提出新求良心理素养受挫折心态良语言表达力量生疏沟通力量吃苦耐劳精神锲舍现欠缺力量力量参业必需具备力量接时间里新动力学专业学问全新熟悉
学国际济贸易专业培育德智体全面进展适应21世纪济进展义现代化建设需基础扎实学问面宽力量强素养高富时代特征创新意识国际济贸易领域高级应型复合型特专业学学国际济贸易专业基础学问基理基技相邻专业基学问具较深厚学科理基础精通英语握国际贸易国际合作业务基方法教学科学讨基技毕业生应熟识国家关方针政策法规系统握国际济贸易专业基础学问基理基技精通英语够娴熟阅读专业英文书刊资料具较高听说读写译力量较扎实济理汉语写作数学计算机等方面基础较强应力量学问面较广具独立猎取学问提出问题分析问题解决问题基力量创新精神较强制造力量具肯定活动力量事外济贸易实际业务工作适应相邻专业业务工作基力量素养高求事方面工作方面关工作现做专业学问握坚固提高沟通力量等时应参加实践拉间距离更适应结束次实践生中第笔工资领悟赚钱辛苦付出肯定收获暑假收获远远付出学校里没方法学阅历生笔财宝
汽车销售实报告8
国济飞速进展民生活水段提高消费观念消费需求断发生改变商车车作种营运交通工具求越越高追求驾驶室舒适安度配置提高年商汽车贸易企业省城雨春笋快速进展汽车贸易公司形式般外国引进4S店形式国汽车销售市场算饱状况种店销方式占销售量90﹪连市场微型客车型客车重卡厢货车等销售商方面功夫盼篇实报告供家参考
20xx年4月正式走进广东xx车公司广州xx东风汽车项目集团公司开头工作公司支配销售部门前学专业汽车基产品学问生疏东风汽车款车型解销售前解产品必需假产品解更说起客户知道解选择产品开头工作解产品学问参公司汽车学问培训刚刚常工作擦车顶轮胎展场汽车分类理刚开头做项工作慢熟识车型车配置牌吨位车厢尺寸驾驶室宽窄作商车销售车销售商车解学更学问更加接实际更加贴生活需做商车客户日作赚钱养家工具更加具挑战性更加具难度实程中事情新手挑战事情什高难度需娴熟生巧次做两次做三四次做会点前面教训会面事情做点次次点会工作做进公司感受开头实思索顶轮胎件事情事反映道理值反省
销售部工作然顶轮胎已月手慢慢熟识公司基框架部门部门职责开头介入销售部分工作说帮老销售顾问填写表格购置税申请表关心老销售顾问实销售工作中起作表面关心实更关心中间许流程面开头正式销售时候程中学会交车基流程开发票购置税写交车确认表填写保修手册资料整理什交客户什留公司存档买购置税预备牌销售目销售汽车实产品学问培训起学学汽车培训时候感觉轻松培训理特耐烦细心做产品做汇报解车竞争手车配置价格类场车做什家车卖分析优势劣势样做调整等东西需死记硬背款汽车形状参数技术参数天籁长宽高款车发动机功率扭矩等东风日产车型较九款车型意味着必需记九种长宽高车重发动机参数加速时间等等然没前课种复杂程度需计算太数真做简单事情参数记忆工作学中明白销售流程客户开发接询问产品介绍试车协商成交交车踪东风日产汽车销售标准流程程中现场演练
汽车销售流程
1 接接环节重动礼貌销售员客户访时应立面带微笑动前问假客户行时应目完行客户沟通目完沟通时销售员应作简洁介绍礼节性客户分握手询问客户需供应什关心语气量热忱恳切
2 询问：询问目收集客户需求信息销售员需收集客户全部信息便充分挖掘理解客户购车精准需求销售员询问必需耐烦友阶段重点适度信销售员回答客户询问时服务适度性握服务足更服务度阶段应客户便发表法仔细倾听解客户需求愿续阶段做更效销售销售员应接开头便相应宣扬资料供客户查阅
3 报价协商：通常价格协商销售员应留意价格协商开头前保证客户价格产品优服务等方面信息已充分解
4 车辆介绍：车辆介绍阶段重针性专业性销售员应具备销售产品专业学问时需充分解竞争车型状况便产品进行介绍程中断进行较突出产品卖点优势提高客户产品认度
5 试试驾：试车程中应客户集中精神车进行体验避开说话客户集中精神获车辆第体验感受
6 签约成交：成交阶段应督促倾应客户然感觉
汽车销售实报告9
现国家济飞速进展生活水断提高加汽车市场众汽车贸易已完全介入生活前坐客车火车现生活水提高买车困难汽车种类许4s店里销售员顾客介绍推销办理手续等学校支配家4s店进行工作实
刚家4s店开头立面车辆进行着解里面中低档车销售般家庭者公司白领等然立面着高档车宝马730奔驰S300等少买较理支配着位前辈工作实刚开头前辈汽车资料阅读熟识然着工作实没工作阅历领导会单独接客户现汽车贸易广够销售辆辆工作艰辛
天4s店前辈负责区域进行扫清理然会找资料学找顾客办理手续资料工作中确定会遇开头学办理手续什留意什假遇懂虚心前辈学快资料登记前辈身边学天汽车工作已解领导会铺张力资源开头独工作带着兴奋心情开头工作天推销交谈握销售技巧体会顾客心理前辈关心努力胜利推销出辆北京现代然办理购买手续切弄顾客车提走连续销售工作
天样工作天样心情遇顾客天介绍推销总站顾客角度思索问题选出适合提出法然进行询问解顾客需求信息销售员需收集客户全部信息便充分挖掘理解客户购车精准需求样说会处动够更进行销售
通次实汽车工作更加解工作交际属见识阅历够正立足够更生活着想法着生活环境站角度思索问题眼里属利益终胜利竹篮水场空应站顾客角度思索问题关心找适合算终没交易胜利会留印象机会会里关心关心
汽车销售实报告10
更快适应增加身素养学更销售技巧学会顾客接触沟通解汽车种品牌价格性xx公司进行实工作汽车销售实报告
实目
握汽车销售流程销售员搞关系里学更阅历学会运相应销售技巧更解汽车方面信息种车型进行较真正解4S店含义
二实时间
20xx年x月x日
三实点
xx公司旗家汽车4s店
四实容
接环节重动礼貌销售员客户访时应立面带微笑动前问假客户行时应目完行客户沟通目完沟通时销售员应作简洁介绍礼节性客户分握手询问客户需供应什关心语气量热忱恳切
询问目收集客户需求信息销售员需收集客户全部信息便充分挖掘理解客户购车精准需求销售员询问必需耐烦友阶段重点适度信销售员回答客户询问时服务适度性握服务足更服务度阶段应客户便发表法仔细倾听解客户需求愿续阶段做更效销售销售员应接开头便相应宣扬资料供客户查阅
车辆介绍阶段重针性专业性销售员应具备销售产品专业学问时需充分解竞争车型状况便产品进行介绍程中断进行较突出产品卖点优势提高客户产品认度
试车程中应客户集中精神车进行体验避开说话客户集中精神获车辆第体验感受通常价格协商销售员应留意价格协商开头前保证客户价格产品优服务等方面信息已充分解
成交阶段应督促倾应客户更充分时间考虑做出算销售员应奇妙加强客户购产品信念办理相关文件时销售员应努力营造轻松签约气氛确保车辆毫发损交车前销售员车进行清洗车身保持洁净旦汽车出售常常回访顾客准时解顾客汽车评价法状况提示顾客做保养
五实总结
短短月实期xx公司实月感受颇深学学中学东西教会样顾客接处熟悉生活中许事情轻易做断努力坚韧毅力做时顾客次距离接触现基已销售技巧够车卖出
汽车销售实报告11
实目
毕业实完成毕业重组成部分学学完教学方案规定全部理课程完成教学环节基础进行综合性实培育学系统运学专业基理基方法基技理联系实际独立分析问题解决问题力量环节
通毕业实求学系统消化巩固运学理学问基础独立全面分析处理睬计理实务遇种问题加强提高会计学基理学问理解熟悉巩固课堂理教学效果通毕业实熬炼提高学全面处理种实践力量
二实单位岗位介绍：
润华集团股份限公司家跨区跨行业综合性型股份制企业集团山东省政府确定全省首批51家现代企业制度试点单位营领域涉汽车销售汽车修理配件供应旧机动车交易客运出租汽车租赁机动车拍卖房产开发制药进出口贸易物业理广告企划等众行业参股金融业基确立汽车服务业药业房产业支柱产业投资贸易实业协调进进展格局汽车贸易汽车服务业始终润华集团重点进展导产业汽车贸易领域公司众国际知名品牌国汽车生产厂家山东区总代理总销时山东省进口车销售渠道公司已海众海通中国汽沈阳金杯二汽东风重庆五十铃南汽南京菲亚特柳州五菱重庆长安神龙富康湖南猎豹福建东南郑州日产等十家国闻名汽车厂商建立专营公司独资方式建立五家汽车营连锁店销售服务网络遍布山东福特4S店20xx年福特进入中国市场山东省第家4S店次实岗位润华福特汽车销售顾问福特4S店3销售团队展厅2组全组计销售员8
三实程容：
1调查济南润华集团股份限公司基信息
实需学校利网络资源图书馆资源作毕业实预备工作实单位基状况肯定理解指导老师指导制定详细毕业实方案学校组织聘请胜利应聘润华集团做福特汽车销售顾问
2参济南润华集团股份限公司实培训
实初期参济南润华集团福特4S店实培训学公司文化理制度参销售流程学进行日常业务基础学问公司目标市场进展方肯定熟悉明确工作应遵循规章责
3展厅接实训阶段
8月份差背诵学奖金月汽车产品学问展厅初步着老销售顾问渐渐接触客户然进入开头正式实训阶段接客户需求分析车辆展现试试驾价格分析踪客户电话回访电脑录入DMS系统QC流程期订单发车流程等系列流程似简洁事实市环扣环里出差错会导致客户满足起初月原想独立完成领导交8辆车销售务实际应中发觉真难缺乏阅历工作效率低交辆车需半天时间整流程显没条理渐渐熟识发觉阅历工作流程工作效率产真重
4车展实阶段
接9月12号15号车展中公司难实机会分岗位进行车展竞争激烈工作4天天晚9点班累收获颇丰然第次车展没预期真感觉刚完场仗样激烈紧急刺激累第天带着兴奋路车呈现场发觉喇叭声音盖全部销售顾问声音家销商块流中查找猎物次订单客户电话邀约次盼带失败
5现工作状态
回想福特工作年时间现已工作流程更深步娴熟截止现已销售68台车组两次销冠称号现工作起会觉累知道全部问题总会解决方法信天带着份热忱批客户总会意想收获
四实总结体会
周汽车销售工作解销售工作压力工作中忍心恒心信念针支配工作天心体会发觉问题说受益非浅
次实中解实详细做法：
第点汽车销售顾问天没完成前天方案没完成份汽车销售顾问工作总结中找错误改进方法准时改正犯错误断调整心情工作状态天会昨天犯苦恼良心态迎接天工作效率然高许
次点排列出做件事情汽车销售顾问知道天做什汽车销售顾问重没力量工作做否知道做什做件事情价值意义等
第三点汽车销售顾问工作总结出天足优秀汽车销售顾问天熟悉新断发觉错误中断改进怕犯错误够准时意识犯错误订正进步
第四点做汽车销售顾问汽车需鼓舞鼓舞嘴恭维汽车销售顾问心傲慢汽车销售顾问工作总结记录天件值傲慢事情会发觉永久保持着动心态
第五点汽车销售顾问制定份具体工作方案会盲目天时刻清晰应做事情会发觉生活工作条紊进行着时份方案工作更规律时更加高效
失败总口胜利总理优秀汽车销售顾问秘诀天发觉足天进步点点优秀汽车销售顾问日积月累成果想成行业先锋天份简洁汽车销售顾问工作总结便机会
总次实期间脱离学校庇护开头接触解工作性质增长专业学问学少处事方法知道需方补充知道路该里走
汽车销售实报告12
前言：着国济飞速进展民生活水段提高消费观念消费需求断发生改变汽车作高档消费品越越受年轻代事业成群青睐年汽车贸易企业沈城雨春笋快速进展汽车贸易公司形式般外国引进4S店形式国汽车销售市场算饱状况种店销方式占销售量90﹪少量车型：微型客车型客车重卡厢货等销售商员推销方面功夫轿车走店销形式全面建设康日汽车已进入越越百姓家庭成般出行代步工具
实目：
1更快适应增加身素养学更销售技巧学会顾客接触沟通
2解北京现代汽车种品牌价格性
3解公司理模式进步加深理学问理解进步熟识理技实践中应
4通实加深汽车专业国民济中处位作熟悉巩固专业思想激发热忱
二时间：20xx年6月X日——6月X日
三点：北京现代
四公司组成：销售部修理部财务部综合办公室
销售部职员：理：XXX
销售顾问：XXX
信息员：XXX
五实容：
1握北京现代销售流程
2销售员搞关系里学更阅历
3学会运相应销售技巧
4更解汽车方面信息种车型进行较
5真正解4S店含义
六汽车销售流程图：
接——询问——车辆介绍——试试驾——报价协商——签约
成交——交车——售踪
1接：接环节重动礼貌销售员客户访时应立面带微笑动前问假客户行时应目完行客户沟通目完沟通时销售员应作简洁介绍礼节性客户分握手询问客户需供应什关心语气量热忱恳切
2询问：询问目收集客户需求信息销售员需收集客户全部信息便充分挖掘理解客户购车精准需求销售员询问必需耐烦友阶段重点适度信销售员回答客户询问时服务适度性握服务足更服务度阶段应客户便发表法仔细倾听解客户需求愿续阶段做更效销售销售员应接开头便相应宣扬资料供客户查阅
3车辆介绍：车辆介绍阶段重针性专业性销售员应具备销售产品专业学问时需充分解竞争车型状况便产品进行介绍程中断进行较突出产品卖点优势提高客户产品认度
4试试驾：试车程中应客户集中精神车进行体验避开说话客户集中精神获车辆第体验感受
5报价协商：通常价格协商销售员应留意价格协商开头前保证客户价格产品优服务等方面信息已充分解
6签约成交：成交阶段应督促倾应客户更充分时间考虑做出算销售员应奇妙加强客户购产品信念办理相关文件时销售员应努力营造轻松签约气氛
7交车：确保车辆毫发损交车前销售员车进行清洗车身保持洁净
8售踪：旦汽车出售常常回访顾客准时解顾客汽车评价法状况提示顾客做保养
七北京现代旗品牌：
八车型配置：
九实总结：
短短月实期北京现代邢台京鹏店实月感受颇深学学中学东西教会样顾客接处熟悉生活中许事情轻易做断努力坚韧毅力做
刚时候满怀信念信：然新开头会新收获报天早快见张理接着岗着贡开头工作
天早晨7：40午6：00班刚天受紧接时间特殊累天骑着爱车载着疲乏身躯回学校连饭想吃想睡觉时间长接受时间考验
店里特殊接触时开玩笑谁没戏弄感觉尤娟姐苏哥逗简直活宝总郁闷工作中解脱出时候擦车特郁闷北京现代车低1425米子够着车顶天擦车身擦车顶总完整擦完辆车
务擦车洗车便着销售员学销售技巧够顾客沟通生较害羞男孩子时候然顾客接触总怕说错什话记次位顾客讲发动机完听说驾龄年纪时点傻知道里说起怕说错什家笑话感觉意戏弄新幸亏时尹帮解围介意许件事知道里障碍加改正
常常说：想卖车必需先学会擦车担子样压脊梁总知道该天早重复样动作时间长骑行车越越快车擦越越越越洁净原学校公司50分钟现40分钟开句玩笑话没学会车技练出
时候总感觉脱缰骏马驰骋际草原知道处路时候雄鹰飞翔宽阔天空中知道目标处时候盲知道眼前完明里现头苍蝇处处乱撞销售说知道里入手欠缺阅历呀干实现抱负苦点累点没什学东西忍
现顾客特殊难缠时点东西唠叨停没事时候站销售员旁边套取争取早日成佛里顾客沟通真艳羡暗想：什时候真正顾客沟通呢然眼里早已说话记心里
某种状况语言种障碍顾客车时候讲全里方言时根听懂影响顾客沟通通件事艺呀会会什怕谁想难住
实终天终彻底顾客接触机会着钥匙带顾客车库想NF御翔里先顾客简短做介绍开头回答提问题快属时间完感觉答错忽悠汽车行
月实完现回想起兴致勃勃里学许学问顾客次距离接触现基已销售技巧够车卖出
现谓4S：整车销售（Sale）零配件（Sparepart）售服务（Service）信息反馈等（Survey）
汽车销售实报告13
xx4S店短短月实期快结束学学中学东西教会样顾客接处熟悉生活中许事情轻易做断努力坚韧毅力做
刚时候满怀信念信：然新开头会新收获报天早快见x理接着岗着xx开头工作
天早晨7：40午6：00班刚天受紧接时间特殊累天骑着爱车载着疲乏身躯回学校连饭想吃想睡觉时间长接受时间考验
店里特殊接触时开玩笑谁没戏弄感觉尤xxxx逗简直活宝总郁闷工作中解脱出时候擦车特郁闷xxx车低1425米子够着车顶天擦车身擦车顶总完整擦完辆车
务擦车洗车便着销售员学销售技巧够顾客沟通生较害羞男孩子时候然顾客接触总怕说错什话记次位顾客讲发动机完听说驾龄年纪时点傻知道里说起怕说错什家笑话感觉意戏弄新幸亏时尹帮解围介意许件事知道里障碍加改正
工作员常常说：想卖车必需先学会擦车担子样压脊梁总知道该天早重复样动作时间长骑行车越越快车擦越越越越洁净原学校公司50分钟现40分钟开句玩笑话没学会车技练出
时候总感觉脱缰骏马驰骋际草原知道处路时候雄鹰飞翔宽阔天空中知道目标处时候盲知道眼前完明里现头苍蝇处处乱撞销售说知道里入手欠缺阅历呀干实现抱负苦点累点没什学东西忍
现顾客特殊难缠时点东西唠叨停没事时候站销售员旁边套取争取早日成佛里顾客沟通真艳羡暗想：什时候真正顾客沟通呢然眼里早已说话记心里
某种状况语言种障碍顾客车时候讲全里方言时根听懂影响顾客沟通通件事艺呀会会什怕谁想难住
实终天终彻底顾客接触机会着钥匙带顾客车库想xxx里先顾客简短做介绍开头回答提问题快属时间完感觉答错忽悠汽车行
月实完现回想起兴致勃勃里学许学问顾客次距离接触现基已销售技巧够车卖出
汽车销售实报告14
着国济飞速进展民生活水段提高消费观念消费需求断发生改变汽车作高档消费品越越受年轻代事业成群青睐年汽车企业雨春笋快速进展汽车贸易公司形式般外国引进4S店形式国汽车销售市场算饱状况种店销方式占销售量90﹪少量车型微型客车型客车重卡厢货等销售商员推销方面功夫轿车走店销形式全面建设康日汽车已进入越越百姓家庭成般出行代步工具
实目：
1 更快适应增加身素养学更销售技巧学会顾客接触沟通
2 解汽车种品牌价格性
3 解公司理模式进步加深理学问理解进步熟识理技实践中应
4 通实加深汽车专业国民济中处位作熟悉巩固专业思想激发热忱
二 时间：
20xx年4月30日——5月31日
三 点：
安徽合肥江淮4s店
四 实容：
1 握汽车销售流程
2 销售员搞关系里学更
3 学会运相应销售技巧
4 更解汽车方面信息种车型进行较
5 真正解汽车市场含义
五 汽车销售流程图：
接——询问——车辆介绍——试试驾——报价协商——签约 ——成交——交车——售踪
1 接：接环节重动礼貌销售员客户访时应立面带微笑动前问假客户行时应目完行客户沟通目完 沟通时销售员应作简洁介绍礼节性客户分握手询问客户需供应什关心语气量热忱恳切
2 询问：询问目收集客户需求信息销售员需收集客户全部信息便充分挖掘理解客户购车精准需求销售员询问必需 耐烦友阶段重点适度信销售员回答客户询问时服务适度性握服务足更服务度阶段应 客户便发表法仔细倾听解客户需求愿续阶段做更效销售销售员应接开头便相应宣扬资料供客户查阅
3 车辆介绍：车辆介绍阶段重针性专业性销售员应具备销售产品专业学问时需充分解竞争车型状况便产品进行介绍程中断进行较突出产品卖点优势提高客户产品认度
4 试试驾：试车程中应客户集中精神车进行体验避开说话客户集中精神获车辆第体验感受
5 报价协商：通常价格协商销售员应留意价格协商开头前保证客户价格产品优服务等方面信息已充分解
6 签约成交：成交阶段应督促倾应客户更充分时间考虑做出算销售员应奇妙加强客户购产品信念办理相关文件时销售员应努力营造轻松签约气氛
7 交车：确保车辆毫发损交车前销售员车进行清洗车身保持洁净
8 售踪：旦汽车出售常常回访顾客准时解顾客汽车评价法状况提示顾客做保养
六 实总结：
短短周实期天翔亚迪公司实感受颇深学学中学东西教会样顾客接处熟悉生活中
许事情轻易做断努力坚韧毅力做
刚时候满怀信念信：然新开头会新收获报天早快见程理接着岗开头工作
天早晨8：00前午5：30班刚天受紧接时间特殊累连饭想吃想睡觉时间长接受时间考验
店里特殊接触时开玩笑谁没戏弄感觉尤两事简直活宝总郁闷工作中解脱出
务学着销售员学销售技巧够顾客沟通生较开朗男孩子时候顾客接触总怕说错什话记次位顾客讲发动机完听说驾龄年纪时点傻知道里说起怕说错什家笑话感觉意戏弄新幸亏时事帮解围介意许件事知道里障碍加改正
常常说：想卖车必需先学会沟通时候总感觉脱缰骏马驰骋际草原知道处路时候雄鹰飞翔宽阔天空中知道目标处时候盲知道眼前完明里现头苍蝇处处乱撞销售说知道里入手欠缺阅历呀干实现抱负苦点累点没什学东西忍现顾客特殊难缠时点东西唠叨停没事时候站销售员旁边套取争取早日成佛里顾客沟通真艳羡暗想：什时候真正顾客沟通呢然眼里早已说话记心里某种状况语言种障碍顾客车时候讲全里方言时根听懂影响顾客沟通通件事艺呀会会什怕谁想难住
顾客接触机会着钥匙带顾客车库想车型里先顾客简短做介绍开头回答提问题快属时间完感觉答错忽悠汽车行两三月实完现回想起兴致勃勃里学许学问顾客次距离接触现基已销售技巧够车卖出
汽车销售实报告15
首次参实践活动性质兴奋然学专业国际济贸易销售汽车专业惊奇完成务必需解方面学问便更利深化解方面工作机会熬炼适理学问学校里学理学问实践客观现实够途
理实践相结合方面种做法工作奠定基础通次实学没学校里学件事情环境接触事物质样实践学实践学学济中国入世快速进展国国际济已成日益改变天新东西时越越机会更挑战前天学问学日已淘汰外部标准中国济员求越越高学会学校学学问保持中学活学问做法连续武装竞争方面突出表现已学会国际济贸易毕业工作肯定做专业工作然职业业务样应联系种客户事监事复杂关系什工作竞争力
竞争中学先进必需连续学做提高力量次实践中然关心接听电话数复制整理文件发票等等觉工作气氛兴奋法学校感觉期间动尝试推销员味道回答车辆配置够全面者帮学许程中车辆销售销售程中服务法必作服务行业顾客帝法获更利润必增加销售求想客户想客户渴提高语言文明服务质量热忱周款满意客户求着卖汽车修理厂工未汽车障诊断里观赏喜悦苦恼班族劳碌班族学样期盼着假期总渴离开父母爱护伞闯荡现想点稚嫩竞争压力特
业业困难必需找特满足工作简单创业谈简单实践中短时间新位置目标学感困惑职业意识缺乏没合理规划头苍蝇知道学专业沙涌做种盲目学放颓废合理实际状况规划找进展道路通时解专业理解实践味埋怨应部班提高力量熬炼成中优秀服务良心理素养挫折心态良语言表达力量生疏沟通力量提出新求吃苦耐劳精神应作出懈努力缺乏力量参加业必需肯定力量次新动力
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汽车销售实报告1
然半年见城市更新道路立体化等城区改变—惊异回重庆先回家次车心情简直提兴奋早已拟定假期生活4日开头玩学先参观重庆汽博中心白事达汽车销售中心奥迪汽车4s店海众4s店华辰宝马销售店等进入家型汽车美容店事简洁工作然工资高解东西少时间较葱郁中国车市进行探究
中国汽车市场说XX年简洁年XX——XX年中国汽车业走结构整体化渡时期XX——XX年说开端预备XX年夺席XX年中国市场已走入成熟稳定逐步成中国支柱企业XX年末生产厂家忍住想干场XX年末推出XX款汽车象mazda6奥迪a6l等款汽车相继推出
世纪60年月马达汽车公司汪克尔菲加博士手中买转子发动机专利专利已期标记着年 会场更强世界性风暴该发动机般发动机三分左右发出功率惊加排量污染低技术性难题油耗辆双转子发动机排量645cc*2油耗达缺点动力方世界谁清晰
椐解重庆作中国西南区重点进展目标汽车产量总值增涨562百分点加力帆公司力帆520全球步世采纳mini co（）oper发动机申请518项专利级轿车类尚属尖子产品定价济型轿车定价增加少卖点
XX年汽车企业重标落中国中级汽车中高级汽车国汽车形状饰价格性化性质量油耗进行激烈竞争时加：日意利美国德国等汽车生产国品牌车压力中国汽车业锅沸腾火锅香美辣似火般时占汽车销售60售服务方面企业硬功夫汽车日常保养修理置换转卖等种种销售形式汽车业重走走家户
1月27日工作结束着500元工资回家丁点父母孝道完善春节时通知2月7日14日周时间重庆进行19场聘请会聘岗位达5万
晴天温柔带着丝寒意阳完身踏辆开市场车知道吓跳角落约计算4方站324500方说时490000单位聘请文工作阅历许步卖力气生活
种种现象深感担心父母卖力气挣钱供学然专坚信出肯定回象样巨消费说句话天家里吃咸菜喝米粥晚时候连灯舍开更说街回家满面笑容迎接回文低感低等文行阅历天生必带着家叮嘱报复生命喜爱次踏10日开北方列车结束假期生活开头接受新学问面新挑战
汽车销售实报告2
毕业实状况
实践时间：20xxx年xx月xx日xx月xx日
实践点：xxxxx
实践目：
1巩固改善加深学专业学问基础理学问
2利学学问解决生活中遇实际状况问题
3创新精神发挥实工作中做理联系实际利新学问解决新问题
4娴熟握该类职业需相关计算机操作等技
5工作中养成严谨仔细实事求工作惯
()实单位岗位介绍
1实单位概况
建立19xxx年xxxxx汽车股份限公司家带全面汽车销售服务专业集团公司历16年进展变革天xxx已壮成拥数亿元资产1900名员工集品牌汽车销售修理金融保险代理快修美容连锁汽车配件销售二手车营等功体型元化企业集团目前xxx汽车集团旗拥104S专营店24控股子公司数十标准展厅时销海xxxxxx等十流汽车品牌20xxx年4月xxxxx汽车股份限公司xxxxxx职责公司收购成旗子公司截止目前未界发布相关新闻消息
2实岗位介绍
(1)实岗位：销售助理
(2)职务职责：
理相关销售文档数处理相关销售订单购车客户二级代理商沟通协调候补销售顾问销售顾问缺席时候做相关接介绍工作断学提升提升销售顾问做理学问实践预备
(3)职务特点：
负责公司销售合营销文件资料理类整理建档保工作负责类销售指标月度季度年度统计报表报告制作编写时答复领导销售动态状况质询完成营销部部长时交办务
(4)工作技巧方法：
首先做访前方案客户形形色色第次接触便需透言行举止致解客户爱憎喜恶样便够接沟通沟通里面做察言观色投促进交易达成次完善方案资料项目里够句古语说明：备患方案资料里量理清时间点物访问缘访问时需介绍资料访问结束出现结果分处理方案次利FAB介绍法着重告知客户产品特征功效够带客户利益量削减谈判式交谈样更够拉客户间距离终做售追踪客户信销售员建立起良信信关系做售追踪提高客户满足度提高客户转介绍率
(5)实资料程
入职培训阶段
20xxx年2月7日全部新员工天集合签合单纯等候班前培训支配
2月8日群达州成第培训站：xxxxxx公司里事培训支配位师傅xxx销售顾问墙公告栏里师傅年度微笑星刚开头着师傅学电话接技巧话术开头觉挺简洁务必讲话句：您xxxxx公司销售顾问xxx请问什够帮您请问您样称呼请问够留您手机号码便利活动时候联系您请问什够帮忙感谢您电请您先挂机里师傅告知接电话时候务必等方先挂机种做基礼节
2月9日师傅xxxxx部基础汽车学问培训资料汽车窍通明白汽车够轴距分种：2600mm属AO型2600—2700mm属A型2700mm属B型车根动力装置区分够分：燃机车电动机车根车身造型分类分：旅行车两厢车三厢车SUVMPV商务途汽车cross车型
2月13日军训开头期三天军训训练资料高中高校差苦痛便拖着重感身体天起早里训练齐军训事前班级样群众分公司职位员工理样部门里底层员工达州园区攀枝花园区城北园区等51名员工年龄二十四十出头群种区分标准划分四字形容：参差齐毫意外简约时候表现究竟高中时候歹算整齐
2月16日开头理培训公司企业文化常工作规章制度类令印象非常深刻课应讲申蓉logo含义时候飞行翅膀前进车轮满足ok手势发动中引擎英文名首字母s通幻想曲折s型道路说明止企业精神应说员工时刻预备着标记员工生路必受岗实阶段理培训考试完开头正式岗实开头着前师傅开头旁观开展项工作繁忙时候帮忙手刚开头着师傅惯究竟作沟通关站旁边显剩余渐渐学会做关时候师傅帮腔时客户端杯水慢慢明白销售出手中产品眼前拉客户距离便首务样渐渐学
3月2日天开头重新做支配电话组调网络组电话组学电话接电话预约客户接然网络组处理网络订单参完海众部培训终接通知根工程进度回达州区品牌确定：广汽田车系：FIT飞度CITY锋范雅阁歌诗图奥德赛理解月德系车相关培训品牌没卖点日系车哲学告知切事物两面性月岗致解德系车卖点时解学问客户讲四八稳正获更高满足度
汽车销售实报告3
告辞学校课堂迎现期x月汽车销售实说汽车专业学实项目汽车相关现汽车销售实次实际关系交道说学会专业学问客户交道实目学次实时间说长长短短仔细融入销售集体中时间快
次汽车销售实定xxxx4S店xx市xx汽车贸易限公司20xx年x月x日成立隶属xxx限责公司营xx品牌xxxxxx蒙xxx等进口车系xxx店秉承追求卓越科学进展精神践行客户工作理念仔细专心信念决心工作作风报道第天早会听口号听口号肃然起敬目标原公司天印象特深刻究竟第次进公司面员工样正式形式心情异样兴奋
通次实解学中学东西教会样顾客接处熟悉生活中许事情轻易做断努力坚韧毅力做刚时候满怀信念信：然新开头会新收获报天早实天差早x点半班午x点半班第天快见x理接着岗开头工作说实话刚开头段时间挺难新员工熟识缺少沟通时间观知道干什
第天x理讲解公司历史支配销售部x带帮实生x二话说先发沓展厅全部车型配置表会议室天气较热会议室开着空调配置表挺舒适天想着念着啥时候班埃天真难熬天乏味配置表车型熟识想教东西没方法教盼点事情做啊怕苦力情愿干销售部忙没站展厅里等客户客户全程接没太时间配置表接客户流程参观面销售部修理部整店规划店挺少放车方x层楼听说库存车辆xxx样熬放假闲分组安排师傅师傅姓x旁边接客户流程相较简洁师傅天安排务日记xxx配置明天记xxx配置然次天考核样确记快期间次接客户兴奋啊算挺没出什错问店优时候交师傅常早会结束新擦擦车擦车学保养汽车配置等等师傅常常说：想卖车必需先学会擦车懂爱车车渴传达客户
期间师傅问实段时间觉样觉幸苦点说做销售行样闲时候忙忙时候没时间闲年四季展厅站想赚钱努力努力行啊销量工资够房租觉样样没什轻轻松松轻轻松松赚钱样学历岗学历高吃饭销售部样办公室里面墙面挂着组月销量目标然细分目标销售样赚提成卖越赚越没捷径怕苦怕累努力销售顾问中午没时间休息般没轮站岗组办公司趴桌子x时换组段时间颠覆开头销售顾问理解开头觉销售顾问超市里促销员差远没简洁想做销售顾问没点汽车学问做功底前期难熬埃少需解汽车配置构造区分
汽车悬挂类型全独立式悬挂半独立式悬挂非独立式悬挂连杆悬挂扭力梁悬挂什区分种客户解答疑问制动系统盘式鼓式盘式鼓式受热性鼓式盘式制动力客户会问假回答客户愿意买车配置信息更加重问什背汽车配置连卖车信息懂客户什信师傅举例子销售顾问配置信息传达错误遭客户投诉罚xxx元说想做称职销售顾问学东西着呢配置表解行竞争品牌车型想战胜手先解手般买车客户心确定会选择什选择xx仅仅需优更需配置区分车型亮点亮点击败手弱点需销售顾问传达信息力量外服务重素4S店仅仅销售服务业服务没客源车会客户接受客户想敬重法
解觉背配置表没乏味前常常电视听顾客帝次实亲身鉴定句话客户帝什样客户销售顾问需仅仅学问技礼貌礼仪耐烦怕苦精神现顾客特殊难缠时点东西唠叨停没事时候站销售顾问旁边套取争取早日成佛里顾客沟通真艳羡暗想：什时候真正顾客沟通呢然眼里早已说话记心里某种状况语言种障碍顾客车时候讲全xx方言时根听懂影响顾客沟通通件事艺呀会会什怕谁想难住
然边校车送路途边天xx实改善遗忘天起早回晚累期间次想退堂鼓理智战胜批进入准毕业生没什实践更接触融入许会说职场许潜规章利益没错没道德错误埃学十年书中立足况没毕业想干什总说兵挡水土掩做学更学问技进入基础
通次汽车销售实发觉融入许足单单学问技际关系方面学动性强存学阶段动学阶段必需改掉坏惯肯定加实践连续完善里x月渐渐适应里生活说挫折中学会生活舞台想登舞台需学许功底
汽车销售实报告4
着国济飞速进展民生活水段提高消费观念消费需求断发生改变汽车作高档消费品越越受年轻代事业成群青睐年汽车贸易企业省城雨春笋快速进展汽车贸易公司形式般外国引进4S店形式国汽车销售市场算饱状况种店销方式占销售量90﹪少量车型：微型客车型客车重卡厢货等销售商员推销方面功夫轿车走店销形式全面建设康日汽车已进入越越百姓家庭成般出行代步工具
实目：
1通实加深汽车专业国民济中处位作熟悉巩固专业思想激发热忱
2解公司理模式进步加深理学问理解进步熟识理技实践中应
3解XXXX汽车种品牌价格性
4更快适应增加身素养学更销售技巧学会顾客接触沟通
二时间：
XX年X月X日——X月X日
三点：
四公司组成：
销售部修理部财务部综合办公室
销售部职员：理：
销售顾问：
信息员：
五实容：
1握北京现代销售流程
2销售员搞关系里学更阅历
3学会运相应销售技巧
4更解汽车方面信息种车型进行较
5真正解4S店含义
六汽车销售流程：
1接：
接环节重动礼貌销售员客户访时应立面带微笑动前问假客户行时应目完行客户沟通目完沟通时销售员应作简洁介绍礼节性客户分握手询问客户需供应什关心语气量热忱恳切
2询问：
询问目收集客户需求信息销售员需收集客户全部信息便充分挖掘理解客户购车精准需求销售员询问必需耐烦友阶段重点适度信销售员回答客户询问时服务适度性握服务足更服务度阶段应客户便发表法仔细倾听解客户需求愿续阶段做更效销售销售员应接开头便相应宣扬资料供客户查阅
3签约成交：
成交阶段应督促倾应客户更充分时间考虑做出算销售员应奇妙加强客户购产品信念办理相关文件时销售员应努力营造轻松签约气氛
4交车：
确保车辆毫发损交车前销售员车进行清洗车身保持洁净
5售踪：
旦汽车出售常常回访顾客准时解顾客汽车评价法状况提示顾客做保养
6车辆介绍：
车辆介绍阶段重针性专业性销售员应具备销售产品专业学问时需充分解竞争车型状况便产品进行介绍程中断进行较突出产品卖点优势提高客户产品认度
7试试驾：
试车程中应客户集中精神车进行体验避开说话客户集中精神获车辆第体验感受
8报价协商：
通常价格协商销售员应留意价格协商开头前保证客户价格产品优服务等方面信息已充分解
七实总结：
短暂实期XXXX邢台京鹏店实感受颇深学书中学东西教会样顾客接处熟悉生活中许事情轻易做断努力坚韧毅力做刚时候信：然新开头会新收获报天早快见X理接着岗着X开头工作天早晨7：40午6：00班刚天受紧接时间特殊累天骑着爱车载着疲乏身躯回学校连饭想吃想睡觉时间长接受时间考验店里特殊接触时开玩笑谁没戏弄感觉尤娟姐苏哥逗简直活宝总郁闷工作中解脱出时候擦车特郁闷XXXX车低1425米子够着车顶天擦车身擦车顶总完整擦完辆车务擦车洗车便着销售员学销售技巧够顾客沟通生较害羞男孩子时候然顾客接触总怕说错什话记次位顾客讲发动机完听说驾龄年纪时点傻知道里说起怕说错什家笑话感觉意戏弄新幸亏时尹帮解围介意许件事知道里障碍加改正实终天终彻底顾客接触机会着钥匙带顾客车库想XX车里先顾客简短做介绍开头回答提问题快属时间完感觉答错 实现实成果
汽车销售实报告5
专业 班级 123131
学 生 姓 名
学 号 020xx**792
实 单 位 xxxx汽车销售服务限公司
前言：现谓4S：整车销售(Sale)零配件(Sparepart)售服务(Service)信息反馈等(Survey)中国汽车行业开头感受前未压力股市分流原材料价格飙升物价指数居高燃油税时代日渐接切顾客变步前作市场前排头兵汽车销售顾问工作压力变空前沉重成精彩汽车销售顾问变尤重解销售流程知道客户需求时熟识款车型优势特点客户介绍时候着专业精神客户买适合车真诚位顾客服务动维护老客户进展新客户努力成精彩汽车销售顾问
实目：
1 更快适应增加身素养学更销售技巧学会顾客接触沟通
2 解北京现代汽车种品牌价格性
3 解公司理模式进步加深理学问理解进步熟识理技实践中应
4 通实加深汽车专业国民济中处位作熟悉巩固专业思想激发热忱
点：
北京现代
公司组成：
销售部 修理部 财务部 综合办公室
销售部职员：理：XXX
销售顾问：XXX
信息员：XXX
实容：
1 握北京现代销售流程
2 销售员搞关系里学更阅历
3 学会运相应销售技巧
4 更解汽车方面信息种车型进行较
5 真正解4S店含义
六 汽车销售流程图：
接——询问——车辆介绍——试试驾——报价协商——签约
成交——交车——售踪
1 接：接环节重动礼貌销售员客户访时应立面带微笑动前问假客户行时应目完行客户沟通目完沟通时销售员应作简洁介绍礼节性客户分握手询问客户需供应什关心语气量热忱恳切
2 询问：询问目收集客户需求信息销售员需收集客户全部信息便充分挖掘理解客户购车精准需求销售员询问必需耐烦友阶段重点适度信销售员回答客户询问时服务适度性握服务足更服务度阶段应客户便发表法仔细倾听解客户需求愿续阶段做更效销售销售员应接开头便相应宣扬资料供客户查阅
3 车辆介绍：车辆介绍阶段重针性专业性销售员应具备销售产品专业学问时需充分解竞争车型状况便产品进行介绍程中断进行较突出产品卖点优势提高客户产品认度
4 试试驾：试车程中应客户集中精神车进行体验避开说话客户集中精神获车辆第体验感受
5 报价协商：通常价格协商销售员应留意价格协商开头前保证客户价格产品优服务等方面信息已充分解
6 签约成交：成交阶段应督促倾应客户更充分时间考虑做出算销售员应奇妙加强客户购产品信念办理相关文件时销售员应努力营造轻松`签约气氛
7 交车：确保车辆毫发损交车前销售员车进行清洗车身保持洁净
8 售踪：旦汽车出售常常回访顾客准时解顾客汽车评价法状况提示顾客做保养
汽车销售实报告6
着国济飞速进展民生活水段提高消费观念消费需求断发生改变汽车作高档消费品越越受年轻代事业成群青睐年济快速进展汽车贸易企业宿州雨春笋快速进展形成肯定销售市场汽车贸易形式般外国引进4S店形式国汽车销售市场算饱状况种店销方式占销售量90﹪少量车型：微型客车型客车重卡厢货等销售商员推销方面功夫轿车走店销形式
学校系里支配班余七位学xx年xx月xx日xx月xx日安徽博文物资贸易公司属奇瑞汽车宿州4S店实通月学体验学少阅历汽车销售更明确熟悉
实目
1解宿州汽车行业进展现状进展前景
2学理学问实践相结合提升身销售力量
3提前接触踏入积累肯定阅历
二实时间
xx年xx月xx日xx月xx日
三实点
安徽博文物资贸易限公司
四实部门
奇瑞汽车宿州4S店销售部
五实容
八支配安徽博文物资贸易限公司属奇瑞汽车宿州4S店销售部工作售车厅里顾客介绍产品八接受培训分成二组分销售部原四名销售员分带队天实行换班制周六日班休息班班值班员负责前台接顾客介绍产品值班员台休息区负责顾客办理交车手续供应勤服务等厅里首先学样接顾客前询问顾客第天学接礼仪等方面学问次天系统学样介绍汽车汽车性操作等方面学问时间顾客介绍时发觉问题负责实知道老师请教售车整体服务流程分接流程交涉流程客户关怀流程三方面：
（）接流程
该环节电话访问商品介绍客户接等方面组成中尤重顾客进入厅接员进行商品介绍挺直反映4S店形象环节公司特殊重视接员服务礼仪专业性学问培训接员办公室墙壁写着营销服务十点：行动快点微笑露点效率高点脑筋活点做事点理少点嘴巴甜点度量点动作轻点脾气点样通俗贴切求体现该店营理严格富情味特点足见该公司理独处体现员工严格求顾客负责基服务理念
顾客介绍车方法介绍部分（介绍3例进行说明）：传播口号：奇瑞EZ初恋Q动生活
1时尚靓丽形状
外型设计：3形状圆弧线条轴媲美欧洲精致化路途车省活泼动感视觉效果流露出性化气息
时尚：形状亮丽称世界酷车形状设计欢乐题前脸圆形前灯酷似含笑嘴巴水箱格栅透露出灵气爱
U型引擎盖线条高亮度晶钻式组合头灯组网式水箱罩电调外视镜扰流板等
2呵护备安
德国新代ABS（防抱死刹车系统）高位刹车灯钢化风挡玻璃超刹车碟片全金属封闭钢板结构侧围加固防护钢梁车头防撞吸区等
3爱护周空间
64分式座64掀式尾门文件框手套箱前双杯杯槽等
4欲架
先进动力结构SQR372发动机点电控汽油喷射系统助力转器等
5独立潮头科技
I—say数码听功遥控器（玻璃升降中控门锁）防盗功四门电动窗等
（二）交涉流程
该环节包括购车程中关心顾客试车介绍功键法牌加油等系列全套服务阅历表明试车成顾客买车算性条件试车感觉坏挺直影响顾客购买行动时供应系列售服务顾客买车考虑方面牌保险等系列问题
（三）客户关怀流程
客户购车周会接受接员电话沟通问您车样？等问题解您公司售服务进步求样顾客感受重视形中影响顾客顾客产品更熟悉更清醒熟悉生活中影响四周亲友伴侣增加产品知名度
六汽车销售实总结
月实感受颇公司形成肯定员关系时体会工作艰辛欢乐天工作班做公交回学校首先床躺先休息会凉然吃饭然回宿舍休息听歌学谈谈工作感受工作期间许关汽车方面书籍奇瑞营销杂志学许学校学学问实际运水升台阶
时公司月时间体会建立品牌需种必条件刚公司久便面前投诉顾客记顾客三四次次反映问题良解决问题售推售说事顾客找前台销售简洁问题顾客造成印象顾客奇瑞汽车产生异议想顾客确定会影响身边购买汽车伴侣亲友样潜顾客流失认品牌建立销售售前服务售中服务售服务整套服务提升起特殊售服务售前服务售中服务售服务统起顾客服务
月时间实发觉公司存问题：销售员工作低发放准时工作缺乏热忱等问题特殊激烈市场竞争条件店销守株兔方法已适应日局面认应动出击强占竞争手市场份额样激烈市场环境生存
汽车销售实报告7
知觉生活迎高校第暑假高校训练培育磨练圣然高校终部分称学校里学问汲取更高起点更学问应付种工作问题里学感荣幸学校更熬炼方实践学学校里学理学问实际中学接触解服务运学校学学问实践途径
走进高校业问题总围绕身边成说完话题现聘请会字报总写着阅历者优先校里面班学子阅历会拥少呢？拓展身学问面扩接触面增加竞争中阅历熬炼提高力量便毕业真正真正走入够适应国外济形势改变够生活工作中处理方面问题走进家民营企业
七月流火酷热难耐正样盛夏季节开头假期实践荣幸进入##汽车贸易限责公司销售部##汽车贸易限责公司汽车销售整车修理汽车俱乐部驾驶培训服务体综合型民营企业第次参加实践性质活动布满期盼
然学专业国际济贸易销售汽车专业没什关系说生疏想工作做必需解方面学问方面深化解更应工作中熬炼机会实践学校学理学问运客观实际中学理学问武理应实践相结合方面实践找工作基础通段时间实学学校里学东西环境接触事中学东西然样学会实践中学学中实践中国济飞速进展加入世贸国外济日趋改变天断新东西涌现拥越越机会时更挑战前天刚学学问日已淘汰掉中国济越外面接轨求会越越高学学校里学学问断生活中实践中学学问断方面武装已竞争中突出已表现已学然国际济贸易毕业工作中肯定做关专业工作然职业间着相方走进企业接触种样客户事司等等关系复杂什工作竞争竞争中断学先进方断学样做提高已力量
实践段时间然帮忙接电话复印资料整理文件开发票等感受着工作氛围特快乐学校里法感受段时间中动出击尝试名销售员味道然关汽车配置关问题回答够全面关心销售汽车程中受益匪浅销售程中服务法关重做服务行业顾客帝良服务法必需想获更利润必需提高销售量求想顾客想急顾客急提高服务质量语言礼貌文明客热忱周满意顾客求
里着车子卖出着修理部工出障车子排解障里体会着班族欢乐苦恼劳碌时候班族象学校生样期盼着假期前总渴离开父母爱护伞独闯荡现想想天真竞争压力真业业困难想找份特满足工作简单创业谈简单
短短实践时间中目标新定位现学迷茫专业熟悉够没合理规划象头苍蝇似知道学专业啥做什样盲目学放堕落现实际状况合理规划找进展道路通实践切身解专业解味埋怨部班提高力量熬炼成优秀服务
提出新求良心理素养受挫折心态良语言表达力量生疏沟通力量吃苦耐劳精神锲舍现欠缺力量力量参业必需具备力量接时间里新动力学专业学问全新熟悉
学国际济贸易专业培育德智体全面进展适应21世纪济进展义现代化建设需基础扎实学问面宽力量强素养高富时代特征创新意识国际济贸易领域高级应型复合型特专业学学国际济贸易专业基础学问基理基技相邻专业基学问具较深厚学科理基础精通英语握国际贸易国际合作业务基方法教学科学讨基技毕业生应熟识国家关方针政策法规系统握国际济贸易专业基础学问基理基技精通英语够娴熟阅读专业英文书刊资料具较高听说读写译力量较扎实济理汉语写作数学计算机等方面基础较强应力量学问面较广具独立猎取学问提出问题分析问题解决问题基力量创新精神较强制造力量具肯定活动力量事外济贸易实际业务工作适应相邻专业业务工作基力量素养高求事方面工作方面关工作现做专业学问握坚固提高沟通力量等时应参加实践拉间距离更适应结束次实践生中第笔工资领悟赚钱辛苦付出肯定收获暑假收获远远付出学校里没方法学阅历生笔财宝
汽车销售实报告8
国济飞速进展民生活水段提高消费观念消费需求断发生改变商车车作种营运交通工具求越越高追求驾驶室舒适安度配置提高年商汽车贸易企业省城雨春笋快速进展汽车贸易公司形式般外国引进4S店形式国汽车销售市场算饱状况种店销方式占销售量90﹪连市场微型客车型客车重卡厢货车等销售商方面功夫盼篇实报告供家参考
20xx年4月正式走进广东xx车公司广州xx东风汽车项目集团公司开头工作公司支配销售部门前学专业汽车基产品学问生疏东风汽车款车型解销售前解产品必需假产品解更说起客户知道解选择产品开头工作解产品学问参公司汽车学问培训刚刚常工作擦车顶轮胎展场汽车分类理刚开头做项工作慢熟识车型车配置牌吨位车厢尺寸驾驶室宽窄作商车销售车销售商车解学更学问更加接实际更加贴生活需做商车客户日作赚钱养家工具更加具挑战性更加具难度实程中事情新手挑战事情什高难度需娴熟生巧次做两次做三四次做会点前面教训会面事情做点次次点会工作做进公司感受开头实思索顶轮胎件事情事反映道理值反省
销售部工作然顶轮胎已月手慢慢熟识公司基框架部门部门职责开头介入销售部分工作说帮老销售顾问填写表格购置税申请表关心老销售顾问实销售工作中起作表面关心实更关心中间许流程面开头正式销售时候程中学会交车基流程开发票购置税写交车确认表填写保修手册资料整理什交客户什留公司存档买购置税预备牌销售目销售汽车实产品学问培训起学学汽车培训时候感觉轻松培训理特耐烦细心做产品做汇报解车竞争手车配置价格类场车做什家车卖分析优势劣势样做调整等东西需死记硬背款汽车形状参数技术参数天籁长宽高款车发动机功率扭矩等东风日产车型较九款车型意味着必需记九种长宽高车重发动机参数加速时间等等然没前课种复杂程度需计算太数真做简单事情参数记忆工作学中明白销售流程客户开发接询问产品介绍试车协商成交交车踪东风日产汽车销售标准流程程中现场演练
汽车销售流程
1 接接环节重动礼貌销售员客户访时应立面带微笑动前问假客户行时应目完行客户沟通目完沟通时销售员应作简洁介绍礼节性客户分握手询问客户需供应什关心语气量热忱恳切
2 询问：询问目收集客户需求信息销售员需收集客户全部信息便充分挖掘理解客户购车精准需求销售员询问必需耐烦友阶段重点适度信销售员回答客户询问时服务适度性握服务足更服务度阶段应客户便发表法仔细倾听解客户需求愿续阶段做更效销售销售员应接开头便相应宣扬资料供客户查阅
3 报价协商：通常价格协商销售员应留意价格协商开头前保证客户价格产品优服务等方面信息已充分解
4 车辆介绍：车辆介绍阶段重针性专业性销售员应具备销售产品专业学问时需充分解竞争车型状况便产品进行介绍程中断进行较突出产品卖点优势提高客户产品认度
5 试试驾：试车程中应客户集中精神车进行体验避开说话客户集中精神获车辆第体验感受
6 签约成交：成交阶段应督促倾应客户然感觉
汽车销售实报告9
现国家济飞速进展生活水断提高加汽车市场众汽车贸易已完全介入生活前坐客车火车现生活水提高买车困难汽车种类许4s店里销售员顾客介绍推销办理手续等学校支配家4s店进行工作实
刚家4s店开头立面车辆进行着解里面中低档车销售般家庭者公司白领等然立面着高档车宝马730奔驰S300等少买较理支配着位前辈工作实刚开头前辈汽车资料阅读熟识然着工作实没工作阅历领导会单独接客户现汽车贸易广够销售辆辆工作艰辛
天4s店前辈负责区域进行扫清理然会找资料学找顾客办理手续资料工作中确定会遇开头学办理手续什留意什假遇懂虚心前辈学快资料登记前辈身边学天汽车工作已解领导会铺张力资源开头独工作带着兴奋心情开头工作天推销交谈握销售技巧体会顾客心理前辈关心努力胜利推销出辆北京现代然办理购买手续切弄顾客车提走连续销售工作
天样工作天样心情遇顾客天介绍推销总站顾客角度思索问题选出适合提出法然进行询问解顾客需求信息销售员需收集客户全部信息便充分挖掘理解客户购车精准需求样说会处动够更进行销售
通次实汽车工作更加解工作交际属见识阅历够正立足够更生活着想法着生活环境站角度思索问题眼里属利益终胜利竹篮水场空应站顾客角度思索问题关心找适合算终没交易胜利会留印象机会会里关心关心
汽车销售实报告10
更快适应增加身素养学更销售技巧学会顾客接触沟通解汽车种品牌价格性xx公司进行实工作汽车销售实报告
实目
握汽车销售流程销售员搞关系里学更阅历学会运相应销售技巧更解汽车方面信息种车型进行较真正解4S店含义
二实时间
20xx年x月x日
三实点
xx公司旗家汽车4s店
四实容
接环节重动礼貌销售员客户访时应立面带微笑动前问假客户行时应目完行客户沟通目完沟通时销售员应作简洁介绍礼节性客户分握手询问客户需供应什关心语气量热忱恳切
询问目收集客户需求信息销售员需收集客户全部信息便充分挖掘理解客户购车精准需求销售员询问必需耐烦友阶段重点适度信销售员回答客户询问时服务适度性握服务足更服务度阶段应客户便发表法仔细倾听解客户需求愿续阶段做更效销售销售员应接开头便相应宣扬资料供客户查阅
车辆介绍阶段重针性专业性销售员应具备销售产品专业学问时需充分解竞争车型状况便产品进行介绍程中断进行较突出产品卖点优势提高客户产品认度
试车程中应客户集中精神车进行体验避开说话客户集中精神获车辆第体验感受通常价格协商销售员应留意价格协商开头前保证客户价格产品优服务等方面信息已充分解
成交阶段应督促倾应客户更充分时间考虑做出算销售员应奇妙加强客户购产品信念办理相关文件时销售员应努力营造轻松签约气氛确保车辆毫发损交车前销售员车进行清洗车身保持洁净旦汽车出售常常回访顾客准时解顾客汽车评价法状况提示顾客做保养
五实总结
短短月实期xx公司实月感受颇深学学中学东西教会样顾客接处熟悉生活中许事情轻易做断努力坚韧毅力做时顾客次距离接触现基已销售技巧够车卖出
汽车销售实报告11
实目
毕业实完成毕业重组成部分学学完教学方案规定全部理课程完成教学环节基础进行综合性实培育学系统运学专业基理基方法基技理联系实际独立分析问题解决问题力量环节
通毕业实求学系统消化巩固运学理学问基础独立全面分析处理睬计理实务遇种问题加强提高会计学基理学问理解熟悉巩固课堂理教学效果通毕业实熬炼提高学全面处理种实践力量
二实单位岗位介绍：
润华集团股份限公司家跨区跨行业综合性型股份制企业集团山东省政府确定全省首批51家现代企业制度试点单位营领域涉汽车销售汽车修理配件供应旧机动车交易客运出租汽车租赁机动车拍卖房产开发制药进出口贸易物业理广告企划等众行业参股金融业基确立汽车服务业药业房产业支柱产业投资贸易实业协调进进展格局汽车贸易汽车服务业始终润华集团重点进展导产业汽车贸易领域公司众国际知名品牌国汽车生产厂家山东区总代理总销时山东省进口车销售渠道公司已海众海通中国汽沈阳金杯二汽东风重庆五十铃南汽南京菲亚特柳州五菱重庆长安神龙富康湖南猎豹福建东南郑州日产等十家国闻名汽车厂商建立专营公司独资方式建立五家汽车营连锁店销售服务网络遍布山东福特4S店20xx年福特进入中国市场山东省第家4S店次实岗位润华福特汽车销售顾问福特4S店3销售团队展厅2组全组计销售员8
三实程容：
1调查济南润华集团股份限公司基信息
实需学校利网络资源图书馆资源作毕业实预备工作实单位基状况肯定理解指导老师指导制定详细毕业实方案学校组织聘请胜利应聘润华集团做福特汽车销售顾问
2参济南润华集团股份限公司实培训
实初期参济南润华集团福特4S店实培训学公司文化理制度参销售流程学进行日常业务基础学问公司目标市场进展方肯定熟悉明确工作应遵循规章责
3展厅接实训阶段
8月份差背诵学奖金月汽车产品学问展厅初步着老销售顾问渐渐接触客户然进入开头正式实训阶段接客户需求分析车辆展现试试驾价格分析踪客户电话回访电脑录入DMS系统QC流程期订单发车流程等系列流程似简洁事实市环扣环里出差错会导致客户满足起初月原想独立完成领导交8辆车销售务实际应中发觉真难缺乏阅历工作效率低交辆车需半天时间整流程显没条理渐渐熟识发觉阅历工作流程工作效率产真重
4车展实阶段
接9月12号15号车展中公司难实机会分岗位进行车展竞争激烈工作4天天晚9点班累收获颇丰然第次车展没预期真感觉刚完场仗样激烈紧急刺激累第天带着兴奋路车呈现场发觉喇叭声音盖全部销售顾问声音家销商块流中查找猎物次订单客户电话邀约次盼带失败
5现工作状态
回想福特工作年时间现已工作流程更深步娴熟截止现已销售68台车组两次销冠称号现工作起会觉累知道全部问题总会解决方法信天带着份热忱批客户总会意想收获
四实总结体会
周汽车销售工作解销售工作压力工作中忍心恒心信念针支配工作天心体会发觉问题说受益非浅
次实中解实详细做法：
第点汽车销售顾问天没完成前天方案没完成份汽车销售顾问工作总结中找错误改进方法准时改正犯错误断调整心情工作状态天会昨天犯苦恼良心态迎接天工作效率然高许
次点排列出做件事情汽车销售顾问知道天做什汽车销售顾问重没力量工作做否知道做什做件事情价值意义等
第三点汽车销售顾问工作总结出天足优秀汽车销售顾问天熟悉新断发觉错误中断改进怕犯错误够准时意识犯错误订正进步
第四点做汽车销售顾问汽车需鼓舞鼓舞嘴恭维汽车销售顾问心傲慢汽车销售顾问工作总结记录天件值傲慢事情会发觉永久保持着动心态
第五点汽车销售顾问制定份具体工作方案会盲目天时刻清晰应做事情会发觉生活工作条紊进行着时份方案工作更规律时更加高效
失败总口胜利总理优秀汽车销售顾问秘诀天发觉足天进步点点优秀汽车销售顾问日积月累成果想成行业先锋天份简洁汽车销售顾问工作总结便机会
总次实期间脱离学校庇护开头接触解工作性质增长专业学问学少处事方法知道需方补充知道路该里走
汽车销售实报告12
前言：着国济飞速进展民生活水段提高消费观念消费需求断发生改变汽车作高档消费品越越受年轻代事业成群青睐年汽车贸易企业沈城雨春笋快速进展汽车贸易公司形式般外国引进4S店形式国汽车销售市场算饱状况种店销方式占销售量90﹪少量车型：微型客车型客车重卡厢货等销售商员推销方面功夫轿车走店销形式全面建设康日汽车已进入越越百姓家庭成般出行代步工具
实目：
1更快适应增加身素养学更销售技巧学会顾客接触沟通
2解北京现代汽车种品牌价格性
3解公司理模式进步加深理学问理解进步熟识理技实践中应
4通实加深汽车专业国民济中处位作熟悉巩固专业思想激发热忱
二时间：20xx年6月X日——6月X日
三点：北京现代
四公司组成：销售部修理部财务部综合办公室
销售部职员：理：XXX
销售顾问：XXX
信息员：XXX
五实容：
1握北京现代销售流程
2销售员搞关系里学更阅历
3学会运相应销售技巧
4更解汽车方面信息种车型进行较
5真正解4S店含义
六汽车销售流程图：
接——询问——车辆介绍——试试驾——报价协商——签约
成交——交车——售踪
1接：接环节重动礼貌销售员客户访时应立面带微笑动前问假客户行时应目完行客户沟通目完沟通时销售员应作简洁介绍礼节性客户分握手询问客户需供应什关心语气量热忱恳切
2询问：询问目收集客户需求信息销售员需收集客户全部信息便充分挖掘理解客户购车精准需求销售员询问必需耐烦友阶段重点适度信销售员回答客户询问时服务适度性握服务足更服务度阶段应客户便发表法仔细倾听解客户需求愿续阶段做更效销售销售员应接开头便相应宣扬资料供客户查阅
3车辆介绍：车辆介绍阶段重针性专业性销售员应具备销售产品专业学问时需充分解竞争车型状况便产品进行介绍程中断进行较突出产品卖点优势提高客户产品认度
4试试驾：试车程中应客户集中精神车进行体验避开说话客户集中精神获车辆第体验感受
5报价协商：通常价格协商销售员应留意价格协商开头前保证客户价格产品优服务等方面信息已充分解
6签约成交：成交阶段应督促倾应客户更充分时间考虑做出算销售员应奇妙加强客户购产品信念办理相关文件时销售员应努力营造轻松签约气氛
7交车：确保车辆毫发损交车前销售员车进行清洗车身保持洁净
8售踪：旦汽车出售常常回访顾客准时解顾客汽车评价法状况提示顾客做保养
七北京现代旗品牌：
八车型配置：
九实总结：
短短月实期北京现代邢台京鹏店实月感受颇深学学中学东西教会样顾客接处熟悉生活中许事情轻易做断努力坚韧毅力做
刚时候满怀信念信：然新开头会新收获报天早快见张理接着岗着贡开头工作
天早晨7：40午6：00班刚天受紧接时间特殊累天骑着爱车载着疲乏身躯回学校连饭想吃想睡觉时间长接受时间考验
店里特殊接触时开玩笑谁没戏弄感觉尤娟姐苏哥逗简直活宝总郁闷工作中解脱出时候擦车特郁闷北京现代车低1425米子够着车顶天擦车身擦车顶总完整擦完辆车
务擦车洗车便着销售员学销售技巧够顾客沟通生较害羞男孩子时候然顾客接触总怕说错什话记次位顾客讲发动机完听说驾龄年纪时点傻知道里说起怕说错什家笑话感觉意戏弄新幸亏时尹帮解围介意许件事知道里障碍加改正
常常说：想卖车必需先学会擦车担子样压脊梁总知道该天早重复样动作时间长骑行车越越快车擦越越越越洁净原学校公司50分钟现40分钟开句玩笑话没学会车技练出
时候总感觉脱缰骏马驰骋际草原知道处路时候雄鹰飞翔宽阔天空中知道目标处时候盲知道眼前完明里现头苍蝇处处乱撞销售说知道里入手欠缺阅历呀干实现抱负苦点累点没什学东西忍
现顾客特殊难缠时点东西唠叨停没事时候站销售员旁边套取争取早日成佛里顾客沟通真艳羡暗想：什时候真正顾客沟通呢然眼里早已说话记心里
某种状况语言种障碍顾客车时候讲全里方言时根听懂影响顾客沟通通件事艺呀会会什怕谁想难住
实终天终彻底顾客接触机会着钥匙带顾客车库想NF御翔里先顾客简短做介绍开头回答提问题快属时间完感觉答错忽悠汽车行
月实完现回想起兴致勃勃里学许学问顾客次距离接触现基已销售技巧够车卖出
现谓4S：整车销售（Sale）零配件（Sparepart）售服务（Service）信息反馈等（Survey）
汽车销售实报告13
xx4S店短短月实期快结束学学中学东西教会样顾客接处熟悉生活中许事情轻易做断努力坚韧毅力做
刚时候满怀信念信：然新开头会新收获报天早快见x理接着岗着xx开头工作
天早晨7：40午6：00班刚天受紧接时间特殊累天骑着爱车载着疲乏身躯回学校连饭想吃想睡觉时间长接受时间考验
店里特殊接触时开玩笑谁没戏弄感觉尤xxxx逗简直活宝总郁闷工作中解脱出时候擦车特郁闷xxx车低1425米子够着车顶天擦车身擦车顶总完整擦完辆车
务擦车洗车便着销售员学销售技巧够顾客沟通生较害羞男孩子时候然顾客接触总怕说错什话记次位顾客讲发动机完听说驾龄年纪时点傻知道里说起怕说错什家笑话感觉意戏弄新幸亏时尹帮解围介意许件事知道里障碍加改正
工作员常常说：想卖车必需先学会擦车担子样压脊梁总知道该天早重复样动作时间长骑行车越越快车擦越越越越洁净原学校公司50分钟现40分钟开句玩笑话没学会车技练出
时候总感觉脱缰骏马驰骋际草原知道处路时候雄鹰飞翔宽阔天空中知道目标处时候盲知道眼前完明里现头苍蝇处处乱撞销售说知道里入手欠缺阅历呀干实现抱负苦点累点没什学东西忍
现顾客特殊难缠时点东西唠叨停没事时候站销售员旁边套取争取早日成佛里顾客沟通真艳羡暗想：什时候真正顾客沟通呢然眼里早已说话记心里
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汽车销售实报告14
着国济飞速进展民生活水段提高消费观念消费需求断发生改变汽车作高档消费品越越受年轻代事业成群青睐年汽车企业雨春笋快速进展汽车贸易公司形式般外国引进4S店形式国汽车销售市场算饱状况种店销方式占销售量90﹪少量车型微型客车型客车重卡厢货等销售商员推销方面功夫轿车走店销形式全面建设康日汽车已进入越越百姓家庭成般出行代步工具
实目：
1 更快适应增加身素养学更销售技巧学会顾客接触沟通
2 解汽车种品牌价格性
3 解公司理模式进步加深理学问理解进步熟识理技实践中应
4 通实加深汽车专业国民济中处位作熟悉巩固专业思想激发热忱
二 时间：
20xx年4月30日——5月31日
三 点：
安徽合肥江淮4s店
四 实容：
1 握汽车销售流程
2 销售员搞关系里学更
3 学会运相应销售技巧
4 更解汽车方面信息种车型进行较
5 真正解汽车市场含义
五 汽车销售流程图：
接——询问——车辆介绍——试试驾——报价协商——签约 ——成交——交车——售踪
1 接：接环节重动礼貌销售员客户访时应立面带微笑动前问假客户行时应目完行客户沟通目完 沟通时销售员应作简洁介绍礼节性客户分握手询问客户需供应什关心语气量热忱恳切
2 询问：询问目收集客户需求信息销售员需收集客户全部信息便充分挖掘理解客户购车精准需求销售员询问必需 耐烦友阶段重点适度信销售员回答客户询问时服务适度性握服务足更服务度阶段应 客户便发表法仔细倾听解客户需求愿续阶段做更效销售销售员应接开头便相应宣扬资料供客户查阅
3 车辆介绍：车辆介绍阶段重针性专业性销售员应具备销售产品专业学问时需充分解竞争车型状况便产品进行介绍程中断进行较突出产品卖点优势提高客户产品认度
4 试试驾：试车程中应客户集中精神车进行体验避开说话客户集中精神获车辆第体验感受
5 报价协商：通常价格协商销售员应留意价格协商开头前保证客户价格产品优服务等方面信息已充分解
6 签约成交：成交阶段应督促倾应客户更充分时间考虑做出算销售员应奇妙加强客户购产品信念办理相关文件时销售员应努力营造轻松签约气氛
7 交车：确保车辆毫发损交车前销售员车进行清洗车身保持洁净
8 售踪：旦汽车出售常常回访顾客准时解顾客汽车评价法状况提示顾客做保养
六 实总结：
短短周实期天翔亚迪公司实感受颇深学学中学东西教会样顾客接处熟悉生活中
许事情轻易做断努力坚韧毅力做
刚时候满怀信念信：然新开头会新收获报天早快见程理接着岗开头工作
天早晨8：00前午5：30班刚天受紧接时间特殊累连饭想吃想睡觉时间长接受时间考验
店里特殊接触时开玩笑谁没戏弄感觉尤两事简直活宝总郁闷工作中解脱出
务学着销售员学销售技巧够顾客沟通生较开朗男孩子时候顾客接触总怕说错什话记次位顾客讲发动机完听说驾龄年纪时点傻知道里说起怕说错什家笑话感觉意戏弄新幸亏时事帮解围介意许件事知道里障碍加改正
常常说：想卖车必需先学会沟通时候总感觉脱缰骏马驰骋际草原知道处路时候雄鹰飞翔宽阔天空中知道目标处时候盲知道眼前完明里现头苍蝇处处乱撞销售说知道里入手欠缺阅历呀干实现抱负苦点累点没什学东西忍现顾客特殊难缠时点东西唠叨停没事时候站销售员旁边套取争取早日成佛里顾客沟通真艳羡暗想：什时候真正顾客沟通呢然眼里早已说话记心里某种状况语言种障碍顾客车时候讲全里方言时根听懂影响顾客沟通通件事艺呀会会什怕谁想难住
顾客接触机会着钥匙带顾客车库想车型里先顾客简短做介绍开头回答提问题快属时间完感觉答错忽悠汽车行两三月实完现回想起兴致勃勃里学许学问顾客次距离接触现基已销售技巧够车卖出
汽车销售实报告15
首次参实践活动性质兴奋然学专业国际济贸易销售汽车专业惊奇完成务必需解方面学问便更利深化解方面工作机会熬炼适理学问学校里学理学问实践客观现实够途
理实践相结合方面种做法工作奠定基础通次实学没学校里学件事情环境接触事物质样实践学实践学学济中国入世快速进展国国际济已成日益改变天新东西时越越机会更挑战前天学问学日已淘汰外部标准中国济员求越越高学会学校学学问保持中学活学问做法连续武装竞争方面突出表现已学会国际济贸易毕业工作肯定做专业工作然职业业务样应联系种客户事监事复杂关系什工作竞争力
竞争中学先进必需连续学做提高力量次实践中然关心接听电话数复制整理文件发票等等觉工作气氛兴奋法学校感觉期间动尝试推销员味道回答车辆配置够全面者帮学许程中车辆销售销售程中服务法必作服务行业顾客帝法获更利润必增加销售求想客户想客户渴提高语言文明服务质量热忱周款满意客户求着卖汽车修理厂工未汽车障诊断里观赏喜悦苦恼班族劳碌班族学样期盼着假期总渴离开父母爱护伞闯荡现想点稚嫩竞争压力特
业业困难必需找特满足工作简单创业谈简单实践中短时间新位置目标学感困惑职业意识缺乏没合理规划头苍蝇知道学专业沙涌做种盲目学放颓废合理实际状况规划找进展道路通时解专业理解实践味埋怨应部班提高力量熬炼成中优秀服务良心理素养挫折心态良语言表达力量生疏沟通力量提出新求吃苦耐劳精神应作出懈努力缺乏力量参加业必需肯定力量次新动力
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