实目
毕业实旅游理专业学生完成课程进行综合实贯彻理联系实际原实现院校培养目标缺少教学模块目学生学解旅游企业常规操作模式熟悉般业务手段方法解旅游业现状应学理知识提出改进建议真实工作环境认识磨炼意志锻炼心态考虑业方选择实生应端正态度克服实程中出现困难挫折真正做理实际相结合
二实容
次实方江西省盛旅行社旅行社家旅行社成立2002年注册资金 150万元民币国家旅游局批准江西省旅游局核准南昌市工商行政理局登记注册具法资格国旅行社业务范围包括进行国组团旅游省旅游接服务兼营会议接机票代售等业务营江西境精品线路开通条国旅游线路云南游线路该旅行社招牌线路
旅行社行业旅游业基组成部分联结旅游饭店交通景区等环节桥梁式行业整旅游业中心环节选择旅行社实利解整旅游业运行状况发展趋势时解饭店业营模式旅游交通旅游中发挥作更进步解旅游景区营发展状况
次旅行社实实导游身份进工作熟悉导游业务独立承担带团务外学旅行社方面业务知识
班第天没什工作老板工作员忙简单家招呼然老板指定方呆着前旅行社做兼职导游知道刚旅行社样子家忙起新做空气事时候会关注知趣找方呆着便翻阅着手头资料提高实月旅行社刚旅行社机灵谦虚学解会动交观察倾听忙着样做事交道
中午家忙着快餐填饱肚子知道家快餐告奋勇帮家忙吃饭闲聊家说客气话外两似资历老事说学知道什姜老辣样悄声息观察时候怀疑做法认实已眼里午资料天快
做实重点熟悉导游业务知识背导游词背滚瓜烂熟烂记心重背课文样死记硬背必须趣味性拓展知识链够种相关知识融会贯通第周事情熟悉旅行社条线路新导游会带日游景点知识紧前导游知识温遍开始周时间导游知识丰富许充电外时会帮计调客户送票类东西
前学校带学生团旅行社带两团点带团验老板没安排什培训掌握导游知识旅行社景点线路
带团件容易事仅熟练导游知识丰富趣话题样娱乐项目掌握吃住行游购娱整活动操作流程具备灵活处理突发事件力良心理素质
带第团石门涧日游散客团散客团相团队游客简单散客团基团体组成团体组成家庭成员组成单位事亲戚朋友等种形式实关注团体中具领头作行团体基领导老者孩子中心搞定中心物算团体搞关系团体时相互牵制整体说带起难车致欢迎词景点简单介绍玩点游戏趟没出什纰漏
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旅行社实月带旅游团仅专业技提高增加旅游带团验更加真切体会工作酸甜苦辣实期满离开旅行社前老板工作认认真工作表扬感极快乐
三实总结
月实程中整旅行社行业运作模式日常操作程序定解程中仅专业知识领域新突破进展时生历中增添非常重节生中珍贵财富
旅游销售实报告2
毕业实学生学校步入社会渡阶段学生真正出社会前社会提前适应阶段四年学生活然说完全社会脱节毕竟离现实段距离通毕业实切实体会工作艰难易教会运学知识解决现实问题更教会沟通交流样做合格旅游业员次实仅更加解旅游行业中学知识事行业工作中非常受
1通次实深切解独立学实生首先应该具备培养身独立力分赖动发现问题解决问题样真正提高处理问题力工作进步外工作问题懂应该胆请教懂装懂三行必师该学该问仅仅限事前辈种形形色色领域学该懂东西通学独立工作积累验适合东西
导游工作重复断变化时刻挑战着耐心忍耐力时候心生厌烦外界环境心态开始时候满怀激情慢慢种热情冷淡实环境旧变化心态天选择心情心态选择坏心情消极心态选择心情态度
实期间遭遇冷遇挫折常事果意气事委屈坏心情带工作中会事情变更糟面困难挫折没退缩勇敢面客始终抱着积极包容态度努力减压营造良融洽工作氛围
2睦相处良进行沟通名实生必须学会相处方面直坚信诚实加真心尊尊重肯定会拒千里外首先事相处实生事情学事老师前辈工作程中发挥团队作协调部关系学会尊重礼貌做名旅游直接面顾客句话影响客旅行社甚整旅游整体印象甚影响客整天心情状态说出语言客听舒服听开心进选择合作作名实生必须学课程免会情绪波动然种情绪波动会影响心情调整身心态心态面客面事甚级带笑容天认真思考问题次实中沟通力提高学会调整心态
31月旅行社实旅行社基业务操作定解礼貌综合素质集中反映做旅游更加敢开口问问程中做三:口眼神项少客求全力满足职责范围事情力帮转达求合理办委婉语气拒绝帮助寻求解决方法
4次实撰写毕业文帮助次毕业文金融危机背景国旅游景区发展策需旅游景区发展现状目前旅游供需关系解实程正亲身解位文撰写提供少素材灵感
实接触社会程通次实学许学校学知识接触形形色色时结识事朋友更深刻解社会拓宽视野教会适应社会融入社会
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