说明:资料国开行政理专科团队理机考案例试题特注意名公司名称会变化
[案例]赵没做工作记录惯工作事情总件做完接着做件整日里忙忙碌碌公司理求直忙工作行没思考提高工作效率样状况持续久直久前公司新位老总破种局面新老总提出提高工作效率问题求家工作中做事情记录记录称做活动踪表表格中
做完样记录赵重新阅读遍活动踪表结果令吃惊
表 活动踪表
序号
时间
活动
工作分析(效效)
1
8:008:10
收拾卫生
2
8:108:20
网浏览
3
8:208:30
天工作计划
效
4
8:308:40
客户发邮件
效
5
8:408:50
召开部门时会议
6
8:509:00
接朋友电
7
9:009:15
继续客户发邮件
效
8
9:159:20
喝水厕
9
9:2010:00
分析客户投诉意见
效
10
10:0010:20
事聊天
11
10:2010:50
客户电话沟通
效
12
10:5011:10
帮助事准备会议材料
13
11:1011:30
客户电话沟通
效
14
11:3011:50
准备午部门周会材料
效
15
11:5012:00
电话处理私事
分析天活动踪表赵发现做意义事情时间少许时间谓浪费实际工作中做许效工作赵认识应该采新理方式提高时间利效率
根案例回答题
1分析活动踪表赵发现时间浪费意义事情区分事情轻重缓急赵运( )
[答案]时间理矩阵
2根工作优先级划分赵首先应该考虑( )务
[答案]重紧迫
3根工作优先级划分优先级C务特点( )
[答案]重紧迫
4根工作优先级划分( )属优先级B务
[答案]召开部门时会议
5根工作优先级11:3011:50准备午部门周会材料属()工作
[答案]优先级A
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