金融信息化七种惯
金融业数风险密集型行业中国入世外开放效劳业技术业务理等方面国际接轨中国许金融企业〔包括银行保险证券等〕正考虑已进行国际标准应软件选型实施情况数金融企业应软件选型实施中遇面七问题：
第先系统先进行业务流程重组〔BPR)？
第二惯国际实践致时谁谁？
第三选家企业级套件采家部门级软件进行组合？
第四先什什？
第五开发配置？
第六谁导工程业务部门IT部门？
第七花少钱少时间？什样回报风险？
实施BPR行
国外量验证明效做法行根企业现状需求软件功设计切实行业务流程实施
许企业空先做单独BPR结果BPR报告中业务流程蓝图勾画太远太美问题目前中国更严重中国世界理实践差距
然现具类历史开放心态理变革容企业层面涉〔企业〕理思想理流程理系统等三方面变化员工层面涉〔〕认识惯利益改变渐变突变关企业理思想认识惯中局部固化电脑系统中局部明确业务规章流程中余局部见摸着起着关键作〔方单独合谋意意输错数会造成严重果〕法强迫夜间改变认识改变受限意识思维〞学改变惯改变受限意识情感〞学改变前者通普通学培训〔赖课堂书〕实现者需通重复实践活动训练实现两者受利益左右
意思思想〞软件〞属限期耐品〞会磨损折旧应早采降低总拥钱TCO提高投资回报率ROI时断进行思想软件更新版升级
国际领先标准应软件凝聚先进理思想正确业务实践通实施培训应实现理变革流程改良效做法围绕着国际成熟标准应软件〔行业级企业级〕提供整体解决方案进行统规划分步实施
国际接轨
数情况果够国际正确实践应逐步全球银行业业务监标准日益趋
什样呢？西方济金融市场已超百年连续积累成熟理验市场济正建立市场金融〞更刚刚起步没市场没市场理没成熟市场没成熟市场理包括理验思想模型算法决定目前国产软件包含理水限方面互联网WTOBaselII等素全球银行业业务监标准日益趋参成国际金融市场合格竞争者必须遵守国际游戏规吸收国际正确实践第问题中分析渐变原接轨应逐步进行
欧美相金融产品价格渠道非常单简单现国外早许国外现没〔衍生工具资产证券化〕没必担忧国际标准应软件满足国现业务需求时金融流程法规机构非常粗放完善需胆鉴逐步改良终完善国产软件短期法解决问题方面国特定语言法规惯支持等求国际软件国成功采
重选择高度国际化充分外乡化软件〞高度国际化求包含欧洲北美亚太种实践充分外乡化求语言法规业务实践效劳支持等四方面全部位
减少供商
国际趋势：情况选择家少数家企业级套件供商越少越家家应统规划
什呢？目前计算机行业应软件标准化程度远没硬件数库操作系统高厂商应软件间通常需量数接口更重包含行业业务流程规术语着供商历史系统增加数接口工程理系统维护难度会呈级数增加终象旧住房拆迁样花代价换改造整合量老系统
般做法确定软件供商选择家咨询效劳公司该咨询公司总行〔总公司〕家分行〔分公司〕实施培训然咨询公司户全行〔公司〕进行推广
种担忧选家应软件供商会出现垄断问题实问题没外表起严重方家微软WindowsOffice套件〔包括WordExcelPowerPointAccess〕？什担忧微软垄断呢现存潜微软竞争手果微软价格效劳太合理会失量现客户难吸引新客户终会现存潜竞争手取代重潜竞争手真正垄断会存
市场现三种类型企业应软件系统：部门级〔divisionlev鄄el〕企业级〔enterpriselevel〕行业级应软件例Siebel提供客户效劳部门等理软件CRM属部门级软件PeopleSoftOracle提供ERPCRM提供银行核心业务系统属企业级软件SAP时提供ERPCRM银行保险核心业务系统支持BaselII属行业级软件互联网时代行业级解决方案仅提供单企业部业务处理提供跨企业业务交易实现协电子商务通建立标准化行业业务流程〔规术语〕电子商务交易台实现〔
逐步换
国际流：采先进标准应软件先更新改造理系统逐步换核心业务系统
应系统标准化程般分业务支持系统标准化分析系统标准化处理系统标准化三阶段第通常业务支持系统标准化ERP开始建立更新包括财物理力资源理财务理固定资产〔采购〕理等标准化业务支持系统中数标准化财务系统建立〔包括财务会计钱会计〕入手第二ERP根底建立标准化金融分析系统包括获利力分析风险分析绩效分析中数获利力分析入手第三建立更新集中标准化客户信息关系理系统标准化存款系统贷款系统标准化资金交易支付系统等业务处理系统力资源理系统业务线相独立提前推
样做背原称现代金融理四线〞三标〞
四线指客户线产品线员工线财务线理层关心问题：客户产品员工赚少钱花少钱前三线第四线奉献
三标指〔会计〕利润〔综合〕绩效〔济〕价值股东关心目标：公司前盈利未潜力市场价值
应客户产品员工财务等四线CRM核心业务HR财务等部门理系统企业战略理系统企业战略理系统跨部门理系统四线实现统理
减少开发
情况应中选择成熟标准应软件〔参数〕配置量减少〔程序〕开发
问题涉开发软件〞标准软件〞区
开发软件针特定客户前提出特定需求开发结果事事般满足客户需求未新出现需求缺乏通性前瞻性
标准应软件出现解决问题赖成功根底业务流程标准化程序技术标准化
世界国家企业业务理方式相业务流程根素营目标致财物产供销〔存款贷款中间业务〕利润极化行业务流程素组合穷种优业务流程素组合通常种少数种
应软件程序技术身标准化基面象编程语言模块化结构参数配置设计工作流技术等结果软件系统零部件实现标准化〞象积木样重复灵活接组装换
成熟标准软件应满足局部客户90％需求支持普通新产品推出周期缩短周甚天传统IT钱降低30％甚50％应采标准软件参数配置编程开发辅
手工程
工程统规划IT部门协调导果采企业级行业级标准应软件应该领导层亲参工程实施程
中国目前数银行等金融企业IT部门位偏低具足够权威进行跨部门统规划金融业数高度密集行业IT部门CTOCIO位应举足轻重
方面目前数业务部门理层应软件选型实施维护认识参相够许业务理员认应软件选型实施维护完全IT部门工作种急需改变误解事实成熟企业应软件业务理员维护
果采成熟标准应软件通常需相IT员参实施开发维护果选择开发应软件会量二次开发IT会成业务开展瓶颈甚障碍采成熟标准应软件IT会支持促进引导业务开展时IT部门角色动变动辅助变引领位提高
1∶2∶3
套应系统花三笔钱：硬件费软件费实施费通常国际三者例概：1∶2∶3
成熟应软件身通常需十万百万美元购置具体费取决系统模块户数业务量等素十万千万美元实施费时间取决实施范围〔包括功域〕老系统数新系统求数接口咨询员数量验等素实施时间通常需月年短两月长达三五年
实施理系统回报价值增加钱减少两方面价值增加反映数改良〔完整性准确性时性提高〕流程改良决策改良方面价值巨太容易量化数报表产生周期外
实施应系统工程什样风险呢？五种风险：工程时预算完成系统系统系统系统
定实施范围情况工程预算工程时间工程风险三者代关系工程预算越者工程时间越短工程风险会越实际太工程预算浪费什呢？：第太软件预算买成熟标准应软件甚选供商快撤走破产第二太实施预算足够足够咨询参谋实施时间质量控制难保证第三太工程预算引起业务理部门〔特领导层〕足够注意参支持必变革理配套措施难启动执行
高效率金融信息化七种惯全文完作者SAP公司中国金融业总监〕〔民网
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金融业数风险密集型行业中国入世外开放效劳业技术业务理等方面国际接轨中国许金融企业〔包括银行保险证券等〕正考虑已进行国际标准应软件选型实施情况数金融企业应软件选型实施中遇面七问题：
第先系统先进行业务流程重组〔BPR)？
第二惯国际实践致时谁谁？
第三选家企业级套件采家部门级软件进行组合？
第四先什什？
第五开发配置？
第六谁导工程业务部门IT部门？
第七花少钱少时间？什样回报风险？
实施BPR行
国外量验证明效做法行根企业现状需求软件功设计切实行业务流程实施
许企业空先做单独BPR结果BPR报告中业务流程蓝图勾画太远太美问题目前中国更严重中国世界理实践差距
然现具类历史开放心态理变革容企业层面涉〔企业〕理思想理流程理系统等三方面变化员工层面涉〔〕认识惯利益改变渐变突变关企业理思想认识惯中局部固化电脑系统中局部明确业务规章流程中余局部见摸着起着关键作〔方单独合谋意意输错数会造成严重果〕法强迫夜间改变认识改变受限意识思维〞学改变惯改变受限意识情感〞学改变前者通普通学培训〔赖课堂书〕实现者需通重复实践活动训练实现两者受利益左右
意思思想〞软件〞属限期耐品〞会磨损折旧应早采降低总拥钱TCO提高投资回报率ROI时断进行思想软件更新版升级
国际领先标准应软件凝聚先进理思想正确业务实践通实施培训应实现理变革流程改良效做法围绕着国际成熟标准应软件〔行业级企业级〕提供整体解决方案进行统规划分步实施
国际接轨
数情况果够国际正确实践应逐步全球银行业业务监标准日益趋
什样呢？西方济金融市场已超百年连续积累成熟理验市场济正建立市场金融〞更刚刚起步没市场没市场理没成熟市场没成熟市场理包括理验思想模型算法决定目前国产软件包含理水限方面互联网WTOBaselII等素全球银行业业务监标准日益趋参成国际金融市场合格竞争者必须遵守国际游戏规吸收国际正确实践第问题中分析渐变原接轨应逐步进行
欧美相金融产品价格渠道非常单简单现国外早许国外现没〔衍生工具资产证券化〕没必担忧国际标准应软件满足国现业务需求时金融流程法规机构非常粗放完善需胆鉴逐步改良终完善国产软件短期法解决问题方面国特定语言法规惯支持等求国际软件国成功采
重选择高度国际化充分外乡化软件〞高度国际化求包含欧洲北美亚太种实践充分外乡化求语言法规业务实践效劳支持等四方面全部位
减少供商
国际趋势：情况选择家少数家企业级套件供商越少越家家应统规划
什呢？目前计算机行业应软件标准化程度远没硬件数库操作系统高厂商应软件间通常需量数接口更重包含行业业务流程规术语着供商历史系统增加数接口工程理系统维护难度会呈级数增加终象旧住房拆迁样花代价换改造整合量老系统
般做法确定软件供商选择家咨询效劳公司该咨询公司总行〔总公司〕家分行〔分公司〕实施培训然咨询公司户全行〔公司〕进行推广
种担忧选家应软件供商会出现垄断问题实问题没外表起严重方家微软WindowsOffice套件〔包括WordExcelPowerPointAccess〕？什担忧微软垄断呢现存潜微软竞争手果微软价格效劳太合理会失量现客户难吸引新客户终会现存潜竞争手取代重潜竞争手真正垄断会存
市场现三种类型企业应软件系统：部门级〔divisionlev鄄el〕企业级〔enterpriselevel〕行业级应软件例Siebel提供客户效劳部门等理软件CRM属部门级软件PeopleSoftOracle提供ERPCRM提供银行核心业务系统属企业级软件SAP时提供ERPCRM银行保险核心业务系统支持BaselII属行业级软件互联网时代行业级解决方案仅提供单企业部业务处理提供跨企业业务交易实现协电子商务通建立标准化行业业务流程〔规术语〕电子商务交易台实现〔
逐步换
国际流：采先进标准应软件先更新改造理系统逐步换核心业务系统
应系统标准化程般分业务支持系统标准化分析系统标准化处理系统标准化三阶段第通常业务支持系统标准化ERP开始建立更新包括财物理力资源理财务理固定资产〔采购〕理等标准化业务支持系统中数标准化财务系统建立〔包括财务会计钱会计〕入手第二ERP根底建立标准化金融分析系统包括获利力分析风险分析绩效分析中数获利力分析入手第三建立更新集中标准化客户信息关系理系统标准化存款系统贷款系统标准化资金交易支付系统等业务处理系统力资源理系统业务线相独立提前推
样做背原称现代金融理四线〞三标〞
四线指客户线产品线员工线财务线理层关心问题：客户产品员工赚少钱花少钱前三线第四线奉献
三标指〔会计〕利润〔综合〕绩效〔济〕价值股东关心目标：公司前盈利未潜力市场价值
应客户产品员工财务等四线CRM核心业务HR财务等部门理系统企业战略理系统企业战略理系统跨部门理系统四线实现统理
减少开发
情况应中选择成熟标准应软件〔参数〕配置量减少〔程序〕开发
问题涉开发软件〞标准软件〞区
开发软件针特定客户前提出特定需求开发结果事事般满足客户需求未新出现需求缺乏通性前瞻性
标准应软件出现解决问题赖成功根底业务流程标准化程序技术标准化
世界国家企业业务理方式相业务流程根素营目标致财物产供销〔存款贷款中间业务〕利润极化行业务流程素组合穷种优业务流程素组合通常种少数种
应软件程序技术身标准化基面象编程语言模块化结构参数配置设计工作流技术等结果软件系统零部件实现标准化〞象积木样重复灵活接组装换
成熟标准软件应满足局部客户90％需求支持普通新产品推出周期缩短周甚天传统IT钱降低30％甚50％应采标准软件参数配置编程开发辅
手工程
工程统规划IT部门协调导果采企业级行业级标准应软件应该领导层亲参工程实施程
中国目前数银行等金融企业IT部门位偏低具足够权威进行跨部门统规划金融业数高度密集行业IT部门CTOCIO位应举足轻重
方面目前数业务部门理层应软件选型实施维护认识参相够许业务理员认应软件选型实施维护完全IT部门工作种急需改变误解事实成熟企业应软件业务理员维护
果采成熟标准应软件通常需相IT员参实施开发维护果选择开发应软件会量二次开发IT会成业务开展瓶颈甚障碍采成熟标准应软件IT会支持促进引导业务开展时IT部门角色动变动辅助变引领位提高
1∶2∶3
套应系统花三笔钱：硬件费软件费实施费通常国际三者例概：1∶2∶3
成熟应软件身通常需十万百万美元购置具体费取决系统模块户数业务量等素十万千万美元实施费时间取决实施范围〔包括功域〕老系统数新系统求数接口咨询员数量验等素实施时间通常需月年短两月长达三五年
实施理系统回报价值增加钱减少两方面价值增加反映数改良〔完整性准确性时性提高〕流程改良决策改良方面价值巨太容易量化数报表产生周期外
实施应系统工程什样风险呢？五种风险：工程时预算完成系统系统系统系统
定实施范围情况工程预算工程时间工程风险三者代关系工程预算越者工程时间越短工程风险会越实际太工程预算浪费什呢？：第太软件预算买成熟标准应软件甚选供商快撤走破产第二太实施预算足够足够咨询参谋实施时间质量控制难保证第三太工程预算引起业务理部门〔特领导层〕足够注意参支持必变革理配套措施难启动执行
高效率金融信息化七种惯全文完作者SAP公司中国金融业总监〕〔民网
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