信访系统2022年半年工作总结
2022年国踏全面建设社会义现代化国家第二百年奋斗目标进军新征程重年喜迎二十召开事年抓信访工作维护社会稳定面更挑战更重务更高标准半年局☆☆统领导深入学贯彻总书记关加强改进民信访工作重思想紧紧围绕中心工作局做二十信访稳定工作线全面学贯彻信访工作条例深入开展两专项工作持续推进信访制度改革强化信访源头治理做重点时期信访安全保障更服务全区济发展社会稳定凝心聚力十四五高质量发展贡献信访力量现关工作情况总结：
学贯彻信访工作条例全面加强信访工作领导
深入学贯彻十九届六中全会精神总书记关加强改进民信访工作重思想始终政治建设摆首位牢记民解难分忧政治责牢固树立民信访民工作理念坚定捍卫两确立做两维护学贯彻信访工作条例进行全面安排部署发动级部门利微信公众号政务新媒体等种台宣传册宣传栏等种载体广泛开展条例宣传宣讲全面理解条例出台重意义引导全社会牢固树立法信访理念进步增强做新时代信访工作政治责感断开创新时代区信访工作新局面
二深入开展两专项工作着力化解信访突出问题
精心组织全心投入扎实开展治理重复信访化解信访积案专项工作治理进京重复信访专项行动通提级办理领导包案压紧压实工作责加强督导问责强化法处理做续踪理等工作措施两专项工作取较成效截6月13日中央分两批交办区×××件信访积案已办结提交×××件办结提交率9574％实体性化解23件实体性化解率5111％次信访1件未化解次信访率212％省市交办区进京邕重复信访专项治理案件×件中省交办5件已实体性化解3件2件正化解中市交办1件已实体性化解
三持续推进信访制度改革推动信访工作高质量发展
改进信访网投诉办理复查工作机制加网信访系统传真电话等信访方式宣传建立访接联合接访社会力量律师参接访等工作制度信访群众提供便利畅通信访渠道推动群众合理合法诉求时解决认真执行信访事项法定途径分类处理工作规定认真落实诉访分离工作制度法规范信访行严格落实律师周三五接访制度半年访群众提供法律咨询服务15批次22次半年全区信访总量×××件次中信访窗口接访群众147批次×××次受理转交信访事项××件信19件网信访380件受理率办结率均100％满意度件16件满意率909％
四断强化信访源头治理提升基层信访工作水
制定区信访工作责制实施办法区关市赴省进京非正常访群体性事件应急处置工作预案（试行）等制度文件进步压实级部门领导干部工作员信访工作责认真落实重决策社会稳定风险评估机制加强初信初访办理工作压实首办责群众访次落落实源头预防减少信访问题发生加强访调接工作建立信访风险防控预警机制完善元化解信访矛盾纠纷新机制坚持发扬新时代枫桥验巩固基层信访三化建设成果结合建立乡（街道华侨济区）信访工作联席会议机制统筹基层社会治理资源力量努力做事出村事出乡矛盾交深入推进全国信访工作示范县（市区）民满意窗口创建活动创建活动助推全区信访工作整体水提升
五做重点时期信访安全保障二十信访稳定奠定良基础
时启动重点时期信访安全保障工作机制成立工作领导组制定工作方案预案明确方责加强部门协调联动沟通配合层层稳控设防加强督促检查全力确保春节冬（残）奥会两会清明五等重活动敏感节点期间信访安全稳定确保三发生目标实现制定×××领导干部接访访约访制度领导干部接访日程安排表职部门接访安排表天安排两名区领导区社局等15部门干部轮流信访接厅值班接访法时解决群众合理诉求半年区领导干部接访访约访92批次320次召集区直部门联合接访召开工作协调会议18批次87次
六半年工作算
全方位层次深入学贯彻信访工作条例全力抓学培训宣传引导健全机制等工作掀起全区学宣传贯彻落实条例热潮
二继续深入开展两专项工作三位处理求加方面工作措施力度力争全面完成化解务
三做二十期间信访安全稳定工作认真落实领导干部接访访约访制度做信访重点（群体）思想教育稳控工作确保二十期间信访安全稳定
四继续强化信访源头治理加强信访信息收集研判通报坚持发扬新时代枫桥验做社会涉稳风险矛盾纠纷排查化解
五继续深入推进全国信访工作示范县（市区）民满意窗口创建活动抓信访干部队伍建设开展信访业务培训总结推广批先进典型验进步提升信访四率全区信访工作水
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2022年国踏全面建设社会义现代化国家第二百年奋斗目标进军新征程重年喜迎二十召开事年抓信访工作维护社会稳定面更挑战更重务更高标准半年局☆☆统领导深入学贯彻总书记关加强改进民信访工作重思想紧紧围绕中心工作局做二十信访稳定工作线全面学贯彻信访工作条例深入开展两专项工作持续推进信访制度改革强化信访源头治理做重点时期信访安全保障更服务全区济发展社会稳定凝心聚力十四五高质量发展贡献信访力量现关工作情况总结：
学贯彻信访工作条例全面加强信访工作领导
深入学贯彻十九届六中全会精神总书记关加强改进民信访工作重思想始终政治建设摆首位牢记民解难分忧政治责牢固树立民信访民工作理念坚定捍卫两确立做两维护学贯彻信访工作条例进行全面安排部署发动级部门利微信公众号政务新媒体等种台宣传册宣传栏等种载体广泛开展条例宣传宣讲全面理解条例出台重意义引导全社会牢固树立法信访理念进步增强做新时代信访工作政治责感断开创新时代区信访工作新局面
二深入开展两专项工作着力化解信访突出问题
精心组织全心投入扎实开展治理重复信访化解信访积案专项工作治理进京重复信访专项行动通提级办理领导包案压紧压实工作责加强督导问责强化法处理做续踪理等工作措施两专项工作取较成效截6月13日中央分两批交办区×××件信访积案已办结提交×××件办结提交率9574％实体性化解23件实体性化解率5111％次信访1件未化解次信访率212％省市交办区进京邕重复信访专项治理案件×件中省交办5件已实体性化解3件2件正化解中市交办1件已实体性化解
三持续推进信访制度改革推动信访工作高质量发展
改进信访网投诉办理复查工作机制加网信访系统传真电话等信访方式宣传建立访接联合接访社会力量律师参接访等工作制度信访群众提供便利畅通信访渠道推动群众合理合法诉求时解决认真执行信访事项法定途径分类处理工作规定认真落实诉访分离工作制度法规范信访行严格落实律师周三五接访制度半年访群众提供法律咨询服务15批次22次半年全区信访总量×××件次中信访窗口接访群众147批次×××次受理转交信访事项××件信19件网信访380件受理率办结率均100％满意度件16件满意率909％
四断强化信访源头治理提升基层信访工作水
制定区信访工作责制实施办法区关市赴省进京非正常访群体性事件应急处置工作预案（试行）等制度文件进步压实级部门领导干部工作员信访工作责认真落实重决策社会稳定风险评估机制加强初信初访办理工作压实首办责群众访次落落实源头预防减少信访问题发生加强访调接工作建立信访风险防控预警机制完善元化解信访矛盾纠纷新机制坚持发扬新时代枫桥验巩固基层信访三化建设成果结合建立乡（街道华侨济区）信访工作联席会议机制统筹基层社会治理资源力量努力做事出村事出乡矛盾交深入推进全国信访工作示范县（市区）民满意窗口创建活动创建活动助推全区信访工作整体水提升
五做重点时期信访安全保障二十信访稳定奠定良基础
时启动重点时期信访安全保障工作机制成立工作领导组制定工作方案预案明确方责加强部门协调联动沟通配合层层稳控设防加强督促检查全力确保春节冬（残）奥会两会清明五等重活动敏感节点期间信访安全稳定确保三发生目标实现制定×××领导干部接访访约访制度领导干部接访日程安排表职部门接访安排表天安排两名区领导区社局等15部门干部轮流信访接厅值班接访法时解决群众合理诉求半年区领导干部接访访约访92批次320次召集区直部门联合接访召开工作协调会议18批次87次
六半年工作算
全方位层次深入学贯彻信访工作条例全力抓学培训宣传引导健全机制等工作掀起全区学宣传贯彻落实条例热潮
二继续深入开展两专项工作三位处理求加方面工作措施力度力争全面完成化解务
三做二十期间信访安全稳定工作认真落实领导干部接访访约访制度做信访重点（群体）思想教育稳控工作确保二十期间信访安全稳定
四继续强化信访源头治理加强信访信息收集研判通报坚持发扬新时代枫桥验做社会涉稳风险矛盾纠纷排查化解
五继续深入推进全国信访工作示范县（市区）民满意窗口创建活动抓信访干部队伍建设开展信访业务培训总结推广批先进典型验进步提升信访四率全区信访工作水
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