公司领导务创造良环境时机奉献聪明智
——朗讯科技公司前董事长亨利·肖克
时机
——朗讯科技力资源理
老婴
提起朗讯恐怕局部业士外数解
朗讯老婴〞句逻辑成问题充满浪漫气息话成朗讯科技公司注脚
朗讯婴真正成独立公司1996年10月距缺乏3年说朗讯婴满三岁婴1995年美国通讯行业龙头老——美国电报 公司〔ＡＴ＆Ｔ〕进行战略重组整公司分三朗讯便中集合原ＡＴ＆Ｔ公司通讯设备部门贝尔实验室事公司传统核心业务〔 电讯效劳〕公司时继承ＡＴ＆Ｔ〞名称负责通讯设备新公司立炉灶连名字新新公司名称朗讯〞英文Lucent〞朗讯科技〔中国〕公司董事长叶祖禹先生解释说：Lucent含义光亮透明’意味着清晰思路智慧力量正继续客户效劳时努力营造企业特色〞
朗讯古老婴ＡＴ＆Ｔ公司100年历史延续单说旗贝尔实验室早1925年已创立已年逾古稀数刚成立公司朗讯完全明确目标：商业效劳运营公司电子元件公司提供限限通讯技术系统方面做行业领导者
时朗讯婴权威机构统计数1996年10月朗讯成立日起全球通讯设备公司〞世界公司历史未朗讯截止1997年9月30日〔周岁时〕财政年度营业收入264亿美元增长13．2％净收入15亿美元增长43％财富98世界500强中朗讯名列第117位超绝数历史悠久型跨国公司
叶祖禹先生说朗讯刚刚出生婴婴时延续美国电报 公司〔包括贝尔实验室〕历史老婴〞
中国：战绩赫赫
意思：朗讯中国业务开始朗讯公司尚未诞生时
早1993年ＡＴ＆Ｔ国家计委签署份重谅解备忘录双方达成中国电讯领域开展层次长期性合作识认未朗讯公司中国开展业务里程碑外朗讯美国中国邮电部电子部国家计委政府部门高级官员举办培训班朗讯中国业务取长足进展
1995年ＡＴ＆Ｔ广东省邮电局签署项长期合作协议广东机械进出口公司达成5年出售5亿美元设备供货合帮助广东建设先进通讯网络
1995年8月ＡＴ＆Ｔ中国政府签定份协议承诺青岛交换系统生产厂组装逐步转变全面生产目前青岛合资厂已成朗讯外乡外交换机生产基制造先进交换系统5ＥＳＳ〔Ｒ〕交换机
1996年10月朗讯湖北邮电理局武汉邮电局签署份供货合位华中湖北省供信令传节点产品份合标志朗讯首次中国通讯干线网络提供设备
1997年1月10月青岛朗讯交换机厂先获ＩＳＯ9001国际质量认证书ＩＳＯ14001〔环境理系统标准〕认证书标志该厂生产质量达国际水
朗讯率先先进步数字传输技术〔ＳＤＨ〕引入中国1998年4月套先进ＳＤＨ系统设备移北京成立中国电讯北京邮电学ＳＤＨ实验室〞时中国邮电电讯总局北京邮电学朗讯公司签定联合培训ＳＤＨ 设备维护员协议书旨创立世界流ＳＤＨ实验室培养培训中国电信高级技术员
截止1998年5月朗讯已中国建立7办事处6家合资企业2家独资企业员工已3000名朗讯海北京分建立贝尔实验室研究机构朗讯疑中国取极成功谈成功原朗讯科技公司董事长兼首席执行官里奇·麦金先生认结三点：贝尔实验室二善听客户意见三见朗讯成功力资源理分开朗讯进行力资源理呢？朗讯科技〔中国〕力资源总监李剑波先生做答复
力资源部门定位：举足轻重
谈现代企业中力资源部应该处什样位置〞时李剑波先生认传统事部门作企业部职机构侧重〞现代企业中力资源部力作种贵资源开发引朗讯科技公司前董事长亨利·肖克先生话说公司领导务创造良环境时机奉献聪明智〞正作担力资源总监重高追求
李剑波认力资源理认识历三阶段开展天水第阶段力资源部门决定员工职务升迁发发工资仅已毫创意业务部门话说：干活养活力资源部条条框框服〞阶段典型代表第二阶段认力资源部工作效劳公司部部门效劳力资源理提出种效劳应该表达种伙伴关系：招李剑波评道力资源部门应该效劳部门应该高质量效劳部门力资源部果仅仅做效劳〞部门现代企业说远远够现力资源部门工作认识第三阶段达前未高度力资源部仅应公司时招募优秀员工员工提供样种环境：天班时应该时机进行意义创造种创造开始切会源源断产生
李剑波问题结：力资源部门果公司开展起举足轻重作价值会折扣
选：非智+敬业精神
朗讯标准：非智＋敬业精神公司希员工断表现公司奉献许企业喜欢托词：没功绩苦劳〞朗讯公司重结果非苦劳尊重整体成做奉献〞作明确价值观已写入公司准中
朗讯科技〔中国〕董事长叶祖禹先生年发表篇致辞中谈外乡化时说：加深化方面取喜进步需进步努力更层面中国雇员参中国业务运营满足身开展力更强〞许朗讯标准诠释
育：时机
朗讯中国公司仅员工提供岗位工作重员工创造施展时机充分开展空间
力资源理方面朗讯引豪员工职业生涯规划名新员工进入公司部门理必定进行次深入长谈容包括公司开展什算年达什目标三年达什目标实现目标努力外需公司提供什样帮助〞形成文字材料存档朗讯已成项滚动开展制度年末部门理员工起年规划进行检查修订重新制定年度规划李剑波切实规划三年攻读学位说设定目标会步步方努力断攀登生顶峰
员工实现职业生涯规划朗讯中国公司年投入数十万美元员工培训公司职员工1／3国外接受培训久前公司选派5名高级理员赴美深造5名理员公司总部业务开展相关部门实12年便实际工作中提高企业理技更开展积蓄量
：目标鼓励员工
朗讯科技〔中国〕公司作家著名跨国公司中国分支机构鼓励员工？〞李剑波认许外企鼓励员工钱实种误解然外企收入高例朗讯制定薪金时注意保证公司吸引容纳留住出色方面足够竞争力包括朗讯许外企鼓励员工效武器敬业精神目标懈追求正朗讯现董事长兼首席执行官里奇·麦金先生言员工提供优越工作场〞相互尊重团体精神老实坦率准环境中工作〞
李剑波认公司士气高定老板员工发少钱公司员工明确目标公司授权员工干想干事相反什时候员工怨气？长工资时候少相否公公司予报酬做奉献否匹配〞
朗讯科技中国公司全体员工中开展未领导培训〞培训然保证员工成理潜发挥价值提升
朗讯鼓励员工参加志愿者行列参建设希工程学敬老院慰问老组织员工义务献血等项活动作增强公司凝聚力心力重举措做员工真正体会朗讯家社会责感公司
品：力资源理首条件
李剑波已做5年力资源理工作认做名力资源部理首条件品说做事先做做干事情
作力资源部理工作职责赋予更时机接触员工品成极重参数〞做具体工作言行影响品格显十分重
事力资源理工作然应该具备际交力语言表达力等等仅技巧已品素质反映果品行端心品交沟通？做名合格力资源理恐怕根谈起
点评
案例提供幅朗讯科技中国公司力资源理生动全面画卷力资源部门作定位挑选育〔促进开展〕留力资源理需具备条件涉力资源理领域
朗讯公司案例反映跨国公司力资源理中许点
世界500强致力资源部门摆公司中〔重〕位方面身数十年百年世界国营实践验总结方面力资源理达高水确实企业开展提供缺支持推动500强中国企业营状况说明：力资源理状况企业营状况高度正相关摩托罗拉视珍贵资源朗讯力资源总监力资源理部门现代企业中定位许500强企业董事长首席执行官力资源作评价印证点
挑选时数500强企业中国希招收优秀工作乐员开展出套完善招聘程序英特尔微软摩托罗拉爱立信案例中朗讯非智＋敬业精神〞标准例证培育促进开展时500强采手段中首推培训然形形色色员工开展方案摩托罗拉恳谈朗讯员工职业生涯方案等育作公司推卸责留时强调善鼓励留住员工时注重薪金等物质素作精神素尊重员工〔摩托罗拉〕激起员工敬业精神〔英特尔〕员工见希〔IBM〕员工创造断晋升开展时机〔麦劳〕员工明确目标〔朗讯〕等
朗讯案例留深刻印象：力资源部门清晰明确定位注重员工敬业精神工作结果评价方法员工职业生涯方案目标仅高工资激发员工积极性促发挥潜公司产生心感力资源总监力资源理求力资源诸方面全面理等
相应中国企业领导者读完案例应该反思：
〔1〕企业力资源部门认识处阶段？
〔2〕企业领导应该评价：力资源理员够格？企业力资源理者应该问力资源部成员胜力资源理工作？
〔3〕力资源理否统规划？
〔4〕企业吸引力？
〔5〕企业激发员工斗志？物质鼓励外公司什特色行效精神鼓励措施？
〔6〕企业员流动率留住优秀？
中间缺乏处朗讯取取
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——朗讯科技公司前董事长亨利·肖克
时机
——朗讯科技力资源理
老婴
提起朗讯恐怕局部业士外数解
朗讯老婴〞句逻辑成问题充满浪漫气息话成朗讯科技公司注脚
朗讯婴真正成独立公司1996年10月距缺乏3年说朗讯婴满三岁婴1995年美国通讯行业龙头老——美国电报 公司〔ＡＴ＆Ｔ〕进行战略重组整公司分三朗讯便中集合原ＡＴ＆Ｔ公司通讯设备部门贝尔实验室事公司传统核心业务〔 电讯效劳〕公司时继承ＡＴ＆Ｔ〞名称负责通讯设备新公司立炉灶连名字新新公司名称朗讯〞英文Lucent〞朗讯科技〔中国〕公司董事长叶祖禹先生解释说：Lucent含义光亮透明’意味着清晰思路智慧力量正继续客户效劳时努力营造企业特色〞
朗讯古老婴ＡＴ＆Ｔ公司100年历史延续单说旗贝尔实验室早1925年已创立已年逾古稀数刚成立公司朗讯完全明确目标：商业效劳运营公司电子元件公司提供限限通讯技术系统方面做行业领导者
时朗讯婴权威机构统计数1996年10月朗讯成立日起全球通讯设备公司〞世界公司历史未朗讯截止1997年9月30日〔周岁时〕财政年度营业收入264亿美元增长13．2％净收入15亿美元增长43％财富98世界500强中朗讯名列第117位超绝数历史悠久型跨国公司
叶祖禹先生说朗讯刚刚出生婴婴时延续美国电报 公司〔包括贝尔实验室〕历史老婴〞
中国：战绩赫赫
意思：朗讯中国业务开始朗讯公司尚未诞生时
早1993年ＡＴ＆Ｔ国家计委签署份重谅解备忘录双方达成中国电讯领域开展层次长期性合作识认未朗讯公司中国开展业务里程碑外朗讯美国中国邮电部电子部国家计委政府部门高级官员举办培训班朗讯中国业务取长足进展
1995年ＡＴ＆Ｔ广东省邮电局签署项长期合作协议广东机械进出口公司达成5年出售5亿美元设备供货合帮助广东建设先进通讯网络
1995年8月ＡＴ＆Ｔ中国政府签定份协议承诺青岛交换系统生产厂组装逐步转变全面生产目前青岛合资厂已成朗讯外乡外交换机生产基制造先进交换系统5ＥＳＳ〔Ｒ〕交换机
1996年10月朗讯湖北邮电理局武汉邮电局签署份供货合位华中湖北省供信令传节点产品份合标志朗讯首次中国通讯干线网络提供设备
1997年1月10月青岛朗讯交换机厂先获ＩＳＯ9001国际质量认证书ＩＳＯ14001〔环境理系统标准〕认证书标志该厂生产质量达国际水
朗讯率先先进步数字传输技术〔ＳＤＨ〕引入中国1998年4月套先进ＳＤＨ系统设备移北京成立中国电讯北京邮电学ＳＤＨ实验室〞时中国邮电电讯总局北京邮电学朗讯公司签定联合培训ＳＤＨ 设备维护员协议书旨创立世界流ＳＤＨ实验室培养培训中国电信高级技术员
截止1998年5月朗讯已中国建立7办事处6家合资企业2家独资企业员工已3000名朗讯海北京分建立贝尔实验室研究机构朗讯疑中国取极成功谈成功原朗讯科技公司董事长兼首席执行官里奇·麦金先生认结三点：贝尔实验室二善听客户意见三见朗讯成功力资源理分开朗讯进行力资源理呢？朗讯科技〔中国〕力资源总监李剑波先生做答复
力资源部门定位：举足轻重
谈现代企业中力资源部应该处什样位置〞时李剑波先生认传统事部门作企业部职机构侧重〞现代企业中力资源部力作种贵资源开发引朗讯科技公司前董事长亨利·肖克先生话说公司领导务创造良环境时机奉献聪明智〞正作担力资源总监重高追求
李剑波认力资源理认识历三阶段开展天水第阶段力资源部门决定员工职务升迁发发工资仅已毫创意业务部门话说：干活养活力资源部条条框框服〞阶段典型代表第二阶段认力资源部工作效劳公司部部门效劳力资源理提出种效劳应该表达种伙伴关系：招李剑波评道力资源部门应该效劳部门应该高质量效劳部门力资源部果仅仅做效劳〞部门现代企业说远远够现力资源部门工作认识第三阶段达前未高度力资源部仅应公司时招募优秀员工员工提供样种环境：天班时应该时机进行意义创造种创造开始切会源源断产生
李剑波问题结：力资源部门果公司开展起举足轻重作价值会折扣
选：非智+敬业精神
朗讯标准：非智＋敬业精神公司希员工断表现公司奉献许企业喜欢托词：没功绩苦劳〞朗讯公司重结果非苦劳尊重整体成做奉献〞作明确价值观已写入公司准中
朗讯科技〔中国〕董事长叶祖禹先生年发表篇致辞中谈外乡化时说：加深化方面取喜进步需进步努力更层面中国雇员参中国业务运营满足身开展力更强〞许朗讯标准诠释
育：时机
朗讯中国公司仅员工提供岗位工作重员工创造施展时机充分开展空间
力资源理方面朗讯引豪员工职业生涯规划名新员工进入公司部门理必定进行次深入长谈容包括公司开展什算年达什目标三年达什目标实现目标努力外需公司提供什样帮助〞形成文字材料存档朗讯已成项滚动开展制度年末部门理员工起年规划进行检查修订重新制定年度规划李剑波切实规划三年攻读学位说设定目标会步步方努力断攀登生顶峰
员工实现职业生涯规划朗讯中国公司年投入数十万美元员工培训公司职员工1／3国外接受培训久前公司选派5名高级理员赴美深造5名理员公司总部业务开展相关部门实12年便实际工作中提高企业理技更开展积蓄量
：目标鼓励员工
朗讯科技〔中国〕公司作家著名跨国公司中国分支机构鼓励员工？〞李剑波认许外企鼓励员工钱实种误解然外企收入高例朗讯制定薪金时注意保证公司吸引容纳留住出色方面足够竞争力包括朗讯许外企鼓励员工效武器敬业精神目标懈追求正朗讯现董事长兼首席执行官里奇·麦金先生言员工提供优越工作场〞相互尊重团体精神老实坦率准环境中工作〞
李剑波认公司士气高定老板员工发少钱公司员工明确目标公司授权员工干想干事相反什时候员工怨气？长工资时候少相否公公司予报酬做奉献否匹配〞
朗讯科技中国公司全体员工中开展未领导培训〞培训然保证员工成理潜发挥价值提升
朗讯鼓励员工参加志愿者行列参建设希工程学敬老院慰问老组织员工义务献血等项活动作增强公司凝聚力心力重举措做员工真正体会朗讯家社会责感公司
品：力资源理首条件
李剑波已做5年力资源理工作认做名力资源部理首条件品说做事先做做干事情
作力资源部理工作职责赋予更时机接触员工品成极重参数〞做具体工作言行影响品格显十分重
事力资源理工作然应该具备际交力语言表达力等等仅技巧已品素质反映果品行端心品交沟通？做名合格力资源理恐怕根谈起
点评
案例提供幅朗讯科技中国公司力资源理生动全面画卷力资源部门作定位挑选育〔促进开展〕留力资源理需具备条件涉力资源理领域
朗讯公司案例反映跨国公司力资源理中许点
世界500强致力资源部门摆公司中〔重〕位方面身数十年百年世界国营实践验总结方面力资源理达高水确实企业开展提供缺支持推动500强中国企业营状况说明：力资源理状况企业营状况高度正相关摩托罗拉视珍贵资源朗讯力资源总监力资源理部门现代企业中定位许500强企业董事长首席执行官力资源作评价印证点
挑选时数500强企业中国希招收优秀工作乐员开展出套完善招聘程序英特尔微软摩托罗拉爱立信案例中朗讯非智＋敬业精神〞标准例证培育促进开展时500强采手段中首推培训然形形色色员工开展方案摩托罗拉恳谈朗讯员工职业生涯方案等育作公司推卸责留时强调善鼓励留住员工时注重薪金等物质素作精神素尊重员工〔摩托罗拉〕激起员工敬业精神〔英特尔〕员工见希〔IBM〕员工创造断晋升开展时机〔麦劳〕员工明确目标〔朗讯〕等
朗讯案例留深刻印象：力资源部门清晰明确定位注重员工敬业精神工作结果评价方法员工职业生涯方案目标仅高工资激发员工积极性促发挥潜公司产生心感力资源总监力资源理求力资源诸方面全面理等
相应中国企业领导者读完案例应该反思：
〔1〕企业力资源部门认识处阶段？
〔2〕企业领导应该评价：力资源理员够格？企业力资源理者应该问力资源部成员胜力资源理工作？
〔3〕力资源理否统规划？
〔4〕企业吸引力？
〔5〕企业激发员工斗志？物质鼓励外公司什特色行效精神鼓励措施？
〔6〕企业员流动率留住优秀？
中间缺乏处朗讯取取
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