调研报告
项目名称：湖南学学生饮品消费调研
属课程名称：市场营销
调查日期：2013年5月2日—2013年5月15日
班级：工商理学院会计班
指导教师：
组成员
姓名： 学号：
姓名： 学号：
姓名： 学号：
姓名： 学号：
姓名： 学号：
摘3
调研设计4
1 调研目4
2调研容4
3 调研方式5
4 确定样容量5
5 调查象调查情况5
调研实施6
1市场调研概述6
2市场调研程6
3调研成员分工7
调研结果结果分7
调研结建议19
1结19
2建议22
摘
着市场济发展饮料早期等社会餐桌奢侈品初入寻常百姓家父母省吃俭作孝敬老疼爱孩子表示现漫街价格异档次包装迥异种饮料毫犹豫方意买想饮料饮料诞生开始根目普通水外更解渴饮品选择传统观念中饮料更作种普通水补充时日饮料中国饮消费中代普通水势消费者天然低糖健康型饮料需求促进新品种崛起增长点会转移碳酸饮料传统流位然会受挑战瓶装饮水茶饮料果汁饮料功型饮料等受更消费者青睐
学生作年轻消费群体充满激情喜欢尝试新鲜事物整饮料消费市场中占部分例数饮料宣传广告中解绝部分饮料推市场时定位年轻顾客群体中学生消费惯消费行直受关注准确分析饮品消费态度方控制消费者消费惯目前饮料消费市场竞争日趋激烈品牌断涌现饮料消费市场成典型买方市场选择范围越越学生做选择呢消费日益冷静天厂家该进行样调整营销重点营销方式呢？带着问题学生饮料消费进行调查研究
调研设计
（）调研目
1解性消费者饮料选择什
2解学生饮喜
3解学生选购饮料品牌时决定素
4解种饮料品牌学生中认知度分析品牌间认知度差原
5通种种素分析 找创业基点判断否学生公寓楼道设置饮料出售机
（二）调研容
设计关饮料消费100份问卷包括消费者性期饮料产品饮料品牌认知度消费惯购买途径价格范围购买饮料频繁度次购买数量饮料评价包装促销方式广告宣传效果饮料消费类型常购买饮料方面较注重饮料建议动饮料机否行动饮料机前景等问题进行调研
详细情况：
第题询问填阅者性根性例出湖北校区消费群重更出面问卷倾性利终问卷目出第二三四题分询问日常消费饮料种类频率消费额测算出湖北校区现致消费状况消费水第五题询问客户选购原相关联第九第十题分询问品牌爱度饮料功侧重出现北校消费群体饮料潜消费趋势第七第八第十考虑销售程中包装点促销影响
份问卷出目前北校区饮品方面消费倾致消费水致消费类型较高实际意义
（三）调研方式
1问卷调查法设计问卷发放教室课寝室学生时回收校学生进行调查
2网络调查法问卷设计网页方式区学校学生进行调查
3实访谈机部分调查象进行面面访问
（四）确定样容量
样数量100份调查资料数进行分析统计出调查者饮料消费惯相关数
（五）调研象调查情况
调研象校学生次调研发放纸质问卷问卷100份回收90份
调研实施
（）市场调研实施方案概述
着消费水增高学生消费选择断拓宽中包括饮料商店货架式饮料层出穷学生选择简单价格实惠纯净水发展味道口功性饮料年湖南学北校区学生公寓楼栋楼道出现光明酸奶出售机着夏天健康养生意识普光明酸奶鲜奶销量非常现象触发组学生饮料市场进行调查想法旨通调查解北校区学生饮料喜程度特定饮料偏解学生饮料购买力希通次调研判断否仿光明做法学生公寓楼道设置饮料出售机作创业基点
（二）市场调研实施程
1组成员讨选出组长明确组成员职责分工（5月2日）
2讨调研具体细节调查问卷印制张数资金预算调查时间安排（5月2日）
3初步设计市场调研方案问卷做关学生饮料市场调查方案制定问卷设置应紧密围绕着题进行达调查目（5月3日—5月5日）
4完善市场调研方案进行问卷修改制作（5月6日）
5 印制问卷发放问卷访谈调查记录问卷发放象应该湖南学北校区工商理学院金融统计学院济贸易学院体育学院四年级定例抽样出部分学生访谈调查进行深度解调查结果更加深入（5月8日5月9日）
6回收问卷根问卷访谈记录进行数统计分析充分利调查原始数运统计学方法描绘出图表更加直观反映出调查结果（5月105月11日）
7组讨分析调研结撰写调研报告（5月11日5月14日）
（三）调研成员职责
1全 体：讨确定题总体方案根数分析讨具体结
2启程：设计市场调研方案监督调研进程
3龚韩旭：设计调查问卷记录调研现场整理分析数
4王爱华：撰写调研实施方案撰写访谈提纲
5彭 霞：撰写调研报告现场发放回收问卷
6陈丽芳：组织讨统筹安排调研进度撰写调研报告
调研结果结果分析
（）纸质问卷分析：
次发放100份问卷收回90份统计计算现项资料分析：
1
次关学生饮料调查湖南学北校区进行实调查湖北校区基专业学生女生数量男生数量问卷男女数2070
2
矿泉水蔬果汁乳制品构成饮料消费部分中矿泉水消费群达29例类饮料特点解渴功较基础价位相较低说明消费者饮料消费流然仅仅求基功价位较敏感果汁饮料消费群占19功果汁饮料水饮料乳制品差异种差异注定果汁饮料法全面代传统饮料消费例发展果汁饮料然定升空间升幅度认乐观外碳酸饮料奶茶类学生受欢迎饮料功性饮料咖啡类饮料特殊作目前受广学生普遍接受
3
出学生周没购买数8占总数8学生周购买23次数42占总数48学生周概天购买次数32占总数36学生周均天两次8占总数8学生周天购买三次三次0解学生群具消费力消费者学生饮料消费市场商家应该学生市场进行细分建立适目标客户群
4
表里出周消费5元饮料学生16占总数18周消费510元饮料学生28占总数31周消费1525元饮料学生32占总数36周消费2540元饮料学生8占总数8四十元6占总数7解现学生饮料购买力较强家饮料方面支出较稳定中等水会会少
5
调查问卷中解数学生购买饮料原口感64选择选择选项占选项29道题目设置项选择外受数学选择原营养价值补充水分价格适中营养价值补充水分基饮料基项功出结商家开学生饮料消费市场时首营销关键饮品基功影响基功前提口感做佳次制定适价格学生消费者吸引力然相部分学生购买饮料原品牌知名度建立品牌知名度必
6
通问卷解学生购买3元饮料数45占总数50学生购买46元饮料数41占总数45学生购买710元饮料数2占总数25学生购买10元饮料数2占总数25知道学生基会购买价格实惠贵饮料家普遍接受价格6元价格高七元饮料极少数会购买意外基没什市场
7
包装影响消费重素实惠适量中瓶装方便环保纸盒包装渐渐成学生选择塑料包装饮料刚符合方便适量包装塑料中瓶包装成学生首选择根数选择中瓶塑料包装46占总数51次23选择纸盒包装23占总数26学生包装关注已越越容量关注越越倾实性
8
学生喜欢里购买饮料进行调查图难发现48名学选择便利店购买饮料千惠711等家选择外较学选择超市动售货机购买饮料分占3826现学生少促销摊位购买饮料通访问家选择便利店动售货机原节省时间出商家便利店动售货机设置更商品扩市场规模
9
消费量方面娃哈哈家选择品牌15消费量遥遥领先紧统伊利12业界老口乐百事乐降目前8雀巢学生中消费百事乐口乐相国产品牌农夫山泉汇源王老吉28间国站稳脚然目前国际巨头相差较远稳定市场份额良市场口碑已国产饮料拥良局面学生品牌选择远远超消费群体
10
调查问卷中解数学生注重饮料重原口感通道题出结第五题出结做出应家般重视什样功购买消费会偏类产品外受数学重视原营养价值营养价值基饮料基项功出结商家开学生饮料消费市场时营销关键饮品基功影响基功前提口感做佳
11
调查分析出实学生特殊消费群体家庭妇老类消费群体促销会消费产生影响学生促销基处状态促销学生说营销方式
12
调查出学生消费群体中设置动售卖机商品营销起定作作会特明显商家应找更合适营销方式进行营销
（二） 网络问卷截图：
调研结分析
（）结
调查中出饮料已知觉中成学生日常生活必需品变穿衣吃饭样然市场饮料种类五花八门厂家断推陈出新提供口味成份功效饮料面种类型饮料学生选择惯总体数学生会局限种饮料会喝种衷情种类型饮料学生例较少学生种类饮料间转换没较明确选择范围什喝什什种类广告接触先声夺产品接触推波助澜伴着饮料种类认知学生方面接触饮料品牌品牌做出选择次调查中问认知种品牌两种途径时数受访学生声称通电视广告获悉种品牌饮料喝知道占半诸亲友介绍零售商介绍消费者认知种饮料品牌起定作
1口味价格影响消费者购买重两素
①饮料口味影响素中众素影响消费者数学饮料口味会意口味否适合会影响饮料选择购买
②价格影响消费素学生常消费饮料价格6元消费群例占95普遍价位区间饮料价格消费场消费包装类型直接关系般消费价格越高学生选择会越少价格适合饮料包装容量基塑料中瓶包装消费饮料类型价位较低消费水饮料茶饮料碳酸饮料
③通调查学生认饮料品牌会影响选择知名度会影响选择学生消费者更注重品牌更关心饮料知名度学生走潮流前端新产品推出抱新鲜度新广告播放格外关注
2便利店消费者购买场
学生购买饮料场便利店学生消费基时性消费时性消费场选择性强般方便便利店等基成学生饮料消费场
3塑料中瓶纸质包装受欢迎
调查显示消费者选择包装瓶装听装利乐包占部分中中瓶装饮料消费者购买中瓶装携带方便容积适量受欢迎纸质包装学生第二选择纸质包装饮料然携带便价格相便宜塑料包装更环保学生选择
时调查表明包装影响消费重素现饮料消费越越民化消费量逐年放包装花样越越繁消费者包装关注已越越容量关注越越倾实性包装美观否包装形式影响渐渐饮料品牌鉴产生作选择饮料影响促进作越越弱方便适量中瓶包装环保实惠纸质包装渐渐成学生选择
4动售卖机具定市场前景
数显示36欢迎动售卖机进驻寝室楼道51表示支持13态度冷淡51通动售卖机宣传者销售途径改变态度提高动售卖机积极性
产品方面方面根季节特点夏季冷饮机里放解暑降火饮品酸梅汤梨汁凉茶等冬季放暖身饮品桂圆红枣茶红茶花生露热牛奶等秋天养肺季节应提供应季水果果汁饮品苹果汁梨汁橙汁等春季家容易犯困应提供花茶菊花茶蒲公英茶等方面根学生活需求提供饮品考试周家会乐意杯咖啡提提神杯牛奶补充脑营养者顿油腻餐会需杯酸梅汁清清肠解解油腻者饭杯酸奶促进消化二减肥功效
外价格方面予优惠价格稍微低超市零售商价格样定会勾起家购买欲90欢迎动售货机进驻寝室楼道
（二）针调查结果商家建议：
针学生市场调查结果分析总结饮料消费存问题销售厂家提出建议：
1消费者喝饮料解渴外希饮料产品提供附加价值饮料类应根产品身特点提出符合消费需求卖点酸梅汤热送凉安心痛祛痰止咳辟疫生津止渴功效萝卜汁饮料补充维生素红枣饮料补血梨汁饮料火银耳饮料养身乳制品补充蛋白质等等样产品会提高市场接受度
2产品策略：
①产品口味：产品口味消费者选择饮料产品重素产品口味定进行消费者测试学生口味求苛刻表明学生饮料味道苛刻果味道行质量差劲没会购买商家言准备推出新口味饮料时先进行市场调查种口味较受众欢迎新口味饮料推出进行免费品尝促销等优惠活动提高饮料知名度
②商品包装：采瓶装易拉罐装种包装形式相互补充包装风格统色彩明快视觉击力造型独特携带方便样满足学生追求性心理突出学生青春活力特点家带方便
③产品定位：首先消费者记住信息限某强烈诉求容易产生较深印象承诺利益点单诉求更突出产品性获成功定位例洗发水重飘柔利益承诺柔海飞丝头屑潘婷健康亮泽定位吸引批消费者次厂家原产品类中旁边开辟新领域新领域作新品类营产品作新品类第产品营开辟市场中独占独享成功案例王老吉雅客V9统鲜橙农夫山泉等等
3价格策略恰：
产品价格通常消费者较关注素质量价格相互结合起综合考虑产品价位略低市场中领导品牌果产品生产成较高加入特殊营养成分价位略高市场领导品牌消费者侧重点学生消费水中等偏定位物值物美价廉产品具体价格根身产品特点消费者接受程度定
4销售渠道：
增加铺货率数中出超市便利店饮品销售场餐厅摊促销活动现场购买饮料消费者数量相较少餐厅摊促销活动现场身局限性导致方安装动售卖机增加货铺率提供便利
5广告促销：
电视广播报纸杂志互联网称五众媒体出外招牌墙体等户外媒体车身车站等等交通媒体信函传单等直接媒体……媒体计划者选择媒体时掌握媒体特征传送率率影响等方面差异电视传媒时制作广告片广告语果消费者目忘会节省广告支出费知名度高受数欢迎明星做代言会赚取更利润广告会消费者消费心理定影响广告电视广告报纸广告促销活动相结合促销活动具备消费者参性强特点轮接轮停运作 赠送礼品买附赠免费试饮影响相较作附带促销方式会取错效果 果厂家前期营销费少促销电视广告辅促销策划必须流产生强烈市场反馈
6细分市场明确象 ：
企业维持生存必须断开发新产品进入新市场选择什角度时机进入企业成败关键企业应先进行市场调研发现尚未开辟者竞争尚未饱子市场开新产品新市场突破口学生作年轻消费群体整饮料消费市场中占部分例果够推出贴学生品牌突出产品青春活力学生特点紧密联系结合广告宣传元化营销策略例赞助学生体育活动文艺活动科技赛等段造品牌特点树立品牌形象终定占领学生市场
7规范调研策划活动：
产品市前运作程中定期进行消费者销售渠道竞争手市场调研解消费者销商销售次购买新产品实际情况市场规模充分握学生消费者爱饮料消费惯中寻求突破点解消费需求销商心理竞争动态基础做出全面细致整合营销策划考虑时推出新产品时 避开老牌锋芒进行进步市场细分注意横营销应增强创新意识口味功夫开发口味独特新产品
8注重产品延伸 ：
注重新产品研究开发公司产品线延伸作种低成低风险推出新产品方法希满足消费者样性需求够利剩生产力获更货架空间饮料市场呈现明显口味样性差异化特点求饮料企业针消费者口味开发出适销路产品
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调研报告
项目名称：湖南学学生饮品消费调研
属课程名称：市场营销
调查日期：2013年5月2日—2013年5月15日
班级：工商理学院会计班
指导教师：
组成员
姓名： 学号：
姓名： 学号：
姓名： 学号：
姓名： 学号：
姓名： 学号：
摘3
调研设计4
1 调研目4
2调研容4
3 调研方式5
4 确定样容量5
5 调查象调查情况5
调研实施6
1市场调研概述6
2市场调研程6
3调研成员分工7
调研结果结果分7
调研结建议19
1结19
2建议22
摘
着市场济发展饮料早期等社会餐桌奢侈品初入寻常百姓家父母省吃俭作孝敬老疼爱孩子表示现漫街价格异档次包装迥异种饮料毫犹豫方意买想饮料饮料诞生开始根目普通水外更解渴饮品选择传统观念中饮料更作种普通水补充时日饮料中国饮消费中代普通水势消费者天然低糖健康型饮料需求促进新品种崛起增长点会转移碳酸饮料传统流位然会受挑战瓶装饮水茶饮料果汁饮料功型饮料等受更消费者青睐
学生作年轻消费群体充满激情喜欢尝试新鲜事物整饮料消费市场中占部分例数饮料宣传广告中解绝部分饮料推市场时定位年轻顾客群体中学生消费惯消费行直受关注准确分析饮品消费态度方控制消费者消费惯目前饮料消费市场竞争日趋激烈品牌断涌现饮料消费市场成典型买方市场选择范围越越学生做选择呢消费日益冷静天厂家该进行样调整营销重点营销方式呢？带着问题学生饮料消费进行调查研究
调研设计
（）调研目
1解性消费者饮料选择什
2解学生饮喜
3解学生选购饮料品牌时决定素
4解种饮料品牌学生中认知度分析品牌间认知度差原
5通种种素分析 找创业基点判断否学生公寓楼道设置饮料出售机
（二）调研容
设计关饮料消费100份问卷包括消费者性期饮料产品饮料品牌认知度消费惯购买途径价格范围购买饮料频繁度次购买数量饮料评价包装促销方式广告宣传效果饮料消费类型常购买饮料方面较注重饮料建议动饮料机否行动饮料机前景等问题进行调研
详细情况：
第题询问填阅者性根性例出湖北校区消费群重更出面问卷倾性利终问卷目出第二三四题分询问日常消费饮料种类频率消费额测算出湖北校区现致消费状况消费水第五题询问客户选购原相关联第九第十题分询问品牌爱度饮料功侧重出现北校消费群体饮料潜消费趋势第七第八第十考虑销售程中包装点促销影响
份问卷出目前北校区饮品方面消费倾致消费水致消费类型较高实际意义
（三）调研方式
1问卷调查法设计问卷发放教室课寝室学生时回收校学生进行调查
2网络调查法问卷设计网页方式区学校学生进行调查
3实访谈机部分调查象进行面面访问
（四）确定样容量
样数量100份调查资料数进行分析统计出调查者饮料消费惯相关数
（五）调研象调查情况
调研象校学生次调研发放纸质问卷问卷100份回收90份
调研实施
（）市场调研实施方案概述
着消费水增高学生消费选择断拓宽中包括饮料商店货架式饮料层出穷学生选择简单价格实惠纯净水发展味道口功性饮料年湖南学北校区学生公寓楼栋楼道出现光明酸奶出售机着夏天健康养生意识普光明酸奶鲜奶销量非常现象触发组学生饮料市场进行调查想法旨通调查解北校区学生饮料喜程度特定饮料偏解学生饮料购买力希通次调研判断否仿光明做法学生公寓楼道设置饮料出售机作创业基点
（二）市场调研实施程
1组成员讨选出组长明确组成员职责分工（5月2日）
2讨调研具体细节调查问卷印制张数资金预算调查时间安排（5月2日）
3初步设计市场调研方案问卷做关学生饮料市场调查方案制定问卷设置应紧密围绕着题进行达调查目（5月3日—5月5日）
4完善市场调研方案进行问卷修改制作（5月6日）
5 印制问卷发放问卷访谈调查记录问卷发放象应该湖南学北校区工商理学院金融统计学院济贸易学院体育学院四年级定例抽样出部分学生访谈调查进行深度解调查结果更加深入（5月8日5月9日）
6回收问卷根问卷访谈记录进行数统计分析充分利调查原始数运统计学方法描绘出图表更加直观反映出调查结果（5月105月11日）
7组讨分析调研结撰写调研报告（5月11日5月14日）
（三）调研成员职责
1全 体：讨确定题总体方案根数分析讨具体结
2启程：设计市场调研方案监督调研进程
3龚韩旭：设计调查问卷记录调研现场整理分析数
4王爱华：撰写调研实施方案撰写访谈提纲
5彭 霞：撰写调研报告现场发放回收问卷
6陈丽芳：组织讨统筹安排调研进度撰写调研报告
调研结果结果分析
（）纸质问卷分析：
次发放100份问卷收回90份统计计算现项资料分析：
1
次关学生饮料调查湖南学北校区进行实调查湖北校区基专业学生女生数量男生数量问卷男女数2070
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矿泉水蔬果汁乳制品构成饮料消费部分中矿泉水消费群达29例类饮料特点解渴功较基础价位相较低说明消费者饮料消费流然仅仅求基功价位较敏感果汁饮料消费群占19功果汁饮料水饮料乳制品差异种差异注定果汁饮料法全面代传统饮料消费例发展果汁饮料然定升空间升幅度认乐观外碳酸饮料奶茶类学生受欢迎饮料功性饮料咖啡类饮料特殊作目前受广学生普遍接受
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出学生周没购买数8占总数8学生周购买23次数42占总数48学生周概天购买次数32占总数36学生周均天两次8占总数8学生周天购买三次三次0解学生群具消费力消费者学生饮料消费市场商家应该学生市场进行细分建立适目标客户群
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表里出周消费5元饮料学生16占总数18周消费510元饮料学生28占总数31周消费1525元饮料学生32占总数36周消费2540元饮料学生8占总数8四十元6占总数7解现学生饮料购买力较强家饮料方面支出较稳定中等水会会少
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调查问卷中解数学生购买饮料原口感64选择选择选项占选项29道题目设置项选择外受数学选择原营养价值补充水分价格适中营养价值补充水分基饮料基项功出结商家开学生饮料消费市场时首营销关键饮品基功影响基功前提口感做佳次制定适价格学生消费者吸引力然相部分学生购买饮料原品牌知名度建立品牌知名度必
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通问卷解学生购买3元饮料数45占总数50学生购买46元饮料数41占总数45学生购买710元饮料数2占总数25学生购买10元饮料数2占总数25知道学生基会购买价格实惠贵饮料家普遍接受价格6元价格高七元饮料极少数会购买意外基没什市场
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包装影响消费重素实惠适量中瓶装方便环保纸盒包装渐渐成学生选择塑料包装饮料刚符合方便适量包装塑料中瓶包装成学生首选择根数选择中瓶塑料包装46占总数51次23选择纸盒包装23占总数26学生包装关注已越越容量关注越越倾实性
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学生喜欢里购买饮料进行调查图难发现48名学选择便利店购买饮料千惠711等家选择外较学选择超市动售货机购买饮料分占3826现学生少促销摊位购买饮料通访问家选择便利店动售货机原节省时间出商家便利店动售货机设置更商品扩市场规模
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消费量方面娃哈哈家选择品牌15消费量遥遥领先紧统伊利12业界老口乐百事乐降目前8雀巢学生中消费百事乐口乐相国产品牌农夫山泉汇源王老吉28间国站稳脚然目前国际巨头相差较远稳定市场份额良市场口碑已国产饮料拥良局面学生品牌选择远远超消费群体
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调查问卷中解数学生注重饮料重原口感通道题出结第五题出结做出应家般重视什样功购买消费会偏类产品外受数学重视原营养价值营养价值基饮料基项功出结商家开学生饮料消费市场时营销关键饮品基功影响基功前提口感做佳
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调查分析出实学生特殊消费群体家庭妇老类消费群体促销会消费产生影响学生促销基处状态促销学生说营销方式
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调查出学生消费群体中设置动售卖机商品营销起定作作会特明显商家应找更合适营销方式进行营销
（二） 网络问卷截图：
调研结分析
（）结
调查中出饮料已知觉中成学生日常生活必需品变穿衣吃饭样然市场饮料种类五花八门厂家断推陈出新提供口味成份功效饮料面种类型饮料学生选择惯总体数学生会局限种饮料会喝种衷情种类型饮料学生例较少学生种类饮料间转换没较明确选择范围什喝什什种类广告接触先声夺产品接触推波助澜伴着饮料种类认知学生方面接触饮料品牌品牌做出选择次调查中问认知种品牌两种途径时数受访学生声称通电视广告获悉种品牌饮料喝知道占半诸亲友介绍零售商介绍消费者认知种饮料品牌起定作
1口味价格影响消费者购买重两素
①饮料口味影响素中众素影响消费者数学饮料口味会意口味否适合会影响饮料选择购买
②价格影响消费素学生常消费饮料价格6元消费群例占95普遍价位区间饮料价格消费场消费包装类型直接关系般消费价格越高学生选择会越少价格适合饮料包装容量基塑料中瓶包装消费饮料类型价位较低消费水饮料茶饮料碳酸饮料
③通调查学生认饮料品牌会影响选择知名度会影响选择学生消费者更注重品牌更关心饮料知名度学生走潮流前端新产品推出抱新鲜度新广告播放格外关注
2便利店消费者购买场
学生购买饮料场便利店学生消费基时性消费时性消费场选择性强般方便便利店等基成学生饮料消费场
3塑料中瓶纸质包装受欢迎
调查显示消费者选择包装瓶装听装利乐包占部分中中瓶装饮料消费者购买中瓶装携带方便容积适量受欢迎纸质包装学生第二选择纸质包装饮料然携带便价格相便宜塑料包装更环保学生选择
时调查表明包装影响消费重素现饮料消费越越民化消费量逐年放包装花样越越繁消费者包装关注已越越容量关注越越倾实性包装美观否包装形式影响渐渐饮料品牌鉴产生作选择饮料影响促进作越越弱方便适量中瓶包装环保实惠纸质包装渐渐成学生选择
4动售卖机具定市场前景
数显示36欢迎动售卖机进驻寝室楼道51表示支持13态度冷淡51通动售卖机宣传者销售途径改变态度提高动售卖机积极性
产品方面方面根季节特点夏季冷饮机里放解暑降火饮品酸梅汤梨汁凉茶等冬季放暖身饮品桂圆红枣茶红茶花生露热牛奶等秋天养肺季节应提供应季水果果汁饮品苹果汁梨汁橙汁等春季家容易犯困应提供花茶菊花茶蒲公英茶等方面根学生活需求提供饮品考试周家会乐意杯咖啡提提神杯牛奶补充脑营养者顿油腻餐会需杯酸梅汁清清肠解解油腻者饭杯酸奶促进消化二减肥功效
外价格方面予优惠价格稍微低超市零售商价格样定会勾起家购买欲90欢迎动售货机进驻寝室楼道
（二）针调查结果商家建议：
针学生市场调查结果分析总结饮料消费存问题销售厂家提出建议：
1消费者喝饮料解渴外希饮料产品提供附加价值饮料类应根产品身特点提出符合消费需求卖点酸梅汤热送凉安心痛祛痰止咳辟疫生津止渴功效萝卜汁饮料补充维生素红枣饮料补血梨汁饮料火银耳饮料养身乳制品补充蛋白质等等样产品会提高市场接受度
2产品策略：
①产品口味：产品口味消费者选择饮料产品重素产品口味定进行消费者测试学生口味求苛刻表明学生饮料味道苛刻果味道行质量差劲没会购买商家言准备推出新口味饮料时先进行市场调查种口味较受众欢迎新口味饮料推出进行免费品尝促销等优惠活动提高饮料知名度
②商品包装：采瓶装易拉罐装种包装形式相互补充包装风格统色彩明快视觉击力造型独特携带方便样满足学生追求性心理突出学生青春活力特点家带方便
③产品定位：首先消费者记住信息限某强烈诉求容易产生较深印象承诺利益点单诉求更突出产品性获成功定位例洗发水重飘柔利益承诺柔海飞丝头屑潘婷健康亮泽定位吸引批消费者次厂家原产品类中旁边开辟新领域新领域作新品类营产品作新品类第产品营开辟市场中独占独享成功案例王老吉雅客V9统鲜橙农夫山泉等等
3价格策略恰：
产品价格通常消费者较关注素质量价格相互结合起综合考虑产品价位略低市场中领导品牌果产品生产成较高加入特殊营养成分价位略高市场领导品牌消费者侧重点学生消费水中等偏定位物值物美价廉产品具体价格根身产品特点消费者接受程度定
4销售渠道：
增加铺货率数中出超市便利店饮品销售场餐厅摊促销活动现场购买饮料消费者数量相较少餐厅摊促销活动现场身局限性导致方安装动售卖机增加货铺率提供便利
5广告促销：
电视广播报纸杂志互联网称五众媒体出外招牌墙体等户外媒体车身车站等等交通媒体信函传单等直接媒体……媒体计划者选择媒体时掌握媒体特征传送率率影响等方面差异电视传媒时制作广告片广告语果消费者目忘会节省广告支出费知名度高受数欢迎明星做代言会赚取更利润广告会消费者消费心理定影响广告电视广告报纸广告促销活动相结合促销活动具备消费者参性强特点轮接轮停运作 赠送礼品买附赠免费试饮影响相较作附带促销方式会取错效果 果厂家前期营销费少促销电视广告辅促销策划必须流产生强烈市场反馈
6细分市场明确象 ：
企业维持生存必须断开发新产品进入新市场选择什角度时机进入企业成败关键企业应先进行市场调研发现尚未开辟者竞争尚未饱子市场开新产品新市场突破口学生作年轻消费群体整饮料消费市场中占部分例果够推出贴学生品牌突出产品青春活力学生特点紧密联系结合广告宣传元化营销策略例赞助学生体育活动文艺活动科技赛等段造品牌特点树立品牌形象终定占领学生市场
7规范调研策划活动：
产品市前运作程中定期进行消费者销售渠道竞争手市场调研解消费者销商销售次购买新产品实际情况市场规模充分握学生消费者爱饮料消费惯中寻求突破点解消费需求销商心理竞争动态基础做出全面细致整合营销策划考虑时推出新产品时 避开老牌锋芒进行进步市场细分注意横营销应增强创新意识口味功夫开发口味独特新产品
8注重产品延伸 ：
注重新产品研究开发公司产品线延伸作种低成低风险推出新产品方法希满足消费者样性需求够利剩生产力获更货架空间饮料市场呈现明显口味样性差异化特点求饮料企业针消费者口味开发出适销路产品
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