XX区园林绿化理中心养考核暂行办法
进步强化理责狠抓工作落实全面提升公园常态化精细化专业化理水现XX市绿化理条例XX市市政设施理条例XX市园林绿化养护理工作考核标准（X政办﹝2013﹞X号）XX区2019年城市理考核办法（X政办﹝2019﹞X号）XX市民政府关推进园林绿化高质量发展实施意见（X政办﹝2021﹞X号）等文件结合工作实际特制定办法
考核体考核象
考核体：XX区园林绿化理中心（简称中心）
考核象：中心属公园理处理公园租绿化圃河道新建成公园等（XX公园考核参XX公园考核理暂行办法）
二适范围（详见附件1）
（）公园：综合性公园城市开放式公园专类公园等公绿
（二）河道湖泊等水面
（三）租绿化高压走廊圃等
（四）新建成公园
考核范围
分类
分级理
考核单元
公园
综合性公园
级
杏花公园等
城市开放式公园
级
XX公园XX森林公园等
专类公园
级
XX公园XX国家湿公园等
河道湖泊
级
XX河河道
租绿化高压走廊圃
二级三级
XX绿化XX圃等
新建成公园
建设施工养护期
级
新建成公园（考核容标准参基础养考核）
三考核容费分配
（）绿化养护考核容养费分配
考核分基础养考核专项养考核菜单制考核市区考核质保预留养费分占50301055（详见附件2）
1基础养考核
基础养考核考核公园园艺养护设施维护园容卫生等容（详见附件3表A1A2A3）
2专项养考核
招标文件中规定行承担专项养护工作容：包括限文明创建景观改造提升重节日节点花卉更新（含花境花坛理）绿化补植疏密调整草坪草花补播更新病虫害防治施肥理涂白裹干抗旱浇水设施维护出新拟栽植绿化苗木新增设施应急抢险特殊区防涝排水特殊指定项目等（详见附件3表B）
3菜单制养考核
考核容含数字化城12345市长热线区级热线日常巡查违章案件市级考核区级考核省市区三级督办件媒体曝光事件等整改务养护工作计划制定报养员岗位疫情防控等（详见附件3表C）
4市区考核
市级考核成绩评定评分标准百分制满分100分(详见附件3表D)
5质保预留
招标养护期满新轮中标养护单位进驻中心考核组组织养护期满现场验收工作验收合格办理移交手续次性支付质保预留金
（二） 安保服务考核容服务费分配
公园安保服务考核秩序理安全保卫等工作实行月度考核评分制安保服务费实行分配（详见附件4）
四考核方式方法
（）绿化养护考核方式方法
1考核方式
（1）专项考核：中心考核组专项活动采取旁站检查突击检查现场抽查等方式进行考核考核采取评分制满分100分（详见附件3表B）
（2）月度考核：
①集中考核：中心考核组养护理工作养护情况采取旁站检查现场抽查等方式进行考核集中考核时间月旬
②暗访：中心考核组养护理工作养护情况采取定期突击检查方式进行考核
集中考核暗访时出现专项活动问题纳入月度考核容进行统计终形成区级月度考核成绩时存问题进行拍记录考核结果考核成绩实行月通报考核采取评分制满分100分（详见附件3）
2考核方法
（1）建立考核单元库
（2）集中考核暗访均采现场检查方式进行集中考核单元公园理处分负责天考核单元库中机抽取检查容公园（广场）绿化（河道绿化高压走廊租绿化苗圃等）等方面日常养护理工作针微信工作记录月度统计表记录养频率考核象进行定期暗访
具体考核范围：
A综合性开放式公园（广场）养月度考核：检查范围少50000㎡
B专类公园养月度考核：检查范围少50000㎡
C养月度考核：检查范围少50000㎡
（3）专项考核采现场检查方式进行考核范围面积：全园范围检查
（二）安保服务考核方式方法
1考核方式
采取月度考核方式中心考核组月公园安保服务工作进行定期暗访考核现场集中考核存问题进行拍记录考核结果考核成绩实行月通报
2考核方法
月度考核采现场检查方式进行检查容公园日常安全保卫工作考核范围面积：全园范围检查
（三）月度综合考核成绩评定
1考核实行百分制
考核工作月进行评分标准百分制满分100分
2考核等级划分
A级养护标准：月度考核成绩90（含）分合格90分合格
B二级养护标准（含三级）：月度考核成绩85（含）分合格85分合格
3月度综合评
暗访集中考核分值占分25专项考核分值占50（月专项考核暗访集中考核占分50）项考核分计算月度综合考核成绩计算方式：
A等级养护面积占计算类分值系数
B月度综合考核成绩∑（类分×类分值系数）
4考核结果运
（1）建立考核结果通报制度月考核结果中心OA办公系统中公开发布
（2）实行分类分级考核制度标段存种养护等级养护级养护面积占分配养护费
（3）区级月度考核合格责单位根合约定季度支付服务理费
（4）区级考核中月度考核专项考核合格予责单位相应处罚具体标准：
类型
标准
指标名称
格线
奖惩金额（元）
备注
惩处
级养护
月度考核成绩
低90分
低1分1扣罚
90（含）85（含）
低85分
低1分2扣罚
85分
二级养护（含三级）
低85分
低1分1扣罚
85（含）80（含）
低80分
低1分2扣罚
80分
备注：中公园理处理员处理标准参XX区园林绿化理中心绩效考核办法执行（市级考核排名区级考核合格日常工作落实位等情况届时XX区园林绿化理中心绩效考核办法关规定视情扣减相关理员绩效分值）
（5）合期限（年度）连续2次月度考核合格年度累计3次月度考核合格责单位取消养护理资格动终止合扣履约保证金时列入XX区园林绿化养护理安保服务良名单承担造成切济损失中标责单位合续签相关事宜详见XX区园林绿化理中心关进步规范服务类合续签工作通知（X园林绿发〔2021〕X号）文件
（6）责单位失责省市区领导点名批评新闻媒体曝光造成良影响视情节予1000元济处罚情节严重取消养护理资格动终止合
五创新激励奖励机制
鼓励绿化景观安保服务技术理等方面创新激发责单位创新潜提高责单位市场竞争力中心结合日常工作开展创新激励奖励制度目开拓创新实现精品化养目标构建谐绿色居环境具体奖项容奖励方法：
奖项
类型
范围
效益
评审方式
奖励方式
性部分
园林景观创新奖
五佳公园景区园林景观提升等
获市级通报表彰（限）
1获市级表彰（安保服务工作员表彰获区级表彰2次视）
2产生较济效益社会效益通专家评审
1符合续签条件优先续签合(1+X)中X年
2报送区公资源交易理中心等单位列入优质责单位库
3限奖励酌情争取适加分16分加分数填补考核成绩足意月份中抵扣济罚款影响续签条款执行
4月涉绿化责单位市级考核中单次排名第奖励1分连续两次奖励3分连续三次奖励6分
园林技术创新奖
便民服务养细节处理安全措施改进绿枯枝落叶循环利节约型技术应（节水节等应）园林养护创新机械化运新优植物应等
1获市级通报表彰（限）2产生真实见景观效益社会效益（提高效降低成等）
市级考核
市级考核评
名列前茅
安保服务团队表彰
评先进先进集体等荣誉称号
获市级行业部门通报表彰
安保服务工作表彰
见义勇敢坏坏事作斗争积极协助公安机关抓获违法犯罪分子侦破案件积极参加抢险救灾保卫民生命财产安全拾金昧等
成绩显著获区市级表彰
性部分
先进理创新奖
理新举措养资金科学分配等
运现代理措施理念日常理中产生实际效理创新成果
六
（）涉国家行业理部门颁发相关规范规程标准否相关项规章中列明公园绿化养护安保责单位应条件执行标准规范等致求高者准
（二）办法解释权XX区园林绿化理中心公园科
（三）办法发布日起执行
附件：1养分类等级划分
2公园理考核构成费占表
3A1公园（综合性城市开放式）考评细
A2公园（专类）考评细
A3绿日常养护考评细
B专项养考评细
C菜单制理考评细
D市区考评细
4安保服务考评细
附件1
养分类等级划分
类
分类标准
养护等级
备注
综合性公园
容丰富相应设施适合公众开展类户外活动规模较绿综合性公园容应包括种文化娱乐设施童游戏场安静休憩区
级
城市开放式公园
敞开式绿具标性价值公园
级
专类公园
森林公园（包括郊野公园）：指具定规模质量森林风景资源环境条件开展森林旅游休闲法定程序申报批准森林区域
级（核心区域）
二级三级（区域）
保证然野趣原生态区域划分等级（该区域卫生保洁需达养护标准）
湿公园：指城市湿公园湿然复兴恢复湿生态特征形成开敞然空间接纳量动植物种类形成新群落环境游提供生机盎然样性游憩空间
级（核心区域）
二级三级（区域）
河道湖泊等
级
租绿化高压走廊圃等
二级三级
新建成公园
建设施工养护期
级
备注：分类划分参考城市绿分类标准（CJJT852017）
附件2
公园理考核容费占表
序号
考核类型
考核象
考核容
权重
时间节点
考核实施部门
费
备注
考核容费分配
基础养
责单位
园艺养护（40分）
100
月度考核
公园科
50
考核分制（100分）
设施维护（30分）
园容卫生（30分）
专项养
责单位
文明创建
5
月度考核
公园科公园理处
30
实结算（专项养护容视情况进行相互调剂限容）
重节点改造提升重节日节点花卉更新
10
绿化补植疏密调整草坪草花补播更新（含花境理）
20
病虫害防治
5
施肥理
5
涂白裹干开沟开盘
5
抗旱喷淋浇水
5
设施维护出新
10
拟栽植绿化苗木新增设施
15
应急抢险面防排水
10
特殊指定项目
10
菜单制养
责单位
菜单制理
100
月度考核
公园科
10
考核分制（100分）
市区考核
责单位
XX市园林绿化养督查通报环城公园养护理工作督查通报
100
月度考核
公园科
5
市级考核成绩
质保预留
责单位
移交质量
100
服务期满
公园科公园理处
5
移交合格
附件3
A1公园（综合性城市开放式）考评细
序号
项目
养护标准
评分细
1
园艺养护（40分）
乔木养护：
①生长旺盛树形美观明显枯枝死梢
②根部萌蘖干部藤物缠绕
③时清理死树挖死树桩
④时抹芽树干级分枝萌条
⑤树木支撑求支撑整齐美观牢固缺损
⑥年修剪膛枝垂枝行枝等少2次树木修剪损伤创面5cm（直径）20cm²必须进行防腐处理
⑦树拉晾晒挂钉子扎缚铁丝电线等捆绑现象
①未时更新景观环境协调树木（长势衰弱严重病害偏冠树木等）株扣1分明显病虫枝枯枝死梢徒长枝交叉枝断枝劈裂枝等影响景观效果枝条株扣05分正常生长季节出现黄叶焦叶卷叶落叶株扣05分
②未时清理萌蘖藤物株扣05分③未时挖死树株扣1分
④抹芽时抹芽时拉伤树皮株扣05分
⑤支撑绑扎牢断桩缺损等株扣05分⑥未求实施株扣05分创面未进行防腐处理株扣05分
⑦树铁钉等杂物拉挂处扣05分
花灌木养护：
①树形美观长势良明显枯枝死梢枝条分布合理均匀通风透光
②适时开花时修剪残花败叶
③树体藤物缠绕根部干萌条
④死树清理更换时
⑤年冬春季全面整形修剪少次
①未时更新景观环境协调树木（长势衰弱严重病害偏冠树木等）株扣1分
②花残花败叶未时修剪影响景观效果株扣05分
③未时清理萌蘖藤物株扣05分
④死树株扣1分
⑤未求实施整形修剪株扣05分
种植块整形灌木养护：
①种植块生长茂盛亮脚死枯现象
②适时修剪侧面整棱角线条流畅清晰品种植物边缘线清晰（包括草坪种植块间切边）
③表面修剪残留物
④整形灌木（球类等）冠型丰满偏冠空洞修剪面光滑
①未时更新景观环境协调苗木（长势差病虫危害严重严重亮脚等）m（m²）扣1分枯死m（m²）1分
②修剪时处扣2分修剪质量合格缺剪漏剪崩口品种间界线清晰处扣2分
③表面修剪残留物未清处扣05分
④整形灌木（球类等）枝条稀疏偏冠空洞修剪面光滑株扣1分
养护：
①草坪植物生长茂盛苔藓生长季节枯黄草坪覆盖率95明显杂草积水黄土裸露1米违规化学药剂草现象
②适时修剪（暖季草46厘米冷季草68厘米）
③做草坪冬季防火工作
④绿垃圾漂浮物
⑤植物明显缺株观花植物开花茂盛
①生长季节枯黄现象m²扣02分苔藓处扣02分草坪明显空洞斑秃黄土裸露m²扣05 分擅草剂药物等造成景观损失处扣5－10分
②草坪未时修剪修剪碎草未时清扫m²扣02分 修剪未边角夹缝处（m²）扣02分
③放火烧m²扣05分
④垃圾杂物杂草处（m²）扣02分
⑤观花植物缺株株扣02分
绿理：
①园路绿保洁时绿砖瓦石块倾倒物白色垃圾动物粪便
②园建设施完美观乱贴乱画树木拉挂悬挂物禁锢物
③绿私栽植物侵占种菜杂物堆放乱停车私搭建
④养护员做文明施工作业垃圾产清严禁焚烧垃圾等现象
①砖瓦石块杂物堆土倾倒物白色垃圾动物粪便处扣05分
②园建设施乱贴乱画树木拉挂悬挂物禁锢物处扣05分
③绿私栽植物乱停乱放私搭建等现象处（m²）扣05分
④养护员作业文明垃圾时清理焚烧垃圾等现象次扣2分
古树名木养护：
古树名木标志保护设施完损养护时明显枯死枝（桠）严格执行古树名木古树续资源保护等相关条例古树名木分株建档竖立保护铭牌列养护理重点
古树名木标志（挂牌）保护设施健全株扣05分明显枯死枝扣1分损坏古树情节扣5－10分专门建档1树1档株扣5分
科研科普游览区特色植物应设置植物铭牌中拉丁文铭牌标牌完整语言文字规范准确
未设置植物铭牌处扣2分标牌完整语言文字规范准确处扣1分
2
设施维护(30分)
建筑设施：园建筑墙体完危房时维修屋顶杂草园文物古迹保护完涂刻敲等破坏现象
园林建构筑物破损处扣1分危房修缮时屋顶杂草处扣05分园文物古迹保护完处扣1分
标牌设施：标识标牌完破损标识标牌文字图案简洁明规范完整
标识标牌破损处扣05分设置规范扣05分
道路设施：道路坪步级等整破损积泥积水出入口园路设置障碍设施铺装呼吸率达80
道路坪步级等整破损积泥积水处扣05分出入口园路未设置障碍设施处扣05分
电器设施：电器设施完破损电线完缺损外露
电器设施破损处扣05分电线缺损外露处扣05分
厕设施：厕设施完破损设障碍设施
厕设施破损处扣05分未设障碍设施处扣05分
附属设施：园椅园灯废物箱栏杆等品设施构件完破损
园椅园灯废物箱栏杆等品设施构件破损处扣05分
3
园容卫生(30分)
定岗定责：园公卫生保洁工作实行分工分区定责理落实专扫全天候保洁垃圾日产日清卫生死角
保洁员足员岗扣1分未实行分工分区定责理处扣05分实现全天候保洁扣1分垃圾烟头等扣05分
道路坪：道路坪整洁垃圾卫生死角乱晾晒衣服乱堆杂物卫生工具外露
道路坪保洁位处扣05分乱晾衣服乱堆杂物卫生工具外露等现象处扣05分
厕 ：落实专理全日保洁做厕干净异味积水便池洁净污垢堵塞灯厕具障碍设施完
厕干净异味积水处扣05分便池污垢堵塞处扣05分
水 体：达景观水标准水面清洁漂浮污物异味蚊蝇孳生喷水池叠泉循环水装置保持完定时开放游客公布开放时间
未达景观水标准水面保洁位漂浮污物异味蚊蝇孳生处扣05分
建构筑物附属设施：建构筑物附属设施干净整洁蛛网拉挂牛皮鲜
建构筑物附属设施脏乱蛛网拉挂牛皮鲜处扣05分
垃圾箱：关规定设置垃圾箱垃圾箱干净整洁污物外露实施垃圾减量分类处理实行垃圾袋装化（超单筒23）
未关规定设置垃圾箱处扣05分垃圾箱外表面污垢处扣05分污物外露处扣05分垃圾箱垃圾超垃圾箱23处扣05分
施工场：施工现场进行围栏场物料堆放序进行效遮挡
施工现场未进行围栏处扣05分场物料堆放序处扣05分未进行效遮挡处扣05分
备注：规定m（m²）10 m（m²）检查中足1 m（m²）1 m（m²）计算足10 m（m²）10 m（m²）计算细适定服务设施市民开放综合性公园开放式公园等
A2公园（专类）考评细
序号
项目
养护标准
评分细
1
园艺养护
（40分）
植物群落：制宜发挥植物种效应创造建立类型植物群落
造成植物群落单处扣05分
生物样性：保护森林风景资源生物样性动物鸟类昆虫提供栖息觅食饮水条件
森林风景资源保护缺失处05分生物样性单处扣05分动物鸟类昆虫栖息处扣05分觅食饮水条件处扣05分
树木长势：树木生长健壮树形完美树冠饱满
树木缺株枯死株扣1分枯死枝株扣05分树铁钉等杂物拉挂扣05分修剪等创面未防腐处（株）扣05分病虫枝枯枝死梢断枝等枝条株扣05分黄叶焦叶卷叶落叶株扣05分
草坪：草种纯色泽均匀达坦整洁种植密度合理规格齐全配置合理叶色叶形协调生长茂盛符合生态求
生长季节出现枯黄现象m²扣01分擅草剂药物等造成景观损失m²扣5－10分放火烧m²扣05分
病虫害控制：实行生物防止技术剧毒高残留农药面积病虫害发生重检疫性病虫害发生
病虫害未时防治株（m²处）扣05分剧毒农药株（m²处）扣05分出现检疫性害虫株（m²处）扣05分
古树名木保护：严格执行古树名木古树续资源保护等相关条例古树名木分株建档竖立保护铭牌列养护理重点
古树名木标志保护设施健全株扣1分明显枯死枝扣1分损坏古树视情节扣5－10分专门建档1树1档株扣5分
创新节：绿枯枝落叶循环利新优植物应等
枯枝落叶循环利次加2分启新优植物品种加2分
科研科普：游览区特色植物应设置植物铭牌中拉丁文铭牌标牌完整语言文字规范准确
未设置植物铭牌处扣1分标牌完整语言文字规范准确处扣05分
2
设施维护
（30分）
建筑设施：园建筑墙体完危房时维修屋顶杂草园文物古迹保护完涂刻敲等破坏现象
园林建构筑物破损处扣1分危房修缮时屋顶杂草处扣05分园文物古迹保护完处扣1分
标牌设施：标识标牌完破损标识标牌文字图案简洁明规范完整
标识标牌破损处扣05分设置规范扣05分
道路设施：道路坪步级等整破损积泥积水出入口园路设置障碍设施铺装呼吸率达80
道路坪步级等整破损积泥积水处扣05分出入口园路未设置障碍设施处扣05分
电器设施：电器设施完破损电线完缺损外露
电器设施破损处扣05分电线缺损外露处扣05分
厕设施：厕设施完破损设障碍设施
厕设施破损处扣05分未设障碍设施处扣05分
附属设施：园椅园灯废物箱栏杆等品设施构件完破损
园椅园灯废物箱栏杆等品设施构件破损处扣05分
3
园容卫生
（30分）
定岗定责：园公卫生保洁工作实行分工分区定责理落实专扫全天候保洁面明显垃圾垃圾日产日清卫生死角蛛网
保洁员足员岗扣1分未实行分工分区定责理处扣05分实现全天候保洁扣1分垃圾烟头蛛网等扣05分
道路坪：道路坪整洁垃圾卫生死角乱晾晒衣服乱堆杂物卫生工具外露
道路坪保洁位处扣05分乱晾衣服乱堆杂物卫生工具外露等现象处扣05分
厕 ：落实专理全日保洁做厕干净异味积水便池洁净污垢堵塞灯厕具障碍设施完
厕干净异味积水处扣05分便池污垢堵塞处扣05分
水 体：达景观水标准水面清洁漂浮污物异味蚊蝇孳生喷水池叠泉循环水装置保持完定时开放游客公布开放时间
未达景观水标准水面保洁位漂浮污物异味蚊蝇孳生处扣05分
建构筑物附属设施：建构筑物附属设施干净整洁蛛网拉挂牛皮鲜
建构筑物附属设施脏乱蛛网拉挂牛皮鲜处扣05分
垃圾箱：关规定设置垃圾箱垃圾箱干净整洁污物外露实施垃圾减量分类处理实行垃圾袋装化（超单筒23）
未关规定设置垃圾箱处扣05分垃圾箱外表面污垢处扣05分污物外露处扣05分垃圾箱垃圾超垃圾箱23处扣05分
施工场：施工现场进行围栏场物料堆放序进行效遮挡
施工现场未进行围栏处扣05分场物料堆放序处扣05分未进行效遮挡处扣05分
备注：规定m（m²）10 m（m²）检查中足1 m（m²）1 m（m²）计算足10 m（m²）10 m（m²）计算细适森林公园（包括郊野公园）湿公园等专类公园
A3绿考评细
序号
项目
养护标准
评分细
1
园艺养护
（40分）
乔木养护：
①乔木生长旺盛树形美观明显枯枝死梢冠型美观分枝点合适枝干叶片健壮
②根部萌蘖干部藤物缠绕
③时清理死树挖死树桩
④树木支撑求支撑整齐美观牢固缺损时扶正歪斜倒伏树木
①未时清理明显病虫枝枯枝死梢断枝等影响景观效果枝条株扣05分正常生长季节出现黄叶焦叶卷叶落叶株扣05分
②未时清理萌蘖藤物拉挂株扣05分
③明显缺株未时清死树株扣1分
④支撑绑扎牢缺损等株扣02分树木歪斜倒伏株扣05分
花灌木养护：
①树形美观长势良明显枯枝死梢枝条分布合理均匀通风透光
②时修剪残花败叶时清理死树
树体藤物缠绕根部萌条明显干干部萌条
明显缺株死树
④年冬春季全面整形修剪少次
①未时更新景观环境协调树木（长势衰弱严重病害偏冠树木等）株扣05分
②花残花败叶未时修剪影响景观效果处扣05分
③未时清理萌蘖藤物拉挂株扣05分
④明显缺株未时挖死树株扣05分
⑤未求实施整形修剪处扣1分
种植块 整形灌木养护：
①缺株断档 种植块生长茂盛亮脚死枯现象
②适时修剪侧面整棱角线条流畅清晰品种植物边缘线清晰
③藤物缠绕修剪残留物
④整形灌木（球类等）冠型丰满偏冠空洞修剪面光滑
①缺株死枯m（m²）05分未时更新景观环境协调苗木（长势差病虫危害严重严重亮脚等）m（m²）扣03分
②修剪时处扣1分修剪质量合格缺剪漏剪崩口品种间界线清晰路段扣05分
③表面修剪残留物未清路段扣03分
④整形灌木（球类等）枝条稀疏偏冠空洞修剪面光滑株扣02分
养护：
①草坪植物生长茂盛苔藓生长季节枯黄违规化学药剂草现象
②适时修剪（中暖季型草坪高度保持6cm冷季型草坪保持8cm）做草坪冬季防火工作
③完整边角稀疏空洞黄土裸露杂草丛生
①生长季节枯黄现象m²扣01分苔藓处扣01分擅草剂造成景观损失路段扣2分
②草坪未时修剪修剪碎草未时清扫m²扣01分 修剪未边角夹缝处（m）扣01分草坪超高未修剪路段扣1分
③完整黄土裸露放火烧m²扣02分
绿理：①园路绿保洁时绿砖瓦石块倾倒物白色垃圾动物粪便
②园建设施完美观乱贴乱画树木拉挂悬挂物禁锢物
③绿私栽植物侵占种菜杂物堆放乱停车私搭建
④养护员做文明施工作业垃圾产清严禁焚烧垃圾等现象
①砖瓦石块杂物堆土倾倒物白色垃圾动物粪便处扣02分
②园建设施乱贴乱画树木拉挂悬挂物禁锢物处扣05分
③绿私栽植物乱停乱放私搭建等现象处扣1分
④养护员作业文明垃圾时清理焚烧垃圾等现象次扣1分
科研科普：
游览区特色植物应设置植物铭牌中拉丁文铭牌标牌完整语言文字规范准确
未设置植物铭牌处扣1分标牌完整语言文字规范准确处扣05分
2
设施维护(30分)
建筑设施：园建筑墙体完危房时维修屋顶杂草园文物古迹保护完涂刻敲等破坏现象
园林建构筑物破损处扣1分危房修缮时屋顶杂草处扣05分园文物古迹保护完处扣1分
标牌设施：标识标牌完破损标识标牌文字图案简洁明规范完整
标识标牌破损处扣05分设置规范扣05分
道路设施：道路坪步级等整破损积泥积水出入口园路设置障碍设施铺装呼吸率达80
道路坪步级等整破损积泥积水处扣05分出入口园路未设置障碍设施处扣05分
电器设施：电器设施完破损电线完缺损外露
电器设施破损处扣05分电线缺损外露处扣05分
厕设施：厕设施完破损设障碍设施
厕设施破损处扣05分未设障碍设施处扣05分
附属设施：园椅园灯废物箱栏杆等品设施构件完破损
园椅园灯废物箱栏杆等品设施构件破损处扣05分
3
园容卫生(30分)
定岗定责：园公卫生保洁工作实行分工分区定责理落实专扫全天候保洁面明显垃圾垃圾日产日清卫生死角蛛网
保洁员足员岗扣1分未实行分工分区定责理处扣05分实现全天候保洁扣1分垃圾烟头蛛网等扣05分
道路坪：道路坪整洁垃圾卫生死角乱晾晒衣服乱堆杂物卫生工具外露
道路坪保洁位处扣05分乱晾衣服乱堆杂物卫生工具外露等现象处扣05分
厕 ：落实专理全日保洁做厕干净异味积水便池洁净污垢堵塞灯厕具障碍设施完
厕干净异味积水处扣05分便池污垢堵塞处扣05分
水 体：达景观水标准水面清洁漂浮污物异味蚊蝇孳生喷水池叠泉循环水装置保持完定时开放游客公布开放时间
未达景观水标准水面保洁位漂浮污物异味蚊蝇孳生处扣05分
建构筑物附属设施：建构筑物附属设施干净整洁蛛网拉挂牛皮鲜
建构筑物附属设施脏乱蛛网拉挂牛皮鲜处扣05分
垃圾箱：关规定设置垃圾箱垃圾箱干净整洁污物外露实施垃圾减量分类处理实行垃圾袋装化（超单筒23）
未关规定设置垃圾箱处扣05分垃圾箱外表面污垢处扣05分污物外露处扣05分垃圾箱垃圾超垃圾箱23处扣05分
施工场：施工现场进行围栏场物料堆放序进行效遮挡
施工现场未进行围栏处扣05分场物料堆放序处扣05分未进行效遮挡处扣05分
备注：规定m（m²）10 m（m²）检查中足1 m（m²）1 m（m²）计算足10 m（m²）10 m（m²）计算细适河道绿化高压走廊绿化租绿化圃等
B专项养考评细
项目
子项
养护标准
评分细
备注
专项养
文明创建
符合文明创建求
未响应文明创建文明创建符合规范求处扣2分
重节点改造提升重节日节点花卉更新
元旦春节五十等重节日保证花坛佳效果
未保障重节日花坛景观效果未进行改造提升m（m²）扣2分
绿化补植
①乔木花灌木缺株
②种植块缺株断档稀疏空洞栽植边角斑秃
③种植块：品种规格健壮苗密植
①乔木缺株株扣1分花灌木缺株株扣05分
②种植块缺株断档稀疏空洞栽植边角m（m²）扣05分斑秃m（m²）扣05分
③苗木质量合格补植景观效果差视未补植
疏密调整
群落调整疏密合理
群落调整疏密合理处（株）扣05分
草坪草花补播更新（含花境花坛理）
①年9月底前完成年生黑麦草播撒工作
②景观核心区实行花境花坛精细化养护区域营造然野趣园林景观花境时更新花坛杂草垃圾漂浮物
①未完成定期播撒黑麦草m（m²）扣05分
②花境未时更新m（m²）扣05分植缺失株扣02分花坛种植块杂草垃圾漂浮物扣05分
病虫害防治
①食叶性害虫危害叶片株（m²）5刺吸性害虫危害叶片株（m²）10基蛀干性害虫危害病害叶片株（m²）5叶片虫粪虫网
②时报病虫害发生治理情况
①虫害严重乔木花灌木株扣05分种植块m²扣05分m²扣05分
②爆发性病虫害危害未时治理造成植物死亡景观损失承担相关责外处扣2分未时报扣2分
施肥理
植物施肥年少2次
未施肥m²（株m）扣2分施肥质量符合求m²（株m）扣1分
施肥实行旁站式理未报计划申请旁站视未实施
涂白裹干开沟开盘
①做树木裹干涂白等防寒措施春季时防寒物
②开盘适线条圆滑盘面整
③开沟切边
①未求涂白裹干做防寒措施株扣05分未时防寒物株扣05分
②未开盘株扣05分开盘质量符合标准株扣03分
③未开沟切边m扣05分
抗旱喷淋浇水
绿化积尘缺水现象时开展喷淋浇水
未求开展抗旱喷淋浇水m²（株m）扣2分
生长季节（雨停三日）冬季（0℃雨停七日）
设施维护出新
园设施完损明显损坏求更换
园设施损坏未求更换处扣05分
拟栽植绿化苗木新增设施
根园景观布置求新栽苗木更新苗木（含草坪）新增设施
未求新栽苗木更新苗木（含草坪）新增设施处扣05分
未实施实行考核扣罚专项费
应急抢险面防排水
①责单位需成立少1030应急抢险队伍②发布应急专项通知20分钟达现场传处置图片
①责单位未求成立应急抢险队伍次扣5分②发布通知20分钟未达现场扣次扣5分未传处置图片扣5分
特殊指定项目
求完成特殊指定项目
未求完成特殊指定项目考核0分
未实施实行考核扣罚专项费
备注：规定m（m²）10 m（m²）检查中足1 m（m²）1 m（m²）计算足10 m（m²）10 m（m²）计算
C菜单制养考评细
项目
子项
测评标准
处置标准
单位[1]
备注
扣分
菜单制养（100分）
数字化城案件
重复投诉逾期回复
1日
5
12345市长热线区级热线
未规定时间办结反馈
时
5
日常巡查整改
整改率低100
1日
5
类违章案件
未时报隐瞒报开挖种菜堆放物料等违章面积恶意修剪程度定
30分钟
5
时承担该案件造成切济损失
发现未行政许悬挂横幅彩灯晾晒绿停车等
10分钟
2
市区两级考核等考核通报问题
未求整改整改质量合格
1日
5
项督办件媒体曝光事件
养护位理善造成
2时
5
员岗位信息传
理员养护员未标准岗位
4时
5
时传相关工作信息
时
5
月度考核项目负责现场
提前10分钟
5
养护工作计划制定报
制定月度园艺养护理工作计划
月28号前报送
5
年初制定重景点景观区元旦春节五十等重节日花坛布置工作计划
12月20日前报送
5
年初制定全年草花（季节性宿根）花计划
12月20日前报送
5
制定年度群落调整疏密计划贯彻落实
12月20日前报送计划落实
5
疫情防控
消毒消杀等疫情防控措施落实否位
时
5
备注：[1]单位：计量指次处张起米限计量单位
D市区考评细
序号
指标名称
名次
计分方法
满分
1
环城公园养护理工作督查通报
排名第
责单位项考核成绩满分
100
排名第二
责单位项考核成绩格
排名第三
责单位项考核成绩格
2
XX市园林绿化养督查通报
排名第
责单位项考核成绩满分
100
排名第二
实计算责单位考核成绩余单位项考核成绩格
排名第三（含第四）
相关失分责单位项考核分余单位承担50连带责
附件4
安保服务考评细
项目
子项
测评标准
处置标准
单位[1]
扣分
安全
保卫（100分）
1
安保
服务
工作
足额配备安保员巡查车辆制定定定岗网格化理制度巡查工作制度实行制度墙
时
05
填写巡查工作日志相关工作表格完善工作台账时传巡查工作信息
时
05
统着装持证岗文明劝导沟通
时
05
制定年度月度重活动保障等相应工作计划培训计划制定防暴消防溺水救援等应急预案定期培训措施季度开展安全知识讲座应急演练次
10日
05
工作时间离岗串岗坐卧岗巡查员工作区域间断巡查
时
05
月度考核项目负责现场
时
3
2
游园
秩序
理
时制（防）止寻衅滋事架斗殴敲诈勒索赌博等类治安事件
时
1
时劝阻兜售证设摊强拉强卖躺卧相算命乞讨携犬入园游泳戏水垂钓放风筝攀爬攀折刻画树木采摘果实花卉践踏损坏草坪植物散发宣传单宣传物品噪音污染燃放烟花炮竹孔明灯等行
时
05
保护公园范围种标识标牌宣传牌种绿化配套设施等时制止破坏园配套设施等违规行
时
05
完善园区车辆理做机动车入园登记园车辆摆放序禁止滑板车童行车电动衡车等非老幼病残者专非机动车辆入园
时
05
保障游客身安全做防火防盗防抢劫防暴防拥挤防踩踏防落水等安全防范工作
时
1
巡查制止协助处理园区范围偷倒杂物肆意污染水质水体等改变貌破坏资源景观行
时
05
关规定处理园区范围偷捕盗猎野生动植物捕鸟驱赶鸟意捕捞鱼类资源行
时
05
做防火巡查阻止祭祀烧纸焚烧绿化垃圾等发现火情时组织员扑救
时
05
3
安保器材
灭火器救生衣 救生圈钢叉盾牌橡皮棍等安全器材配备完整正常
时
1
安全
保卫（100分）
4
重
活动
保障应急
保障
公园级重活动保障工作时质完成法定节假日必须公园公安机关求增派员加强园区安全秩序理工作
时
1
突发事件应急处置迅速积极协助公安机关处理治安刑事案件做然灾害突发事件应急抢险救灾工作发生突发性事件（：架抢劫偷盗火灾等）时公安机关报警做案发现场维护时报公园理部门
时
1
5
疫情防控
扫码测温戴口罩入园等防控措施落实位
时
1
6
类投诉
12345热线级政府督办件媒体曝光数字化城案件等类投诉巡查位理善造成
1日
1
重复投诉逾期回复
1日
15
7
整改回复
日常巡查市区两级考核等考核通报问题逾期回复
30分钟
1
未求整改整改质量合格
1日
15
8
类违章案件
未时报隐瞒报
30分钟
1
发现未行政许悬挂横幅彩灯晾晒绿停车等
10分钟
15
9
安全文明
安全措施位存安全隐患
时
1
安全措施位发生安全事
视情节作立停工等处理（限）
6
备注：[1]单位：计量指次处起限计量单位
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进步强化理责狠抓工作落实全面提升公园常态化精细化专业化理水现XX市绿化理条例XX市市政设施理条例XX市园林绿化养护理工作考核标准（X政办﹝2013﹞X号）XX区2019年城市理考核办法（X政办﹝2019﹞X号）XX市民政府关推进园林绿化高质量发展实施意见（X政办﹝2021﹞X号）等文件结合工作实际特制定办法
考核体考核象
考核体：XX区园林绿化理中心（简称中心）
考核象：中心属公园理处理公园租绿化圃河道新建成公园等（XX公园考核参XX公园考核理暂行办法）
二适范围（详见附件1）
（）公园：综合性公园城市开放式公园专类公园等公绿
（二）河道湖泊等水面
（三）租绿化高压走廊圃等
（四）新建成公园
考核范围
分类
分级理
考核单元
公园
综合性公园
级
杏花公园等
城市开放式公园
级
XX公园XX森林公园等
专类公园
级
XX公园XX国家湿公园等
河道湖泊
级
XX河河道
租绿化高压走廊圃
二级三级
XX绿化XX圃等
新建成公园
建设施工养护期
级
新建成公园（考核容标准参基础养考核）
三考核容费分配
（）绿化养护考核容养费分配
考核分基础养考核专项养考核菜单制考核市区考核质保预留养费分占50301055（详见附件2）
1基础养考核
基础养考核考核公园园艺养护设施维护园容卫生等容（详见附件3表A1A2A3）
2专项养考核
招标文件中规定行承担专项养护工作容：包括限文明创建景观改造提升重节日节点花卉更新（含花境花坛理）绿化补植疏密调整草坪草花补播更新病虫害防治施肥理涂白裹干抗旱浇水设施维护出新拟栽植绿化苗木新增设施应急抢险特殊区防涝排水特殊指定项目等（详见附件3表B）
3菜单制养考核
考核容含数字化城12345市长热线区级热线日常巡查违章案件市级考核区级考核省市区三级督办件媒体曝光事件等整改务养护工作计划制定报养员岗位疫情防控等（详见附件3表C）
4市区考核
市级考核成绩评定评分标准百分制满分100分(详见附件3表D)
5质保预留
招标养护期满新轮中标养护单位进驻中心考核组组织养护期满现场验收工作验收合格办理移交手续次性支付质保预留金
（二） 安保服务考核容服务费分配
公园安保服务考核秩序理安全保卫等工作实行月度考核评分制安保服务费实行分配（详见附件4）
四考核方式方法
（）绿化养护考核方式方法
1考核方式
（1）专项考核：中心考核组专项活动采取旁站检查突击检查现场抽查等方式进行考核考核采取评分制满分100分（详见附件3表B）
（2）月度考核：
①集中考核：中心考核组养护理工作养护情况采取旁站检查现场抽查等方式进行考核集中考核时间月旬
②暗访：中心考核组养护理工作养护情况采取定期突击检查方式进行考核
集中考核暗访时出现专项活动问题纳入月度考核容进行统计终形成区级月度考核成绩时存问题进行拍记录考核结果考核成绩实行月通报考核采取评分制满分100分（详见附件3）
2考核方法
（1）建立考核单元库
（2）集中考核暗访均采现场检查方式进行集中考核单元公园理处分负责天考核单元库中机抽取检查容公园（广场）绿化（河道绿化高压走廊租绿化苗圃等）等方面日常养护理工作针微信工作记录月度统计表记录养频率考核象进行定期暗访
具体考核范围：
A综合性开放式公园（广场）养月度考核：检查范围少50000㎡
B专类公园养月度考核：检查范围少50000㎡
C养月度考核：检查范围少50000㎡
（3）专项考核采现场检查方式进行考核范围面积：全园范围检查
（二）安保服务考核方式方法
1考核方式
采取月度考核方式中心考核组月公园安保服务工作进行定期暗访考核现场集中考核存问题进行拍记录考核结果考核成绩实行月通报
2考核方法
月度考核采现场检查方式进行检查容公园日常安全保卫工作考核范围面积：全园范围检查
（三）月度综合考核成绩评定
1考核实行百分制
考核工作月进行评分标准百分制满分100分
2考核等级划分
A级养护标准：月度考核成绩90（含）分合格90分合格
B二级养护标准（含三级）：月度考核成绩85（含）分合格85分合格
3月度综合评
暗访集中考核分值占分25专项考核分值占50（月专项考核暗访集中考核占分50）项考核分计算月度综合考核成绩计算方式：
A等级养护面积占计算类分值系数
B月度综合考核成绩∑（类分×类分值系数）
4考核结果运
（1）建立考核结果通报制度月考核结果中心OA办公系统中公开发布
（2）实行分类分级考核制度标段存种养护等级养护级养护面积占分配养护费
（3）区级月度考核合格责单位根合约定季度支付服务理费
（4）区级考核中月度考核专项考核合格予责单位相应处罚具体标准：
类型
标准
指标名称
格线
奖惩金额（元）
备注
惩处
级养护
月度考核成绩
低90分
低1分1扣罚
90（含）85（含）
低85分
低1分2扣罚
85分
二级养护（含三级）
低85分
低1分1扣罚
85（含）80（含）
低80分
低1分2扣罚
80分
备注：中公园理处理员处理标准参XX区园林绿化理中心绩效考核办法执行（市级考核排名区级考核合格日常工作落实位等情况届时XX区园林绿化理中心绩效考核办法关规定视情扣减相关理员绩效分值）
（5）合期限（年度）连续2次月度考核合格年度累计3次月度考核合格责单位取消养护理资格动终止合扣履约保证金时列入XX区园林绿化养护理安保服务良名单承担造成切济损失中标责单位合续签相关事宜详见XX区园林绿化理中心关进步规范服务类合续签工作通知（X园林绿发〔2021〕X号）文件
（6）责单位失责省市区领导点名批评新闻媒体曝光造成良影响视情节予1000元济处罚情节严重取消养护理资格动终止合
五创新激励奖励机制
鼓励绿化景观安保服务技术理等方面创新激发责单位创新潜提高责单位市场竞争力中心结合日常工作开展创新激励奖励制度目开拓创新实现精品化养目标构建谐绿色居环境具体奖项容奖励方法：
奖项
类型
范围
效益
评审方式
奖励方式
性部分
园林景观创新奖
五佳公园景区园林景观提升等
获市级通报表彰（限）
1获市级表彰（安保服务工作员表彰获区级表彰2次视）
2产生较济效益社会效益通专家评审
1符合续签条件优先续签合(1+X)中X年
2报送区公资源交易理中心等单位列入优质责单位库
3限奖励酌情争取适加分16分加分数填补考核成绩足意月份中抵扣济罚款影响续签条款执行
4月涉绿化责单位市级考核中单次排名第奖励1分连续两次奖励3分连续三次奖励6分
园林技术创新奖
便民服务养细节处理安全措施改进绿枯枝落叶循环利节约型技术应（节水节等应）园林养护创新机械化运新优植物应等
1获市级通报表彰（限）2产生真实见景观效益社会效益（提高效降低成等）
市级考核
市级考核评
名列前茅
安保服务团队表彰
评先进先进集体等荣誉称号
获市级行业部门通报表彰
安保服务工作表彰
见义勇敢坏坏事作斗争积极协助公安机关抓获违法犯罪分子侦破案件积极参加抢险救灾保卫民生命财产安全拾金昧等
成绩显著获区市级表彰
性部分
先进理创新奖
理新举措养资金科学分配等
运现代理措施理念日常理中产生实际效理创新成果
六
（）涉国家行业理部门颁发相关规范规程标准否相关项规章中列明公园绿化养护安保责单位应条件执行标准规范等致求高者准
（二）办法解释权XX区园林绿化理中心公园科
（三）办法发布日起执行
附件：1养分类等级划分
2公园理考核构成费占表
3A1公园（综合性城市开放式）考评细
A2公园（专类）考评细
A3绿日常养护考评细
B专项养考评细
C菜单制理考评细
D市区考评细
4安保服务考评细
附件1
养分类等级划分
类
分类标准
养护等级
备注
综合性公园
容丰富相应设施适合公众开展类户外活动规模较绿综合性公园容应包括种文化娱乐设施童游戏场安静休憩区
级
城市开放式公园
敞开式绿具标性价值公园
级
专类公园
森林公园（包括郊野公园）：指具定规模质量森林风景资源环境条件开展森林旅游休闲法定程序申报批准森林区域
级（核心区域）
二级三级（区域）
保证然野趣原生态区域划分等级（该区域卫生保洁需达养护标准）
湿公园：指城市湿公园湿然复兴恢复湿生态特征形成开敞然空间接纳量动植物种类形成新群落环境游提供生机盎然样性游憩空间
级（核心区域）
二级三级（区域）
河道湖泊等
级
租绿化高压走廊圃等
二级三级
新建成公园
建设施工养护期
级
备注：分类划分参考城市绿分类标准（CJJT852017）
附件2
公园理考核容费占表
序号
考核类型
考核象
考核容
权重
时间节点
考核实施部门
费
备注
考核容费分配
基础养
责单位
园艺养护（40分）
100
月度考核
公园科
50
考核分制（100分）
设施维护（30分）
园容卫生（30分）
专项养
责单位
文明创建
5
月度考核
公园科公园理处
30
实结算（专项养护容视情况进行相互调剂限容）
重节点改造提升重节日节点花卉更新
10
绿化补植疏密调整草坪草花补播更新（含花境理）
20
病虫害防治
5
施肥理
5
涂白裹干开沟开盘
5
抗旱喷淋浇水
5
设施维护出新
10
拟栽植绿化苗木新增设施
15
应急抢险面防排水
10
特殊指定项目
10
菜单制养
责单位
菜单制理
100
月度考核
公园科
10
考核分制（100分）
市区考核
责单位
XX市园林绿化养督查通报环城公园养护理工作督查通报
100
月度考核
公园科
5
市级考核成绩
质保预留
责单位
移交质量
100
服务期满
公园科公园理处
5
移交合格
附件3
A1公园（综合性城市开放式）考评细
序号
项目
养护标准
评分细
1
园艺养护（40分）
乔木养护：
①生长旺盛树形美观明显枯枝死梢
②根部萌蘖干部藤物缠绕
③时清理死树挖死树桩
④时抹芽树干级分枝萌条
⑤树木支撑求支撑整齐美观牢固缺损
⑥年修剪膛枝垂枝行枝等少2次树木修剪损伤创面5cm（直径）20cm²必须进行防腐处理
⑦树拉晾晒挂钉子扎缚铁丝电线等捆绑现象
①未时更新景观环境协调树木（长势衰弱严重病害偏冠树木等）株扣1分明显病虫枝枯枝死梢徒长枝交叉枝断枝劈裂枝等影响景观效果枝条株扣05分正常生长季节出现黄叶焦叶卷叶落叶株扣05分
②未时清理萌蘖藤物株扣05分③未时挖死树株扣1分
④抹芽时抹芽时拉伤树皮株扣05分
⑤支撑绑扎牢断桩缺损等株扣05分⑥未求实施株扣05分创面未进行防腐处理株扣05分
⑦树铁钉等杂物拉挂处扣05分
花灌木养护：
①树形美观长势良明显枯枝死梢枝条分布合理均匀通风透光
②适时开花时修剪残花败叶
③树体藤物缠绕根部干萌条
④死树清理更换时
⑤年冬春季全面整形修剪少次
①未时更新景观环境协调树木（长势衰弱严重病害偏冠树木等）株扣1分
②花残花败叶未时修剪影响景观效果株扣05分
③未时清理萌蘖藤物株扣05分
④死树株扣1分
⑤未求实施整形修剪株扣05分
种植块整形灌木养护：
①种植块生长茂盛亮脚死枯现象
②适时修剪侧面整棱角线条流畅清晰品种植物边缘线清晰（包括草坪种植块间切边）
③表面修剪残留物
④整形灌木（球类等）冠型丰满偏冠空洞修剪面光滑
①未时更新景观环境协调苗木（长势差病虫危害严重严重亮脚等）m（m²）扣1分枯死m（m²）1分
②修剪时处扣2分修剪质量合格缺剪漏剪崩口品种间界线清晰处扣2分
③表面修剪残留物未清处扣05分
④整形灌木（球类等）枝条稀疏偏冠空洞修剪面光滑株扣1分
养护：
①草坪植物生长茂盛苔藓生长季节枯黄草坪覆盖率95明显杂草积水黄土裸露1米违规化学药剂草现象
②适时修剪（暖季草46厘米冷季草68厘米）
③做草坪冬季防火工作
④绿垃圾漂浮物
⑤植物明显缺株观花植物开花茂盛
①生长季节枯黄现象m²扣02分苔藓处扣02分草坪明显空洞斑秃黄土裸露m²扣05 分擅草剂药物等造成景观损失处扣5－10分
②草坪未时修剪修剪碎草未时清扫m²扣02分 修剪未边角夹缝处（m²）扣02分
③放火烧m²扣05分
④垃圾杂物杂草处（m²）扣02分
⑤观花植物缺株株扣02分
绿理：
①园路绿保洁时绿砖瓦石块倾倒物白色垃圾动物粪便
②园建设施完美观乱贴乱画树木拉挂悬挂物禁锢物
③绿私栽植物侵占种菜杂物堆放乱停车私搭建
④养护员做文明施工作业垃圾产清严禁焚烧垃圾等现象
①砖瓦石块杂物堆土倾倒物白色垃圾动物粪便处扣05分
②园建设施乱贴乱画树木拉挂悬挂物禁锢物处扣05分
③绿私栽植物乱停乱放私搭建等现象处（m²）扣05分
④养护员作业文明垃圾时清理焚烧垃圾等现象次扣2分
古树名木养护：
古树名木标志保护设施完损养护时明显枯死枝（桠）严格执行古树名木古树续资源保护等相关条例古树名木分株建档竖立保护铭牌列养护理重点
古树名木标志（挂牌）保护设施健全株扣05分明显枯死枝扣1分损坏古树情节扣5－10分专门建档1树1档株扣5分
科研科普游览区特色植物应设置植物铭牌中拉丁文铭牌标牌完整语言文字规范准确
未设置植物铭牌处扣2分标牌完整语言文字规范准确处扣1分
2
设施维护(30分)
建筑设施：园建筑墙体完危房时维修屋顶杂草园文物古迹保护完涂刻敲等破坏现象
园林建构筑物破损处扣1分危房修缮时屋顶杂草处扣05分园文物古迹保护完处扣1分
标牌设施：标识标牌完破损标识标牌文字图案简洁明规范完整
标识标牌破损处扣05分设置规范扣05分
道路设施：道路坪步级等整破损积泥积水出入口园路设置障碍设施铺装呼吸率达80
道路坪步级等整破损积泥积水处扣05分出入口园路未设置障碍设施处扣05分
电器设施：电器设施完破损电线完缺损外露
电器设施破损处扣05分电线缺损外露处扣05分
厕设施：厕设施完破损设障碍设施
厕设施破损处扣05分未设障碍设施处扣05分
附属设施：园椅园灯废物箱栏杆等品设施构件完破损
园椅园灯废物箱栏杆等品设施构件破损处扣05分
3
园容卫生(30分)
定岗定责：园公卫生保洁工作实行分工分区定责理落实专扫全天候保洁垃圾日产日清卫生死角
保洁员足员岗扣1分未实行分工分区定责理处扣05分实现全天候保洁扣1分垃圾烟头等扣05分
道路坪：道路坪整洁垃圾卫生死角乱晾晒衣服乱堆杂物卫生工具外露
道路坪保洁位处扣05分乱晾衣服乱堆杂物卫生工具外露等现象处扣05分
厕 ：落实专理全日保洁做厕干净异味积水便池洁净污垢堵塞灯厕具障碍设施完
厕干净异味积水处扣05分便池污垢堵塞处扣05分
水 体：达景观水标准水面清洁漂浮污物异味蚊蝇孳生喷水池叠泉循环水装置保持完定时开放游客公布开放时间
未达景观水标准水面保洁位漂浮污物异味蚊蝇孳生处扣05分
建构筑物附属设施：建构筑物附属设施干净整洁蛛网拉挂牛皮鲜
建构筑物附属设施脏乱蛛网拉挂牛皮鲜处扣05分
垃圾箱：关规定设置垃圾箱垃圾箱干净整洁污物外露实施垃圾减量分类处理实行垃圾袋装化（超单筒23）
未关规定设置垃圾箱处扣05分垃圾箱外表面污垢处扣05分污物外露处扣05分垃圾箱垃圾超垃圾箱23处扣05分
施工场：施工现场进行围栏场物料堆放序进行效遮挡
施工现场未进行围栏处扣05分场物料堆放序处扣05分未进行效遮挡处扣05分
备注：规定m（m²）10 m（m²）检查中足1 m（m²）1 m（m²）计算足10 m（m²）10 m（m²）计算细适定服务设施市民开放综合性公园开放式公园等
A2公园（专类）考评细
序号
项目
养护标准
评分细
1
园艺养护
（40分）
植物群落：制宜发挥植物种效应创造建立类型植物群落
造成植物群落单处扣05分
生物样性：保护森林风景资源生物样性动物鸟类昆虫提供栖息觅食饮水条件
森林风景资源保护缺失处05分生物样性单处扣05分动物鸟类昆虫栖息处扣05分觅食饮水条件处扣05分
树木长势：树木生长健壮树形完美树冠饱满
树木缺株枯死株扣1分枯死枝株扣05分树铁钉等杂物拉挂扣05分修剪等创面未防腐处（株）扣05分病虫枝枯枝死梢断枝等枝条株扣05分黄叶焦叶卷叶落叶株扣05分
草坪：草种纯色泽均匀达坦整洁种植密度合理规格齐全配置合理叶色叶形协调生长茂盛符合生态求
生长季节出现枯黄现象m²扣01分擅草剂药物等造成景观损失m²扣5－10分放火烧m²扣05分
病虫害控制：实行生物防止技术剧毒高残留农药面积病虫害发生重检疫性病虫害发生
病虫害未时防治株（m²处）扣05分剧毒农药株（m²处）扣05分出现检疫性害虫株（m²处）扣05分
古树名木保护：严格执行古树名木古树续资源保护等相关条例古树名木分株建档竖立保护铭牌列养护理重点
古树名木标志保护设施健全株扣1分明显枯死枝扣1分损坏古树视情节扣5－10分专门建档1树1档株扣5分
创新节：绿枯枝落叶循环利新优植物应等
枯枝落叶循环利次加2分启新优植物品种加2分
科研科普：游览区特色植物应设置植物铭牌中拉丁文铭牌标牌完整语言文字规范准确
未设置植物铭牌处扣1分标牌完整语言文字规范准确处扣05分
2
设施维护
（30分）
建筑设施：园建筑墙体完危房时维修屋顶杂草园文物古迹保护完涂刻敲等破坏现象
园林建构筑物破损处扣1分危房修缮时屋顶杂草处扣05分园文物古迹保护完处扣1分
标牌设施：标识标牌完破损标识标牌文字图案简洁明规范完整
标识标牌破损处扣05分设置规范扣05分
道路设施：道路坪步级等整破损积泥积水出入口园路设置障碍设施铺装呼吸率达80
道路坪步级等整破损积泥积水处扣05分出入口园路未设置障碍设施处扣05分
电器设施：电器设施完破损电线完缺损外露
电器设施破损处扣05分电线缺损外露处扣05分
厕设施：厕设施完破损设障碍设施
厕设施破损处扣05分未设障碍设施处扣05分
附属设施：园椅园灯废物箱栏杆等品设施构件完破损
园椅园灯废物箱栏杆等品设施构件破损处扣05分
3
园容卫生
（30分）
定岗定责：园公卫生保洁工作实行分工分区定责理落实专扫全天候保洁面明显垃圾垃圾日产日清卫生死角蛛网
保洁员足员岗扣1分未实行分工分区定责理处扣05分实现全天候保洁扣1分垃圾烟头蛛网等扣05分
道路坪：道路坪整洁垃圾卫生死角乱晾晒衣服乱堆杂物卫生工具外露
道路坪保洁位处扣05分乱晾衣服乱堆杂物卫生工具外露等现象处扣05分
厕 ：落实专理全日保洁做厕干净异味积水便池洁净污垢堵塞灯厕具障碍设施完
厕干净异味积水处扣05分便池污垢堵塞处扣05分
水 体：达景观水标准水面清洁漂浮污物异味蚊蝇孳生喷水池叠泉循环水装置保持完定时开放游客公布开放时间
未达景观水标准水面保洁位漂浮污物异味蚊蝇孳生处扣05分
建构筑物附属设施：建构筑物附属设施干净整洁蛛网拉挂牛皮鲜
建构筑物附属设施脏乱蛛网拉挂牛皮鲜处扣05分
垃圾箱：关规定设置垃圾箱垃圾箱干净整洁污物外露实施垃圾减量分类处理实行垃圾袋装化（超单筒23）
未关规定设置垃圾箱处扣05分垃圾箱外表面污垢处扣05分污物外露处扣05分垃圾箱垃圾超垃圾箱23处扣05分
施工场：施工现场进行围栏场物料堆放序进行效遮挡
施工现场未进行围栏处扣05分场物料堆放序处扣05分未进行效遮挡处扣05分
备注：规定m（m²）10 m（m²）检查中足1 m（m²）1 m（m²）计算足10 m（m²）10 m（m²）计算细适森林公园（包括郊野公园）湿公园等专类公园
A3绿考评细
序号
项目
养护标准
评分细
1
园艺养护
（40分）
乔木养护：
①乔木生长旺盛树形美观明显枯枝死梢冠型美观分枝点合适枝干叶片健壮
②根部萌蘖干部藤物缠绕
③时清理死树挖死树桩
④树木支撑求支撑整齐美观牢固缺损时扶正歪斜倒伏树木
①未时清理明显病虫枝枯枝死梢断枝等影响景观效果枝条株扣05分正常生长季节出现黄叶焦叶卷叶落叶株扣05分
②未时清理萌蘖藤物拉挂株扣05分
③明显缺株未时清死树株扣1分
④支撑绑扎牢缺损等株扣02分树木歪斜倒伏株扣05分
花灌木养护：
①树形美观长势良明显枯枝死梢枝条分布合理均匀通风透光
②时修剪残花败叶时清理死树
树体藤物缠绕根部萌条明显干干部萌条
明显缺株死树
④年冬春季全面整形修剪少次
①未时更新景观环境协调树木（长势衰弱严重病害偏冠树木等）株扣05分
②花残花败叶未时修剪影响景观效果处扣05分
③未时清理萌蘖藤物拉挂株扣05分
④明显缺株未时挖死树株扣05分
⑤未求实施整形修剪处扣1分
种植块 整形灌木养护：
①缺株断档 种植块生长茂盛亮脚死枯现象
②适时修剪侧面整棱角线条流畅清晰品种植物边缘线清晰
③藤物缠绕修剪残留物
④整形灌木（球类等）冠型丰满偏冠空洞修剪面光滑
①缺株死枯m（m²）05分未时更新景观环境协调苗木（长势差病虫危害严重严重亮脚等）m（m²）扣03分
②修剪时处扣1分修剪质量合格缺剪漏剪崩口品种间界线清晰路段扣05分
③表面修剪残留物未清路段扣03分
④整形灌木（球类等）枝条稀疏偏冠空洞修剪面光滑株扣02分
养护：
①草坪植物生长茂盛苔藓生长季节枯黄违规化学药剂草现象
②适时修剪（中暖季型草坪高度保持6cm冷季型草坪保持8cm）做草坪冬季防火工作
③完整边角稀疏空洞黄土裸露杂草丛生
①生长季节枯黄现象m²扣01分苔藓处扣01分擅草剂造成景观损失路段扣2分
②草坪未时修剪修剪碎草未时清扫m²扣01分 修剪未边角夹缝处（m）扣01分草坪超高未修剪路段扣1分
③完整黄土裸露放火烧m²扣02分
绿理：①园路绿保洁时绿砖瓦石块倾倒物白色垃圾动物粪便
②园建设施完美观乱贴乱画树木拉挂悬挂物禁锢物
③绿私栽植物侵占种菜杂物堆放乱停车私搭建
④养护员做文明施工作业垃圾产清严禁焚烧垃圾等现象
①砖瓦石块杂物堆土倾倒物白色垃圾动物粪便处扣02分
②园建设施乱贴乱画树木拉挂悬挂物禁锢物处扣05分
③绿私栽植物乱停乱放私搭建等现象处扣1分
④养护员作业文明垃圾时清理焚烧垃圾等现象次扣1分
科研科普：
游览区特色植物应设置植物铭牌中拉丁文铭牌标牌完整语言文字规范准确
未设置植物铭牌处扣1分标牌完整语言文字规范准确处扣05分
2
设施维护(30分)
建筑设施：园建筑墙体完危房时维修屋顶杂草园文物古迹保护完涂刻敲等破坏现象
园林建构筑物破损处扣1分危房修缮时屋顶杂草处扣05分园文物古迹保护完处扣1分
标牌设施：标识标牌完破损标识标牌文字图案简洁明规范完整
标识标牌破损处扣05分设置规范扣05分
道路设施：道路坪步级等整破损积泥积水出入口园路设置障碍设施铺装呼吸率达80
道路坪步级等整破损积泥积水处扣05分出入口园路未设置障碍设施处扣05分
电器设施：电器设施完破损电线完缺损外露
电器设施破损处扣05分电线缺损外露处扣05分
厕设施：厕设施完破损设障碍设施
厕设施破损处扣05分未设障碍设施处扣05分
附属设施：园椅园灯废物箱栏杆等品设施构件完破损
园椅园灯废物箱栏杆等品设施构件破损处扣05分
3
园容卫生(30分)
定岗定责：园公卫生保洁工作实行分工分区定责理落实专扫全天候保洁面明显垃圾垃圾日产日清卫生死角蛛网
保洁员足员岗扣1分未实行分工分区定责理处扣05分实现全天候保洁扣1分垃圾烟头蛛网等扣05分
道路坪：道路坪整洁垃圾卫生死角乱晾晒衣服乱堆杂物卫生工具外露
道路坪保洁位处扣05分乱晾衣服乱堆杂物卫生工具外露等现象处扣05分
厕 ：落实专理全日保洁做厕干净异味积水便池洁净污垢堵塞灯厕具障碍设施完
厕干净异味积水处扣05分便池污垢堵塞处扣05分
水 体：达景观水标准水面清洁漂浮污物异味蚊蝇孳生喷水池叠泉循环水装置保持完定时开放游客公布开放时间
未达景观水标准水面保洁位漂浮污物异味蚊蝇孳生处扣05分
建构筑物附属设施：建构筑物附属设施干净整洁蛛网拉挂牛皮鲜
建构筑物附属设施脏乱蛛网拉挂牛皮鲜处扣05分
垃圾箱：关规定设置垃圾箱垃圾箱干净整洁污物外露实施垃圾减量分类处理实行垃圾袋装化（超单筒23）
未关规定设置垃圾箱处扣05分垃圾箱外表面污垢处扣05分污物外露处扣05分垃圾箱垃圾超垃圾箱23处扣05分
施工场：施工现场进行围栏场物料堆放序进行效遮挡
施工现场未进行围栏处扣05分场物料堆放序处扣05分未进行效遮挡处扣05分
备注：规定m（m²）10 m（m²）检查中足1 m（m²）1 m（m²）计算足10 m（m²）10 m（m²）计算细适河道绿化高压走廊绿化租绿化圃等
B专项养考评细
项目
子项
养护标准
评分细
备注
专项养
文明创建
符合文明创建求
未响应文明创建文明创建符合规范求处扣2分
重节点改造提升重节日节点花卉更新
元旦春节五十等重节日保证花坛佳效果
未保障重节日花坛景观效果未进行改造提升m（m²）扣2分
绿化补植
①乔木花灌木缺株
②种植块缺株断档稀疏空洞栽植边角斑秃
③种植块：品种规格健壮苗密植
①乔木缺株株扣1分花灌木缺株株扣05分
②种植块缺株断档稀疏空洞栽植边角m（m²）扣05分斑秃m（m²）扣05分
③苗木质量合格补植景观效果差视未补植
疏密调整
群落调整疏密合理
群落调整疏密合理处（株）扣05分
草坪草花补播更新（含花境花坛理）
①年9月底前完成年生黑麦草播撒工作
②景观核心区实行花境花坛精细化养护区域营造然野趣园林景观花境时更新花坛杂草垃圾漂浮物
①未完成定期播撒黑麦草m（m²）扣05分
②花境未时更新m（m²）扣05分植缺失株扣02分花坛种植块杂草垃圾漂浮物扣05分
病虫害防治
①食叶性害虫危害叶片株（m²）5刺吸性害虫危害叶片株（m²）10基蛀干性害虫危害病害叶片株（m²）5叶片虫粪虫网
②时报病虫害发生治理情况
①虫害严重乔木花灌木株扣05分种植块m²扣05分m²扣05分
②爆发性病虫害危害未时治理造成植物死亡景观损失承担相关责外处扣2分未时报扣2分
施肥理
植物施肥年少2次
未施肥m²（株m）扣2分施肥质量符合求m²（株m）扣1分
施肥实行旁站式理未报计划申请旁站视未实施
涂白裹干开沟开盘
①做树木裹干涂白等防寒措施春季时防寒物
②开盘适线条圆滑盘面整
③开沟切边
①未求涂白裹干做防寒措施株扣05分未时防寒物株扣05分
②未开盘株扣05分开盘质量符合标准株扣03分
③未开沟切边m扣05分
抗旱喷淋浇水
绿化积尘缺水现象时开展喷淋浇水
未求开展抗旱喷淋浇水m²（株m）扣2分
生长季节（雨停三日）冬季（0℃雨停七日）
设施维护出新
园设施完损明显损坏求更换
园设施损坏未求更换处扣05分
拟栽植绿化苗木新增设施
根园景观布置求新栽苗木更新苗木（含草坪）新增设施
未求新栽苗木更新苗木（含草坪）新增设施处扣05分
未实施实行考核扣罚专项费
应急抢险面防排水
①责单位需成立少1030应急抢险队伍②发布应急专项通知20分钟达现场传处置图片
①责单位未求成立应急抢险队伍次扣5分②发布通知20分钟未达现场扣次扣5分未传处置图片扣5分
特殊指定项目
求完成特殊指定项目
未求完成特殊指定项目考核0分
未实施实行考核扣罚专项费
备注：规定m（m²）10 m（m²）检查中足1 m（m²）1 m（m²）计算足10 m（m²）10 m（m²）计算
C菜单制养考评细
项目
子项
测评标准
处置标准
单位[1]
备注
扣分
菜单制养（100分）
数字化城案件
重复投诉逾期回复
1日
5
12345市长热线区级热线
未规定时间办结反馈
时
5
日常巡查整改
整改率低100
1日
5
类违章案件
未时报隐瞒报开挖种菜堆放物料等违章面积恶意修剪程度定
30分钟
5
时承担该案件造成切济损失
发现未行政许悬挂横幅彩灯晾晒绿停车等
10分钟
2
市区两级考核等考核通报问题
未求整改整改质量合格
1日
5
项督办件媒体曝光事件
养护位理善造成
2时
5
员岗位信息传
理员养护员未标准岗位
4时
5
时传相关工作信息
时
5
月度考核项目负责现场
提前10分钟
5
养护工作计划制定报
制定月度园艺养护理工作计划
月28号前报送
5
年初制定重景点景观区元旦春节五十等重节日花坛布置工作计划
12月20日前报送
5
年初制定全年草花（季节性宿根）花计划
12月20日前报送
5
制定年度群落调整疏密计划贯彻落实
12月20日前报送计划落实
5
疫情防控
消毒消杀等疫情防控措施落实否位
时
5
备注：[1]单位：计量指次处张起米限计量单位
D市区考评细
序号
指标名称
名次
计分方法
满分
1
环城公园养护理工作督查通报
排名第
责单位项考核成绩满分
100
排名第二
责单位项考核成绩格
排名第三
责单位项考核成绩格
2
XX市园林绿化养督查通报
排名第
责单位项考核成绩满分
100
排名第二
实计算责单位考核成绩余单位项考核成绩格
排名第三（含第四）
相关失分责单位项考核分余单位承担50连带责
附件4
安保服务考评细
项目
子项
测评标准
处置标准
单位[1]
扣分
安全
保卫（100分）
1
安保
服务
工作
足额配备安保员巡查车辆制定定定岗网格化理制度巡查工作制度实行制度墙
时
05
填写巡查工作日志相关工作表格完善工作台账时传巡查工作信息
时
05
统着装持证岗文明劝导沟通
时
05
制定年度月度重活动保障等相应工作计划培训计划制定防暴消防溺水救援等应急预案定期培训措施季度开展安全知识讲座应急演练次
10日
05
工作时间离岗串岗坐卧岗巡查员工作区域间断巡查
时
05
月度考核项目负责现场
时
3
2
游园
秩序
理
时制（防）止寻衅滋事架斗殴敲诈勒索赌博等类治安事件
时
1
时劝阻兜售证设摊强拉强卖躺卧相算命乞讨携犬入园游泳戏水垂钓放风筝攀爬攀折刻画树木采摘果实花卉践踏损坏草坪植物散发宣传单宣传物品噪音污染燃放烟花炮竹孔明灯等行
时
05
保护公园范围种标识标牌宣传牌种绿化配套设施等时制止破坏园配套设施等违规行
时
05
完善园区车辆理做机动车入园登记园车辆摆放序禁止滑板车童行车电动衡车等非老幼病残者专非机动车辆入园
时
05
保障游客身安全做防火防盗防抢劫防暴防拥挤防踩踏防落水等安全防范工作
时
1
巡查制止协助处理园区范围偷倒杂物肆意污染水质水体等改变貌破坏资源景观行
时
05
关规定处理园区范围偷捕盗猎野生动植物捕鸟驱赶鸟意捕捞鱼类资源行
时
05
做防火巡查阻止祭祀烧纸焚烧绿化垃圾等发现火情时组织员扑救
时
05
3
安保器材
灭火器救生衣 救生圈钢叉盾牌橡皮棍等安全器材配备完整正常
时
1
安全
保卫（100分）
4
重
活动
保障应急
保障
公园级重活动保障工作时质完成法定节假日必须公园公安机关求增派员加强园区安全秩序理工作
时
1
突发事件应急处置迅速积极协助公安机关处理治安刑事案件做然灾害突发事件应急抢险救灾工作发生突发性事件（：架抢劫偷盗火灾等）时公安机关报警做案发现场维护时报公园理部门
时
1
5
疫情防控
扫码测温戴口罩入园等防控措施落实位
时
1
6
类投诉
12345热线级政府督办件媒体曝光数字化城案件等类投诉巡查位理善造成
1日
1
重复投诉逾期回复
1日
15
7
整改回复
日常巡查市区两级考核等考核通报问题逾期回复
30分钟
1
未求整改整改质量合格
1日
15
8
类违章案件
未时报隐瞒报
30分钟
1
发现未行政许悬挂横幅彩灯晾晒绿停车等
10分钟
15
9
安全文明
安全措施位存安全隐患
时
1
安全措施位发生安全事
视情节作立停工等处理（限）
6
备注：[1]单位：计量指次处起限计量单位
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