XX街道社区卫生服务中心医德医风协调机制
更贯彻落实卫生部关建立医务员医德考评制度指导意见区卫计局工作部署发挥医德医风考评理体系中重作医德医风考评结果医务员工作员职业道德行约束激励作中心研究建立职部门间协调机制
加强组织领导
成立副科室负责等参医德医风理工作组医务科牵头负责组织实施
二工作职责
医德医风理工作组医德医风考评标准负责医务员医疗护理服务行监督做日常检查考核登记投诉举报表扬奖励等相关资料收集年终医德医风考评提供准确真实加分减分记录证
三考核项目具体分工
（）关医德医风考评基求
1救死扶伤全心全意民服务
（1）加强政治理职业道德学树立救死扶伤病中心全心全意民服务宗旨意识服务意识力弘扬白求恩精神（责部门：医政科）
（2）增强工作责心热爱职工作坚守岗位职责（责部门：医政科）
2尊重患者权利患者保守医疗秘密
（1）患者分民族性职业位贫富等歧视（责部门：办公室床科室）
（2）维护患者合法权益尊重患者知情权选择权隐私权患者保守医疗秘密（责部门：医政科护理部床科室）
（3）开展床药物医疗器械试验应技术创诊疗活动中遵守医学伦理道德尊重患者知情意权（责部门：医政科）
3文明礼貌优质服务构建谐医患关系
（1）关心体贴患者做热心耐心爱心细心（责部门：办公室）
（2）着装整齐举止端庄服务语文明规范服务态度生冷硬顶推拖现象（责部门：医政科）
（3）认真践行医疗服务承诺加强患者交流沟通觉接受监督构建谐医患关系（责部门：办公室）
4遵纪守法廉洁行医
（1）严格遵守卫生法律法规卫生行政规章制度医学伦理道德严格执行项医疗护理工作制度坚持法执业廉洁行医保证医疗质量安全（责部门：医政科护理部办公室）
（2）医疗服务活动中收受索患者亲友财物（责部门：办公室）
（3）利工作便谋取私利收受药品医设备医耗材等生产营企业销员予财物回扣正利益介绍患者单位检查治疗购买药品医疗器械等中牟取正利益（责部门：药剂科医政科）
（4）开具虚假医学证明参虚假医疗广告宣传药品医疗器械促销隐匿伪造违反规定涂改销毁医学文书关材料（责部门：医政科床科室）
（5）违反规定外出行医违反规定鉴定胎性（责部门：医政科）
5病施治规范医疗服务行
（1）严格执行诊疗规范药指南坚持合理检查合理治疗合理药（责部门：医政科床科室）
（2）认真落实关控制医药费制度措施（责部门：财务科）
（3）严格执行医疗服务药品价格政策收乱收私收取费（责部门：财务科）
6顾全局团结协作谐事
（1）积极参加级安排指令性医疗务社会公益性扶贫义诊助残支农援外口支援等医疗活动（责部门：医政科）
（2）正确处理行事间关系互相尊重互相配合取长补短进步（责部门：办公室）
7严谨求实努力提高专业技术水
（1）积极参加职培训刻苦钻研业务水努力学新知识新技术提高专业技术水（责部门：医政科）
（2）增强责意识防范医疗差错医疗事发生（责部门：医政科护理部）
（二）关医德考评加分项目部分
1积极参加种突发事件医疗抢救工作（责部门：医政科）
2积极参加基层卫生帮扶口支援工作（责部门：医政科）
3收患者表扬信锦旗（责部门：办公室）
4先进典型正面事迹省市新闻媒体报道（责部门：办公室）
5获级类荣誉称号（责部门：医政科）
（三）关医德考评扣分项目部分
1参加医院组织项学活动（责部门：医政科）
2迟早退旷工（责部门：财务科办公室)
3班时擅离岗串岗事职工作关活动工作岗位吃零食工作时间饮酒酒岗（责部门：办公室医政科）
4班时间仪表着装整佩戴胸牌岗语言文明（责部门：医政科）
5生冷硬顶推脱现象投诉中心查实投诉级行政部门查实新闻媒体曝光（责部门：医政科）
6医疗服务程中缺陷足引起服务象满意发生争吵（责部门：医政科）
7国家规定收费项目标准外立分解项目收费提高标准收费私收乱收费行（责部门：财务科）
8滥检查滥药开处方搭车开药检查等行（责部门：医政科）
9违规高值医耗材医耗材（责部门：医政科）
10落实首诊负责制首问负责制（责部门：医政科）
11泄露患者隐私医学秘密（责部门：医政科护理部）
12违反医疗操作规范工作认真造成医疗纠纷（责部门：医政科护理部）
四实行医德医风考评结果享
（）作年度考核重
医德考评结果优秀良员方资格年度考核中评优秀医德考评结果较差员年度考核中确定基合格合格
（二）作医师定期考核中职业道德评定重
医师定期考核周期次医德考评结果较差职业道德评定合格卫生部医师定期考核理办法第二十六条处理
（三）作职称晋升重
医务员现专业技术职务职年限医德考评结果较差年申报晋升专业技术职称专业技术职务职年限须延迟年两年
（四）作评优选先重
医德考评结果优秀良员方资格参加类优秀先进评选推荐
（五）考核结果统体现年末次绩效考核中
考核结果良全额发放绩效工资考核结果般扣绩效考核5考核结果较差实行票否决制扣绩效考核全部
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更贯彻落实卫生部关建立医务员医德考评制度指导意见区卫计局工作部署发挥医德医风考评理体系中重作医德医风考评结果医务员工作员职业道德行约束激励作中心研究建立职部门间协调机制
加强组织领导
成立副科室负责等参医德医风理工作组医务科牵头负责组织实施
二工作职责
医德医风理工作组医德医风考评标准负责医务员医疗护理服务行监督做日常检查考核登记投诉举报表扬奖励等相关资料收集年终医德医风考评提供准确真实加分减分记录证
三考核项目具体分工
（）关医德医风考评基求
1救死扶伤全心全意民服务
（1）加强政治理职业道德学树立救死扶伤病中心全心全意民服务宗旨意识服务意识力弘扬白求恩精神（责部门：医政科）
（2）增强工作责心热爱职工作坚守岗位职责（责部门：医政科）
2尊重患者权利患者保守医疗秘密
（1）患者分民族性职业位贫富等歧视（责部门：办公室床科室）
（2）维护患者合法权益尊重患者知情权选择权隐私权患者保守医疗秘密（责部门：医政科护理部床科室）
（3）开展床药物医疗器械试验应技术创诊疗活动中遵守医学伦理道德尊重患者知情意权（责部门：医政科）
3文明礼貌优质服务构建谐医患关系
（1）关心体贴患者做热心耐心爱心细心（责部门：办公室）
（2）着装整齐举止端庄服务语文明规范服务态度生冷硬顶推拖现象（责部门：医政科）
（3）认真践行医疗服务承诺加强患者交流沟通觉接受监督构建谐医患关系（责部门：办公室）
4遵纪守法廉洁行医
（1）严格遵守卫生法律法规卫生行政规章制度医学伦理道德严格执行项医疗护理工作制度坚持法执业廉洁行医保证医疗质量安全（责部门：医政科护理部办公室）
（2）医疗服务活动中收受索患者亲友财物（责部门：办公室）
（3）利工作便谋取私利收受药品医设备医耗材等生产营企业销员予财物回扣正利益介绍患者单位检查治疗购买药品医疗器械等中牟取正利益（责部门：药剂科医政科）
（4）开具虚假医学证明参虚假医疗广告宣传药品医疗器械促销隐匿伪造违反规定涂改销毁医学文书关材料（责部门：医政科床科室）
（5）违反规定外出行医违反规定鉴定胎性（责部门：医政科）
5病施治规范医疗服务行
（1）严格执行诊疗规范药指南坚持合理检查合理治疗合理药（责部门：医政科床科室）
（2）认真落实关控制医药费制度措施（责部门：财务科）
（3）严格执行医疗服务药品价格政策收乱收私收取费（责部门：财务科）
6顾全局团结协作谐事
（1）积极参加级安排指令性医疗务社会公益性扶贫义诊助残支农援外口支援等医疗活动（责部门：医政科）
（2）正确处理行事间关系互相尊重互相配合取长补短进步（责部门：办公室）
7严谨求实努力提高专业技术水
（1）积极参加职培训刻苦钻研业务水努力学新知识新技术提高专业技术水（责部门：医政科）
（2）增强责意识防范医疗差错医疗事发生（责部门：医政科护理部）
（二）关医德考评加分项目部分
1积极参加种突发事件医疗抢救工作（责部门：医政科）
2积极参加基层卫生帮扶口支援工作（责部门：医政科）
3收患者表扬信锦旗（责部门：办公室）
4先进典型正面事迹省市新闻媒体报道（责部门：办公室）
5获级类荣誉称号（责部门：医政科）
（三）关医德考评扣分项目部分
1参加医院组织项学活动（责部门：医政科）
2迟早退旷工（责部门：财务科办公室)
3班时擅离岗串岗事职工作关活动工作岗位吃零食工作时间饮酒酒岗（责部门：办公室医政科）
4班时间仪表着装整佩戴胸牌岗语言文明（责部门：医政科）
5生冷硬顶推脱现象投诉中心查实投诉级行政部门查实新闻媒体曝光（责部门：医政科）
6医疗服务程中缺陷足引起服务象满意发生争吵（责部门：医政科）
7国家规定收费项目标准外立分解项目收费提高标准收费私收乱收费行（责部门：财务科）
8滥检查滥药开处方搭车开药检查等行（责部门：医政科）
9违规高值医耗材医耗材（责部门：医政科）
10落实首诊负责制首问负责制（责部门：医政科）
11泄露患者隐私医学秘密（责部门：医政科护理部）
12违反医疗操作规范工作认真造成医疗纠纷（责部门：医政科护理部）
四实行医德医风考评结果享
（）作年度考核重
医德考评结果优秀良员方资格年度考核中评优秀医德考评结果较差员年度考核中确定基合格合格
（二）作医师定期考核中职业道德评定重
医师定期考核周期次医德考评结果较差职业道德评定合格卫生部医师定期考核理办法第二十六条处理
（三）作职称晋升重
医务员现专业技术职务职年限医德考评结果较差年申报晋升专业技术职称专业技术职务职年限须延迟年两年
（四）作评优选先重
医德考评结果优秀良员方资格参加类优秀先进评选推荐
（五）考核结果统体现年末次绩效考核中
考核结果良全额发放绩效工资考核结果般扣绩效考核5考核结果较差实行票否决制扣绩效考核全部
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