证券业务部理工作总结
20XX年挑战机遇存年营业部领导统部署针震荡扬市场变局业务部正确认识认真深入贯彻动落实全力抓市场营销工作着力团队建设推进变应变变带变转变项业务发展保持较发展态势根工作实施情况握前形势时部署20XX年工作安排现总结汇报：
发展指标完成情况：
()团队发展整体情况：
1铺开建设重组业务部团队增强营销总体实力
年营业部直寻找优业务团队结果截止目前业务部四精简两营业部总理助理亲带队实现结构优化目前业务部编员16时断开展社会招聘渠道期通断发展达明年年底拥25业务部员工目标
2培养建立支熟悉业务运作流程相稳定营销队伍
目前业务部16中已转正员工 13转正员工3业资格通率100 进公司时间短5月部门次系统培训已基熟悉业务运作相关流程
(二)业绩开发情况：
20XX年业务部开户 2600中效户600占 27效户2000占 73 新增资产18000 万
(三)20XX年营销活动开展情况
20XX年行情乐观整体市场低迷情况营销部然极热情士气开展系列市场营销活动中包括：
1银行渠道
分工商银行xx分行建设银行xx分行营业部兴业银行xx分行达成合作协议
全市范围开展型联合三方存营销活动业务部通派驻员方式坚守银行网点开户数累计达六百左右通系列活动农行方面建立良关系续开发潜力巨
2展业宣传
扩营销渠道目出发年业务部抽调精干员工市区段社区举行宣传展业活动包7月份xxx3号型路演活动等效果良期需继续努力完善环节
3 活动
通建设银行xx分行渠道协助举办家型宣传活动建设银行xx证券三方存业务起良宣传效果
(四)员工培训
20XX年累计举办全体员工培训十次容涉方面： 技术分析基础业务基金理财营销案例解析等等单独针实员工开展数次基础知识培训基通证券
业资格考试取较成绩
(五)业务发展情况
（）薪酬考核体系完善确立
确保位员工收入明晰化年时间里断收集考核数反馈总结断完善制定出适应情况薪酬考核体系营业部总理持特抽出时间全体员工做出解读详细解说工资核算体系项容真正做透明公公正前位员工通表格时掌握业绩完成情况较提高工作效率
（二）性化制度建立
托xx总部力台支撑时转变渠道业务思路服务代理支撑代检查制定系列日常工作制度极简化工作流程提高员工积极性
1培养员工积极心态努力造流服务
坚持完善晨会制度制定工作目标工作计划做事事准备日日总结天天提高鼓励员工思考动营销变动服务
2坚持业务知识培训创造良学氛围
业务部坚持周开展学业务理知识促进服务质量提升目前业务部善未形成学赶超良学氛围员工业务水服务意识需努力提高
3创新思路积极发展
切实维护员工利益优胜劣汰奖罚分明效推动薪酬理工作利开展业务部制定擂制度根员工工作总体情况综合考评计划评选月度年度销售冠军实行定物质奖励
外拓展县区市场方面充分调动员工积极性业务部制定鼓励性政策期力发展县区市场良基础
二工作中足
工作中动性足领导沟通较少遇事考虑够周全够细致文字功底欠缺 年然努力做工作距离公司领导求差距理水工作力进步提高工作岗位职责理解位够熟悉等等问题决心工作中努力加改进解决更做职服务公司 三20XX年工作计划
（）团队建设续发展
xx营业部业务部16数非满员相较优秀券商差距长路走新年营业部拟通高等院校定期招聘社会渠道宣传网络电视报纸等媒体渠道面社会公开选拔优秀鼓励现员工介绍志事证券行业加入xx计划新年度招聘合格业务员5名业务团队做做强提供保证
（二）培训工作完善
继续坚持定期培训工作专业知识营销手段创新模式实战技术分析等方面进行培训提高员工整体综合素质鼓励员工参加种学考试包括期货业资格证券投资分析师等职业资格认定业务目前培训体系刚刚建立家什意见欢迎时交流什新合理需求欢迎时沟通
（三）营销活动组织
前业务团队开拓市场托银行网点20XX年加强社区宣传市场推广等工作全力响品牌战略xx证券四字深入角落计划型社区建材市场集贸市场购物中心等口流量较区举行企业形象宣传
部门组织社区活动目前处刚刚起步期前效果明显环节急需优化改善家果什方法欢迎积极交流沟通快创建套适合xx区营销社区营销模式
（四）县市业务市场拓展
目前营业部员工部分坚守市区市场面日益激烈竞争环境相较言县市营销开拓存巨发展空间县区市场开发效方法发展非全日制客户理里鼓励家走出家门力拓展周边脉市场发展线更业绩做出更努力
（五）银行渠道开发
20XX年基础继续开发银行渠道积极利银行活动开展联合营销里求全体投顾加强联系熟悉已银行网点相关工作员期营销活动工作做铺垫 抓理外树形象增强员动服务意识牢固树立追求客户满意第目标里感谢营业部领导工作支持希xx证券xx营业部前中台全体仁努力更明天
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20XX年挑战机遇存年营业部领导统部署针震荡扬市场变局业务部正确认识认真深入贯彻动落实全力抓市场营销工作着力团队建设推进变应变变带变转变项业务发展保持较发展态势根工作实施情况握前形势时部署20XX年工作安排现总结汇报：
发展指标完成情况：
()团队发展整体情况：
1铺开建设重组业务部团队增强营销总体实力
年营业部直寻找优业务团队结果截止目前业务部四精简两营业部总理助理亲带队实现结构优化目前业务部编员16时断开展社会招聘渠道期通断发展达明年年底拥25业务部员工目标
2培养建立支熟悉业务运作流程相稳定营销队伍
目前业务部16中已转正员工 13转正员工3业资格通率100 进公司时间短5月部门次系统培训已基熟悉业务运作相关流程
(二)业绩开发情况：
20XX年业务部开户 2600中效户600占 27效户2000占 73 新增资产18000 万
(三)20XX年营销活动开展情况
20XX年行情乐观整体市场低迷情况营销部然极热情士气开展系列市场营销活动中包括：
1银行渠道
分工商银行xx分行建设银行xx分行营业部兴业银行xx分行达成合作协议
全市范围开展型联合三方存营销活动业务部通派驻员方式坚守银行网点开户数累计达六百左右通系列活动农行方面建立良关系续开发潜力巨
2展业宣传
扩营销渠道目出发年业务部抽调精干员工市区段社区举行宣传展业活动包7月份xxx3号型路演活动等效果良期需继续努力完善环节
3 活动
通建设银行xx分行渠道协助举办家型宣传活动建设银行xx证券三方存业务起良宣传效果
(四)员工培训
20XX年累计举办全体员工培训十次容涉方面： 技术分析基础业务基金理财营销案例解析等等单独针实员工开展数次基础知识培训基通证券
业资格考试取较成绩
(五)业务发展情况
（）薪酬考核体系完善确立
确保位员工收入明晰化年时间里断收集考核数反馈总结断完善制定出适应情况薪酬考核体系营业部总理持特抽出时间全体员工做出解读详细解说工资核算体系项容真正做透明公公正前位员工通表格时掌握业绩完成情况较提高工作效率
（二）性化制度建立
托xx总部力台支撑时转变渠道业务思路服务代理支撑代检查制定系列日常工作制度极简化工作流程提高员工积极性
1培养员工积极心态努力造流服务
坚持完善晨会制度制定工作目标工作计划做事事准备日日总结天天提高鼓励员工思考动营销变动服务
2坚持业务知识培训创造良学氛围
业务部坚持周开展学业务理知识促进服务质量提升目前业务部善未形成学赶超良学氛围员工业务水服务意识需努力提高
3创新思路积极发展
切实维护员工利益优胜劣汰奖罚分明效推动薪酬理工作利开展业务部制定擂制度根员工工作总体情况综合考评计划评选月度年度销售冠军实行定物质奖励
外拓展县区市场方面充分调动员工积极性业务部制定鼓励性政策期力发展县区市场良基础
二工作中足
工作中动性足领导沟通较少遇事考虑够周全够细致文字功底欠缺 年然努力做工作距离公司领导求差距理水工作力进步提高工作岗位职责理解位够熟悉等等问题决心工作中努力加改进解决更做职服务公司 三20XX年工作计划
（）团队建设续发展
xx营业部业务部16数非满员相较优秀券商差距长路走新年营业部拟通高等院校定期招聘社会渠道宣传网络电视报纸等媒体渠道面社会公开选拔优秀鼓励现员工介绍志事证券行业加入xx计划新年度招聘合格业务员5名业务团队做做强提供保证
（二）培训工作完善
继续坚持定期培训工作专业知识营销手段创新模式实战技术分析等方面进行培训提高员工整体综合素质鼓励员工参加种学考试包括期货业资格证券投资分析师等职业资格认定业务目前培训体系刚刚建立家什意见欢迎时交流什新合理需求欢迎时沟通
（三）营销活动组织
前业务团队开拓市场托银行网点20XX年加强社区宣传市场推广等工作全力响品牌战略xx证券四字深入角落计划型社区建材市场集贸市场购物中心等口流量较区举行企业形象宣传
部门组织社区活动目前处刚刚起步期前效果明显环节急需优化改善家果什方法欢迎积极交流沟通快创建套适合xx区营销社区营销模式
（四）县市业务市场拓展
目前营业部员工部分坚守市区市场面日益激烈竞争环境相较言县市营销开拓存巨发展空间县区市场开发效方法发展非全日制客户理里鼓励家走出家门力拓展周边脉市场发展线更业绩做出更努力
（五）银行渠道开发
20XX年基础继续开发银行渠道积极利银行活动开展联合营销里求全体投顾加强联系熟悉已银行网点相关工作员期营销活动工作做铺垫 抓理外树形象增强员动服务意识牢固树立追求客户满意第目标里感谢营业部领导工作支持希xx证券xx营业部前中台全体仁努力更明天
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