规范五一期间旅游市场经营者价格行为提醒告诫书

规范五期间旅游市场营者价格行提醒告诫书
全市旅游服务餐饮服务商品营者：
五假期旅游旺季进步规范市旅游市场营者行切实维护旅游消费市场价格秩序保护消费者合法权益优化节日消费环境价格法价格违法行行政处罚规定明码标价禁止价格欺诈规定浙江省价格条例等法律法规规章现全市旅游服务餐饮服务商品营者提醒告诫：
严格执行价格法律法规遵循公合法诚实信原开展公序市场竞争觉维护市场价格秩序
二成费市场供求合理制定价格市场竞争中获取合法利润加强价格律滥定价权进行正价格竞争捏造散布涨价信息哄抬价格
三规定明码标价充分保障消费者知情权标价外加价收取未予标明费利虚假者误解标价形式价格手段诱骗消费者者营者进行交易实施价格欺诈
（）旅游住宿
类宾馆酒店民宿等营者提供住宿服务收取费应明码标价收费场醒目位置标明客房类型计价方式价格付费项目收费标准等通互联网络电商台等渠道提供住宿服务收取费应通网络页面文字图等方式进行明码标价应切实履行价格承诺预订房间订单生效情况单方面毁约者擅提高价格误导欺诈消费者
（二）餐饮服务
提供餐饮服务营者应标价签（含电子标价签）标价牌价目表（册）展示板电子屏幕商品实物者模型展示图片展示效形式标示品名计价单位价格海鲜等种类菜品产规格等级等特征实行价格应针价格分标示菜品品名示区价格较高食材必须元斤元两元元等清晰明确计价单位具体价格进行表述道菜品营场标价签点菜单点菜工具标示价格应致出现两套价格实行先消费结算规定进行明码标价外应结算前消费者出具结算清单列明消费项目价格总收费金额等信息
（三）旅游景区
旅游景区营者应明码标价规定求景区入口售票处者售票电子台显著位置做明码标价景区游乐场缆车观光车游船等服务项目应售票处等醒目位置公示价格信息景区收费停车场应车辆进出口收费处设置收费公示板（牌）进行收费公示容包括车辆类型计费单位收费标准收费时限等
（四）旅行社
事旅游营活动旅行社应规定明码标价发布旅游线路产品价格信息必须真实准确完整应列明线路名称行程安排服务标准费项目总报价等旅行社采价格价格表书面方式进行标价应放置营场醒目位置供消费者查阅采互联网媒体终端电子信息台等方式进行标价标价容应保持致利虚假者误解价格手段者标价方式进行价格欺诈
（五）旅游商店
旅游纪念品旅游特色商品等旅游相关零售商店销售商品必须规定明码标价标价签应标明品名计价单位零售价格等容销售商品时进行价格较标明较价格信息应真实准确低价诱骗消费者高价进行结算通虚假折价减价者价格较等方式销售商品欺骗性误导性语言文字数字图片者视频等标示价格价格信息等
旅游企业守法诚信规范营承担质量体责提升消费者满意度出发点造旅游优质服务品牌切实提高旅游服务质量水时做文明消费厉行节约宣传者实践者监督者倡导需点餐光盘行动推行文明餐·公筷公勺践行垃圾分类回收减少旅游领域次性塑料制品量树立文明健康绿色消费新风尚
相关营者述求认真开展查纠切实规范价格行市场监督理部门密切关注持续加强旅游市场营行监时受理群众投诉举报提醒告诫未规范群众反映强烈相关违法问题查实法严处理情节恶劣性质严重影响较违法案件予公开曝光
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