2021公司营工作述职报告1忙碌充实年年公司领导正确指导帮助区全体职工努力区圆满完成级领导布置项工作务现述职请评议:
政治思想方面
20__年全面贯彻战略部署第年做名产员时作名物业理工作者做业务工作时认真学领会精神学包铝集团公司物业公司项规章制度通读书报网学实参观等种形式鉴先进物业理单位验切工作利益公司利益出发扎实务实态度投身公司勤服务事业中
二工作业绩方面
工作中区物业理高物业理水目强化成理努力降低费支出全面完成规定项务
1加强班组建设促进项工作开展东区物业结合班组具体工作实际安全理设备维护现场理等方面建章立制做工作中章循项制度考核厂务公开特岗位绩效工资理6s理方案实施严格考核公开公证时济技术创新容班组升级赛安康杯竞赛女职工素质达标竞赛游园绿理劳动竞赛创建伤害班组活动提高服务质量水推动物业理项工作利进行
2坚持安全第思想建立安全理长效机制根物业公司求进步完善东区物业安全理制度时加安全工作宣传检查考核力度次班组会定讲安全组织职工学安全方面知识杜绝惯性违章保证项生产安全运行特车棚安全检查工作做较细留隐患确保安全重事发生
3强现场理提升物业理水
(1)集团公司提出建设森林化工厂求协助关部门做美化亮化规划设计工作年东区新种植树木210株树木成活率99种植草花2021株空硬化5000米绿养护理中严格包铝园林绿化理行规范标准包铝集团绿养护年历执行理更加规范化制度化标准化
(2)环境卫生保洁方面断提高保洁质量垃圾清运工作基做日产日清留死角协助保洁公司解决工作中疑难问题加强监督指导搞物业服务工作
(3)坚持开展楼道清理工作年清理楼道堆积物4次次3天清运垃圾24车时单元楼道保洁工作常抓懈周楼道保洁2次包括擦扶手窗台玻璃住户致评
(4)加强门卫理天登记出入车辆严格公司达区门卫治安理考核细执行杜绝流动摊贩进入区加夜间巡查力度提高夜巡工作实效性遏制流窜犯罪入室盗窃发生居民住户创造安全祥生活环境
(5)车棚理工作加强车棚现场理工作严格执行存取车制度防止车辆丢失加强防火防盗工作年车棚防火应急预案进行演训练积极消火险隐患加强消防设施理确保消防设施完
三领导组织力
作名环节干部时组织者协调者工作中认真学领会中铝公司严细实新恒齐理理念运区物业理实践中公司具体工作布置时做传达工作中存具体问题着制度理制度约束原收切实效果保证区项工作条紊运行
四廉洁政方面
作名理者首先服务者区居民服务工作第宗旨民群众根利益根工作中努力强化服务意识提高服务质量努力区业营造安全舒适整洁居住环境
工作员考评中岗位绩效工资理6s方案实施中严格考核做公开公正
五存问题努力方
年然做量工作取定成绩环节存问题需工作中断完善断提高
1断加强政治业务学努力提高身素质
2进步加强领导职工思想交流提高工作效率质量
3全球性金融危机利影响定程度降低职工收入稳定职工思想保证提高工作质量懈努力方
2021公司营工作述职报告2年常深入实际工作中员工中搞调查研究解流程否畅获取员工意见建议时改进工作流程工作方法理员工作指导通员工接触断员工中宣讲营思路想法员工理解认识工作重性&hellip&hellip
__年市场竞争更加激烈年作抓市场营工作副总工作职责:时握市场变化趋势研究市场营策略组织制定切实行市场营计划方案组织实施努力协助总理完成公司项营目标务
年十月份营指标形象进度业务收入完成形象进度817三季度kpi分9775目前请况年完成总体指标
年保证项目标完成方面开展工作:
1调整机构明确分工保证项工作落实
根市场营工作实际情况提高执行力保证项工作目标分解落实市场营部机构设置员分工进行认真研究公司总理支持机构员进行较调整先成立数业务中心集团客户中心渠道理中心等机构市场部安排合格理员项目标落实做事事专责
时工作程中断修改完善理流程努力提高工作效率调整改变员工忙闲均分工明工作落实力动局面步整体工作推进提供保证
2理服务流程全面提高服务质量
服务月认真分析户投诉建议咨询组织查找服务工作中存问题根实际情况调整服务流程例针户漫游出访时问题较情况时修改业务办理流程增加户出访前门辅导环节户手机操作拨号方式详细解减少漫游方面投诉提高客户满意度进步提高服务质量年二月份组织设立公司部服务热线完善服务考核办法服务热线员工执行"首问负责制"提供力支撑运行程中通热线公司理层员工户间架起沟通桥梁时听取户员工意见建议迅速发现解决工作中存问题提供保障月运行服务质量提高服务方面投诉明显减少
__年咨询公司__客户满意度调查结果研究发现历史原__区营业厅面积较没专门客户接室交费难问题影响客户满意度组织市场部公司提交整改方案高总理认通营业厅扩建装修服务环境改善年咨询公司调查中发现服务水较提升
3认真致力培养努力建立支执行力强营团队
拥支优秀营员队伍做切工作前提工作中非常注重培养总理支持胆起批年富力强作风扎实创新精神发展前途员担中心指导压力变动力力图建立快速成长环境利省公司安排"500万营销""积分换机"等活动方案制定监督执行等环节级理员进行悉心指导家营销策划力理力提高省公司市公司安排项活动落实尤5月&mdash8月积分回馈活动执行完成务排名全省第五手机通话率8179列全省第二
注重营销员客户理培养常安排营销验工作业绩员家讲授工作方法技巧家明白做服务搞营销道理提高营销员客户理户沟通力次反复培训营销队伍特__区营销队伍营销力提高九月份__中心区收入增幅827年完成9务指标扭转连续三年负增长局面全市区两县发展带头
4搞渠道建设助外力推进公司发展
渠道建设直__工作中弱项伊始强调渠道建设力度提高营销员合作营业厅营销力作工作重点加强营销员营业员代理商培训力度时修改代办酬金发放办法加强公司渠道理员营销员合作厅服务意识程度提高渠道工作积极性年省公司"乡乡合作村村代办"方针加快农村渠道建设截止10月末公司已新建合作营业厅13处提高服务加快发展奠定基础省公司安排年适时引进电子售卡业务方便户提高服务办法会项工作落实进步提高服务水
5加强理提高绩效努力提高执行力
加强理充分调动员工工作积极性非常重视部门员工绩效理通绩效理工作开展营部门机构设置流程建立新认识合理设置机构时求中心制定绩效考核办法根工作目标定期员工工作进行评估
理员普通员工工作力程度提高
业务理方面"精细"二字工夫重新制订业务理流程两县区安排兼职稽核员加强监督检查力度量避免理漏洞减少损失
6深入实际调查研究时发现问题解决问题
年常深入实际工作中员工中搞调查研究解流程否畅获取员工意见建议时改进工作流程工作方法理员工作指导通员工接触断员工中宣讲营思路想法员工理解认识工作重性提高员工企业认工作热情时亲客户中走访认真听取客户意见建议发现服务营销工作中存问题时解决年三月份金山屯区集团客户走访中发现部分户__公司满原认公司计费准分析认然问题原方面身存原容忽视公司资费套餐复杂种类繁户难理解部分营业员营销员水较差法户清楚解释针问题立组织研究策加强员培训考核力度提高服务员帐单话单解释力全体营业员(包括合作营业厅营业员)分批进行培训努力提高营业员素质段时间努力客户满意度较提高
通客户走访够督促员工踏踏实实开展服务营销工作保证营思路真正贯彻执行
年省公司正确领导总理班子成员支持通分员努力分工作取较成绩取成绩时清醒履行职责程中存定问题:工作思路够系统工作总体握欠缺处驾御力进步加强二工作方式方法够科学工作中时存急燥情绪领导艺术进步提高三决策够果断指挥尚欠力度工作时放开手脚动性创造性进步发挥工作中存问题较清醒认识决心信心通学工作实践中加克服改进
针身工作中存问题步工作方面入手:
1搞绩效理工作通项工作开展指导市场部门中层干部理员时握工作方努力提高工作力带动全体营员进步工作目标完成
2努力提高服务水力争客户集团客户普通客户服务突破积极推进行业信息化解决方案业务服务突出优势
3业务宣传营销推广工作中提高整体规划力认真作计划活成保证项工作序开展
4加强理避免漏洞保证部门工作目标致性进步提高执行力
2021公司营工作述职报告3家
20__年11月19号进公司时间进公司3年日子里东西学会东西20__年董事会名普通员工命事业部总理助理说明董事会信支持非常感谢董事会信年年级公司领导仁帮助关心逐渐适应新工作岗位
作公司理者20__年完成工作:
1配合公司理制订公司营目标营计划分解部门组织实施
2制订落实公司项规章制度
3合理设置公司组织机构积极践行总公司营理念创造良工作生活环境培养员工属感提升企业心力凝聚力战斗力
4配合总理处理部门相互间事务矛盾问题
5握公司项营费支出努力提高公司济效益较完成事业部收款率基础配合理外融资500万元公司排忧解难
6处理外债务关系时积极组织协调沟通维护公司利益树立公司良社会形象
7接长城出租车公司程中带领员工做量细致筹备工作驾驶员理员派发律师函邀请长城公司部分驾驶员进行会谈正面宣传沟通做解释工作客处税务部门度工作中积极相关职部门进行解释沟通派发告知函便交接工作利度
二身足工作算
公司领导仁帮助快适应新岗位工作然存着足贯秉持快速高效工作作风实际工作中忽略必程序容易急躁进针项足步公司领导学便更提高理水接工作首先解放思想实事求摆正位置根工作中存足积极领导仁学断改进工作方法努力做工作中件事情促进公司健康长远发展
三20__年挑战机遇年年中时调整思想更新观念适应企业营理需
1找准位子级配角作事业部总理助理严格董事会授权营理范围带领手队伍围绕总公司达年度工作计划指标企业发展实际需坚持市场导规章支撑建立健全规章制度赏罚机制千方百计开动脑筋拓展营规模完善服务展开卓成效营理工作
2务实创新科学规划采取种方式整理部员工慵懒散钱做事爱说风凉话处没处公司成车店恶劣工作态度重视发挥作进行月度考核年终考核制度月进行考核优胜劣汰者居
3加强身建设着思想严求坚持董事会负责积极态度矢志渝加强身素质建设积极学健康心态饱满工作热情配合领导班子带队伍公司切事务坚持做事讲原事讲风格常讲格树立公公正等理氛围
4积极协调政府职部门关系
配合客处公司出租车车辆增标工作保质保量完成客处公司车辆增标务
接出租车事业二部工作中积极协调相关级部门工商税务部门关系公司处良发展环境接工作持续利发展奠定基础
展未心职勤勉工作公司20__年里早谋划早运筹述职报告请领导仁批评指正
2021公司营工作述职报告4部门理认真组织20__年工作已圆满告段落回顾年工作严格求紧紧围绕领导指定工作思路扎实工作改进工作方法提高部门员工工作效率较完成项工作务现年工作情况:
20__年度职责目标
20__年负责营理部(设)营资源法务(合)采购项目服务安全培训等业务具体落实细节化理工作时握市场变化趋势研究市场营策略组织制定切实行市场营计划方案组织实施努力协助理完成公司项营目标务做职工作时完成领导交办项务
二完成责目标情况
()营理方面
落实完善综合区车场资源理重基础工作根营资源权证登记状况收入成状况做市场询价营资源分类商业诚信检查评价资源档登记目标完成情况申报工作
1全年做蔬菜三鸟类肉类海鲜类干货类等市场定期询价工作员工饭堂食品原材料物料等进行调价审批工作
220__年度营考核目标申报书申报工作中包括两部工作容重点务达目标等进行分析根部完成工作关键时间点等全部容实际值评估报营理部
3根商业营诚信理办法求月组织属商业营点进行诚信理检查检查程结果电子版纸质版资料报营理部档留底合格现象整改情况进行督促整改确保公司求营范围良营
4根营资源建档工作求月收集公司20__年业务资源信息网广告媒体商标专利技术资质资源等等营资源数登记营资源基情况表营资源营情况查表报营理部确保辖资源合理运
5完善考核评价工作确保奖励落实位二行业标准进行考核评价切实奖励考核机制效结合
6通20__年全年生产营数进行全面合理分析根分析结果积极探索体化理市场化运营方案
7积极推进年度重点工作中包括运营项目等重点工作公开招标工作
(二)法务(合)理方面
1根股份公司优化转型公区职优化求完善法务职积极法务工作参综合区日常采购理等工作中加强法务制度建设做合审核监督作
2协助合理员公区授权执法开展综合执法课题研究计划综合区辖区市政理公秩序环境卫生园林绿化交通理资产理车场运营安全生产等行政许开展相关执法工作针具体理活动研究相关法律政策寻找营决策潜风险运法律战略思维降低诉讼风险
3规范合审批流程新合系统组织相关培训工作确保口业务部门合线审批
(三)采购理工作
负责监货物(包括设备备品配件消耗品服装劳保品办公品食品原材料等)服务(包括劳务咨询勘察设计监理代理等)工程等采购业务环节工作保证位采购员作风廉洁奉公务真求实公公正公开做项采购务积极落实采购理工作遵守项采购规章制度
(四)安全方面
1生产安全积极鼓励员工参加20__年度首届控烟知识竞赛安全三组活动消防知识培训等业余活动协助场刀具理
2食品安全协助做食品安全食品质量监工作定期组织召开原材料供应商食品安全质量会议加强供应商日常理工作食品供应质量保证规范供应商资质台账工作
(五)服务方面
积极参加首问责制微课学开展学记录积极参加月举行安全服务检查时检查出问题进行整改交安全服务检查整改报告
(六)培训方面
完成劳求员工档案整理工作做营理部花名册登记报云台办公系统统计表做微学堂学工作等
三20__年廉洁律情况
坚持廉洁律严格求20__年认真贯彻落实廉洁律方面条例规定思想牢固树立坚强防线严格讲学讲政治讲正气求执行工作搞花架子欺瞒弄虚作假项决策总慎重行事务必工作决策具科学性客观性正确性利职权便吃喝奢侈浪费权谋私觉接受组织群众监督断充实完善
四改进计划
继续完善工作作风提高专业技开拓进取真抓实干担完成采购法务等项工作更发挥员先锋模范带着作带领部门积极综合区车场新发展懈努力
五年度职责目标
()采购工作
继续做货物类工程类服务类采购股份公司相关采购规定资源理规定实施采购工作
(二)服装制作理工作
股份公司求体现员工形象原计划20__年统计部门服装采购需求统设计规范着装岗位员工工作服实行分类设计配备根股份公司发服装费20__年服装进行统采购分发继续做20__年服装费申报统计工作
(三)固定资产投资计划
根部门职责容实际情况已计划财务部提交营理部20__年固定资产滚动投资计划表申购台式电脑笔记电脑碎纸机等等办公类固定资产针计划财务部提交综合区理部20__年固定资产滚动投资计划表提前做采购准备
(四)培训工作
20__年计划组织员工参加招投标理合理培训加强部门员工专业技术水提升工作效率
会继续认真积极完成职工作严格求时完成领导交代项务努力提高工作效率时提高工作积极性动学充实出现工作思想种问题时领导部门理汇报恳请予交流工作余方面严格求断提高素质思想道德
述职报告请予审议希位领导事提出宝贵意见谢谢家
2021公司营工作述职报告5__年__公司公司说充满发展跨越挑战年作企业营核心营部说名成员正切身感受着企业日新月异变化__公司公司储运贸易型企业已发展成集炼化储运贸易体综合性石油企业企业赋予业务部全新命责崭新事业台业务部全体员公司领导正确决策亲家工作氛围中业务部完成公司赋予项工作指令提升身业务素质实现理想公司营愿景良融合工作力提高代表公司营部员位领导仁表示衷感谢
现____公司公司营工作进行简总结年营工作提出点法提请位领导提出宝贵建议
__年工作
1公司部署承担企业营务联系游企业抓原料销产品提升营量提高利润率__石化品牌两年石油石化市场搏击山东黑龙江蒙古辽宁等区初步建立定品牌优势时贸易数量品类断增加公司创品牌创效益时进行营策略营部员次赴北京连庆包头蒙古威海丹东辽阳锦州等区进行业务洽谈原成功合作基础加深友谊加合作力度实现油品贸易量稳定增长仅通会展厂商联谊企业开业庆典等种途径广交石油化工行业朋友信息实现相互时沟通实质贸易达成初步意公司更程度发展储备客户奠定营基础
2完成业务部日常运营工作健全组织机构推进业务流程提升办事效__年业务部组织机构进步完善业务员素质进步提高业务员精神面貌良计量化验财务沟通序公司营计划先山东吉林蒙省城市带着__石化片诚心游单位进行业务接积极宣传企业山东作中国北方重船燃消耗省份通周考察拜访家营船舶燃料油龙头企业负责进行商务拜访通考察进步明晰客户需求拉客户__公司距离更加深入解船燃营模式公司开辟山东甚南方燃料油市场奠定实战基础截止目前拜访部分企业业务信息实现享史总行业会议__公司公司实现进步业务接相信年船燃业务肯定取突破性成绩__公司品牌肯定山东等海市场占席监督物流车队送柴油蒙呼市中途然历非常艰苦磨练终仅终圆满完成监督务更加深入考察油品市场特点接触家事油品贸易企业年柴油业务发展做铺垫工作
3创建学型业务部信息化业务部参组织策划企业部组织分工职责确定整程史总求说:公司名员工仅职业务尖子更应名面手入企初强化职业务外更精力投入企业组织事架构员部门工作职责生产营流程搭建企业文化建设企业项规章制度形成完善等工作史总部署结合公司生产营实际情况断实践中总结验完善流程企业形成理正规生产高效组织完备技术增强产品定位明确生产营格局整理资料规范制度针公司目前生产营现状公司领导表达法建议理产供销间关系企业文化建设方面积极参企业首批宣传册编订工作含义诠释企业标识企业营理念领导求油品合等业务文件等进行整理编订规避风险突出公司利益工作线现__公司公司仅公司硬件实力业界翘首公司软件理体制日趋完善欣欣荣气蓬勃石化产业体正逐渐融入机会挑战存石油化工行业
二__年工作足处
1石油化工专业知识掌握够专业需强化学通晓专业知识成合格业务员仅加强业务知识营销技巧培训整业务部甚公司全员强化学风代表业务部公司领导保证年业务员石油化工知识掌握力定达公司求符合业标准
2营销验欠缺营销技巧提高年公司生产营工作应该全面发展年营销作企业发展支尖兵队伍关键作想知公司目前情况包括营销员业务力进步提升仅确立公司产品品牌提升业务员甚全员业务素质千方百计挖掘行识士加盟企业公司充满活力想市场淘汰必须行业运行规律扩业务半径
3客户群掌控力弱营销面单客户企业帝必须破年市场营销局限性加客户沟通原料油品采购方面盘锦中心炼厂化工厂石化贸企业掌握产品特点供应力企业带效益油品找源头量避免中间商参机动灵活开展销售工作正丁总述职报告中提:抓紧船燃柴油催化料研发生产销售继续做航煤等石化产品贸易继续做罐储租赁工作营线找渠道找客户企业积极创效
__石化属家企业发展名员工息息相关家庭里董事长审时度势决策英明总理雷厉风行开拓创新整运行团队勤奋务实气蓬勃年油品行业充满着众变数企业生产营环境更加复杂营工作会遇众困难定会总结足深刻剖析逐项落实实际工作中坚决执行公司营策略完成公司达营务面年营部工作点位领导汇报请予批评指正:
三年营工作计划
1扩业务范围加盈利力
__年公司营成果基础年业务部进步细化市场紧市场脉搏努力实现产品原料采购渠道营产品样化客户市场继续细分强调盈利业务工作旋律燃料油方面仅继续发展船燃船柴油市场确保公司板块市场占率适时推出陶瓷专燃料油180#250#等重型船燃料油仅继续开发威海石岛市场长江口辽宁海等区建立客户网络实现客户公司双重盈利营模式提供油品贸易零售企业外考虑进行港油罐租赁利资金原料技术等优势占领市场创__石化品牌拉长产品线扩营面增强公司盈利力炼厂产品营方面着手建立客户档案客户资质力信等级市场导发挥船调头优势利润化原市场实际需求导确立炼制加工方案
仅继续保持原料市场两手准备果条件允许涉足m100进口燃料油特公司__年已建成投入生产常减压装置基础马热裂化装置公司原料采购提出新课题确保原料充足确保盈利确保产品质量仅业务部思考问题样全公司思考问题希公司进步放开业务员手脚正确引导基础予充分权激励机制规范合理企业理制度约束激励业务员营行企业盈利考察业务员否胜基标准业绩收入挂钩出差补助出差餐住宿交通通信补助等方面建立健全合理理办法业务员工作劲头企业发展相辅相成样公司营工作创造性突破
2实现专事专责规范业务流程
__年营部继续推进业务流程改革目标专事专责条线业务员专门负责避免头理序营中营板块:涉港业务船油销售开展方面炼厂产品销售开票工作业务统计勤理方面黄炼石化总厂原料采购方面物流安全工作油品仓储理庆蒙油品专职业务员市场信息调查油品价格变动等营信息工作八条营支线组成年公司营工作线年准备营支线落实营支线特点制定业务流程提升业务效率公司关键营节点样实现专接财务计量生产化验等部门沟通常态化转变成规范化制度化彻底转变营混乱格局施行权限分级制度强力推进营链路纸面化办公部门相互配合分工明确负责良格局
3拓展信息渠道建立决策系统
信息企业营眼睛公司仅储运板块时市场信息采集汇总作营工作项重点抓更提企业发展成石油炼制油品调储运齐头进现年建立专门信息组国际油价国油价炼厂开工率新装置立项建设情况22日三油品变动情况石油化工新技术新产品新市场开发控__公司公司圆心实现1500公司信息全覆盖信息充实营工作考信息指导营工作准确时信息领导正确决策提供基础保证
营决策摆脱现模式变领导动安排转化成业务员动出击进出油品公司企业理手册求公司领导营部财务部生产部化验室等员参决策群策群力做定价合理决策系统完备高效
强__公司名员工实现生志愿提供稳健台发展__公司样业务员工作力提出全新求员工发展企业进步相益彰谐统全体业务员相信通身断努力公司领导正确决策定辱命创造性完成公司项业务指令实现__公司公司更辉煌成贡献属绵薄力绝辜负领导殷切希请公司放心
恭祝位领导仁农历龙年春节阖家欢乐安康谐谢谢家
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