县退役军服务保障体系建设工作情况报告
搭建组织服务架构确保工作序高效推进
组建领导组强化统筹调度县成立县委书记县委副书记县长副相关职部门成员县委退役军事务委员会负责县退役军工作决策部署总体布局整体推动督促落实县委常委会县政府常务会定期听取工作进展情况专题研究推进工作形成县委县政府集中统领导县退役军事务局具体负责部门分工协作齐抓工作格局单位组建县委常委会县政府常委会先召开6次会议专题进行安排部署县委县政府领导退役军服务保障体系建设作5次批示二选优配强员充实干部队伍进步充实工作力量积极协调县社县编办县退役军服务中心增加3名事业编制员目前员已岗工作
二系统谋划精心布局着力造退役军服务中心(站)示范性创建
强化组织领导成立分副县长组长县退役军局局长常务副组长班子成员镇(街道)分领导副组长股室(中心)负责镇(街道)服务站负责成员县示范型退役军服务中心(站)创建工作领导组具体负责创建工作规划统筹督促验收二基型示范性标杆性精品型261211建设标准计划步骤推动县镇村三级退役军服务中心(站)建设目前县14服务象100村(居)服务站6乡村振兴示范点均全国示范性服务中心(站)创建标准造完成全部实现实体化运行已形成标准统功完善运行高效保障力退役军服务保障体系建设通服务退役军优抚象公里
三标表五求稳步推进服务保障体系建设工作
建立服务机构确保工作抓帮中央省市县求设立县镇(街道)村(居)三级退役军服务机构实现退役军服务保障机构全覆盖确保退役军事务工作扎实效开展二强化系统干部建设提高服务质量编事走编走原持续抓镇(街)退役军服务中心(站)员保障工作等条件优先选退役军学生兵符合政府安排工作退役军充实县镇(街道)退役军服务(中心)站夯实基层退役军服务保障体系基础缩短磨合期确保工作缝衔接目前镇(街道)村(居)退役军服务站均配备3名名工作员专门负责退役军工作特XX街道XX街道XX街道XX街道退役军服务站新增加1名编制充实服务站工作员87村(居)均村书
记兼退役军服务站站长
三强化费保障筑牢物质基础2023年县级财政退役军服务保障工作费时纳入预算积极解决落实退役军服务中心(站)规范化建设退役军帮扶解困等费保障2019年县级财政投入700余万元改建新办公楼县级退役军服务中心阵建设县级烈士陵园提档升级改造四着力加强阵建设夯实基层基础严格县级服务中心镇乡军服务站261村居军服务站211求通完善墙资料建设套容功齐全宣传阵进行高标准造阵建设注重细节设计军绿色基调突出军味达规范化标准化融入退役军工作部门特色目前已完成1县级服务中心14镇(街道)退役军服务站87村(社区)退役军服务站示范型退役军服务站创建工作切实提高服务保障力目前县五全覆盖总求断完善县镇村三级服务保障体系实现优优精预期目标
四建章立制规范理确保建立长效机制
着力规范工作流程提高工作效率县建立健全风险隐患防范化解常态化会商机制重点员包保稳控方案退役军信访联席会议制度退役军退伍登记反馈工作机制现役军家庭优金发放机制新兵回访机制等体制机制
稳步推进县退役军治理体系治理力现代化规范工作操作流程进步提升全系统业务工作精细化水认真收集整理关退役军方面法律法规政策问答办事指南便民服务等类宣传容统制作成便携式彩页口袋书等五万余份规范工作行方便退役军二着力抓改革创新提升工作规范化水通走出+引进方式制宜量体裁衣结合工作情况进步明确工作职责工作规范常表格严格谁理谁负责原断提高基层服务标准化精细化服务理制度化服务方式信息化服务流程规范化服务联系常态化水
五坚持六抓手织牢安全稳定防线
坚持老兵老兵老兵工作思路走访排查化解座谈关爱教育六载体抓手突出退役军思想工作领导积极开展正面宣传引导进步夯实退役军教育理工作突出建引领握新形势退役军思想政治工作特点规律充分发挥组织优势突出建引领作年利题日活动清明祭扫七·八·建军节春节座谈会等形式加强广退役军政治思想教育退役军局组建组织370余名退役军先苟坝会议会址娄山关猴场会议会址息烽集中营革命历史纪念馆等方接受红色教育拓展退役军思路视野激励家断学成长积极做名时俱进退伍老兵时先组织3万余XX县烈士陵园开展清明祭扫9·30烈士纪念日题日等活动
二加强正面宣传积极开展XXXXXXXXXX--美退役军发布会评选出XXXXX等10名退役军美退役军充分利媒体宣传报道行业涌现出退役军先进典型讲退役军事唱响旋律弘扬正量全社会力营造尊崇军崇尚先进良风尚激励广退役军建功新时代创新方式方法片区单位召开1600余场退役士兵座谈会加强政策宣传思想疏导牢固树立走感恩坚定信念三强化矛盾化解通开展常态化服务联系退役军进村入户走访排查退役军家庭开展面面思想交流认真听取反映意见建议真实诉求建立工作台账根退役军类型符合政策解决位符合政策解释位确困难解决位原积极做矛盾时化解思想疏导2019年全系统干部走访退役军1万余次关心帮助困难退役军80余次予困难帮扶60余万元化解矛盾纠纷200余起四畅通诉求表达台畅通12345政务服务便民热线门户网互动交流栏目退役军事务综合理台安排专负责项工作准确解答类政策咨询时做投诉处理群众求助建议受理困难化解等工作退役军局组建接12345便民热线40余条处置率100%满意率100%断提升县广退役军优抚象幸福感获感安全感
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