工会户外劳动者服务站点建设经验汇报材料


工会户外劳动者服务站点建设验汇报材料
年XXX工会坚持职工中心积极回应户外劳动者诉求扎实做户外劳动者驿站建广四篇文章环卫工出租车驾驶员市政工快递哥外卖送餐员等户外劳动者搭建起街头家爱心驿站XX遍开花基形成覆盖全XX户外劳动者休息站点网络实现户外劳动者步行15分钟缝服务目前全xx级工会投入xx万元建成劳动者驿站劳动者港湾环卫工休息站等户外劳动者服务站点119金融电信邮政等系统行业工会服务站点114开展类宣传咨询活动120场次农民工提供法规政策业服务等25万次累计提供类便民服务16万次
做法：
工会搭台方合作建享做建文章
遵循工会导方建突出应综合规划建结合规范服务基建设原造15分钟享服务圈驿站建设完善程中XXXX工会立足工会搭台社会界积极参建享公益品牌实践中探索五种建设类型级工会出资XXXXX职工服务中心全部设立户外劳动者驿站二托XX民服务厅重点街道社区便民服务中心便民警务站等窗口单位建设驿站服


务群众时户外劳动者提供休息场三结合环卫工休息室公厕提升改造联合城园林等部门建设驿站四金融机构联建建驿站分利建设银行邮政银行农业银行等服务厅优势资源建设驿站实现资源享五选择爱心企业商户（加油站电信营业厅商场超市饭店宾馆便民药店等）发挥资源优势制宜建设驿站
二星级创建分级负责建章立制做文章
切实事办强化户外劳动者驿站规范化理XXXX工会出台户外劳动者驿站理暂行办法驿站实行星级动态理驿站场基础条件硬件设施物品配备员理提供服务数量效果等情况分设三星四星五星三层级创建根层级实行动态理定期考核提供正常服务者服务缺项时降级摘牌时建立驿站理员负责制店二提供五星级服务目标明确理务细化服务标准建立XXX工会宏观理监督检查制度实行分级考核分级奖励户外劳动者驿站实行统标识制定规范服务公约建立情况台账实行驿站站长负责制站点全部录入XXX工会户外劳动者驿站理系统实现电子图显示网定位查询提升服务水通设置工会意见箱意见登记簿走访发放调查问


卷等方式收集广职工群众户外劳动者服务站点意见需补充服务功建议断完善站点服务功站点成广职工群众愿进乐进舒心家选树示范典型鼓励挖掘特色充实服务开展工作效果突出社会反响效果良五星级站点推荐申报XXX全国美工会户外劳动者服务站点进步提升站点气名气截目前XXX全国级美站点4XXX级美站点5工会户外劳动者驿站已成爱心接力传递正量活动台工会户外劳动者服务站点建设社会界积极响应热情参全社会营造尊重劳动关爱劳动者良氛围服务群温暖座城
三转变理念拓展延伸践行宗旨做广文章
认户外劳动者服务站点作工会服务职工前阵收集舆情信息时洞察劳动领域突出风险问题条重信息渠道断拓展延伸工作触角扩站点覆盖面心力坚持制宜科学选址合理布局城市中心辐射周边服务站点精准定位落见效开花结果XX域实现全覆盖二提高服务象受众面心力环卫工园林工城交警出租车驾驶员快递员外买送餐员货车司机等户外劳动者服务象基础服务象扩包括妇女童农民工


老年残疾等特殊群职工游客等群众爱变爱三延伸工作领域扩充面心力城市中心环卫园林服务中心物流配送中心宾馆酒店商场超市等行业区域银行电信邮政交通等行业系统边境执勤站点高速公路服务区园区企业街商铺流动服务空间等行业区域拓展延伸站点工作融入工会工作行业业务工作中实现互促进站点工作充满生机活力工会工作展显风采魅力
四措举提质增效优化服务做文章
驿站作户外劳动者歇脚处补站休息室标六建设标准实施XXXX＋N工作机制（九：固定空间场统标识名称合理建设布局健全服务设施完善服务功规范理制度确定员理持续费保障线图查六：累歇脚饿热饭渴饮水冷取暖热纳凉急入厕六服务：帮扶关爱服务劳动保护服务法律援助服务政策咨询服务业信息服务职工信访服务…＋N）重点解决户外劳动者饮水餐避雨防暑厕休息等方面实际问题基础围绕思想引领权益维护困难帮扶稳定业素质提升等工会职责开展送温暖慰问等工会工作类题宣传咨询活动丰富站点工作容提升站点服务效通服务职工群众公里广户外劳动者感受政府工会组织关爱温暖断创新服务方式延伸服务台托驿站周边群众集中优势重节假日开展形式样喜闻乐见民俗活动年送福·喜迎新年送万福进万家正月十五吃汤圆·欢天喜闹元宵


交通安全培训防电信诈骗等题活动职工群众更强获感幸福感驿站真正成彰显XXX城市文明张亮丽名片
步开展题教育契机着力拓展延伸服务站建设建立稳定资金筹措机制发挥服务站点功作规范服务站点理运维注重做宣传工作方面出实招功夫响亮工会爱心驿站温馨港湾工作品牌更户外劳动者感受工会娘家温暖关爱奋力建设中国式现代XXX实践典范XXX做出新贡献


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