2023年安丘市初级社会工作者考试社会工作综合力模拟试题
第1题：单选题(题1分)
20世纪60年代美国哥伦亚学（ ）综合种关理心理社会治疗模式加发扬光
A斯金纳
B汉密尔顿
C汉金斯
D霍利斯
第2题：单选题(题1分)
果社会工作者王采机抽样方法某城市社会工作者状况进行问卷调查资料整理阶段王需（）
A输入数删合格资料
B答案编数字代号
C资料缺失时进行补充调查
D步督导调查员工作
第3题：单选题(题1分)
社会工作层面社会工作者处理问题工作手法受伦理约束样治疗心理辅导层面社会工作者更受( )影响
A专业目标维护社会正义目标间保持恰衡
B专业行社会秩序影响
C专业行社会稳定影响
D直接服务伦理守影响
第4题：单选题(题1分)
名中学生晚时玩手机老师发现没收名学生心怀满老师走吐口痰老师发现痰舔干净该老师监督学生舔干净吐痰学生家长认老师行侵犯学生格尊严老师学校时告法庭求公开赔礼道歉赔偿精神抚慰金法庭持调解双方达成解协议起诉撤回案出学校老师未成年培养教育方面应( )
A未成年实施素质教育
B未成年关爱尊重
C开展未成年成长教育
D严重良行未成年学生实施专门教育
第5题：单选题(题1分)
社会工作者霍脑卒中患者开展题鼓舞未病友组活动通引导组员学手指操非洲鼓等促进组员康复列场景中出现组转折阶段（ ）
A组员初次接触非洲鼓充满奇知演奏愿尝试
B组员老张老认演奏水更高彼埋怨方演奏出现错误
C霍播放组员演奏视频带领回顾鼓舞未组中变化
D霍预告鼓舞未非洲鼓文艺汇演时间邀请组员携家属参
第6题：单选题(题1分)
某社会工作者位性工作者开展服务交谈中社工服务象说应该生做选择厚非貌似选择目前生活造成困扰起探讨解困扰？案例中社工采取什样社会工作价值观（ ）
A民中心回应社会需
B注重民参
C尊重
D非评判
第7题：单选题(题1分)
王女士遭受丈夫家暴社会工作者华求助案服务第七次会议中汪女士华话：汪女士：谢谢帮助面家暴件事华：勇气面汪女士：知道里勇气华：选择动求助说明直勇气没发现已根述话华采会谈技巧（ ）
A专注
B倾听
C理
D鼓励
第8题：单选题(题1分)
晏紫初中学历没什特技年某型公司离职处失业状态生活困难导致情绪非常低落社会工作者赵蓝算提供服务开展工作( )
A晏紫进行心理辅导
B晏紫提供济援助
C晏紫提供学进修机会
D建议居委会举办业技培训班
第9题：单选题(题1分)
前寻求帮助社会工作者首先需做工作( )
A解愿
B分析求助原
C促成服务象
D立解决提出问题
第10题：单选题(题1分)
某社会服务机构受民政部门委托该区30公益创投项目进行年度效果评估列评估容中属效果评估（ ）
A实际参服务象否符合预期
B项目关键指标定期统计监测情况
C项目资源整合费理情况
D项目实施产生社会效益
第11题：单选题(题1分)
制定国新社会工作伦理标准应遵循定原包括现实需未发展相结合专业实践政治实践互突( )
A长期目标短期目标相结合
B继承传统改革创新进
C土伦理实践国际专业伦理规相结合
D利益集体利益发展
第12题：单选题(题1分)
刘先生妻子离婚妻子仅带走孩子毛毛走家里全部财产刘先生面情境想方式求妻子原谅刘先生举动失败没找解决问题方法危机发展般阶段刘先生进入危机（ ）阶段
A危机
B解组
C恢复
D重组
第13题：单选题(题1分)
根中华民国未成年保护法关未成年进行社会保护说法错误（ ）
A社会保护应坚持尊重保护教育原
B图书馆青少年宫应未成年免费开放
C营业性娱乐场未成年身份证允许进入
D行力未成年信件父母监护代开拆查阅
第14题：单选题(题1分)
社区工作者王玲玲改变社区面貌通种途径动员社区居民参讨解决社区问题途径方法社会工作者设计方案解决社区问题体现社会工作者（ ）伦理责
A社会
B居民
C专业
D身
第15题：单选题(题1分)
组工作中期转折阶段组成员关系走亲密化组部权力竞争开始时社会工作者工作重点（）
A增强组员组认感
B处理组突
C形成稳定组关系结构
D协助组员认知转变行动
第16题：单选题(题1分)
国际社会工作认社会工作价值观中尊严价值指（ ）
A服务象社会工作者应该视仁
B权利机会发展性社会工作者应尊重服务象体差异
C真诚服务象分享问题需
D社会工作者位服务象予关心尊重意识体差异文化种族元性
第17题：单选题(题1分)
林服刑员未成年子女提供服务社会工作者服务中始终认服刑员未成年子女祖国花朵应该受保护教育健康快乐成长述林观点体现社会工作特点（ ）
A注重专业价值
B强调专业方法
C促进互动合作
D推动方协
第18题：单选题(题1分)
社会工作者刘服务象李女士初步接触运心理社会治疗模式李女士问题原进行诊断困扰产生时间重影响事件成长历等方面进行探索述刘工作容属（）
A心理动态诊断
B格诊断
C分类诊断
D缘诊断
第19题：单选题(题1分)
李名初中学生父亲常酗酒喝醉会母亲李进行殴致李母亲身常块块青肿甚流血社区社工解情况家庭进行家庭服务李社工进行面谈时李透露想杀死父亲欲告诉社工已家中藏刀果父亲次殴母亲刀反抗情况社工应快速做出危险性判断列选项中快速做出危险性判断作叙述正确( )
A效稳定服务象情绪
B效减少者阻止服务象破坏行
C迅速解决服务象面问题
D迅速解服务象面问题
第20题：单选题(题1分)
服务象孙爷手术回家休养行动便社会工作者马协助联络社区食堂送餐安排社区志愿者老李陪孙爷医述服务中社会工作者马扮演角色（）
A者
B联系
C倡导者
D治疗者
第21题：单选题(题1分)
贾企业改组失业失业前单位规定缴纳失业保险费累计9年6月根失业保险条例贾领取失业保险金期限长（ ）月
A6
B12
C18
D24
第22题：单选题(题1分)
社会工作者老张正持次居民会议商量解决社区居民乱停车问题居民田阿姨首先发言提议处罚乱停车车居民梅立表示反认社区乱停车问题停车场规划合理老张时应该做（）
A指出梅法客观
B表明两种观点态度
C参会者两种观点进行表决
D参会者两种观点发表法
第23题：单选题(题1分)
低保审核审批办法规定申请低保应（ ）单位户者代理户名义户籍乡镇民政府（街道办事处）提出书面申请
A
B家庭
C街道
D户
第24题：单选题(题1分)
列属亲社会行（）
A助
B暴力
C攻击
D破坏社会秩序
第25题：单选题(题1分)
社会工作者社区居民接触程中展开话题热身阶段（ ）
A居民松弛
B控制谈话方
C居民时间思考
D居民体会交谈话题重性
第26题：单选题(题1分)
社区通成文成文规章公约俗确保成员遵守社会规范承担社会角色社区（ ）功体现
A社会参
B社会化
C社会控制
D济
第27题：单选题(题1分)
国劳动法规定劳动者日工作时间超8时均周工作时间超（ ）时
A40
B41
C44
D45
第28题：单选题(题1分)
般组( )阶段组员会提问：组需做什．
A准备
B开始
C转折
D成熟
第29题：单选题(题1分)
社会工作者马唇腭裂童家长开展减压组活动组活动程中家长紧张表达十分清晰组员纷纷表示太懂什意思马耐心发言者协商交流直信息够正确解取识马做法体现（ ）技巧
A积极回应
B信息进行磋商
C适帮助梳理
D时进行结
第30题：单选题(题1分)
村民某丧夫育独生子君某君爷爷奶奶居住料君某改嫁邻村王某君爷爷奶奶允许某君带走求行监护关君监护权说法正确（ ）
A爷爷奶奶君优先监护权
B某婚君监护权
C某君监护权婚改变
D某君否具监护权君否改姓定
第31题：单选题(题1分)
老杨工作退休直感惯社会活动减少发展常事妻子吵架家庭关系越越紧张社会工作者王家访时老杨吐露苦闷针老杨情况王制订服务方案根老年发展特征王宜提供社会工作服务（）
A引导老杨参社会活动
B引导老杨改变性格
C帮助老杨处理负面情绪
D协助老杨增强独立意识
第32题：单选题(题1分)
社区工作较涉社会层面牵涉社会政策分析社会制度改变应注重（ ）
A心理调节
B组织结构建设
C资源权力分配
D家庭风气培养
第33题：单选题(题1分)
列选项中( )现代社会工作核心组成部分
A社会工作价值观
B社会工作专业伦理
C社会工作专业助方法
D社会工作理
第34题：单选题(题1分)
某企业积极参属社区公益事业该社区社会服务机构捐款该企业负责认通支持社区工作间接造福分公司员工工作环境变更促员工满意度增加该企业捐款动机属( )
A市场营销动机
B利益动机
C公关系动机
D税法策略动机
第35题：单选题(题1分)
张丈夫公公婆婆居住生活起生活中张免婆婆发生矛盾夹中间丈夫左右难请问张处家庭属什类型（ ）
A联合家庭
B核心家庭
C矛盾家庭
D干家庭
第36题：单选题(题1分)
花位8岁白血病患入院适应医院陌生环境治疗恐惧抵触心理变沉默寡言病房护士花转介医务社会工作者乔接案乔采游戏方式引导花说出入院感受运童医疗恐惧表解害怕程度述服务程中乔收集资料方式（ ）
A陈述非结构式调查表
B陈述结构式调查表
C答方式非结构式调查表
D答方式结构式调查表
第37题：单选题(题1分)
宏观层面社会工作核心命（ ）
A促进社会公正义
B促进社会发展
C促进发展
D维护社会秩序
第38题：单选题(题1分)
社会工作者王优势视角出发困境童开设发现闪光点点燃宇宙题组旨增强困境童动机协助乐观面生王做法体现社会工作服务象层面目标（ ）
A解救危难
B增进社会团结
C激发潜
D促进社会公正
第39题：单选题(题1分)
社会服务策划形式种（ ）程：需求评估→明确机构命→预测→设计行战略→选择机构战略→战略转变服务方案目标→方案发展→评估
A创新策划
B战略性策划
C方案发展策划
D问题解决策划
第40题：单选题(题1分)
调查问卷封面信中必须包含容（ ）
A问卷结构
B调查者身份
C编码
D回答问题指导语
第41题：单选题(题1分)
社会工作者设身处着想建立积极良性沟通交流关系帮助服务象建立积极乐观生观彼分享互相帮助体现国际社会工作界推崇社会工作价值观中（ ）
A注重服务中间关系重性
B强调服务象尊严价值
C注重力培养学
D真诚守信
第42题：单选题(题1分)
接提议保证次组活动利进行请家手中纸条写希组员组活动中遵守规定写贴黑板社会工作者段话出现组工作（）阶段
A准备
B开始
C中期转折
D期成熟
第43题：单选题(题1分)
某社会工作服务机关设五区域办公室办公室均设服务部项目部行政部相关职部门区域办公室行关系彼间缺乏资源整合服务联动导致机构资源分散工作重复理成急剧增加该机构计划原直线式组织结构调整职式组织结构适宜做法（）
A区域负责纳入机构督导委员会
B授予服务区域指挥权
C已机构层面建立区域统筹中心
D取消区域办公室行政部
第44题：单选题(题1分)
社区居民骨干培养般会采取（ ）方式进行
A集中辅导
B辅导
C直接辅导
D间接辅导
第45题：单选题(题1分)
着口老龄化老年服务需求逐渐增受制限资源某社会服务机构xx员工谈未三年更老年提供满足基生活需服务具特殊需少数老年提供专业性服务种策划：
A问题解决策划
B创新策划
C战略性策划
D社会策划
第46题：单选题(题1分)
某社区社会工作者周工作中发现该社区高龄化现象较突出急需发展老服务社区服务资源限选取部分老年作服务象周制订服务方案时确定服务象应（）
A老年社会支持状况
B社区老年口性例
C老年社区参程度
D社区老年口教育程度
第47题：单选题(题1分)
社会工作者路运心理社会治疗模式服务象服务通服务象会谈解服务象情况征服务象意前提路计划服务象父母老师解相关情况运( )
A直接治疗技巧
B间接治疗技巧
C现实情况反思
D心理动力反思
第48题：单选题(题1分)
社区社会工作者暑假举办提升青少年沟通技巧组活动发现女孩常离开组接听手机时社会工作者适处理方法( )
A委婉劝退出组
B组中讨组规范
C组员面前检讨
D组员讨行
第49题：单选题(题1分)
某街道困难群众救助中心常规服务定期电话访问服务象社会工作者陈致电社会低保员强询问期生活状况拒绝强表示清楚街道电话访问服务愿接受陌生访问根社会工作者服务象伦理责时陈恰做法（ ）
A尊重强意愿日电话询问生活状况
B服务容真实性做出说明承诺帮助强解决困难
C恳请社会工作者告知强项服务次访问强
D社会工作者反映强拒访情况请社区工作者代访问
第50题：单选题(题1分)
张先生历工厂火灾事件常常噩梦中惊醒身心极度紧张危机介入理目前张先生面（）
A家庭危机
B社会危机
C成长危机
D情境危机
第51题：单选题(题1分)
某中学高二学生进行文理科分班部分学生出现学成绩降情绪波动学关系生疏等现象针种情况社会工作者应选择介入方式（ ）
A治疗型学校社会工作
B社区型学校社会工作
C变迁型学校社会工作
D康复型学校社会工作
第52题：单选题(题1分)
社会工作社会层面目标解决社会问题关社会问题列表述中错误( )
A社会学社会工作理解
B没社会问题没社会工作
C解决社会问题服务象力增强
D解决社会问题消利素影响某种意义增进社会福利
第53题：单选题(题1分)
初中生强学成绩直老师家长十分头痛变暴弃学校社会工作者王坚持帮助强重新建立信逐渐学兴趣学成绩稳步提高王样做原相信强（ ）
A等价值观
B改变潜力
C公正价值观
D合作力
第54题：单选题(题1分)
伦理决定程中核心价值观必须考虑( )
A社会公福利
B尊重受助者尊严独特性
C促进社会公正
D社会工作科学方法
第55题：单选题(题1分)
赵奶奶养老院居住期间室孙奶奶常发生矛盾赵奶奶子女找养老院社会工作者提出孙奶奶搬走否会部门投诉养老院理善社会工作者解决该问题时首先应遵守职业道德（ ）
A全力维护机构声誉
B等服务象
C信支持机构事
D促进资源合理分配
第56题：单选题(题1分)
（ ）实现组工作目标中介性工具
A组讨
B组方案
C组员沟通
D组活动
第57题：单选题(题1分)
社会工作维持社会秩序功通服务（ ）作实现
A化解社会矛盾
B推动社会互动
C开展公民教育
D促进相互关怀
第58题：单选题(题1分)
关诉讼离婚条件列说法错误（ ）
A重婚配偶者居
B感情分居满两年
C实施家庭暴力虐遗弃家庭成员
D民法院判决准离婚双方分居满年方次提起离婚诉讼旧驳回
第59题：单选题(题1分)
学校社会工作者张某招募十名高二学生提高学动力运互动模式开展组工作列说法正确( )
A互动模式旨帮助组员解认识探索
B互动模式中组员般行出现问题群
C互动模式强调组员问等体独立性
D互动模式帮助组员学新知识新方法
第60题：单选题(题1分)
老张交通事入院面截肢医务社会工作者董接案老张提供服务：邀请资深心理咨询师老张家庭进行危机处理交通部门快出具交通事责认定书协助家属申请医疗救助法律援助寻找假肢生产企业康复医院等董服务体现社会工作（ ）特点
A注重专业价值
B方协
C专业助活动
D互动合作
第61题：选题(题2分)
列选项中老年阶段描述正确( )
A认知表现出成熟性稳定性表现出衰退性
B老年失智失问题预防
C智力素着年龄增长衰退
D老年阶段面早衰综合征问题
E老年期抑郁症发病原老年脑老化思维退化关
第62题：选题(题2分)
关社会工作专业助活动特点列表述正确（ ）
A社会工作营利目
B社会工作做事志愿服务
C社会工作种专业助活动专业助第特点
D社会工作困难群体象专业职业性助活动
E社会工作社会极度困难较困难群体国家社会较高求走专业化职业化
第63题：选题(题2分)
发展模式实施原包括（ ）
A积极参
B开放性
C等性
D者
E公性
第64题：选题(题2分)
列项中（ ）中年阶段面问题
A业问题
B家庭暴力
C精神健康
D早衰综合征
E婚外恋
第65题：选题(题2分)
着信息化建设快速发展众传媒青少年影响越越表现（）
A增强青少年固观念行
B通重复传播改善青少年行
C青少年改变原立场
D青少年遵守行规范
E提供信息引导青少年行
第66题：选题(题2分)
列选项中属社会工作服务领域（）
A政府社会工作
B童青少年社会工作
C老年社会工作
D妇女社会工作
E残疾社会工作
第67题：选题(题2分)
传统文化保护项目中社会工作者社区居民中成立老物件老片老事组段时间工作组进入期成熟阶段阶段组组员特征（）
A组凝聚力增强
B组关系结构趋稳定
C组具较强认感
D组充满信心希
E社会工作者赖性增强
第68题：选题(题2分)
关志愿者绩效评估列说法正确( )
A绩效评估帮助志愿者解服务表现否符合机构求帮助志愿者发展潜更深入参加机构服务工作
B绩效评估保证机构服务质量解志愿者机构志愿者理制度满意程度改进志愿者理
C绩效评估重判定志愿者坏
D绩效评估反省机构志愿者理否合理志愿者否利服务者
E绩效评估服务机构志愿者进行科学理重环
第69题：选题(题2分)
关社会工作价值观操作原说法正确（）
A社会工作者应服务象分享私历感受
B社会工作者应统服务方法回应服务需
C社会工作者应运专业知识服务象做决定
D社会工作者应保护服务象隐私
E社会工作者应接纳服务象价值观背景特征
第70题：选题(题2分)
医务社会工作领域中社会工作者工作容（ ）
A提供良医疗服务
B促进医生患者间良合作
C帮助患病者效联结医疗资源
D帮助建立良医患关系
E帮助建立患者社区间良关系
第71题：选题(题2分)
解决城乡困难家庭基医疗困难问题国先出台规章规定包括（ ）
A关实施农村医疗救助意见
B关建立城市医疗救助制度试点工作意见
C关进步完善城乡医疗救助制度意见
D社会救助暂行办法
E城乡居民医疗救助办法
第72题：选题(题2分)
关亲子关系规定包括（ ）
A父母子女抚养教育义务
B子女父母赡养扶助义务
C子女责父母提供医疗保障
D父母责提供子女教育条件
E子女责父母提供基生活条件
第73题：选题(题2分)
份问卷封面通信容：
份封面信包含容（）
A调查者身份
B调查容
C调查目
D问卷标题
E调查象选择方法
第74题：选题(题2分)
黄阿姨年65岁育子女老伴世早子长期国外工作建立非正式顾系统角度社会工作者动员顾黄阿姨员（）
A黄阿姨女
B黄阿姨朋友
C黄阿姨邻居
D助餐服务送餐员
E日间料中心社会工作者
第75题：选题(题2分)
国社会工作价值观容体现（ ）
A注重谐序促进社会融发展
B等注重民参
C民中心回应社会需
D权利责重
E体现济发展求
第76题：选题(题2分)
生存关系成长理中阿尔德弗尔(
CPAlderfer)提出三种基需：生存需关系需成长需中成长需应马斯洛需层次中( )
A生理需
B安全需
C属需
D尊重需
E实现需
第77题：选题(题2分)
列属社区工作务目标（ ）
A修桥铺路
B培养社区居民骨干参社区事务
C建立社区群体合作关系
D安置家者
E解决社区环境污染问题
第78题：选题(题2分)
关定量研究方法开展研究列做法正确（ ）
A完成合理研究设计
B发现研究问题变化程
C进行科学机抽样
D探讨变量间关系
E注重变量操作测量
第79题：选题(题2分)
金彩生活高龄老支持组进入尾声组员纷纷表示想结束组面情景列社会工作者做法中正确（ ）
A带领组员回顾组契约重申组规
B邀请组员分享组中收获巩固组员改变
C营造开放气氛协助组员探索恐惧防御机制
D组员建议行组织活动保持彼间联系
E带领组员回顾组历程邀请组员分享未生活规划
第80题：选题(题2分)
某社会工作服务机构进入农村社区留守童提供服务该机构列出列工作目标中属社区工作程目标（ ）
A开展留守童生活状况服务需求问卷调查
B建立社区留守童活动中心
C协助社区链接服务留守童外部资源
D培育居民关爱留守童社区文化
E推动社区建立留守童亲属支持网络
参考答案
1正确答案：D
试题解析：
题考查心理社会治疗模式容特点1964年美国哥伦亚学霍利斯综合种关理心理社会治疗模式加发扬广正式出版心理社会治疗模式代表作案工作：种心理社会理书
2正确答案：B
试题解析：
资料整理分析整研究工作重环节伪存真表里握真实全面深入资料资料整理：第答案编数字代号第二完成编码问卷资料输入电脑选B
3正确答案：D
试题解析：
治疗心理辅导层面社会工作者更会受直接服务伦理守影响更考虑受助者感受权利选择
4正确答案：B
试题解析：
学校应尊重未成年格尊严未成年实施体罚变相体罚者侮辱格尊严行属学校保护中未成年关爱尊重题目中案例老师行学生造成格侮辱选B
5正确答案：B
试题解析：
组工作开始阶段完成进入组工作转折阶段阶段组员关 系走紧密化时期组部权力竞争开始时期阶段社会工作者工作重点通专业辅导协调处理组员间竞争种突促进组部良性竞争谐推动组关系走紧密化1组具较强认感2 互动中抗拒防卫心理3 角色竞争中突题中B项体现出角色竞争中突选B考察考点转折阶段：组员常见特征
6正确答案：D
试题解析：
社会工作实践提供关专业服务活动社会工作者应充分尊重服务象性格充分理解服务象间存差异社会工作者说提供类专业服务注意服务象作体充分考虑特质（年龄性种族生理心理状况文化背景职业社会位宗教信仰政治倾性等）服务需求服务模式潜影响
7正确答案：D
试题解析：
鼓励社会工作者运口头语言身体语言方式肯定服务象积极表现例点头微笑等社会工作者常鼓励方式案会谈开始时社会工作者需放手边工作调整心理状态注意力集中服务象身心倾听服务象谈话设身处理解服务象心感受状况体会服务象生活中面压力挑战时回应鼓励服务象感受表达考察考点案会谈技巧：支持性技巧
8正确答案：D
试题解析：
社会工作者间接服务角色包括行政理者资源筹措者政策影响者中资源筹措者指社会工作者效帮助常常需联络政府关部门福利服务机构负责事志愿组织甚广社会群体争取服务象需资源资源传递服务象手中解决问题服务利开展争取资源社会工作者重责题干中社会工作者赵蓝帮助晏紫根解决业问题备选项中D项帮助晏紫社会工作者做
9正确答案：A
试题解析：
前寻求帮助社会工作者首先需解愿心倾听诉求进行简评估确定否需立予必帮助求助象否需帮助需什样帮助需帮助迫切程度等求助象总体解
10正确答案：D
试题解析：
题考查社会服务方案策划评估效果评估测量方案实施产生效果题中选项D属评估方案实施产生效果
11正确答案：C
试题解析：
吸收国际社会工作发展成果基础中国产领导根国前社会工作发展特点社会工作专业伦理守建设方面应注重基原：①现实需未发展相结合②土社会伦理实践国际社会工作专业伦理规相结合③专业实践政治实践互突选C
12正确答案：B
试题解析：
危机发展阶段 危机发展般分四基阶段危机（ crisis ） 解 组 （ disorgan ization ） 恢复 （ recovery ） 重组 （ reorganization ）
13正确答案：C
试题解析：
题考查社会保护营业性歌舞娱乐场互联网网服务营业场等适宜未成年活动场允许未成年进入
14正确答案：A
试题解析：
社会工作者全社会伦理责社会工作核心目标促进社会福祉发展促进社会进步社会工作者职责专业实践始终社会着推卸责道义承担名社会工作者应专业范围责心力推动社会变迁发展促进社会正义懈努力
15正确答案：B
试题解析：
面组特点社会工作者转折阶段工作重点处理组突选BCD属成熟阶段
16正确答案：D
试题解析：
强调服务象尊严价值国际社会工作界认专业价值观指社会工作者位服务象予关心尊重应充分认识理解服务象体生理心理社会文化等方面存差异时文化种族元性保持开放敏锐意识
17正确答案：A
试题解析：
题考查社会工作特点专业价值指社会工作者事社会服务时遵循理念指导思想伦理社会工作强调等爱帮助困难需林服务中始终认服刑员未成年子女祖国花朵应该受保护教育健康快乐成长体现社会工作注重专业价值特点
18正确答案：D
试题解析：
心理社会治疗模式诊断包括心理动态诊断缘诊断分类诊断心理动态诊断服务象格部分间互动关系进行评估缘诊断服务象困扰产生变化程进行分析分类诊断服务象生理心理社会三方面影响素作出判断选D
19正确答案：B
试题解析：
题考查快速做出危险性判断起作快速做出危险性判断仅服务象说非常重效减少者阻止服务象破坏行时社会工作者说十分重预防者减轻社会工作者意伤害题选B
20正确答案：B
试题解析：
题考查社会工作者扮演专业角色联系指社会工作者帮助服务象拥资源服务机构联系保证服务象够获合适服务
21正确答案：C
试题解析：
领取失业保险金期限失业员单位累计缴费时间长短异失业保险条例规定失业员失业前单位规定累计缴费时间满1年足5年领取失业保险金期限长12月累计缴费时间满5年足10年领取失业保险金期限长18月累计缴费时间10年领取失业保险金期限长24月重新业次失业缴费时间重新计算领取失业保险金期限前次失业应领取尚未领取失业保险金期限合计算长超24月
22正确答案：D
试题解析：
会议中会者意见会议持急回应应意见抛家回应讨协助会者沟通意见回应意见会议持做聚焦纳摘总结工作保持客观中立公正态度仔细聆听参加者讨意见强迫会者接受意见题干中田阿姨梅乱停车问题法时社工直接表达意见保持中立问题抛参会员进行讨选DC选项讨成熟充分沟通量达成识
23正确答案：B
试题解析：
低保审核审批办法规定申请低保应家庭单位户者代理户名义户籍乡镇民政府（街道办事处）提出书面申请
24正确答案：A
试题解析：
亲社会行指切社会积极作行包括助遵守社会规范友善公参行等选A
25正确答案：A
试题解析：
取居民意情况社会工作者迅速进入热身阶段热身阶段居民松弛时候避免直接问敏感话题提较普通容易回答问题周围环境正发生事情展开话题社会工作者应谈话维持居民解水双方话层次着情境兴趣逐步提升
26正确答案：C
试题解析：
社区功 社会控制功：社区通成文成文规章公约俗确保成员遵守社会规范承担社会角色维护已社会秩序化解社会矛盾社会突传统社区中乡规民约现代社区中居民公约类社区中约定俗成风俗惯社区实现社会控制功常见形式现代社会中政府法律机构社会福利机构等通社区实现社会控制功
27正确答案：C
试题解析：
工作时间标准劳动法规定国家实行劳动者日工作时间超8时均周工作时间超44时
28正确答案：B
试题解析：
组开始阶段初入组组员知道该做什心理行容易出现矛盾困惑焦虑等问题
29正确答案：B
试题解析：
法握组员发言中信息含义时社会工作者必耐心发言者协商交流直信息够正确解取识技巧信息进行磋商马紧张表达清楚信息含义明晰家长耐心交流直家解信息真正意义正体现信息进行磋商技巧运选项B正确
30正确答案：C
试题解析：
题考查妇女合法权益保障中华民国妇女权益保障法规定国家保障妇女享男子等婚姻家庭权利中子女监护权指父母双方未成年子女享等监护权父亲死亡丧失行力者情形担未成年子女监护母亲监护权干涉题中某君监护权婚改变
31正确答案：A
试题解析：
老杨面问题退出业领域产生感社会活动减少际关系淡化进产生孤独感时候社会工作者推动老年积极参社会
32正确答案：C
试题解析：
题考查社区工作特点——具定政治性社区工作工作容会涉政治范畴广义关系资源权力分配视政治案工作组工作相社区工作容具定政治性特点社区社会工作者更关心社区居民尤困难群体权利维护更时候会采取种行动社区居民争取合理资源分配
33正确答案：C
试题解析：
专业助方法现代社会工作核心组成部分选C
34正确答案：B
试题解析：
利益情况企业捐助（做善事）原获利企业捐款非增加短期获利建立良公关系增加长期获利获利重考虑素支持社区工作间接造福分公司员工工作环境变更促员工满意度增加
35正确答案：D
试题解析：
根家庭部结构家庭划分核心家庭干家庭联合家庭单亲家庭丁克家庭等中干家庭指父母已婚子女居住家庭类型题中张家庭属干家庭选D
36正确答案：B
试题解析：
陈述：针服务象历心感受社会工作者采取服务象陈述方式允许服务象喜欢方式讲述事情况样够服务象心感受观验充分呈现出答方式：般性情况社会工作者采严格答方式保证信息完整性运种会谈方式收集资料社会工作者需关注服务象问题方式界定问题逻辑避免根逻辑推服务象问题理解者运周围法概括服务象问题结构式调查表预先设计固定调查问题调查问题答案选项调查象需挑选中认正确答案种调查表较适合收集明确答案较容易识资料服务结束针服务象行改变状况进行调查时运结构式调查表仅较简便信息处理较容易非结构式调查表预先设计固定调查问题没调查问题答案选项调查象需根理解填写调查问题答案种调查表较适合没明确答案开放式问题资料收集特涉价值原意义理解调查问题需运种调查表生活评价者生活改变求等属种类型问题
37正确答案：A
试题解析：
维护社会正义宏观层面社会工作核心命促进社会公正义
38正确答案：C
试题解析：
激发潜社会工作强调助助里核心增强服务象力力包括已充分发挥力部分发挥力压抑力尚未发掘潜困难群体说生理心理原社会方面限制力压抑忽视社会工作者工作激发压抑忽视力调动积极性配外部条件帮助走出困境题目问服务象层面排BD未涉生命安全排A
39正确答案：B
试题解析：
战略性策划程：需求评估→明确机构命→预测→设计行战略→选择机构战略→战略转变服务方案目标→方案发展→评估
40正确答案：B
试题解析：
问卷调查中问卷封面信旨说明调查者身份研究目容象选择方法保密原注明研究机构
41正确答案：A
试题解析：
题考查国际社会工作界认专业价值观设身处着想(换位思考)建立积极良性沟通交流关系帮助服务象建立积极生观彼分享互相帮助属社会工作价值中注重服务中间关系重性
42正确答案：B
试题解析：
第次聚会起组工作进入开始阶段阶段组组员间社会工作者组组员间关系建构阶段组组员组产生认阶段组规范化阶段阶段组工作重点帮助组组员间建立信关系社会工作者应重点做列项工作：①协助组组员彼认识消陌生感②帮助组组员厘清组期提高组目标认识③讨保密原建立契约④制定组规范⑤营造信组气氛⑥形成相稳定组关系结构题容制定组规范属组工作开始阶段
43正确答案：B
试题解析：
社会服务机构组织致3种类型：直线式组织结构直线参谋式组织结构职式组织结构职式组织结构中职部门具较权力作决定执行选B
44正确答案：B
试题解析：
居民骨干培养区发展模式中社会工作者重务般会采取辅导方式进行教育容包括领导策略动员居民技巧行政理方法等
45正确答案：C
试题解析：
社会服务策划形式种社会工作领域形式4种：
（1）战略性策划程：需求评估→明确机构命→预测→设计行战略→选择机构战略→战略转变服务方案目标→方案发展→评估
（2）方案发展策划程：需求评估→目标制定→考虑机构总目标→方案目标修订→探索种行方法→认识机构局限性→选择行性方法→方案活动详细发展
（3）问题解决策划程：认识现问题→界定问题→探索行解决方法→认识种限制→选取解决办法→设计完整计划→发展评估计划
（4）创新策划程：认识特殊问题状态→列出清楚目标→收集机构创新方法→提供资讯机构决策者思考→考虑政治济社会方面阻力→选择理想方法→发展计划作评估拓展
46正确答案：A
试题解析：
社会网络资源足者利社会网络力足高龄老社会工作者应首先必帮助帮助扩社会网络资源提供养老服务选A
47正确答案：B
试题解析：
心理社会治疗模式包括直接治疗技巧间接治疗技巧两类直接治疗技巧指直接服务象进行辅导治疗具体方法间接治疗技巧指通辅导第三者者改善环境间接影响服务象具体方法
48正确答案：B
试题解析：
组规范组初期社会工作者组组员起建立适合理协调组员行准组规范三类：(1)秩序性规范界定组员间互动准(2)角色规范界定明确组员期具体角色行(3)文化规范澄清说明组信念基价值强调开放等保密非批判团结合作等原
49正确答案：D
试题解析：
社会工作者服务象伦理责包括6方面
（1）服务象承诺负责
（2）决定
（3）知情意
（4）力
（5）文化敏感性样性
（6）隐私保密性
50正确答案：D
试题解析：
危机通常分两类：成长危机成长程中需面务产生危机二情境危机生活情境突然改变引发危机张先生历工厂火灾情境引起身心紧张属情境危机
51正确答案：A
试题解析：
题考查学校社会工作三种方式：治疗型学校社会工作针问题学生失常心理行开展工作目帮助解决问题正常发展变迁型学校社会工作帮助学生适应剧烈社会变迁开展工作包括种辅导活动种社会工作延伸学校外包括联系学生家长实现家校沟通离校学生提供追踪服务开展社区教育利学生学成长社区学校社会工作学校学生进行分班算剧烈社会变迁应采变迁型学校社会工作
52正确答案：C
试题解析：
社会工作者解决社会问题程中增强服务象力解决社会制度安排方面问题C项错误
53正确答案：B
试题解析：
题考查社会工作专业价值观容实践中社会工作者应服务象作等价值潜力改变动性体充分相信服务象身具优势
54正确答案：B
试题解析：
伦理决定程中两核心价值观必须考虑：(1)尊重受助者尊严独特性(2)努力促成受助者决定专业实践中鼓励受助者负责做出适决定．时社会工作者某种程度尊重选择题选B
55正确答案：B
试题解析：
题考查伦理难题基处理原伦理难题基处理原差等原社会工作者实践中等方式服务象时注意服务象差异助程中充分握等化服务理念题中社会工作者维护赵奶奶合法权益时维护孙奶奶合法权益应找发生矛盾原积极进行调解化解间矛盾应迫赵奶奶子女威胁孙奶奶搬走(考点：伦理难题基处理原)
56正确答案：D
试题解析：
组活动实现组目标中介性工具
57正确答案：A
试题解析：
题考查社会工作含义社会工作通服务化解矛盾解决问题达维持社会秩序效果解决问题方法社会工作强调社会秩序重性强调合理社会结构制度环境会造成社会问题通改变环境完善制度解决问题社会工作更深层次发挥维持社会秩序功
58正确答案：D
试题解析：
列情形调解效应准予离婚：(1) 重婚配偶者居(2)实施家庭暴力虐遗弃家庭成员(3) 赌博吸毒等恶屡教改(4)感情分居满两年(5)导致夫妻感情破裂情形(6)方宣告失踪方提出离婚诉讼应准予离婚(7)民法院判决准离婚双方分居满年方次提起离婚诉讼应准予离婚
59正确答案：C
试题解析：
A项互动模式组目标促组员间组员组社会系统间达开放实现良性互动组目标焦点环境更组环境等间开放互动B项互动模式组工作服务象没固定概念青少年群体老年群体残疾群体学生群体白领阶层进城务工员(农民工)等缺陷问题社会弱势群体边缘群体需参加特定组D项属组工作中教育组工作容
60正确答案：B
试题解析：
题考查社会工作特点——方协社会工作者介入较复杂问题解决问题程中常常需社会工作者间分工需间合作时候社会工作者员合作解决服务象遇较复杂问题方协合作努力解决问题社会工作特征帮助失业员业社会工作者机构（组织）中事社区工作者劳动部门工作员等方面员合作团队协解决问题社会工作重特点
61正确答案：ABCE
试题解析：
老年阶段特征根教材容ABCE正确早衰综合征中年阶段面问题D选项错误
62正确答案：CDE
试题解析：
社会工作种专业助活动专业助第特点社会工作般助活动困难群体象专业职业性助活动社会工作社会极度困难较困难群体决定种助活动重性艰巨性国家社会种活动较高求走专业化职业化性质营利目服务困难群体利目职业活动
63正确答案：AD
试题解析：
发展模式组工作特点鼓励组员积极参组活动积极表达找出组兴趣目标形成积极组互动关系促进组员组成长社会工作者运发展模式时应坚持贯彻两原：①积极参原②者原
64正确答案：BDE
试题解析：
中年阶段面问题包括：①早衰综合征②更年期综合征③婚外恋④家庭暴力
65正确答案：ACE
试题解析：
众传媒类行影响表现六方面：(1)受众提供支持固立场观点行关情况增强受众固观念行A正确(2)争议没素干扰情况众传媒重复传播容直接改变受众行没说改变变变坏B错误(3)受众断改变原立场C正确(4)受众提供支持已行信息(5)提供行起引导作信息E正确(6)受众指出行规范结果形成某种文化规范D错误
66正确答案：BCDE
试题解析：
国开展社会工作实际状况迫切需社会工作服务领域：童青少年社会工作老年社会工作妇女社会工作残疾社会工作司法社会工作优抚安置社会工作社会救助社会工作减贫社会工作家庭社会工作学校社会工作社区社会工作医务社会工作企业社会工作
67正确答案：ABCD
试题解析：
期成熟阶段组组员特点表现：(1)组凝聚力增强：(2)组员关系亲密程度更高(3)组员组充满信心希(4)组关系结构趋稳定
68正确答案：ABDE
试题解析：
C项志愿者绩效评估重判定志愿者坏反省机构志愿者理否合理志愿者否利服务者(机构服务象)
69正确答案：DE
试题解析：
A项违背服务象尊重包容原社会工作者服务象分享服务容关感受验社会工作专业关问题法提供力解决建议错误B项违背社会工作价值观操作注重化原社会工作者应尊重服务象体差异应般统服务方法回应独特需错误C项违背决定知情意原社会工作者义务服务象提供必信息张社会工作者代服务象作决定样做利服务象发展尊挖掘潜错误正确项
DE
70正确答案：BCDE
试题解析：
题考查社会工作领域——医务社会工作医疗社会工作领域中社会工作者帮助患病者效链接医疗资源医治程中帮助建立良医患关系促进医生患者间良合作外社会工作者具体医疗程前帮助建立患者社区间良关系选BCDE
71正确答案：ABCD
试题解析：
解决城乡困难家庭基医疗困难问题国分2003年2005年出台关实施农村医疗救助意见关建立城市医疗救助制度试点工作意见城乡医疗救助作出规定2009年出台关进步完善城乡医疗救助制度意见城乡医疗救助作出进步规定2014年国务院发布社会救助暂行办法中医疗救助作进步规定
72正确答案：AB
试题解析：
关亲子关系规定包括：①父母子女抚养教育义务父母履行抚养义务时未成年独立生活子女求父母付抚养费权利②子女父母赡养扶助义务子女履行赡养义务时劳动力生活困难父母求子女付赡养费权利
73正确答案：ABCE
试题解析：
问卷定容结构：(1)标题(2)封面信(3)指导语(4)问题答案(5)编码(6)中封面信旨说明调查者身份研究目容象选择方法保密原署名研究机构
74正确答案：ABC
试题解析：
题考查非正式顾含义非正式顾通常服务象家朋友邻居志愿者承担社会工作者应服务象现网络中成员接触量动员成员提供支持起商议解决问题办法
75正确答案：ABCD
试题解析：
题考查国社会工作专业实践价值观国社会工作价值观容体现方面：
（1）民中心回应社会需
（2）接纳尊重
（3）化非评判
（4）注重谐序促进社会融发展
（5）等注重参
（6）权利责重
（7）发展机遇潜提升国家社会发展进程相结合选ABCD
76正确答案：DE
试题解析：
ERG理阿尔德弗尔1969年提出种马斯洛需层次密切相关理需分三类：(1)生存需类需关系机体存生存包括衣食住行工作组织素提供手段实际相马斯洛需层次中生理需安全需(2)关系需指发展际关系需种需通工作中工作外接触交满足相马斯洛需层次中感情需部分尊重需(3)成长需发展完善需种需通发展潜力满足相马斯洛需层次中实现需尊重需
77正确答案：ADE
试题解析：
题考查社区工作目标社区工作目标分务目标程目标谓务目标指解决特定社会问题包括完成项具体工作满足社区需达定社会福利目标等程目标指促进社区居民般力培养社区居民骨干参社区事务建立社区群体合作关系属社会工作程目标A
DE项均属社会工作务目标
78正确答案：ACDE
试题解析：
选项B定性研究理观点
79正确答案：BDE
试题解析：
结束阶段服务象面专业服务结束会出现程度心理矛盾帮助服务象利面服务工作结束社会工作者需做项工作预先告知服务象服务象服务结束做准备二巩固服务象已开展服务工作中获改变进步（BE）三服务象起进步探讨影响问题解决素服务象结案独立面问题做准备四鼓励服务象表达结案时情绪服务象起探讨结案进服务（D）考察考点结案处置
80正确答案：CDE
试题解析：
题考查社会工作程目标指促进社区居民般力加强社区居民公民权利义务解增强居民解决社区问题力信心技巧发现培育社区居民骨干参社区事务建立社区群体合作关系等
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第1题：单选题(题1分)
20世纪60年代美国哥伦亚学（ ）综合种关理心理社会治疗模式加发扬光
A斯金纳
B汉密尔顿
C汉金斯
D霍利斯
第2题：单选题(题1分)
果社会工作者王采机抽样方法某城市社会工作者状况进行问卷调查资料整理阶段王需（）
A输入数删合格资料
B答案编数字代号
C资料缺失时进行补充调查
D步督导调查员工作
第3题：单选题(题1分)
社会工作层面社会工作者处理问题工作手法受伦理约束样治疗心理辅导层面社会工作者更受( )影响
A专业目标维护社会正义目标间保持恰衡
B专业行社会秩序影响
C专业行社会稳定影响
D直接服务伦理守影响
第4题：单选题(题1分)
名中学生晚时玩手机老师发现没收名学生心怀满老师走吐口痰老师发现痰舔干净该老师监督学生舔干净吐痰学生家长认老师行侵犯学生格尊严老师学校时告法庭求公开赔礼道歉赔偿精神抚慰金法庭持调解双方达成解协议起诉撤回案出学校老师未成年培养教育方面应( )
A未成年实施素质教育
B未成年关爱尊重
C开展未成年成长教育
D严重良行未成年学生实施专门教育
第5题：单选题(题1分)
社会工作者霍脑卒中患者开展题鼓舞未病友组活动通引导组员学手指操非洲鼓等促进组员康复列场景中出现组转折阶段（ ）
A组员初次接触非洲鼓充满奇知演奏愿尝试
B组员老张老认演奏水更高彼埋怨方演奏出现错误
C霍播放组员演奏视频带领回顾鼓舞未组中变化
D霍预告鼓舞未非洲鼓文艺汇演时间邀请组员携家属参
第6题：单选题(题1分)
某社会工作者位性工作者开展服务交谈中社工服务象说应该生做选择厚非貌似选择目前生活造成困扰起探讨解困扰？案例中社工采取什样社会工作价值观（ ）
A民中心回应社会需
B注重民参
C尊重
D非评判
第7题：单选题(题1分)
王女士遭受丈夫家暴社会工作者华求助案服务第七次会议中汪女士华话：汪女士：谢谢帮助面家暴件事华：勇气面汪女士：知道里勇气华：选择动求助说明直勇气没发现已根述话华采会谈技巧（ ）
A专注
B倾听
C理
D鼓励
第8题：单选题(题1分)
晏紫初中学历没什特技年某型公司离职处失业状态生活困难导致情绪非常低落社会工作者赵蓝算提供服务开展工作( )
A晏紫进行心理辅导
B晏紫提供济援助
C晏紫提供学进修机会
D建议居委会举办业技培训班
第9题：单选题(题1分)
前寻求帮助社会工作者首先需做工作( )
A解愿
B分析求助原
C促成服务象
D立解决提出问题
第10题：单选题(题1分)
某社会服务机构受民政部门委托该区30公益创投项目进行年度效果评估列评估容中属效果评估（ ）
A实际参服务象否符合预期
B项目关键指标定期统计监测情况
C项目资源整合费理情况
D项目实施产生社会效益
第11题：单选题(题1分)
制定国新社会工作伦理标准应遵循定原包括现实需未发展相结合专业实践政治实践互突( )
A长期目标短期目标相结合
B继承传统改革创新进
C土伦理实践国际专业伦理规相结合
D利益集体利益发展
第12题：单选题(题1分)
刘先生妻子离婚妻子仅带走孩子毛毛走家里全部财产刘先生面情境想方式求妻子原谅刘先生举动失败没找解决问题方法危机发展般阶段刘先生进入危机（ ）阶段
A危机
B解组
C恢复
D重组
第13题：单选题(题1分)
根中华民国未成年保护法关未成年进行社会保护说法错误（ ）
A社会保护应坚持尊重保护教育原
B图书馆青少年宫应未成年免费开放
C营业性娱乐场未成年身份证允许进入
D行力未成年信件父母监护代开拆查阅
第14题：单选题(题1分)
社区工作者王玲玲改变社区面貌通种途径动员社区居民参讨解决社区问题途径方法社会工作者设计方案解决社区问题体现社会工作者（ ）伦理责
A社会
B居民
C专业
D身
第15题：单选题(题1分)
组工作中期转折阶段组成员关系走亲密化组部权力竞争开始时社会工作者工作重点（）
A增强组员组认感
B处理组突
C形成稳定组关系结构
D协助组员认知转变行动
第16题：单选题(题1分)
国际社会工作认社会工作价值观中尊严价值指（ ）
A服务象社会工作者应该视仁
B权利机会发展性社会工作者应尊重服务象体差异
C真诚服务象分享问题需
D社会工作者位服务象予关心尊重意识体差异文化种族元性
第17题：单选题(题1分)
林服刑员未成年子女提供服务社会工作者服务中始终认服刑员未成年子女祖国花朵应该受保护教育健康快乐成长述林观点体现社会工作特点（ ）
A注重专业价值
B强调专业方法
C促进互动合作
D推动方协
第18题：单选题(题1分)
社会工作者刘服务象李女士初步接触运心理社会治疗模式李女士问题原进行诊断困扰产生时间重影响事件成长历等方面进行探索述刘工作容属（）
A心理动态诊断
B格诊断
C分类诊断
D缘诊断
第19题：单选题(题1分)
李名初中学生父亲常酗酒喝醉会母亲李进行殴致李母亲身常块块青肿甚流血社区社工解情况家庭进行家庭服务李社工进行面谈时李透露想杀死父亲欲告诉社工已家中藏刀果父亲次殴母亲刀反抗情况社工应快速做出危险性判断列选项中快速做出危险性判断作叙述正确( )
A效稳定服务象情绪
B效减少者阻止服务象破坏行
C迅速解决服务象面问题
D迅速解服务象面问题
第20题：单选题(题1分)
服务象孙爷手术回家休养行动便社会工作者马协助联络社区食堂送餐安排社区志愿者老李陪孙爷医述服务中社会工作者马扮演角色（）
A者
B联系
C倡导者
D治疗者
第21题：单选题(题1分)
贾企业改组失业失业前单位规定缴纳失业保险费累计9年6月根失业保险条例贾领取失业保险金期限长（ ）月
A6
B12
C18
D24
第22题：单选题(题1分)
社会工作者老张正持次居民会议商量解决社区居民乱停车问题居民田阿姨首先发言提议处罚乱停车车居民梅立表示反认社区乱停车问题停车场规划合理老张时应该做（）
A指出梅法客观
B表明两种观点态度
C参会者两种观点进行表决
D参会者两种观点发表法
第23题：单选题(题1分)
低保审核审批办法规定申请低保应（ ）单位户者代理户名义户籍乡镇民政府（街道办事处）提出书面申请
A
B家庭
C街道
D户
第24题：单选题(题1分)
列属亲社会行（）
A助
B暴力
C攻击
D破坏社会秩序
第25题：单选题(题1分)
社会工作者社区居民接触程中展开话题热身阶段（ ）
A居民松弛
B控制谈话方
C居民时间思考
D居民体会交谈话题重性
第26题：单选题(题1分)
社区通成文成文规章公约俗确保成员遵守社会规范承担社会角色社区（ ）功体现
A社会参
B社会化
C社会控制
D济
第27题：单选题(题1分)
国劳动法规定劳动者日工作时间超8时均周工作时间超（ ）时
A40
B41
C44
D45
第28题：单选题(题1分)
般组( )阶段组员会提问：组需做什．
A准备
B开始
C转折
D成熟
第29题：单选题(题1分)
社会工作者马唇腭裂童家长开展减压组活动组活动程中家长紧张表达十分清晰组员纷纷表示太懂什意思马耐心发言者协商交流直信息够正确解取识马做法体现（ ）技巧
A积极回应
B信息进行磋商
C适帮助梳理
D时进行结
第30题：单选题(题1分)
村民某丧夫育独生子君某君爷爷奶奶居住料君某改嫁邻村王某君爷爷奶奶允许某君带走求行监护关君监护权说法正确（ ）
A爷爷奶奶君优先监护权
B某婚君监护权
C某君监护权婚改变
D某君否具监护权君否改姓定
第31题：单选题(题1分)
老杨工作退休直感惯社会活动减少发展常事妻子吵架家庭关系越越紧张社会工作者王家访时老杨吐露苦闷针老杨情况王制订服务方案根老年发展特征王宜提供社会工作服务（）
A引导老杨参社会活动
B引导老杨改变性格
C帮助老杨处理负面情绪
D协助老杨增强独立意识
第32题：单选题(题1分)
社区工作较涉社会层面牵涉社会政策分析社会制度改变应注重（ ）
A心理调节
B组织结构建设
C资源权力分配
D家庭风气培养
第33题：单选题(题1分)
列选项中( )现代社会工作核心组成部分
A社会工作价值观
B社会工作专业伦理
C社会工作专业助方法
D社会工作理
第34题：单选题(题1分)
某企业积极参属社区公益事业该社区社会服务机构捐款该企业负责认通支持社区工作间接造福分公司员工工作环境变更促员工满意度增加该企业捐款动机属( )
A市场营销动机
B利益动机
C公关系动机
D税法策略动机
第35题：单选题(题1分)
张丈夫公公婆婆居住生活起生活中张免婆婆发生矛盾夹中间丈夫左右难请问张处家庭属什类型（ ）
A联合家庭
B核心家庭
C矛盾家庭
D干家庭
第36题：单选题(题1分)
花位8岁白血病患入院适应医院陌生环境治疗恐惧抵触心理变沉默寡言病房护士花转介医务社会工作者乔接案乔采游戏方式引导花说出入院感受运童医疗恐惧表解害怕程度述服务程中乔收集资料方式（ ）
A陈述非结构式调查表
B陈述结构式调查表
C答方式非结构式调查表
D答方式结构式调查表
第37题：单选题(题1分)
宏观层面社会工作核心命（ ）
A促进社会公正义
B促进社会发展
C促进发展
D维护社会秩序
第38题：单选题(题1分)
社会工作者王优势视角出发困境童开设发现闪光点点燃宇宙题组旨增强困境童动机协助乐观面生王做法体现社会工作服务象层面目标（ ）
A解救危难
B增进社会团结
C激发潜
D促进社会公正
第39题：单选题(题1分)
社会服务策划形式种（ ）程：需求评估→明确机构命→预测→设计行战略→选择机构战略→战略转变服务方案目标→方案发展→评估
A创新策划
B战略性策划
C方案发展策划
D问题解决策划
第40题：单选题(题1分)
调查问卷封面信中必须包含容（ ）
A问卷结构
B调查者身份
C编码
D回答问题指导语
第41题：单选题(题1分)
社会工作者设身处着想建立积极良性沟通交流关系帮助服务象建立积极乐观生观彼分享互相帮助体现国际社会工作界推崇社会工作价值观中（ ）
A注重服务中间关系重性
B强调服务象尊严价值
C注重力培养学
D真诚守信
第42题：单选题(题1分)
接提议保证次组活动利进行请家手中纸条写希组员组活动中遵守规定写贴黑板社会工作者段话出现组工作（）阶段
A准备
B开始
C中期转折
D期成熟
第43题：单选题(题1分)
某社会工作服务机关设五区域办公室办公室均设服务部项目部行政部相关职部门区域办公室行关系彼间缺乏资源整合服务联动导致机构资源分散工作重复理成急剧增加该机构计划原直线式组织结构调整职式组织结构适宜做法（）
A区域负责纳入机构督导委员会
B授予服务区域指挥权
C已机构层面建立区域统筹中心
D取消区域办公室行政部
第44题：单选题(题1分)
社区居民骨干培养般会采取（ ）方式进行
A集中辅导
B辅导
C直接辅导
D间接辅导
第45题：单选题(题1分)
着口老龄化老年服务需求逐渐增受制限资源某社会服务机构xx员工谈未三年更老年提供满足基生活需服务具特殊需少数老年提供专业性服务种策划：
A问题解决策划
B创新策划
C战略性策划
D社会策划
第46题：单选题(题1分)
某社区社会工作者周工作中发现该社区高龄化现象较突出急需发展老服务社区服务资源限选取部分老年作服务象周制订服务方案时确定服务象应（）
A老年社会支持状况
B社区老年口性例
C老年社区参程度
D社区老年口教育程度
第47题：单选题(题1分)
社会工作者路运心理社会治疗模式服务象服务通服务象会谈解服务象情况征服务象意前提路计划服务象父母老师解相关情况运( )
A直接治疗技巧
B间接治疗技巧
C现实情况反思
D心理动力反思
第48题：单选题(题1分)
社区社会工作者暑假举办提升青少年沟通技巧组活动发现女孩常离开组接听手机时社会工作者适处理方法( )
A委婉劝退出组
B组中讨组规范
C组员面前检讨
D组员讨行
第49题：单选题(题1分)
某街道困难群众救助中心常规服务定期电话访问服务象社会工作者陈致电社会低保员强询问期生活状况拒绝强表示清楚街道电话访问服务愿接受陌生访问根社会工作者服务象伦理责时陈恰做法（ ）
A尊重强意愿日电话询问生活状况
B服务容真实性做出说明承诺帮助强解决困难
C恳请社会工作者告知强项服务次访问强
D社会工作者反映强拒访情况请社区工作者代访问
第50题：单选题(题1分)
张先生历工厂火灾事件常常噩梦中惊醒身心极度紧张危机介入理目前张先生面（）
A家庭危机
B社会危机
C成长危机
D情境危机
第51题：单选题(题1分)
某中学高二学生进行文理科分班部分学生出现学成绩降情绪波动学关系生疏等现象针种情况社会工作者应选择介入方式（ ）
A治疗型学校社会工作
B社区型学校社会工作
C变迁型学校社会工作
D康复型学校社会工作
第52题：单选题(题1分)
社会工作社会层面目标解决社会问题关社会问题列表述中错误( )
A社会学社会工作理解
B没社会问题没社会工作
C解决社会问题服务象力增强
D解决社会问题消利素影响某种意义增进社会福利
第53题：单选题(题1分)
初中生强学成绩直老师家长十分头痛变暴弃学校社会工作者王坚持帮助强重新建立信逐渐学兴趣学成绩稳步提高王样做原相信强（ ）
A等价值观
B改变潜力
C公正价值观
D合作力
第54题：单选题(题1分)
伦理决定程中核心价值观必须考虑( )
A社会公福利
B尊重受助者尊严独特性
C促进社会公正
D社会工作科学方法
第55题：单选题(题1分)
赵奶奶养老院居住期间室孙奶奶常发生矛盾赵奶奶子女找养老院社会工作者提出孙奶奶搬走否会部门投诉养老院理善社会工作者解决该问题时首先应遵守职业道德（ ）
A全力维护机构声誉
B等服务象
C信支持机构事
D促进资源合理分配
第56题：单选题(题1分)
（ ）实现组工作目标中介性工具
A组讨
B组方案
C组员沟通
D组活动
第57题：单选题(题1分)
社会工作维持社会秩序功通服务（ ）作实现
A化解社会矛盾
B推动社会互动
C开展公民教育
D促进相互关怀
第58题：单选题(题1分)
关诉讼离婚条件列说法错误（ ）
A重婚配偶者居
B感情分居满两年
C实施家庭暴力虐遗弃家庭成员
D民法院判决准离婚双方分居满年方次提起离婚诉讼旧驳回
第59题：单选题(题1分)
学校社会工作者张某招募十名高二学生提高学动力运互动模式开展组工作列说法正确( )
A互动模式旨帮助组员解认识探索
B互动模式中组员般行出现问题群
C互动模式强调组员问等体独立性
D互动模式帮助组员学新知识新方法
第60题：单选题(题1分)
老张交通事入院面截肢医务社会工作者董接案老张提供服务：邀请资深心理咨询师老张家庭进行危机处理交通部门快出具交通事责认定书协助家属申请医疗救助法律援助寻找假肢生产企业康复医院等董服务体现社会工作（ ）特点
A注重专业价值
B方协
C专业助活动
D互动合作
第61题：选题(题2分)
列选项中老年阶段描述正确( )
A认知表现出成熟性稳定性表现出衰退性
B老年失智失问题预防
C智力素着年龄增长衰退
D老年阶段面早衰综合征问题
E老年期抑郁症发病原老年脑老化思维退化关
第62题：选题(题2分)
关社会工作专业助活动特点列表述正确（ ）
A社会工作营利目
B社会工作做事志愿服务
C社会工作种专业助活动专业助第特点
D社会工作困难群体象专业职业性助活动
E社会工作社会极度困难较困难群体国家社会较高求走专业化职业化
第63题：选题(题2分)
发展模式实施原包括（ ）
A积极参
B开放性
C等性
D者
E公性
第64题：选题(题2分)
列项中（ ）中年阶段面问题
A业问题
B家庭暴力
C精神健康
D早衰综合征
E婚外恋
第65题：选题(题2分)
着信息化建设快速发展众传媒青少年影响越越表现（）
A增强青少年固观念行
B通重复传播改善青少年行
C青少年改变原立场
D青少年遵守行规范
E提供信息引导青少年行
第66题：选题(题2分)
列选项中属社会工作服务领域（）
A政府社会工作
B童青少年社会工作
C老年社会工作
D妇女社会工作
E残疾社会工作
第67题：选题(题2分)
传统文化保护项目中社会工作者社区居民中成立老物件老片老事组段时间工作组进入期成熟阶段阶段组组员特征（）
A组凝聚力增强
B组关系结构趋稳定
C组具较强认感
D组充满信心希
E社会工作者赖性增强
第68题：选题(题2分)
关志愿者绩效评估列说法正确( )
A绩效评估帮助志愿者解服务表现否符合机构求帮助志愿者发展潜更深入参加机构服务工作
B绩效评估保证机构服务质量解志愿者机构志愿者理制度满意程度改进志愿者理
C绩效评估重判定志愿者坏
D绩效评估反省机构志愿者理否合理志愿者否利服务者
E绩效评估服务机构志愿者进行科学理重环
第69题：选题(题2分)
关社会工作价值观操作原说法正确（）
A社会工作者应服务象分享私历感受
B社会工作者应统服务方法回应服务需
C社会工作者应运专业知识服务象做决定
D社会工作者应保护服务象隐私
E社会工作者应接纳服务象价值观背景特征
第70题：选题(题2分)
医务社会工作领域中社会工作者工作容（ ）
A提供良医疗服务
B促进医生患者间良合作
C帮助患病者效联结医疗资源
D帮助建立良医患关系
E帮助建立患者社区间良关系
第71题：选题(题2分)
解决城乡困难家庭基医疗困难问题国先出台规章规定包括（ ）
A关实施农村医疗救助意见
B关建立城市医疗救助制度试点工作意见
C关进步完善城乡医疗救助制度意见
D社会救助暂行办法
E城乡居民医疗救助办法
第72题：选题(题2分)
关亲子关系规定包括（ ）
A父母子女抚养教育义务
B子女父母赡养扶助义务
C子女责父母提供医疗保障
D父母责提供子女教育条件
E子女责父母提供基生活条件
第73题：选题(题2分)
份问卷封面通信容：
份封面信包含容（）
A调查者身份
B调查容
C调查目
D问卷标题
E调查象选择方法
第74题：选题(题2分)
黄阿姨年65岁育子女老伴世早子长期国外工作建立非正式顾系统角度社会工作者动员顾黄阿姨员（）
A黄阿姨女
B黄阿姨朋友
C黄阿姨邻居
D助餐服务送餐员
E日间料中心社会工作者
第75题：选题(题2分)
国社会工作价值观容体现（ ）
A注重谐序促进社会融发展
B等注重民参
C民中心回应社会需
D权利责重
E体现济发展求
第76题：选题(题2分)
生存关系成长理中阿尔德弗尔(
CPAlderfer)提出三种基需：生存需关系需成长需中成长需应马斯洛需层次中( )
A生理需
B安全需
C属需
D尊重需
E实现需
第77题：选题(题2分)
列属社区工作务目标（ ）
A修桥铺路
B培养社区居民骨干参社区事务
C建立社区群体合作关系
D安置家者
E解决社区环境污染问题
第78题：选题(题2分)
关定量研究方法开展研究列做法正确（ ）
A完成合理研究设计
B发现研究问题变化程
C进行科学机抽样
D探讨变量间关系
E注重变量操作测量
第79题：选题(题2分)
金彩生活高龄老支持组进入尾声组员纷纷表示想结束组面情景列社会工作者做法中正确（ ）
A带领组员回顾组契约重申组规
B邀请组员分享组中收获巩固组员改变
C营造开放气氛协助组员探索恐惧防御机制
D组员建议行组织活动保持彼间联系
E带领组员回顾组历程邀请组员分享未生活规划
第80题：选题(题2分)
某社会工作服务机构进入农村社区留守童提供服务该机构列出列工作目标中属社区工作程目标（ ）
A开展留守童生活状况服务需求问卷调查
B建立社区留守童活动中心
C协助社区链接服务留守童外部资源
D培育居民关爱留守童社区文化
E推动社区建立留守童亲属支持网络
参考答案
1正确答案：D
试题解析：
题考查心理社会治疗模式容特点1964年美国哥伦亚学霍利斯综合种关理心理社会治疗模式加发扬广正式出版心理社会治疗模式代表作案工作：种心理社会理书
2正确答案：B
试题解析：
资料整理分析整研究工作重环节伪存真表里握真实全面深入资料资料整理：第答案编数字代号第二完成编码问卷资料输入电脑选B
3正确答案：D
试题解析：
治疗心理辅导层面社会工作者更会受直接服务伦理守影响更考虑受助者感受权利选择
4正确答案：B
试题解析：
学校应尊重未成年格尊严未成年实施体罚变相体罚者侮辱格尊严行属学校保护中未成年关爱尊重题目中案例老师行学生造成格侮辱选B
5正确答案：B
试题解析：
组工作开始阶段完成进入组工作转折阶段阶段组员关 系走紧密化时期组部权力竞争开始时期阶段社会工作者工作重点通专业辅导协调处理组员间竞争种突促进组部良性竞争谐推动组关系走紧密化1组具较强认感2 互动中抗拒防卫心理3 角色竞争中突题中B项体现出角色竞争中突选B考察考点转折阶段：组员常见特征
6正确答案：D
试题解析：
社会工作实践提供关专业服务活动社会工作者应充分尊重服务象性格充分理解服务象间存差异社会工作者说提供类专业服务注意服务象作体充分考虑特质（年龄性种族生理心理状况文化背景职业社会位宗教信仰政治倾性等）服务需求服务模式潜影响
7正确答案：D
试题解析：
鼓励社会工作者运口头语言身体语言方式肯定服务象积极表现例点头微笑等社会工作者常鼓励方式案会谈开始时社会工作者需放手边工作调整心理状态注意力集中服务象身心倾听服务象谈话设身处理解服务象心感受状况体会服务象生活中面压力挑战时回应鼓励服务象感受表达考察考点案会谈技巧：支持性技巧
8正确答案：D
试题解析：
社会工作者间接服务角色包括行政理者资源筹措者政策影响者中资源筹措者指社会工作者效帮助常常需联络政府关部门福利服务机构负责事志愿组织甚广社会群体争取服务象需资源资源传递服务象手中解决问题服务利开展争取资源社会工作者重责题干中社会工作者赵蓝帮助晏紫根解决业问题备选项中D项帮助晏紫社会工作者做
9正确答案：A
试题解析：
前寻求帮助社会工作者首先需解愿心倾听诉求进行简评估确定否需立予必帮助求助象否需帮助需什样帮助需帮助迫切程度等求助象总体解
10正确答案：D
试题解析：
题考查社会服务方案策划评估效果评估测量方案实施产生效果题中选项D属评估方案实施产生效果
11正确答案：C
试题解析：
吸收国际社会工作发展成果基础中国产领导根国前社会工作发展特点社会工作专业伦理守建设方面应注重基原：①现实需未发展相结合②土社会伦理实践国际社会工作专业伦理规相结合③专业实践政治实践互突选C
12正确答案：B
试题解析：
危机发展阶段 危机发展般分四基阶段危机（ crisis ） 解 组 （ disorgan ization ） 恢复 （ recovery ） 重组 （ reorganization ）
13正确答案：C
试题解析：
题考查社会保护营业性歌舞娱乐场互联网网服务营业场等适宜未成年活动场允许未成年进入
14正确答案：A
试题解析：
社会工作者全社会伦理责社会工作核心目标促进社会福祉发展促进社会进步社会工作者职责专业实践始终社会着推卸责道义承担名社会工作者应专业范围责心力推动社会变迁发展促进社会正义懈努力
15正确答案：B
试题解析：
面组特点社会工作者转折阶段工作重点处理组突选BCD属成熟阶段
16正确答案：D
试题解析：
强调服务象尊严价值国际社会工作界认专业价值观指社会工作者位服务象予关心尊重应充分认识理解服务象体生理心理社会文化等方面存差异时文化种族元性保持开放敏锐意识
17正确答案：A
试题解析：
题考查社会工作特点专业价值指社会工作者事社会服务时遵循理念指导思想伦理社会工作强调等爱帮助困难需林服务中始终认服刑员未成年子女祖国花朵应该受保护教育健康快乐成长体现社会工作注重专业价值特点
18正确答案：D
试题解析：
心理社会治疗模式诊断包括心理动态诊断缘诊断分类诊断心理动态诊断服务象格部分间互动关系进行评估缘诊断服务象困扰产生变化程进行分析分类诊断服务象生理心理社会三方面影响素作出判断选D
19正确答案：B
试题解析：
题考查快速做出危险性判断起作快速做出危险性判断仅服务象说非常重效减少者阻止服务象破坏行时社会工作者说十分重预防者减轻社会工作者意伤害题选B
20正确答案：B
试题解析：
题考查社会工作者扮演专业角色联系指社会工作者帮助服务象拥资源服务机构联系保证服务象够获合适服务
21正确答案：C
试题解析：
领取失业保险金期限失业员单位累计缴费时间长短异失业保险条例规定失业员失业前单位规定累计缴费时间满1年足5年领取失业保险金期限长12月累计缴费时间满5年足10年领取失业保险金期限长18月累计缴费时间10年领取失业保险金期限长24月重新业次失业缴费时间重新计算领取失业保险金期限前次失业应领取尚未领取失业保险金期限合计算长超24月
22正确答案：D
试题解析：
会议中会者意见会议持急回应应意见抛家回应讨协助会者沟通意见回应意见会议持做聚焦纳摘总结工作保持客观中立公正态度仔细聆听参加者讨意见强迫会者接受意见题干中田阿姨梅乱停车问题法时社工直接表达意见保持中立问题抛参会员进行讨选DC选项讨成熟充分沟通量达成识
23正确答案：B
试题解析：
低保审核审批办法规定申请低保应家庭单位户者代理户名义户籍乡镇民政府（街道办事处）提出书面申请
24正确答案：A
试题解析：
亲社会行指切社会积极作行包括助遵守社会规范友善公参行等选A
25正确答案：A
试题解析：
取居民意情况社会工作者迅速进入热身阶段热身阶段居民松弛时候避免直接问敏感话题提较普通容易回答问题周围环境正发生事情展开话题社会工作者应谈话维持居民解水双方话层次着情境兴趣逐步提升
26正确答案：C
试题解析：
社区功 社会控制功：社区通成文成文规章公约俗确保成员遵守社会规范承担社会角色维护已社会秩序化解社会矛盾社会突传统社区中乡规民约现代社区中居民公约类社区中约定俗成风俗惯社区实现社会控制功常见形式现代社会中政府法律机构社会福利机构等通社区实现社会控制功
27正确答案：C
试题解析：
工作时间标准劳动法规定国家实行劳动者日工作时间超8时均周工作时间超44时
28正确答案：B
试题解析：
组开始阶段初入组组员知道该做什心理行容易出现矛盾困惑焦虑等问题
29正确答案：B
试题解析：
法握组员发言中信息含义时社会工作者必耐心发言者协商交流直信息够正确解取识技巧信息进行磋商马紧张表达清楚信息含义明晰家长耐心交流直家解信息真正意义正体现信息进行磋商技巧运选项B正确
30正确答案：C
试题解析：
题考查妇女合法权益保障中华民国妇女权益保障法规定国家保障妇女享男子等婚姻家庭权利中子女监护权指父母双方未成年子女享等监护权父亲死亡丧失行力者情形担未成年子女监护母亲监护权干涉题中某君监护权婚改变
31正确答案：A
试题解析：
老杨面问题退出业领域产生感社会活动减少际关系淡化进产生孤独感时候社会工作者推动老年积极参社会
32正确答案：C
试题解析：
题考查社区工作特点——具定政治性社区工作工作容会涉政治范畴广义关系资源权力分配视政治案工作组工作相社区工作容具定政治性特点社区社会工作者更关心社区居民尤困难群体权利维护更时候会采取种行动社区居民争取合理资源分配
33正确答案：C
试题解析：
专业助方法现代社会工作核心组成部分选C
34正确答案：B
试题解析：
利益情况企业捐助（做善事）原获利企业捐款非增加短期获利建立良公关系增加长期获利获利重考虑素支持社区工作间接造福分公司员工工作环境变更促员工满意度增加
35正确答案：D
试题解析：
根家庭部结构家庭划分核心家庭干家庭联合家庭单亲家庭丁克家庭等中干家庭指父母已婚子女居住家庭类型题中张家庭属干家庭选D
36正确答案：B
试题解析：
陈述：针服务象历心感受社会工作者采取服务象陈述方式允许服务象喜欢方式讲述事情况样够服务象心感受观验充分呈现出答方式：般性情况社会工作者采严格答方式保证信息完整性运种会谈方式收集资料社会工作者需关注服务象问题方式界定问题逻辑避免根逻辑推服务象问题理解者运周围法概括服务象问题结构式调查表预先设计固定调查问题调查问题答案选项调查象需挑选中认正确答案种调查表较适合收集明确答案较容易识资料服务结束针服务象行改变状况进行调查时运结构式调查表仅较简便信息处理较容易非结构式调查表预先设计固定调查问题没调查问题答案选项调查象需根理解填写调查问题答案种调查表较适合没明确答案开放式问题资料收集特涉价值原意义理解调查问题需运种调查表生活评价者生活改变求等属种类型问题
37正确答案：A
试题解析：
维护社会正义宏观层面社会工作核心命促进社会公正义
38正确答案：C
试题解析：
激发潜社会工作强调助助里核心增强服务象力力包括已充分发挥力部分发挥力压抑力尚未发掘潜困难群体说生理心理原社会方面限制力压抑忽视社会工作者工作激发压抑忽视力调动积极性配外部条件帮助走出困境题目问服务象层面排BD未涉生命安全排A
39正确答案：B
试题解析：
战略性策划程：需求评估→明确机构命→预测→设计行战略→选择机构战略→战略转变服务方案目标→方案发展→评估
40正确答案：B
试题解析：
问卷调查中问卷封面信旨说明调查者身份研究目容象选择方法保密原注明研究机构
41正确答案：A
试题解析：
题考查国际社会工作界认专业价值观设身处着想(换位思考)建立积极良性沟通交流关系帮助服务象建立积极生观彼分享互相帮助属社会工作价值中注重服务中间关系重性
42正确答案：B
试题解析：
第次聚会起组工作进入开始阶段阶段组组员间社会工作者组组员间关系建构阶段组组员组产生认阶段组规范化阶段阶段组工作重点帮助组组员间建立信关系社会工作者应重点做列项工作：①协助组组员彼认识消陌生感②帮助组组员厘清组期提高组目标认识③讨保密原建立契约④制定组规范⑤营造信组气氛⑥形成相稳定组关系结构题容制定组规范属组工作开始阶段
43正确答案：B
试题解析：
社会服务机构组织致3种类型：直线式组织结构直线参谋式组织结构职式组织结构职式组织结构中职部门具较权力作决定执行选B
44正确答案：B
试题解析：
居民骨干培养区发展模式中社会工作者重务般会采取辅导方式进行教育容包括领导策略动员居民技巧行政理方法等
45正确答案：C
试题解析：
社会服务策划形式种社会工作领域形式4种：
（1）战略性策划程：需求评估→明确机构命→预测→设计行战略→选择机构战略→战略转变服务方案目标→方案发展→评估
（2）方案发展策划程：需求评估→目标制定→考虑机构总目标→方案目标修订→探索种行方法→认识机构局限性→选择行性方法→方案活动详细发展
（3）问题解决策划程：认识现问题→界定问题→探索行解决方法→认识种限制→选取解决办法→设计完整计划→发展评估计划
（4）创新策划程：认识特殊问题状态→列出清楚目标→收集机构创新方法→提供资讯机构决策者思考→考虑政治济社会方面阻力→选择理想方法→发展计划作评估拓展
46正确答案：A
试题解析：
社会网络资源足者利社会网络力足高龄老社会工作者应首先必帮助帮助扩社会网络资源提供养老服务选A
47正确答案：B
试题解析：
心理社会治疗模式包括直接治疗技巧间接治疗技巧两类直接治疗技巧指直接服务象进行辅导治疗具体方法间接治疗技巧指通辅导第三者者改善环境间接影响服务象具体方法
48正确答案：B
试题解析：
组规范组初期社会工作者组组员起建立适合理协调组员行准组规范三类：(1)秩序性规范界定组员间互动准(2)角色规范界定明确组员期具体角色行(3)文化规范澄清说明组信念基价值强调开放等保密非批判团结合作等原
49正确答案：D
试题解析：
社会工作者服务象伦理责包括6方面
（1）服务象承诺负责
（2）决定
（3）知情意
（4）力
（5）文化敏感性样性
（6）隐私保密性
50正确答案：D
试题解析：
危机通常分两类：成长危机成长程中需面务产生危机二情境危机生活情境突然改变引发危机张先生历工厂火灾情境引起身心紧张属情境危机
51正确答案：A
试题解析：
题考查学校社会工作三种方式：治疗型学校社会工作针问题学生失常心理行开展工作目帮助解决问题正常发展变迁型学校社会工作帮助学生适应剧烈社会变迁开展工作包括种辅导活动种社会工作延伸学校外包括联系学生家长实现家校沟通离校学生提供追踪服务开展社区教育利学生学成长社区学校社会工作学校学生进行分班算剧烈社会变迁应采变迁型学校社会工作
52正确答案：C
试题解析：
社会工作者解决社会问题程中增强服务象力解决社会制度安排方面问题C项错误
53正确答案：B
试题解析：
题考查社会工作专业价值观容实践中社会工作者应服务象作等价值潜力改变动性体充分相信服务象身具优势
54正确答案：B
试题解析：
伦理决定程中两核心价值观必须考虑：(1)尊重受助者尊严独特性(2)努力促成受助者决定专业实践中鼓励受助者负责做出适决定．时社会工作者某种程度尊重选择题选B
55正确答案：B
试题解析：
题考查伦理难题基处理原伦理难题基处理原差等原社会工作者实践中等方式服务象时注意服务象差异助程中充分握等化服务理念题中社会工作者维护赵奶奶合法权益时维护孙奶奶合法权益应找发生矛盾原积极进行调解化解间矛盾应迫赵奶奶子女威胁孙奶奶搬走(考点：伦理难题基处理原)
56正确答案：D
试题解析：
组活动实现组目标中介性工具
57正确答案：A
试题解析：
题考查社会工作含义社会工作通服务化解矛盾解决问题达维持社会秩序效果解决问题方法社会工作强调社会秩序重性强调合理社会结构制度环境会造成社会问题通改变环境完善制度解决问题社会工作更深层次发挥维持社会秩序功
58正确答案：D
试题解析：
列情形调解效应准予离婚：(1) 重婚配偶者居(2)实施家庭暴力虐遗弃家庭成员(3) 赌博吸毒等恶屡教改(4)感情分居满两年(5)导致夫妻感情破裂情形(6)方宣告失踪方提出离婚诉讼应准予离婚(7)民法院判决准离婚双方分居满年方次提起离婚诉讼应准予离婚
59正确答案：C
试题解析：
A项互动模式组目标促组员间组员组社会系统间达开放实现良性互动组目标焦点环境更组环境等间开放互动B项互动模式组工作服务象没固定概念青少年群体老年群体残疾群体学生群体白领阶层进城务工员(农民工)等缺陷问题社会弱势群体边缘群体需参加特定组D项属组工作中教育组工作容
60正确答案：B
试题解析：
题考查社会工作特点——方协社会工作者介入较复杂问题解决问题程中常常需社会工作者间分工需间合作时候社会工作者员合作解决服务象遇较复杂问题方协合作努力解决问题社会工作特征帮助失业员业社会工作者机构（组织）中事社区工作者劳动部门工作员等方面员合作团队协解决问题社会工作重特点
61正确答案：ABCE
试题解析：
老年阶段特征根教材容ABCE正确早衰综合征中年阶段面问题D选项错误
62正确答案：CDE
试题解析：
社会工作种专业助活动专业助第特点社会工作般助活动困难群体象专业职业性助活动社会工作社会极度困难较困难群体决定种助活动重性艰巨性国家社会种活动较高求走专业化职业化性质营利目服务困难群体利目职业活动
63正确答案：AD
试题解析：
发展模式组工作特点鼓励组员积极参组活动积极表达找出组兴趣目标形成积极组互动关系促进组员组成长社会工作者运发展模式时应坚持贯彻两原：①积极参原②者原
64正确答案：BDE
试题解析：
中年阶段面问题包括：①早衰综合征②更年期综合征③婚外恋④家庭暴力
65正确答案：ACE
试题解析：
众传媒类行影响表现六方面：(1)受众提供支持固立场观点行关情况增强受众固观念行A正确(2)争议没素干扰情况众传媒重复传播容直接改变受众行没说改变变变坏B错误(3)受众断改变原立场C正确(4)受众提供支持已行信息(5)提供行起引导作信息E正确(6)受众指出行规范结果形成某种文化规范D错误
66正确答案：BCDE
试题解析：
国开展社会工作实际状况迫切需社会工作服务领域：童青少年社会工作老年社会工作妇女社会工作残疾社会工作司法社会工作优抚安置社会工作社会救助社会工作减贫社会工作家庭社会工作学校社会工作社区社会工作医务社会工作企业社会工作
67正确答案：ABCD
试题解析：
期成熟阶段组组员特点表现：(1)组凝聚力增强：(2)组员关系亲密程度更高(3)组员组充满信心希(4)组关系结构趋稳定
68正确答案：ABDE
试题解析：
C项志愿者绩效评估重判定志愿者坏反省机构志愿者理否合理志愿者否利服务者(机构服务象)
69正确答案：DE
试题解析：
A项违背服务象尊重包容原社会工作者服务象分享服务容关感受验社会工作专业关问题法提供力解决建议错误B项违背社会工作价值观操作注重化原社会工作者应尊重服务象体差异应般统服务方法回应独特需错误C项违背决定知情意原社会工作者义务服务象提供必信息张社会工作者代服务象作决定样做利服务象发展尊挖掘潜错误正确项
DE
70正确答案：BCDE
试题解析：
题考查社会工作领域——医务社会工作医疗社会工作领域中社会工作者帮助患病者效链接医疗资源医治程中帮助建立良医患关系促进医生患者间良合作外社会工作者具体医疗程前帮助建立患者社区间良关系选BCDE
71正确答案：ABCD
试题解析：
解决城乡困难家庭基医疗困难问题国分2003年2005年出台关实施农村医疗救助意见关建立城市医疗救助制度试点工作意见城乡医疗救助作出规定2009年出台关进步完善城乡医疗救助制度意见城乡医疗救助作出进步规定2014年国务院发布社会救助暂行办法中医疗救助作进步规定
72正确答案：AB
试题解析：
关亲子关系规定包括：①父母子女抚养教育义务父母履行抚养义务时未成年独立生活子女求父母付抚养费权利②子女父母赡养扶助义务子女履行赡养义务时劳动力生活困难父母求子女付赡养费权利
73正确答案：ABCE
试题解析：
问卷定容结构：(1)标题(2)封面信(3)指导语(4)问题答案(5)编码(6)中封面信旨说明调查者身份研究目容象选择方法保密原署名研究机构
74正确答案：ABC
试题解析：
题考查非正式顾含义非正式顾通常服务象家朋友邻居志愿者承担社会工作者应服务象现网络中成员接触量动员成员提供支持起商议解决问题办法
75正确答案：ABCD
试题解析：
题考查国社会工作专业实践价值观国社会工作价值观容体现方面：
（1）民中心回应社会需
（2）接纳尊重
（3）化非评判
（4）注重谐序促进社会融发展
（5）等注重参
（6）权利责重
（7）发展机遇潜提升国家社会发展进程相结合选ABCD
76正确答案：DE
试题解析：
ERG理阿尔德弗尔1969年提出种马斯洛需层次密切相关理需分三类：(1)生存需类需关系机体存生存包括衣食住行工作组织素提供手段实际相马斯洛需层次中生理需安全需(2)关系需指发展际关系需种需通工作中工作外接触交满足相马斯洛需层次中感情需部分尊重需(3)成长需发展完善需种需通发展潜力满足相马斯洛需层次中实现需尊重需
77正确答案：ADE
试题解析：
题考查社区工作目标社区工作目标分务目标程目标谓务目标指解决特定社会问题包括完成项具体工作满足社区需达定社会福利目标等程目标指促进社区居民般力培养社区居民骨干参社区事务建立社区群体合作关系属社会工作程目标A
DE项均属社会工作务目标
78正确答案：ACDE
试题解析：
选项B定性研究理观点
79正确答案：BDE
试题解析：
结束阶段服务象面专业服务结束会出现程度心理矛盾帮助服务象利面服务工作结束社会工作者需做项工作预先告知服务象服务象服务结束做准备二巩固服务象已开展服务工作中获改变进步（BE）三服务象起进步探讨影响问题解决素服务象结案独立面问题做准备四鼓励服务象表达结案时情绪服务象起探讨结案进服务（D）考察考点结案处置
80正确答案：CDE
试题解析：
题考查社会工作程目标指促进社区居民般力加强社区居民公民权利义务解增强居民解决社区问题力信心技巧发现培育社区居民骨干参社区事务建立社区群体合作关系等
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