2023年北京市丰台区初级社会工作者考试社会工作综合力模拟试题
第1题：单选题(题1分)
关家庭社会工作列表述正确（ ）
A家庭社会工作目通协调家庭成员间家庭环境间关系帮助恢复家庭正常生活发挥正常功
B家庭服务家庭整体服务象
C夫妻睦离婚家庭暴力亲子关系紧张属家务事需社会工作介入
D社会家庭成员方面原正常家庭生活陷入困境社会工作者提供支持性服务
第2题：单选题(题1分)
服务象马社会工作者王抱怨说父亲老放心问里问方安安全真烦死总作三岁孩子时王运理心技巧适宜回应（）
A做什担优事果样态度然
B烦恼满觉父亲信认
C烦恼满朋友说？
D父亲信感难
第3题：单选题(题1分)
王某医院社会工作者算患白血病童家长开办支持性组组开始阶段王工作重点应（）
A引导组员制定整体目标
B帮助组员建立信关系
C协助组员维持良性互动
D协助组员解决相关问题
第4题：单选题(题1分)
刘中学担学校社会工作者发现初三年级学生数备战中考唯独2班张明天事事沉溺网络扰乱学正常学刘认张明行属偏差行社会工作者刘做出判断标准( )
A省验标准
B社会规范价值标准
C统计学标准
D行适应性标准
第5题：单选题(题1分)
社会工作者：提供辅导天结束相信感受变化什算说说？服务象：现担心辅导结束坚持回前老样子前功弃社会工作者：样吧会安排日常练具体求告诉父母请协助段时间效果觉样？根述话该案进入（）
A转介阶段
B结案阶段
C评估阶段
D追踪阶段
第6题：单选题(题1分)
心理社会治疗模式成长发展假设认成长（ ）
A受生理素影响
B受心理素影响
C受社会素影响
D受生理心理社会三方面影响
第7题：单选题(题1分)
汪父母坚信子成器汪教非常严厉汪产生逆反心理甚顶撞父母汪父母种教汪产生( )
A正功
B显功
C负功
D隐功
第8题：单选题(题1分)
医务社会工作者张脑卒中患者提供服务列做法中体现社会工作互动合作特点（ ）
A医院部门协作联合患者提供关怀支持
B针患者家属进行心理压力疏导提升护技
C链接资源帮助患者家庭申请医疗救助
D患者家属起开展慢性病理工作
第9题：单选题(题1分)
根中中央国务院关加强完善城乡社区治理意见街道办事处（乡镇民政府）社区治理体系中发挥（ ）
A核心作
B导作
C基础作
D协作
第10题：单选题(题1分)
社会工作行政社会政策执行落实制定行动方案中包括确定具体执行该社会政策责者拥权力资源落实政策社会动员系统方法确定政策落实情况评估标准等通系列操作社会政策会变提供服务者具体行动社会工作行政发挥着重( )功
A解释
B规划
C领导
D理
第11题：单选题(题1分)
张阿姨合法权益受侵害两子协商成社区居委会寻求帮助张阿姨运( )方式保障合法权益
A国家机关保护
B社会团体保护
C基层群众性治组织保护
D组织保护
第12题：单选题(题1分)
社区居民会议进程中会议中（ ）鼓励更居民表达意见控制开会情形
A集体气氛
B文化气氛
C严肃气氛
D静气氛
第13题：单选题(题1分)
分析困难问题时社会工作者重视服务象方面原重视社会方面原分析处理问题基出发点（ ）
A维持社会秩序
B促进社会环境相互适应
C促进社会谐
D促进服务象正常生活
第14题：单选题(题1分)
青少年组次活动中社会工作者刘发现组员关系更加亲密凝聚力提高组员解决问题充满信心希更加具责意识刘开展组活动轻松务组员完成根阶段组员特点判断该组目前处（ ）
A工作开始阶段
B中期转折阶段
C期成熟阶段
D工作结束阶段
第15题：单选题(题1分)
社会工作者石面住院肠癌患者开展病友支持组目前组进入尾声组员离开组组员产生失落感希组够继续列组活动中适合阶段开展（ ）
A认识：进行介绍
B契约权：制定组契约
C空椅子：话心深处
D前：模拟出院生活
第16题：单选题(题1分)
社区工作认问题产生完全身原社区周围环境社会制度( )密切关系
A信程度
B思想觉悟
C认识力
D整社会
第17题：单选题(题1分)
根民法典婚姻家庭编列情形中符合结婚愿（ ）
A丽父母贪图钱财强迫丽强结婚
B丽顾父母反坚持意强结婚
C丽担心强伤害家意强结婚
D丽强威胁意强结婚
第18题：单选题(题1分)
社会工作者收集服务象问题关资料时应( )
A关注服务象情况
B解力范围
C关注服务象处周围环境
D关注服务象周围环境互动情况
第19题：单选题(题1分)
长期独居李爷健康状况佳开始选择居家养老机构养老感烦心找社会工作者马诉说烦恼马帮助李爷分析两种养老方式利弊提供相关信息根述容该会谈类型（ ）
A收集资料会谈
B诊断治疗性会谈
C般性咨询会谈
D建立关系会谈
第20题：单选题(题1分)
社会工作者服务象收集资料时针涉隐私便面前表达资料适宜采方法（ ）
A陈述
B调查表
C参观察
D文献记录
第21题：单选题(题1分)
组工作期成熟阶段社会工作者根组活动组员需做信息提供资源提供链接工作便组员整合运信息资源时社会工作者扮演（ ）角色
A资源发掘者
B资源链接者
C信息资源提供者链接者
D资源发掘者力促进者
第22题：单选题(题1分)
学六年级明社会工作者老张说：果告诉告诉秘密列老张回应中遵循社会工作伦理守（ ）
A吧会保密
B行会答应
C先什事情然商量保密
D告诉必须告诉家长老师
第23题：单选题(题1分)
社会工作者冰发现社区出现虐童现象准备针问题策划社会服务方案首先确定该行动方案目标象界定处危机中童求助者受影响童冰做工作属社会服务方案策划（ ）工作
A问题认识分析阶段
B目标制定阶段
C方案安排阶段
D考虑服务评估阶段
第24题：单选题(题1分)
父母孩子漠关心放流培养出孩私缺乏责感表现出极高问题行发生率种家庭教养模式（ ）
A骄型
B支配型
C突型
D放型
第25题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构受政府委托某社区精神健康服务项目进行评估社会工作者项目承接机构解该项目员配备情况项目方案査活动开展次数频率等述工作属社区评估中（）
A成果评估
B程评估
C影响评估
D需求评估
第26题：单选题(题1分)
劳动法提出劳动工基求禁止单位招未满（ ）周岁未成年
A14
B16
C15
D13
第27题：单选题(题1分)
社会工作者陈正社区志愿者开展提升演讲技巧组组中发现组员心焉常离开组电话时陈适宜做法（）
A组员讨该组员行
B组中次讨组规范
C众提醒该组员注意行
D委婉劝说该组员退出组
第28题：单选题(题1分)
新建社区中社会工作者组织种社区活动建立社区互助台梳理链接社区外资源述社会工作者做法体现社会工作功（ ）
A建构社会资
B解决社会问题
C推动社会进步
D维持社会秩序
第29题：单选题(题1分)
社会工作者方方暑期摄影爱学生组织兴趣组次组讨中组员发言积极动方方位组员分享验发言者予反馈程中方方运组工作中组员沟通（ ）技巧
A时进行结
B适帮助梳理
C适表露
D积极回应
第30题：单选题(题1分)
某社区岗职工萧阿姨找社会工作者希月增发60元特困补助理社区岗职工特困补助已贯彻实施萧阿姨需属（ ）
A规范型需
B感觉型需
C较型需
D表达型需
第31题：单选题(题1分)
社会工作者老张王女士提供生涯规划辅导时发现解王女士身处丈夫实施暴力行痕迹时老张首先应该做（）
A获信息服务容关必采取行动
B遵守保密原第三方透露王女士信息
C征询王女士意见问否愿意讨家庭暴力问题
D直接妇联反映维护王女士合法权益
第32题：单选题(题1分)
社会工作专业伦理观受化集体化影响两种观点分属（ ）
A心理学社会学
B社会学心理学
C生物学伦理学
D伦理学生物学
第33题：单选题(题1分)
列关问卷调查描述错误( )
A问卷调查托问卷收集资料
B问卷填问卷访问问卷两种
C访问问卷访谈员调查者提问记录回答问卷
D调查者文化水较差调查问题较复杂时填问卷特合适
第34题：单选题(题1分)
城市家庭调查问卷尊敬居民：您正进行项关家庭生活质量社会服务方面调查家庭希幸福美满生活社会作出贡献您希愿家庭会面样样困难需种帮助支持调查正征求您意见解您需求步制定相关政策服务方案提供访问结果会绝保密请必顾虑希您支持合作谢谢某市城市调查研究中心2015年4月根问卷设计求封面信缺少（ ）
A研究机构保密原
B调查者身份研究机构
C保密原象选择方法
D象选择方法调查者身份
第35题：单选题(题1分)
关社会服务机构非营利性列说法正确（）
A社会服务项目须严格执行预算结余
B社会服务项目结余机构结余
C社会服务项目结余分配机构部员
D社会服务机构结余分配机构部员超规定
第36题：单选题(题1分)
服务象周某社会工作者刘抱怨：总说言行实样没明白苦衷刘说：印象中时候说做确实啊？述话中刘运案工作影响性技巧中（）
A焦
B质
C建议
D鼓励
第37题：单选题(题1分)
社会工作者明策划项受艾滋病影响童服务方案策划确定服务方案时综合考虑项服务否符合机构目标机构否足够资源推行方案社会工作者明做工作属社会服务方案策划（ ）
A问题认识分析阶段
B目标制定阶段
C方案安排阶段
D考虑服务方案评估阶段
第38题：单选题(题1分)
社会工作者进行A村观察记录时候显示物品服务沟通动流程帮助记录观察现场员分布际关系社会工作者( )方法进行观察记录
A空间图
B社交图
C时间图
D虚拟图
第39题：单选题(题1分)
晚睡觉时两岁半苗苗会熊玩偶安静躺床听妈妈讲事听完事苗苗会熊说晚安根婴幼社会性发展特点述苗苗行反映出正处社会化基程中（）
A区分阶段
B单纯社会化反映阶段
C社会性感情连接建立阶段
D伙伴关系发展阶段
第40题：单选题(题1分)
社会工作者王针某***象需求问题拟开展组旨恢复社会功发掘潜解决社会适应问题重新建构信社会支持网络组适采（ ）开展工作
A发展模式
B社会目标模式
C预防模式
D危机干预模式
第41题：单选题(题1分)
林婚辞职家专心做起全职妈妈孩子完5周岁生日林日记里样写道：孩子起日子开心终究放飞天年家庭倾注太心血感觉蜡烛样耗竭天家面张熟悉面孔想囚鸟似困笼中想出外面世界根阿尔德弗尔ERG理林日记中反映出目前需（）
A生存需
B尊重需
C成长需
D关系需
第42题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构开展听障士医支持服务项目时服务策划程：认识听障士医现状→界定听障士医需求→探索听障士医解决方法→认识医解决方法存限制→选取应办法→设计完整计划→发起评估计划该方案策划类型（ ）
A战略性策划
B创新性策划
C问题解决策划
D方案发展策略
第43题：单选题(题1分)
社会工作认社会问题指（）
A社会素关问题
B生理性问题
C力解决问题
D社会变迁发展问题
第44题：单选题(题1分)
旨说明调查者身份研究目容象选择方法保密原等容问卷( )部分
A指导语
B封面信
C问题答案
D结束语
第45题：单选题(题1分)
服务象老陈40岁单身盗窃罪入狱3年刑满释放直找工作新入职社会工作者李刚接触老陈时心里害怕抗拒觉值帮助督导老魏教导李社会工作强调尊重接纳帮助困难需述老魏督导容体现社会工作特点（ ）
A方协
B注重专业价值
C双方合作
D强调专业方法
第46题：单选题(题1分)
社区社会工作者凌分析社区存问题邀请专家提出意见进行指导解决该社区面问题做出详细计划该社会工作者运（ ）工作模式
A区发展
B社会行动
C社会策划
D社区顾
第47题：单选题(题1分)
某企业期市童福利院偿捐赠民币10万元听力障碍童购买助听器展示企业社会责该企业捐款动机属（ ）
A市场营销
B利益
C公关系
D税法策略
第48题：单选题(题1分)
社会工作者秦帮机构写项社会服务策划策划中涉需求评估目标制定考虑机构总目标方案目标修订探索种行方法认识机构局限性选择行性方法属（ ）
A创新策划
B战略性策划
C方案发展策划
D问题解决策划
第49题：单选题(题1分)
李先生认孩子现懂事严格教着孩子孩子犯错顿根述情况李先生教养模式属（）
A专制型
B支配型
C骄型
D放型
第50题：单选题(题1分)
李先生想成某社会工作机构志愿者该机构工作员面谈解做志愿者动机技机构否需李先生样志愿者事进行讨工作属志愿者理程中（）
A签约
B督导
C激励
D需评估
第51题：单选题(题1分)
社区顾目标( )
A开展生动活泼社区文化活动
B社区居民更参机会
C协助服务象正常融入社区社区中正常生活
D利社区秩序建立维护
第52题：单选题(题1分)
根老年权益保障法关家庭赡养说法正确（ ）
A老年房屋赡养没维修义务
B赡养配偶赡养父母赡养义务
C生活理老年赡养应承担亲料义务
D赡养放弃继承权理拒绝履行赡养义务
第53题：单选题(题1分)
根行社会产生积极消极作类行分：
A亲社会行反社会行
B行行
C正常行偏差行
D偏差行
第54题：单选题(题1分)
次组服务中社会工作者组员说确保次组利进行接请家贴纸写认组中应遵守规写贴白板社会工作者段话出现组工作（ ）
A准备阶段
B开始阶段
C中期转折阶段
D期成熟阶段
第55题：单选题(题1分)
国社会政策高层次目标追求( )
A维护社会公
B社会服务
C社会稳定
D提高生活质量
第56题：单选题(题1分)
巴甫洛夫狗喂食物前加中性刺激——铃声次反复听铃声狗会流唾液试验诠释( )建立原理
A典条件反射机制
B系统脱敏反射机制
C社会学反射机制
D刺激性条件反射机制
第57题：单选题(题1分)
根程控制程度观察分（ ）
A参观察非体观察
B参观察非参观察
C结构式观察非结构式观察
D结构式观察结构式观察
第58题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构计划重阳节前夕举办老年趣味运动会某企业听说事表示愿意出资支持条件企业名称冠名运动会分析该企业捐款动机（ ）
A市场营销利益
B市场营销公关系
C公关系税法策略
D利益税法策略
第59题：单选题(题1分)
帮助受灾家庭子女恢复正常学生活社会工作者张认识现问题—界定问题—探索行解决方法—认识种限制—选取解决办法—设计完整计划—发展评估计划程开展服务方案策划工作张采社会服务策划形式（）
A战略性策划
B问题解决策划
C创新性策划
D方案发展策划
第60题：单选题(题1分)
社会工作者专业活动中必须设身处着想（换位思考）建立积极良性沟通交流关系帮助服务象建立积极生观中体现国际社会工作界社会工作价值观（ ）
A服务众
B强调服务象尊严价值
C注重服务中间关系重性
D注重力培养学
第61题：选题(题2分)
王家敬老院社会工作者发现学校敬老院联系希开展志愿服务活动志愿者老聊天老聊怕王时观察现象志愿服务进行效理王采取行动（ ）
A根志愿者特点制订服务方案
B志愿者进行实务培训
C评估志愿者力
D志愿者进行督导
E志愿者进行绩效评估
第62题：选题(题2分)
张先生业文化程度低信心足社会工作者刘开展服务时方面鼓励建立信帮助掌握新信息知识方面帮联系社区资源提供业机会述服务中刘扮演角色( )
A 者
B 纪
C 治疗者
D 倡导者
E 教育者
第63题：选题(题2分)
张某丈夫偷偷吸毒家里积蓄换毒品营生意难维持张某发现极度惶恐焦虑担心丈夫毒瘾越越担心丈夫警察抓家庭生活失社会工作者求助列社会工作者做法中正确（）
A报警
B建议张某劝丈夫动戒毒
C劝张某离婚
D张某提供戒毒机构信息
E帮助张某疏导焦虑
第64题：选题(题2分)
40岁精神分裂症康复者梁女士告诉社会工作者宋丈夫基没话说女学少回家外里没什亲戚朋友宋帮助梁女士程中安排学夫妻沟通技巧指导丈夫督促时服药联络社区精神卫生服务站鼓励梁女士参加社区活动宋该案服务中扮演专业角色（ ）
A治疗者
B联系
C教育者
D理者
E者
第65题：选题(题2分)
生存关系成长理中阿尔德弗尔提出三种基需：生存需关系需成长需中成长需应马斯洛需层次中（）
A生理需
B安全需
C属需
D尊重需
E实现需
第66题：选题(题2分)
列关老年获家庭赡养扶养权利说法中正确（ ）
A老年婚姻关系变化子女履行赡养义务
B老年没继承子女遗产权利
C赡养强迫老年迁居条件低劣房屋
D家庭成员应关心老年精神需求
E赡养求老年承担力劳动
第67题：选题(题2分)
组工作中期转折阶段组员常见特征包括（ ）
A矛盾心理行特征
B角色竞争中突
C组具较强认感
D互动中抗拒防卫心理
E权力位置价值观突
第68题：选题(题2分)
关社会工作者伦理责说法正确（）
A社会工作者服务象负伦理责服务象难做决定时应量帮助做决定
B社会工作者事负伦理责开展服务程中事遇工作困难时应鼎力相助
C社会工作者全社会负伦理责专业范围应心力促进整体社会福利发展
D社会工作者社会工作专业负伦理责开展服务时应保证专业完整性遵循专业评估
E社会工作者服务机构负伦理责服务象需求机构服务宗旨突时应遵守机构规定
第69题：选题(题2分)
程失业根失业保险条例程领取失业保险金应具备条件包括（）
A程家庭济困难享受低保遇
B程家庭成员患病享受医疗救助
C失业前程单位已规定缴纳失业保险金
D非程愿意中断业
E程已办理失业登记
第70题：选题(题2分)
构成社会环境素包括( )
A家庭
B辈群体
C社区
D工作单位
E政
第71题：选题(题2分)
份问卷封面信容：亲爱学：您XX社会工作服务中心工作员现协助中心进行项调查容解工子弟学校学生学生活情况目设计套服务方案满足工子弟学校学生需求机抽样您选中成调查象调查采记名方式您资料进行保密感谢您花时间回答述问题XX社会工作服务中心XXXX年XX月份封面信包含容（ ）
A调查者身份
B调查容
C调查目
D问卷标题
E调查象选择方法
第72题：选题(题2分)
劳动法规定劳动合容般包括必备条款约定条款两部分必备条款劳动合应具备（ ）
A工作容
B劳动报酬
C劳动纪律
D劳动合期限
E工作点
第73题：选题(题2分)
持组讨时社会工作者需运摘述技巧情况（ ）
A组员发言中语言出现障碍时
B组员开始出现争执意见立时
C组员发言长时
D讨题岔开时
E组员发言声音时
第74题：选题(题2分)
社会工作者徐精准扶贫服务中发现救助象李文化程度较低手工编织技长直缺乏信精神状态佳李意徐提供案理服务激发立强潜鼓励通手工编织进行创业发动志愿者帮助销售产品动员积极政府部门争取业资源述服务中徐扮演角色（）
A者
B联系
C治疗者
D教育者
E倡导者
第75题：选题(题2分)
社会工作者吴正持题文明公约做起社会居民会议初家愿意发言吴采取提问方法鼓励家发言第位发言者王阿姨讲完感发言受重视时激励更居民发言吴适宜回应（ ）
A您讲真
B您意见重
C您说启发
D您需补充
E您提醒真没注意点
第76题：选题(题2分)
评估指案工作服务效果效率进行评定评估采取方法常采( )
A服务象评估服务工作开展情况服务工作满意程度
B社会工作行评估服务工作开展情况
C服务机构评估社会工作者服务工作开展情况
D服务机构评估社会工作者服务开展情况
E服务象社会环境系统评估服务工作开展情况
第77题：选题(题2分)
罗杰斯提出义治疗模式改变案辅导模式工作重点强调案辅导关系认需具备( )等充分必条件够服务象建立积极效辅导关系
A真诚
B接纳
C感
D积极关怀
E倾听
第78题：选题(题2分)
列项治疗组描述正确（ ）
A运类学生边缘群体辅导工作
B焦点成长正改变
C社会工作者组形成般处边缘化位置
D组员般适应社会环境社会关系网络断裂破损导致行出现问题群
E仅求社会工作者具备扎实社会工作理娴熟实务技具备定心理学医学等方面学术训练床验
第79题：选题(题2分)
根志愿者督导行政性功志愿者督导必须执行职责务包括（ ）
A实施监督务完成程度
B协助拟订志愿者工作计划
C妥善进行工作分配授权
D发展评估志愿者理体制
E积极志愿者部门进行沟通联系调解突
第80题：选题(题2分)
案工作收集资料程中应掌握具体技巧( )
A会谈运
B提供信息
C调查表运
D观察运
E现资料运
参考答案
1正确答案：C
试题解析：
家庭社会工作社会家庭成员方面原正常家庭生活陷入困境社会工作者提供支持性服务家庭社会工作家庭整体服务象目通协调家庭成员间家庭环境间关系帮助恢复家庭正常生活发挥正常功现代社会社会济快速变迁家庭成员整家庭难适应陷入困境进影响整家庭正常生活例夫妻睦离婚遗弃家庭暴力亲子关系紧张等会影响整家庭生活家庭出现述较严重问题时社会工作者帮助家庭解决困难问题促进家庭谐
2正确答案：B
试题解析：
支持性技巧社会工作者助口头身体语言服务象感受理解接纳系列技术包括理心社会工作者设身处体会服务象心感受理解服务象想法求
3正确答案：B
试题解析：
题考查组工作开始阶段工作重点种组开始阶段组工作重点帮助组组员间建立信关系题选B
4正确答案：C
试题解析：
划分正常行偏差行常标准统计学标准社会规范价值标准行适应性标准体观体验(1) 统计学标准数相似致行统计学认正常果偏离统计正常值会认偏差行(2) 社会规范价值标准果行符合社会规范价值观念该行正常否视偏差行(3) 行适应性标准正常情况体维持着生理心理衡状态社会生活需适应环境改造环境正常行符合社会准根社会求道德规范行事适应性行果器质功缺陷体力受损社会认方式行事致行果社会带适认行产生偏差(4）体观体验观察者根验作出某种行正常偏差判断然种判断具观性标准异观察者评定行标准
5正确答案：B
试题解析：
题符合案工作结案阶段(1)社会工作者次服务面谈中直接告诉服务象服务象服务结束做准备(2)社会工作者鼓励服务象表达结案时情绪服务象起探讨结案时进服务
6正确答案：D
试题解析：
成长发展假设：心理社会治疗模式认生活特定社会环境中涉生理心理社会三方面素影响素相互作推动成长发展
7正确答案：C
试题解析：
题考查社会工作功——功基类型某现象起作基性质分功分正功负功谓正功指系统某部分某现象发挥正面积极支持性作负功指发挥负面消极作甲乙发生积极影响时说甲乙具正功低生活保障制度改善贫困群体生活状况具正功果丙丁产生消极负面影响丙丁具负功父母子女分严厉教会导致子女逃避心理种教行具负功社会工作理实践中惯功概念指正功
8正确答案：D
试题解析：
社会工作特点——互动合作社会工作社会工作者帮助协助困难需群体克服困难程程社会工作者单服务象提供服务双方合作面困难 分析问题成寻找解决问题方法进解决困难程社会工作工作社会工作者服务象互动程社会工作者服务象工作 程社会工作者服务象形成良关系相互配合解决问题十分重没社会工作者服务象间良配合合作难效实现助助 目标
9正确答案：B
试题解析：
中中央国务院关加强完善城乡社区治理意见二健全完善城乡社区治理体系（二）效发挥基层政府导作省（治区直辖市）条块结合块原制定区县职部门街道办事处（乡镇政府）社区治理方面权责清单法厘清街道办事处（乡镇政府）基层群众性治组织权责边界明确基层群众性治组织承担社区工作事项清单协助政府社区工作事项清单述社区工作事项外事项街道办事处（乡镇政府）通基层群众性治组织等购买服务方式提供建立街道办事处（乡镇政府）基层群众性治组织履职履约双评价机制基层政府切实履行城乡社区治理导职责加强城乡社区治理政策支持财力物力保障力建设指导加强基层群众性治组织建设指导规范断提高法指导城乡社区治理力水
10正确答案：B
试题解析：
社会工作行政社会政策执行落实制订行动方案方案包括确定具体执行该社会政策责者拥权力资源落实政策社会动员系统方法确定政策落实情况评估标准等通系列操作社会政策变提供服务者具体行动中社会工作行政发挥着重规划功
11正确答案：C
试题解析：
老年合法权益受侵害侵害者代理权求关部门处理履行保护老年合法权益职责部门者组织级部门予批评教育责令改正果国家工作员违法失职致老年合法权益受损害组织者级机关责令改正者予行政处分构成犯罪法追究刑事责老年合法权益受侵害侵害者代理权法民法院提起诉讼国家机关社会团体企业事业单位组织基层群众性治组织法设立老年组织居民委员会应反映老年求维护老年合法权益老年服务
12正确答案：A
试题解析：
会议中工作会议议程项项讨项议程时间分配量严格掌握适分配发言讨时间会议中集体气氛鼓励更居民表达意见控制开会情形会议效率时间拖太长
13正确答案：B
试题解析：
社会工作服务象功——促进社会环境相互适应生活社会中相关种素构成生活环境社会工作分析问题时基观点情境中认生活社会环境中认社会环境相互存现代社会中社会环境应该正常生活成长发展提供适宜条件责发挥力营生活社会发展作贡献样社会环境相互协调适应社会工作者分析处理问题基出发点题选B
14正确答案：C
试题解析：
题考查期成熟阶段组组员般特点期成熟阶段组特点表现：(1)组凝聚力增强(2)组员关系亲密程度更高(3)组员组充满信心希(4)组关系结构趋稳定
15正确答案：D
试题解析：
题考查组结束阶段AB属开始阶段C属成熟阶段
16正确答案：D
试题解析：
社区工作认问题产生完全身原社区周围环境社会制度整社会密切相关选D
17正确答案：B
试题解析：
民法典婚姻家庭编规定结婚必备条件结婚必须男女双方完全愿许方方加强迫第三者加干涉
18正确答案：B
试题解析：
题考查收集资料时关注容社会工作者收集资料时关注服务象情况关注服务象处周围环境关注周围环境间互动情况题选B
19正确答案：C
试题解析：
般性咨询会谈 ：种案会谈目通服务象提供相关知识信息帮助服务象作出准确选择般性咨询会谈通常会涉专业知识社会工作者解释时需根服务象情况作出相应调整适应服务象求理解力考察考点案会谈类型
20正确答案：B
试题解析：
题考查收集资料方式调查表运社会工作者收集资料种常方法特涉隐私者便面前表达资料采调查表收集资料较方便
21正确答案：C
试题解析：
社会工作者成熟阶段责角色1信息资源提供者链接者时社会工作者根组活动组员需做信息提供资源提供链接工作便组员整合运信息资源选C2组组员力促进者社会工作者促组员发挥身力通组努力满足需达达目标3组引导者支持者组员选择运作解决问题程中社会工作者需扮演组员行支持者引导者时组员异常行特殊变化应予关注必专业辅导
22正确答案：A
试题解析：
题考查隐私保密原社会工作者服务象伦理责包括：服务象义务决定知情意实践力文化力利益突隐私保密等题中老张回应A项遵循严守受助者秘密守
23正确答案：A
试题解析：
社会服务方案策划分四阶段：问题认识分析阶段目标制定阶段方案安排阶段考虑服务评估阶段社会工作者冰做工作需求评估方案策划者确认问题掌握问题社区分布情况确定未行动目标象需进行需求评估包括界定处危机口目标象口求助者受影响口需求评估属问题认识分析阶段工作
24正确答案：D
试题解析：
放型家庭教养模式家长缺少爱心耐心缺乏责感孩子必指导正常约束会形成缺乏信制力差负责情绪波动异常处事具攻击性易受诱惑做事权宜敷衍缺乏理想等心理倾
25正确答案：B
试题解析：
社区工作评估分程评估成果评估效益评估程评估指工作程质量评估成果评估考察工作成果程度实现预定目标效益评估注重服务成收益分析选B
26正确答案：B
试题解析：
劳动法提出劳动工基求禁止单位招未满16周岁未成年
27正确答案：B
试题解析：
制定组规范组初期社会工作者组组员起建立适合理协调组员行准根题目意思合适组中次讨组规范选B
28正确答案：A
试题解析：
（1）维持社会秩序良社会秩序社会部分关系协调稳定状态极力追求社会工作通服务化解矛盾解决问题达维持社会秩序效果
（2）建构社会资社会资定社会范围存基信情感体意识形成相互信赖支持关系社会工作解决社会问题通举办关爱困难群体公益活动链接社会资源增加相互信 促进社会成员间良关系建立促社会资增加社区社会资更加丰 厚助建立相互关怀社会选B项
（3）促进社会谐社会谐社会构成素间良性互动社会成员间相互接纳等相处生活状态
（4）推动社会进步社会进步标准困难群体生活状况改善社会工作困难群体问题解决会更力促进社会进步
29正确答案：D
试题解析：
组工作中社会工作者组员沟通技巧包括：①营造轻松安全氛围②专注倾听③积极回应④适表露⑤信息进行磋商⑥适帮助梳理⑦时进行结中积极回应指社会工作者组员发言站理心角度发言者表达发言高度重视认真解握发言者意感受伴积极回应
30正确答案：C
试题解析：
需产生基某种事物做较居民获服务相类似没样服务者知道情况便会产生新需种社区较出需称较型需较型需居民提出专家提出
31正确答案：C
试题解析：
题考查社会工作者服务象伦理责社会工作者服务象伦理责知情意老张发现王女士丈夫暴力行首先应该做征询王女士意见问否愿意讨家庭暴力问题王女士意进行步工作
32正确答案：A
试题解析：
社会工作专业说伦理观影响受义集体义两种观点影响前者心理学者社会学
33正确答案：D
试题解析：
访问问卷访谈员调查者提问记录回答问卷调查者文化水较差调查问题较复杂时访问问卷特合适
34正确答案：D
试题解析：
封面信旨说明调查者身份研究目容象选择方法保密原注明研究机构
35正确答案：C
试题解析：
社会服务机构非营利性指社会服务机构开展社会服务项目结余强调社会服务项目结余分配机构部工作员应服务施
36正确答案：B
试题解析：
影响性技巧包括提供信息披露建议忠告质质指社会工作者通直接提问方式服务象面行情感认识等方面致方
37正确答案：C
试题解析：
社会工作者明做工作选择理想行方案决定资源需求争取资源属方案安排阶段工作
38正确答案：C
试题解析：
观察记录采空间图时间图社交图等方法时间图显示物品服务沟通动流程帮助立体记录观察现场员分布际关系社交图显示场数类型间权利影响友谊分工等关系空间图物体理空间定出设备事物位置
39正确答案：D
试题解析：
婴幼社会化基程三阶段出生6月单纯社会化反应阶段7月2岁社会性感情连接建立阶段2～3岁伙伴关系发展阶段
40正确答案：A
试题解析：
发展模式强调发展核心关注社会功提升发展模式关注焦点组组员社会功关生理病理方面素重视组员潜力发掘发挥治疗性辅导
41正确答案：D
试题解析：
关系需指发展际关系需种需通工作中工作外接触交满足
42正确答案：C
试题解析：
问题解决策划 程认识现问题→界定问题→探索行解决方法→认识种限制→选取解决办法→设计完整计划→发展评估计划
43正确答案：A
试题解析：
社会问题理解两种社会学认社会问题社会数遇某种问题问题影响着正常生活需改变社会状况种理解强调该问题较影响范围正常生活较深利影响某问题影响面较正常生活影响较严重时成社会问题社会工作意社会学述法时认社会问题指社会素关问题包括济政治文化社会关系等种原产生问题社会问题群体性问题性问题种消极现象利正常生活社会健康发展社会工作重务目标解决问题选A
44正确答案：B
试题解析：
封面信旨说明调查者身份研究目容象选择方法保密原署名研究机构选B
45正确答案：B
试题解析：
题考查社会工作特点社会工作社会工作者服务象价值观念助活动专业方法等基素构成社会工作注重专业价值专业方法题中老陈督导容体现社会工作价值观社会工作价值观核心利义服务程中社会工作者应认遵循社会工作价值准尊重服务象格选择承认社会工作者服务象处等位
46正确答案：C
试题解析：
社会策划模式含义 社会策划模式解社区问题基础专家意见知识通理性客观系统化分析解决社区问题程方法进行计划工作模式
47正确答案：C
试题解析：
公关系企业利润中相部分捐款时般情况提升公司形象表明社会责感企业社会民众义务企业企业赢良声誉策略考察考点企业捐款动机
48正确答案：C
试题解析：
方案发展策划程 方案发展策划程：需求评估—目标制定—考虑机构总目标—方案目标修订—探索种行方法—认识机构局限性—选择行性方法—方案活动详细发展
49正确答案：A
试题解析：
家庭教养模式四种：专制型（理方式粗暴孩子卑消极）支配型（分溺爱严加束孩子胆清高意志薄弱）骄型（霸王）放型（家长缺少爱心责感孩子缺乏信制力差情绪波动异常）题干知李先生教养模式属专制型
50正确答案：D
试题解析：
需评估方案规划程包括进行志愿者评估机构身评估服务象需评估志愿者评估针参社会服务动机评估正确答案应选D
51正确答案：C
试题解析：
社区顾模式务目标社会需群提供顾支援协助社区中正常生活选C
52正确答案：D
试题解析：
A项赡养应妥善安排老年住房强迫老老年年居住者迁居条件低房屋老年者承租住房子女者亲属侵占擅改变产权关系者租赁关系A项错误B项民法典说规定成年子女父母负赡养扶助保护义务子女父母赡养义务父母婚姻关系变化终止负担力孙子女外孙子女子女已死亡者子女力赡养祖父母外祖父母赡养义务民法典中没义务类规定条权利规定第千百二十九条：丧偶媳公婆丧偶女婿岳父母赡养义务作第序继承B项错误C项赡养应患病老年时治疗护理生活理老年赡养应承担料责说亲料C项错误D项赡养父母成年子女法定义务种义务条件理推卸责父母丧失劳动力生活困难时子女应付生活费父母生病时子女应悉心料提供医疗费等等赡养应义务允许赡养理拒绝履行履行附加条件国老年权益保障法第19条第1款作出专门规定：赡养放弃继承权者理拒绝履行赡养义务D项正确
53正确答案：A
试题解析：
类行类型根行社会作积极消极社会行分亲社会行反社会行题答案选A
54正确答案：B
试题解析：
考查组开始阶段务开始阶段应做工作：协助组员彼认识消陌生感帮助组组员厘清组期提高组目标认识讨保密原建立契约制定组规范营造信组气氛
55正确答案：A
试题解析：
维护社会公政府实施社会政策高层次社会目标国社会义国家社会义市场济条件国社会政策高层次目标追求社会公通项具体社会政策维护社会公促进社会整合社会进步
56正确答案：A
试题解析：
典条件作理关刺激条件反射间加入中性刺激建立条件反射理巴甫洛夫做试验典条件反射机制建立研究
57正确答案：C
试题解析：
根程控制程度观察分结构式观察非结构式观察两种前者体现标准化特性象选择范围确定容架构程序安排事先明确计划者诸素时决定
58正确答案：B
试题解析：
题考查企业捐款动机企业捐款动机纳5种：(1)市场营销企业愿意钱财实物捐公益事业认程企业带新利益新顾客企业市场占优势(2)公关系企业利润中相部分捐款时般情况提升公司形象表明社会责感企业社会民众义务企业(3)利益情况企业捐助(做善事)原获利(4)税法策略缴纳税款额度会影响公司捐款行企业合理避税捐款(5)社会联谊(俱乐部)企业捐款作种赢赞美承认理(考点：企业捐款动机)
59正确答案：B
60正确答案：C
试题解析：
社会工作处理问题工作涉沟通互动行社会工作者应充分认识间关系重性包括设身处着想（换位思考）建立积极良性沟通交流关系帮助服务象建立积极生观彼分享相互帮助
61正确答案：ABDE
试题解析：
题考查志愿者理容程效志愿者理应该循八步骤：需评估方案规划工作发展工作设计招募面谈契约迎新说明训练督导激励奖励表扬评估
62正确答案：ABE
试题解析：
社会工作者扮演角色中常见种：(1)者社会工作者运身拥专业知识技巧调动服务身力资源发挥服务象潜力促服务象发生效改变(2)纪社会工作者帮助服务象拥资源服务机构联系保证服务象够获合适服务(3)教育者社会工作者指导服务象学处理问题新知识新方法调整原行方式(4)倡导者社会工作者利身份权利倡议机构实行必改革缺乏资源服务象争取更合理服务者动员服务象起争取合理资源服务(5)治疗者社会工作者运专业方法技巧消者减轻服务象困扰
63正确答案：BDE
试题解析：
社会工作者直接服务角色：服务提供者治疗者服务象积极改变支持者关系协调者积极行倡导者B项社会工作者服务象建议某种行倡导者角色实现D项E项社会工作者服务象提供某种信息进行心理咨询
64正确答案：BCE
试题解析：
社会工作者角色联络社区精神卫生服务站体现联系角色排学夫妻沟通技巧体现教育者角色鼓励梁女士参加社区活动体现者角色
65正确答案：DE
试题解析：
ERG理阿尔德弗尔（
CPMderfer）1969年提出种马斯洛需层次密切相关理需分三类：(1)生存需类需关系机体存生存包括农食住工作组织素提供手段实际相马斯洛需层次中生理需{安全需(2)关系需指发展际关系需种需通工作中工作外接触交满足相马斯济需层次中感情需部分尊重需(3)成长需发展完善需种需通发展潜力满足相马斯洛需层次中实现需尊重需
66正确答案：CDE
试题解析：
题考查老年合法权益容A项赡养赡养义务老年婚姻关系变化消B项老年法享继承子女遗产权利
67正确答案：BCD
试题解析：
组工作中期转折阶段组员间沟通互动组初期增强肯定安全感受真诚互动尚未完全实现组员间会价值观权力位置角色扮演等方面产生矛盾突阶段组员常见显著特征：①组具较强认感②互动中抗拒防卫心理③角色竞争中突
68正确答案：BCD
试题解析：
A项违背社会工作者尊重服务象决原错误E项错误社会工作者责协调服务象机构关系两者发生突时必须遵守机构规定
69正确答案：CDE
试题解析：
根失业保险条例规定具备列条件失业员领取失业保险金：(1)规定参加失业保险单位已规定履行缴费义务满1年(2)非意愿中断业(3)已办理失业登记求职求
70正确答案：ABCD
试题解析：
社会环境构成素包括：家庭辈群体学校工作单位社区文化众传媒选ABCD
71正确答案：ABCE
试题解析：
问卷定结构①标题②封面信③指导语④问题答案⑤编码⑥中封面信旨说明研究者身份研究目容象选择方法保密原署明研究机构
72正确答案：ABCD
试题解析：
劳动法规定劳动合容般包括必备条款约定条款两部分必备条款劳动合应具备条款劳动合期限二工作容三劳动保护劳动条件四劳动报酬五劳动纪律六劳动合终止条件七违反劳动合责
73正确答案：ACD
试题解析：
组讨中遇情况时需社会工作者进行摘述：①讨段落结束时②讨题岔开时③变换题时④组员发言长时⑤组员发言复杂宽泛时⑥组员意见立争执久时⑦组员发言声音时⑧组员发言中语言出现障碍时B项争执意见立太长时运摘述技巧
74正确答案：ABE
试题解析：
者社会工作者运身拥专业知识技巧调动服务象身力资源发挥服务象潜力促服务象发生效改变联系社会工作者帮助服务象拥资源服务机构联系保证服务象够获合适服务倡导者社会工作者利身份权利倡议机构实行必改革缺乏资源服务象争取更合理服务者动员服务象起争取合理资源服务
75正确答案：ABCE
试题解析：
根题干社工王阿姨感受发言重视激励居民更发言A肯定王阿姨发言应选BCE类似强调王阿姨发言重性应选D种询问语气王阿姨感发言受重视
76正确答案：ABC
试题解析：
评估指案工作服务效果效率进行评定评估采取方法常采：服务象评估服务工作开展状况服务工作满意程度社会工作行评估服务工作开展情况服务机构评估社会工作者服务工作开展情况
77正确答案：ACD
试题解析：
题属知识点记忆型考题罗杰斯服务象建立积极效辅导关系进行专门研究认种案辅导关系需具备真诚感积极关怀三项充分必条件包括六方面容表里评价感条件接纳条件爱保持独立性
78正确答案：DE
试题解析：
治疗组组员般适应社会环境社会关系网络断裂破损导致行出现问题群治疗组社会工作者素质求较高仅求工作者具备扎实社会工作理娴熟实务技具备定心理学医学等方面学术训练床验社会工作者治疗组中角色通组工作活动程帮助组组员解问题背社会原利组验交流分享辅定资源整合社会支持网络达组组员心理社会行问题治疗改变组组员行重塑格开发潜促成健康健全社会例吸毒员提供服务美沙酮治疗组***象开展星星点灯组针家庭暴力受害者开展治疗组等均属类治疗组
79正确答案：BCDE
试题解析：
志愿者督导必须执行职责务：①协助拟订志愿者工作计划②建立清晰工作说明书③完成志愿者遴选引导安置工作④妥善进行工作分配授权⑤开展持续性工作监督总结评价⑥积极志愿者部门进行沟通联系调解突⑦发展评估志愿者理体制等
80正确答案：ACDE
试题解析：
案工作收集资料程中应掌握具体技巧会谈运调查表运观察运现资料运选ACDE
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第1题：单选题(题1分)
关家庭社会工作列表述正确（ ）
A家庭社会工作目通协调家庭成员间家庭环境间关系帮助恢复家庭正常生活发挥正常功
B家庭服务家庭整体服务象
C夫妻睦离婚家庭暴力亲子关系紧张属家务事需社会工作介入
D社会家庭成员方面原正常家庭生活陷入困境社会工作者提供支持性服务
第2题：单选题(题1分)
服务象马社会工作者王抱怨说父亲老放心问里问方安安全真烦死总作三岁孩子时王运理心技巧适宜回应（）
A做什担优事果样态度然
B烦恼满觉父亲信认
C烦恼满朋友说？
D父亲信感难
第3题：单选题(题1分)
王某医院社会工作者算患白血病童家长开办支持性组组开始阶段王工作重点应（）
A引导组员制定整体目标
B帮助组员建立信关系
C协助组员维持良性互动
D协助组员解决相关问题
第4题：单选题(题1分)
刘中学担学校社会工作者发现初三年级学生数备战中考唯独2班张明天事事沉溺网络扰乱学正常学刘认张明行属偏差行社会工作者刘做出判断标准( )
A省验标准
B社会规范价值标准
C统计学标准
D行适应性标准
第5题：单选题(题1分)
社会工作者：提供辅导天结束相信感受变化什算说说？服务象：现担心辅导结束坚持回前老样子前功弃社会工作者：样吧会安排日常练具体求告诉父母请协助段时间效果觉样？根述话该案进入（）
A转介阶段
B结案阶段
C评估阶段
D追踪阶段
第6题：单选题(题1分)
心理社会治疗模式成长发展假设认成长（ ）
A受生理素影响
B受心理素影响
C受社会素影响
D受生理心理社会三方面影响
第7题：单选题(题1分)
汪父母坚信子成器汪教非常严厉汪产生逆反心理甚顶撞父母汪父母种教汪产生( )
A正功
B显功
C负功
D隐功
第8题：单选题(题1分)
医务社会工作者张脑卒中患者提供服务列做法中体现社会工作互动合作特点（ ）
A医院部门协作联合患者提供关怀支持
B针患者家属进行心理压力疏导提升护技
C链接资源帮助患者家庭申请医疗救助
D患者家属起开展慢性病理工作
第9题：单选题(题1分)
根中中央国务院关加强完善城乡社区治理意见街道办事处（乡镇民政府）社区治理体系中发挥（ ）
A核心作
B导作
C基础作
D协作
第10题：单选题(题1分)
社会工作行政社会政策执行落实制定行动方案中包括确定具体执行该社会政策责者拥权力资源落实政策社会动员系统方法确定政策落实情况评估标准等通系列操作社会政策会变提供服务者具体行动社会工作行政发挥着重( )功
A解释
B规划
C领导
D理
第11题：单选题(题1分)
张阿姨合法权益受侵害两子协商成社区居委会寻求帮助张阿姨运( )方式保障合法权益
A国家机关保护
B社会团体保护
C基层群众性治组织保护
D组织保护
第12题：单选题(题1分)
社区居民会议进程中会议中（ ）鼓励更居民表达意见控制开会情形
A集体气氛
B文化气氛
C严肃气氛
D静气氛
第13题：单选题(题1分)
分析困难问题时社会工作者重视服务象方面原重视社会方面原分析处理问题基出发点（ ）
A维持社会秩序
B促进社会环境相互适应
C促进社会谐
D促进服务象正常生活
第14题：单选题(题1分)
青少年组次活动中社会工作者刘发现组员关系更加亲密凝聚力提高组员解决问题充满信心希更加具责意识刘开展组活动轻松务组员完成根阶段组员特点判断该组目前处（ ）
A工作开始阶段
B中期转折阶段
C期成熟阶段
D工作结束阶段
第15题：单选题(题1分)
社会工作者石面住院肠癌患者开展病友支持组目前组进入尾声组员离开组组员产生失落感希组够继续列组活动中适合阶段开展（ ）
A认识：进行介绍
B契约权：制定组契约
C空椅子：话心深处
D前：模拟出院生活
第16题：单选题(题1分)
社区工作认问题产生完全身原社区周围环境社会制度( )密切关系
A信程度
B思想觉悟
C认识力
D整社会
第17题：单选题(题1分)
根民法典婚姻家庭编列情形中符合结婚愿（ ）
A丽父母贪图钱财强迫丽强结婚
B丽顾父母反坚持意强结婚
C丽担心强伤害家意强结婚
D丽强威胁意强结婚
第18题：单选题(题1分)
社会工作者收集服务象问题关资料时应( )
A关注服务象情况
B解力范围
C关注服务象处周围环境
D关注服务象周围环境互动情况
第19题：单选题(题1分)
长期独居李爷健康状况佳开始选择居家养老机构养老感烦心找社会工作者马诉说烦恼马帮助李爷分析两种养老方式利弊提供相关信息根述容该会谈类型（ ）
A收集资料会谈
B诊断治疗性会谈
C般性咨询会谈
D建立关系会谈
第20题：单选题(题1分)
社会工作者服务象收集资料时针涉隐私便面前表达资料适宜采方法（ ）
A陈述
B调查表
C参观察
D文献记录
第21题：单选题(题1分)
组工作期成熟阶段社会工作者根组活动组员需做信息提供资源提供链接工作便组员整合运信息资源时社会工作者扮演（ ）角色
A资源发掘者
B资源链接者
C信息资源提供者链接者
D资源发掘者力促进者
第22题：单选题(题1分)
学六年级明社会工作者老张说：果告诉告诉秘密列老张回应中遵循社会工作伦理守（ ）
A吧会保密
B行会答应
C先什事情然商量保密
D告诉必须告诉家长老师
第23题：单选题(题1分)
社会工作者冰发现社区出现虐童现象准备针问题策划社会服务方案首先确定该行动方案目标象界定处危机中童求助者受影响童冰做工作属社会服务方案策划（ ）工作
A问题认识分析阶段
B目标制定阶段
C方案安排阶段
D考虑服务评估阶段
第24题：单选题(题1分)
父母孩子漠关心放流培养出孩私缺乏责感表现出极高问题行发生率种家庭教养模式（ ）
A骄型
B支配型
C突型
D放型
第25题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构受政府委托某社区精神健康服务项目进行评估社会工作者项目承接机构解该项目员配备情况项目方案査活动开展次数频率等述工作属社区评估中（）
A成果评估
B程评估
C影响评估
D需求评估
第26题：单选题(题1分)
劳动法提出劳动工基求禁止单位招未满（ ）周岁未成年
A14
B16
C15
D13
第27题：单选题(题1分)
社会工作者陈正社区志愿者开展提升演讲技巧组组中发现组员心焉常离开组电话时陈适宜做法（）
A组员讨该组员行
B组中次讨组规范
C众提醒该组员注意行
D委婉劝说该组员退出组
第28题：单选题(题1分)
新建社区中社会工作者组织种社区活动建立社区互助台梳理链接社区外资源述社会工作者做法体现社会工作功（ ）
A建构社会资
B解决社会问题
C推动社会进步
D维持社会秩序
第29题：单选题(题1分)
社会工作者方方暑期摄影爱学生组织兴趣组次组讨中组员发言积极动方方位组员分享验发言者予反馈程中方方运组工作中组员沟通（ ）技巧
A时进行结
B适帮助梳理
C适表露
D积极回应
第30题：单选题(题1分)
某社区岗职工萧阿姨找社会工作者希月增发60元特困补助理社区岗职工特困补助已贯彻实施萧阿姨需属（ ）
A规范型需
B感觉型需
C较型需
D表达型需
第31题：单选题(题1分)
社会工作者老张王女士提供生涯规划辅导时发现解王女士身处丈夫实施暴力行痕迹时老张首先应该做（）
A获信息服务容关必采取行动
B遵守保密原第三方透露王女士信息
C征询王女士意见问否愿意讨家庭暴力问题
D直接妇联反映维护王女士合法权益
第32题：单选题(题1分)
社会工作专业伦理观受化集体化影响两种观点分属（ ）
A心理学社会学
B社会学心理学
C生物学伦理学
D伦理学生物学
第33题：单选题(题1分)
列关问卷调查描述错误( )
A问卷调查托问卷收集资料
B问卷填问卷访问问卷两种
C访问问卷访谈员调查者提问记录回答问卷
D调查者文化水较差调查问题较复杂时填问卷特合适
第34题：单选题(题1分)
城市家庭调查问卷尊敬居民：您正进行项关家庭生活质量社会服务方面调查家庭希幸福美满生活社会作出贡献您希愿家庭会面样样困难需种帮助支持调查正征求您意见解您需求步制定相关政策服务方案提供访问结果会绝保密请必顾虑希您支持合作谢谢某市城市调查研究中心2015年4月根问卷设计求封面信缺少（ ）
A研究机构保密原
B调查者身份研究机构
C保密原象选择方法
D象选择方法调查者身份
第35题：单选题(题1分)
关社会服务机构非营利性列说法正确（）
A社会服务项目须严格执行预算结余
B社会服务项目结余机构结余
C社会服务项目结余分配机构部员
D社会服务机构结余分配机构部员超规定
第36题：单选题(题1分)
服务象周某社会工作者刘抱怨：总说言行实样没明白苦衷刘说：印象中时候说做确实啊？述话中刘运案工作影响性技巧中（）
A焦
B质
C建议
D鼓励
第37题：单选题(题1分)
社会工作者明策划项受艾滋病影响童服务方案策划确定服务方案时综合考虑项服务否符合机构目标机构否足够资源推行方案社会工作者明做工作属社会服务方案策划（ ）
A问题认识分析阶段
B目标制定阶段
C方案安排阶段
D考虑服务方案评估阶段
第38题：单选题(题1分)
社会工作者进行A村观察记录时候显示物品服务沟通动流程帮助记录观察现场员分布际关系社会工作者( )方法进行观察记录
A空间图
B社交图
C时间图
D虚拟图
第39题：单选题(题1分)
晚睡觉时两岁半苗苗会熊玩偶安静躺床听妈妈讲事听完事苗苗会熊说晚安根婴幼社会性发展特点述苗苗行反映出正处社会化基程中（）
A区分阶段
B单纯社会化反映阶段
C社会性感情连接建立阶段
D伙伴关系发展阶段
第40题：单选题(题1分)
社会工作者王针某***象需求问题拟开展组旨恢复社会功发掘潜解决社会适应问题重新建构信社会支持网络组适采（ ）开展工作
A发展模式
B社会目标模式
C预防模式
D危机干预模式
第41题：单选题(题1分)
林婚辞职家专心做起全职妈妈孩子完5周岁生日林日记里样写道：孩子起日子开心终究放飞天年家庭倾注太心血感觉蜡烛样耗竭天家面张熟悉面孔想囚鸟似困笼中想出外面世界根阿尔德弗尔ERG理林日记中反映出目前需（）
A生存需
B尊重需
C成长需
D关系需
第42题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构开展听障士医支持服务项目时服务策划程：认识听障士医现状→界定听障士医需求→探索听障士医解决方法→认识医解决方法存限制→选取应办法→设计完整计划→发起评估计划该方案策划类型（ ）
A战略性策划
B创新性策划
C问题解决策划
D方案发展策略
第43题：单选题(题1分)
社会工作认社会问题指（）
A社会素关问题
B生理性问题
C力解决问题
D社会变迁发展问题
第44题：单选题(题1分)
旨说明调查者身份研究目容象选择方法保密原等容问卷( )部分
A指导语
B封面信
C问题答案
D结束语
第45题：单选题(题1分)
服务象老陈40岁单身盗窃罪入狱3年刑满释放直找工作新入职社会工作者李刚接触老陈时心里害怕抗拒觉值帮助督导老魏教导李社会工作强调尊重接纳帮助困难需述老魏督导容体现社会工作特点（ ）
A方协
B注重专业价值
C双方合作
D强调专业方法
第46题：单选题(题1分)
社区社会工作者凌分析社区存问题邀请专家提出意见进行指导解决该社区面问题做出详细计划该社会工作者运（ ）工作模式
A区发展
B社会行动
C社会策划
D社区顾
第47题：单选题(题1分)
某企业期市童福利院偿捐赠民币10万元听力障碍童购买助听器展示企业社会责该企业捐款动机属（ ）
A市场营销
B利益
C公关系
D税法策略
第48题：单选题(题1分)
社会工作者秦帮机构写项社会服务策划策划中涉需求评估目标制定考虑机构总目标方案目标修订探索种行方法认识机构局限性选择行性方法属（ ）
A创新策划
B战略性策划
C方案发展策划
D问题解决策划
第49题：单选题(题1分)
李先生认孩子现懂事严格教着孩子孩子犯错顿根述情况李先生教养模式属（）
A专制型
B支配型
C骄型
D放型
第50题：单选题(题1分)
李先生想成某社会工作机构志愿者该机构工作员面谈解做志愿者动机技机构否需李先生样志愿者事进行讨工作属志愿者理程中（）
A签约
B督导
C激励
D需评估
第51题：单选题(题1分)
社区顾目标( )
A开展生动活泼社区文化活动
B社区居民更参机会
C协助服务象正常融入社区社区中正常生活
D利社区秩序建立维护
第52题：单选题(题1分)
根老年权益保障法关家庭赡养说法正确（ ）
A老年房屋赡养没维修义务
B赡养配偶赡养父母赡养义务
C生活理老年赡养应承担亲料义务
D赡养放弃继承权理拒绝履行赡养义务
第53题：单选题(题1分)
根行社会产生积极消极作类行分：
A亲社会行反社会行
B行行
C正常行偏差行
D偏差行
第54题：单选题(题1分)
次组服务中社会工作者组员说确保次组利进行接请家贴纸写认组中应遵守规写贴白板社会工作者段话出现组工作（ ）
A准备阶段
B开始阶段
C中期转折阶段
D期成熟阶段
第55题：单选题(题1分)
国社会政策高层次目标追求( )
A维护社会公
B社会服务
C社会稳定
D提高生活质量
第56题：单选题(题1分)
巴甫洛夫狗喂食物前加中性刺激——铃声次反复听铃声狗会流唾液试验诠释( )建立原理
A典条件反射机制
B系统脱敏反射机制
C社会学反射机制
D刺激性条件反射机制
第57题：单选题(题1分)
根程控制程度观察分（ ）
A参观察非体观察
B参观察非参观察
C结构式观察非结构式观察
D结构式观察结构式观察
第58题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构计划重阳节前夕举办老年趣味运动会某企业听说事表示愿意出资支持条件企业名称冠名运动会分析该企业捐款动机（ ）
A市场营销利益
B市场营销公关系
C公关系税法策略
D利益税法策略
第59题：单选题(题1分)
帮助受灾家庭子女恢复正常学生活社会工作者张认识现问题—界定问题—探索行解决方法—认识种限制—选取解决办法—设计完整计划—发展评估计划程开展服务方案策划工作张采社会服务策划形式（）
A战略性策划
B问题解决策划
C创新性策划
D方案发展策划
第60题：单选题(题1分)
社会工作者专业活动中必须设身处着想（换位思考）建立积极良性沟通交流关系帮助服务象建立积极生观中体现国际社会工作界社会工作价值观（ ）
A服务众
B强调服务象尊严价值
C注重服务中间关系重性
D注重力培养学
第61题：选题(题2分)
王家敬老院社会工作者发现学校敬老院联系希开展志愿服务活动志愿者老聊天老聊怕王时观察现象志愿服务进行效理王采取行动（ ）
A根志愿者特点制订服务方案
B志愿者进行实务培训
C评估志愿者力
D志愿者进行督导
E志愿者进行绩效评估
第62题：选题(题2分)
张先生业文化程度低信心足社会工作者刘开展服务时方面鼓励建立信帮助掌握新信息知识方面帮联系社区资源提供业机会述服务中刘扮演角色( )
A 者
B 纪
C 治疗者
D 倡导者
E 教育者
第63题：选题(题2分)
张某丈夫偷偷吸毒家里积蓄换毒品营生意难维持张某发现极度惶恐焦虑担心丈夫毒瘾越越担心丈夫警察抓家庭生活失社会工作者求助列社会工作者做法中正确（）
A报警
B建议张某劝丈夫动戒毒
C劝张某离婚
D张某提供戒毒机构信息
E帮助张某疏导焦虑
第64题：选题(题2分)
40岁精神分裂症康复者梁女士告诉社会工作者宋丈夫基没话说女学少回家外里没什亲戚朋友宋帮助梁女士程中安排学夫妻沟通技巧指导丈夫督促时服药联络社区精神卫生服务站鼓励梁女士参加社区活动宋该案服务中扮演专业角色（ ）
A治疗者
B联系
C教育者
D理者
E者
第65题：选题(题2分)
生存关系成长理中阿尔德弗尔提出三种基需：生存需关系需成长需中成长需应马斯洛需层次中（）
A生理需
B安全需
C属需
D尊重需
E实现需
第66题：选题(题2分)
列关老年获家庭赡养扶养权利说法中正确（ ）
A老年婚姻关系变化子女履行赡养义务
B老年没继承子女遗产权利
C赡养强迫老年迁居条件低劣房屋
D家庭成员应关心老年精神需求
E赡养求老年承担力劳动
第67题：选题(题2分)
组工作中期转折阶段组员常见特征包括（ ）
A矛盾心理行特征
B角色竞争中突
C组具较强认感
D互动中抗拒防卫心理
E权力位置价值观突
第68题：选题(题2分)
关社会工作者伦理责说法正确（）
A社会工作者服务象负伦理责服务象难做决定时应量帮助做决定
B社会工作者事负伦理责开展服务程中事遇工作困难时应鼎力相助
C社会工作者全社会负伦理责专业范围应心力促进整体社会福利发展
D社会工作者社会工作专业负伦理责开展服务时应保证专业完整性遵循专业评估
E社会工作者服务机构负伦理责服务象需求机构服务宗旨突时应遵守机构规定
第69题：选题(题2分)
程失业根失业保险条例程领取失业保险金应具备条件包括（）
A程家庭济困难享受低保遇
B程家庭成员患病享受医疗救助
C失业前程单位已规定缴纳失业保险金
D非程愿意中断业
E程已办理失业登记
第70题：选题(题2分)
构成社会环境素包括( )
A家庭
B辈群体
C社区
D工作单位
E政
第71题：选题(题2分)
份问卷封面信容：亲爱学：您XX社会工作服务中心工作员现协助中心进行项调查容解工子弟学校学生学生活情况目设计套服务方案满足工子弟学校学生需求机抽样您选中成调查象调查采记名方式您资料进行保密感谢您花时间回答述问题XX社会工作服务中心XXXX年XX月份封面信包含容（ ）
A调查者身份
B调查容
C调查目
D问卷标题
E调查象选择方法
第72题：选题(题2分)
劳动法规定劳动合容般包括必备条款约定条款两部分必备条款劳动合应具备（ ）
A工作容
B劳动报酬
C劳动纪律
D劳动合期限
E工作点
第73题：选题(题2分)
持组讨时社会工作者需运摘述技巧情况（ ）
A组员发言中语言出现障碍时
B组员开始出现争执意见立时
C组员发言长时
D讨题岔开时
E组员发言声音时
第74题：选题(题2分)
社会工作者徐精准扶贫服务中发现救助象李文化程度较低手工编织技长直缺乏信精神状态佳李意徐提供案理服务激发立强潜鼓励通手工编织进行创业发动志愿者帮助销售产品动员积极政府部门争取业资源述服务中徐扮演角色（）
A者
B联系
C治疗者
D教育者
E倡导者
第75题：选题(题2分)
社会工作者吴正持题文明公约做起社会居民会议初家愿意发言吴采取提问方法鼓励家发言第位发言者王阿姨讲完感发言受重视时激励更居民发言吴适宜回应（ ）
A您讲真
B您意见重
C您说启发
D您需补充
E您提醒真没注意点
第76题：选题(题2分)
评估指案工作服务效果效率进行评定评估采取方法常采( )
A服务象评估服务工作开展情况服务工作满意程度
B社会工作行评估服务工作开展情况
C服务机构评估社会工作者服务工作开展情况
D服务机构评估社会工作者服务开展情况
E服务象社会环境系统评估服务工作开展情况
第77题：选题(题2分)
罗杰斯提出义治疗模式改变案辅导模式工作重点强调案辅导关系认需具备( )等充分必条件够服务象建立积极效辅导关系
A真诚
B接纳
C感
D积极关怀
E倾听
第78题：选题(题2分)
列项治疗组描述正确（ ）
A运类学生边缘群体辅导工作
B焦点成长正改变
C社会工作者组形成般处边缘化位置
D组员般适应社会环境社会关系网络断裂破损导致行出现问题群
E仅求社会工作者具备扎实社会工作理娴熟实务技具备定心理学医学等方面学术训练床验
第79题：选题(题2分)
根志愿者督导行政性功志愿者督导必须执行职责务包括（ ）
A实施监督务完成程度
B协助拟订志愿者工作计划
C妥善进行工作分配授权
D发展评估志愿者理体制
E积极志愿者部门进行沟通联系调解突
第80题：选题(题2分)
案工作收集资料程中应掌握具体技巧( )
A会谈运
B提供信息
C调查表运
D观察运
E现资料运
参考答案
1正确答案：C
试题解析：
家庭社会工作社会家庭成员方面原正常家庭生活陷入困境社会工作者提供支持性服务家庭社会工作家庭整体服务象目通协调家庭成员间家庭环境间关系帮助恢复家庭正常生活发挥正常功现代社会社会济快速变迁家庭成员整家庭难适应陷入困境进影响整家庭正常生活例夫妻睦离婚遗弃家庭暴力亲子关系紧张等会影响整家庭生活家庭出现述较严重问题时社会工作者帮助家庭解决困难问题促进家庭谐
2正确答案：B
试题解析：
支持性技巧社会工作者助口头身体语言服务象感受理解接纳系列技术包括理心社会工作者设身处体会服务象心感受理解服务象想法求
3正确答案：B
试题解析：
题考查组工作开始阶段工作重点种组开始阶段组工作重点帮助组组员间建立信关系题选B
4正确答案：C
试题解析：
划分正常行偏差行常标准统计学标准社会规范价值标准行适应性标准体观体验(1) 统计学标准数相似致行统计学认正常果偏离统计正常值会认偏差行(2) 社会规范价值标准果行符合社会规范价值观念该行正常否视偏差行(3) 行适应性标准正常情况体维持着生理心理衡状态社会生活需适应环境改造环境正常行符合社会准根社会求道德规范行事适应性行果器质功缺陷体力受损社会认方式行事致行果社会带适认行产生偏差(4）体观体验观察者根验作出某种行正常偏差判断然种判断具观性标准异观察者评定行标准
5正确答案：B
试题解析：
题符合案工作结案阶段(1)社会工作者次服务面谈中直接告诉服务象服务象服务结束做准备(2)社会工作者鼓励服务象表达结案时情绪服务象起探讨结案时进服务
6正确答案：D
试题解析：
成长发展假设：心理社会治疗模式认生活特定社会环境中涉生理心理社会三方面素影响素相互作推动成长发展
7正确答案：C
试题解析：
题考查社会工作功——功基类型某现象起作基性质分功分正功负功谓正功指系统某部分某现象发挥正面积极支持性作负功指发挥负面消极作甲乙发生积极影响时说甲乙具正功低生活保障制度改善贫困群体生活状况具正功果丙丁产生消极负面影响丙丁具负功父母子女分严厉教会导致子女逃避心理种教行具负功社会工作理实践中惯功概念指正功
8正确答案：D
试题解析：
社会工作特点——互动合作社会工作社会工作者帮助协助困难需群体克服困难程程社会工作者单服务象提供服务双方合作面困难 分析问题成寻找解决问题方法进解决困难程社会工作工作社会工作者服务象互动程社会工作者服务象工作 程社会工作者服务象形成良关系相互配合解决问题十分重没社会工作者服务象间良配合合作难效实现助助 目标
9正确答案：B
试题解析：
中中央国务院关加强完善城乡社区治理意见二健全完善城乡社区治理体系（二）效发挥基层政府导作省（治区直辖市）条块结合块原制定区县职部门街道办事处（乡镇政府）社区治理方面权责清单法厘清街道办事处（乡镇政府）基层群众性治组织权责边界明确基层群众性治组织承担社区工作事项清单协助政府社区工作事项清单述社区工作事项外事项街道办事处（乡镇政府）通基层群众性治组织等购买服务方式提供建立街道办事处（乡镇政府）基层群众性治组织履职履约双评价机制基层政府切实履行城乡社区治理导职责加强城乡社区治理政策支持财力物力保障力建设指导加强基层群众性治组织建设指导规范断提高法指导城乡社区治理力水
10正确答案：B
试题解析：
社会工作行政社会政策执行落实制订行动方案方案包括确定具体执行该社会政策责者拥权力资源落实政策社会动员系统方法确定政策落实情况评估标准等通系列操作社会政策变提供服务者具体行动中社会工作行政发挥着重规划功
11正确答案：C
试题解析：
老年合法权益受侵害侵害者代理权求关部门处理履行保护老年合法权益职责部门者组织级部门予批评教育责令改正果国家工作员违法失职致老年合法权益受损害组织者级机关责令改正者予行政处分构成犯罪法追究刑事责老年合法权益受侵害侵害者代理权法民法院提起诉讼国家机关社会团体企业事业单位组织基层群众性治组织法设立老年组织居民委员会应反映老年求维护老年合法权益老年服务
12正确答案：A
试题解析：
会议中工作会议议程项项讨项议程时间分配量严格掌握适分配发言讨时间会议中集体气氛鼓励更居民表达意见控制开会情形会议效率时间拖太长
13正确答案：B
试题解析：
社会工作服务象功——促进社会环境相互适应生活社会中相关种素构成生活环境社会工作分析问题时基观点情境中认生活社会环境中认社会环境相互存现代社会中社会环境应该正常生活成长发展提供适宜条件责发挥力营生活社会发展作贡献样社会环境相互协调适应社会工作者分析处理问题基出发点题选B
14正确答案：C
试题解析：
题考查期成熟阶段组组员般特点期成熟阶段组特点表现：(1)组凝聚力增强(2)组员关系亲密程度更高(3)组员组充满信心希(4)组关系结构趋稳定
15正确答案：D
试题解析：
题考查组结束阶段AB属开始阶段C属成熟阶段
16正确答案：D
试题解析：
社区工作认问题产生完全身原社区周围环境社会制度整社会密切相关选D
17正确答案：B
试题解析：
民法典婚姻家庭编规定结婚必备条件结婚必须男女双方完全愿许方方加强迫第三者加干涉
18正确答案：B
试题解析：
题考查收集资料时关注容社会工作者收集资料时关注服务象情况关注服务象处周围环境关注周围环境间互动情况题选B
19正确答案：C
试题解析：
般性咨询会谈 ：种案会谈目通服务象提供相关知识信息帮助服务象作出准确选择般性咨询会谈通常会涉专业知识社会工作者解释时需根服务象情况作出相应调整适应服务象求理解力考察考点案会谈类型
20正确答案：B
试题解析：
题考查收集资料方式调查表运社会工作者收集资料种常方法特涉隐私者便面前表达资料采调查表收集资料较方便
21正确答案：C
试题解析：
社会工作者成熟阶段责角色1信息资源提供者链接者时社会工作者根组活动组员需做信息提供资源提供链接工作便组员整合运信息资源选C2组组员力促进者社会工作者促组员发挥身力通组努力满足需达达目标3组引导者支持者组员选择运作解决问题程中社会工作者需扮演组员行支持者引导者时组员异常行特殊变化应予关注必专业辅导
22正确答案：A
试题解析：
题考查隐私保密原社会工作者服务象伦理责包括：服务象义务决定知情意实践力文化力利益突隐私保密等题中老张回应A项遵循严守受助者秘密守
23正确答案：A
试题解析：
社会服务方案策划分四阶段：问题认识分析阶段目标制定阶段方案安排阶段考虑服务评估阶段社会工作者冰做工作需求评估方案策划者确认问题掌握问题社区分布情况确定未行动目标象需进行需求评估包括界定处危机口目标象口求助者受影响口需求评估属问题认识分析阶段工作
24正确答案：D
试题解析：
放型家庭教养模式家长缺少爱心耐心缺乏责感孩子必指导正常约束会形成缺乏信制力差负责情绪波动异常处事具攻击性易受诱惑做事权宜敷衍缺乏理想等心理倾
25正确答案：B
试题解析：
社区工作评估分程评估成果评估效益评估程评估指工作程质量评估成果评估考察工作成果程度实现预定目标效益评估注重服务成收益分析选B
26正确答案：B
试题解析：
劳动法提出劳动工基求禁止单位招未满16周岁未成年
27正确答案：B
试题解析：
制定组规范组初期社会工作者组组员起建立适合理协调组员行准根题目意思合适组中次讨组规范选B
28正确答案：A
试题解析：
（1）维持社会秩序良社会秩序社会部分关系协调稳定状态极力追求社会工作通服务化解矛盾解决问题达维持社会秩序效果
（2）建构社会资社会资定社会范围存基信情感体意识形成相互信赖支持关系社会工作解决社会问题通举办关爱困难群体公益活动链接社会资源增加相互信 促进社会成员间良关系建立促社会资增加社区社会资更加丰 厚助建立相互关怀社会选B项
（3）促进社会谐社会谐社会构成素间良性互动社会成员间相互接纳等相处生活状态
（4）推动社会进步社会进步标准困难群体生活状况改善社会工作困难群体问题解决会更力促进社会进步
29正确答案：D
试题解析：
组工作中社会工作者组员沟通技巧包括：①营造轻松安全氛围②专注倾听③积极回应④适表露⑤信息进行磋商⑥适帮助梳理⑦时进行结中积极回应指社会工作者组员发言站理心角度发言者表达发言高度重视认真解握发言者意感受伴积极回应
30正确答案：C
试题解析：
需产生基某种事物做较居民获服务相类似没样服务者知道情况便会产生新需种社区较出需称较型需较型需居民提出专家提出
31正确答案：C
试题解析：
题考查社会工作者服务象伦理责社会工作者服务象伦理责知情意老张发现王女士丈夫暴力行首先应该做征询王女士意见问否愿意讨家庭暴力问题王女士意进行步工作
32正确答案：A
试题解析：
社会工作专业说伦理观影响受义集体义两种观点影响前者心理学者社会学
33正确答案：D
试题解析：
访问问卷访谈员调查者提问记录回答问卷调查者文化水较差调查问题较复杂时访问问卷特合适
34正确答案：D
试题解析：
封面信旨说明调查者身份研究目容象选择方法保密原注明研究机构
35正确答案：C
试题解析：
社会服务机构非营利性指社会服务机构开展社会服务项目结余强调社会服务项目结余分配机构部工作员应服务施
36正确答案：B
试题解析：
影响性技巧包括提供信息披露建议忠告质质指社会工作者通直接提问方式服务象面行情感认识等方面致方
37正确答案：C
试题解析：
社会工作者明做工作选择理想行方案决定资源需求争取资源属方案安排阶段工作
38正确答案：C
试题解析：
观察记录采空间图时间图社交图等方法时间图显示物品服务沟通动流程帮助立体记录观察现场员分布际关系社交图显示场数类型间权利影响友谊分工等关系空间图物体理空间定出设备事物位置
39正确答案：D
试题解析：
婴幼社会化基程三阶段出生6月单纯社会化反应阶段7月2岁社会性感情连接建立阶段2～3岁伙伴关系发展阶段
40正确答案：A
试题解析：
发展模式强调发展核心关注社会功提升发展模式关注焦点组组员社会功关生理病理方面素重视组员潜力发掘发挥治疗性辅导
41正确答案：D
试题解析：
关系需指发展际关系需种需通工作中工作外接触交满足
42正确答案：C
试题解析：
问题解决策划 程认识现问题→界定问题→探索行解决方法→认识种限制→选取解决办法→设计完整计划→发展评估计划
43正确答案：A
试题解析：
社会问题理解两种社会学认社会问题社会数遇某种问题问题影响着正常生活需改变社会状况种理解强调该问题较影响范围正常生活较深利影响某问题影响面较正常生活影响较严重时成社会问题社会工作意社会学述法时认社会问题指社会素关问题包括济政治文化社会关系等种原产生问题社会问题群体性问题性问题种消极现象利正常生活社会健康发展社会工作重务目标解决问题选A
44正确答案：B
试题解析：
封面信旨说明调查者身份研究目容象选择方法保密原署名研究机构选B
45正确答案：B
试题解析：
题考查社会工作特点社会工作社会工作者服务象价值观念助活动专业方法等基素构成社会工作注重专业价值专业方法题中老陈督导容体现社会工作价值观社会工作价值观核心利义服务程中社会工作者应认遵循社会工作价值准尊重服务象格选择承认社会工作者服务象处等位
46正确答案：C
试题解析：
社会策划模式含义 社会策划模式解社区问题基础专家意见知识通理性客观系统化分析解决社区问题程方法进行计划工作模式
47正确答案：C
试题解析：
公关系企业利润中相部分捐款时般情况提升公司形象表明社会责感企业社会民众义务企业企业赢良声誉策略考察考点企业捐款动机
48正确答案：C
试题解析：
方案发展策划程 方案发展策划程：需求评估—目标制定—考虑机构总目标—方案目标修订—探索种行方法—认识机构局限性—选择行性方法—方案活动详细发展
49正确答案：A
试题解析：
家庭教养模式四种：专制型（理方式粗暴孩子卑消极）支配型（分溺爱严加束孩子胆清高意志薄弱）骄型（霸王）放型（家长缺少爱心责感孩子缺乏信制力差情绪波动异常）题干知李先生教养模式属专制型
50正确答案：D
试题解析：
需评估方案规划程包括进行志愿者评估机构身评估服务象需评估志愿者评估针参社会服务动机评估正确答案应选D
51正确答案：C
试题解析：
社区顾模式务目标社会需群提供顾支援协助社区中正常生活选C
52正确答案：D
试题解析：
A项赡养应妥善安排老年住房强迫老老年年居住者迁居条件低房屋老年者承租住房子女者亲属侵占擅改变产权关系者租赁关系A项错误B项民法典说规定成年子女父母负赡养扶助保护义务子女父母赡养义务父母婚姻关系变化终止负担力孙子女外孙子女子女已死亡者子女力赡养祖父母外祖父母赡养义务民法典中没义务类规定条权利规定第千百二十九条：丧偶媳公婆丧偶女婿岳父母赡养义务作第序继承B项错误C项赡养应患病老年时治疗护理生活理老年赡养应承担料责说亲料C项错误D项赡养父母成年子女法定义务种义务条件理推卸责父母丧失劳动力生活困难时子女应付生活费父母生病时子女应悉心料提供医疗费等等赡养应义务允许赡养理拒绝履行履行附加条件国老年权益保障法第19条第1款作出专门规定：赡养放弃继承权者理拒绝履行赡养义务D项正确
53正确答案：A
试题解析：
类行类型根行社会作积极消极社会行分亲社会行反社会行题答案选A
54正确答案：B
试题解析：
考查组开始阶段务开始阶段应做工作：协助组员彼认识消陌生感帮助组组员厘清组期提高组目标认识讨保密原建立契约制定组规范营造信组气氛
55正确答案：A
试题解析：
维护社会公政府实施社会政策高层次社会目标国社会义国家社会义市场济条件国社会政策高层次目标追求社会公通项具体社会政策维护社会公促进社会整合社会进步
56正确答案：A
试题解析：
典条件作理关刺激条件反射间加入中性刺激建立条件反射理巴甫洛夫做试验典条件反射机制建立研究
57正确答案：C
试题解析：
根程控制程度观察分结构式观察非结构式观察两种前者体现标准化特性象选择范围确定容架构程序安排事先明确计划者诸素时决定
58正确答案：B
试题解析：
题考查企业捐款动机企业捐款动机纳5种：(1)市场营销企业愿意钱财实物捐公益事业认程企业带新利益新顾客企业市场占优势(2)公关系企业利润中相部分捐款时般情况提升公司形象表明社会责感企业社会民众义务企业(3)利益情况企业捐助(做善事)原获利(4)税法策略缴纳税款额度会影响公司捐款行企业合理避税捐款(5)社会联谊(俱乐部)企业捐款作种赢赞美承认理(考点：企业捐款动机)
59正确答案：B
60正确答案：C
试题解析：
社会工作处理问题工作涉沟通互动行社会工作者应充分认识间关系重性包括设身处着想（换位思考）建立积极良性沟通交流关系帮助服务象建立积极生观彼分享相互帮助
61正确答案：ABDE
试题解析：
题考查志愿者理容程效志愿者理应该循八步骤：需评估方案规划工作发展工作设计招募面谈契约迎新说明训练督导激励奖励表扬评估
62正确答案：ABE
试题解析：
社会工作者扮演角色中常见种：(1)者社会工作者运身拥专业知识技巧调动服务身力资源发挥服务象潜力促服务象发生效改变(2)纪社会工作者帮助服务象拥资源服务机构联系保证服务象够获合适服务(3)教育者社会工作者指导服务象学处理问题新知识新方法调整原行方式(4)倡导者社会工作者利身份权利倡议机构实行必改革缺乏资源服务象争取更合理服务者动员服务象起争取合理资源服务(5)治疗者社会工作者运专业方法技巧消者减轻服务象困扰
63正确答案：BDE
试题解析：
社会工作者直接服务角色：服务提供者治疗者服务象积极改变支持者关系协调者积极行倡导者B项社会工作者服务象建议某种行倡导者角色实现D项E项社会工作者服务象提供某种信息进行心理咨询
64正确答案：BCE
试题解析：
社会工作者角色联络社区精神卫生服务站体现联系角色排学夫妻沟通技巧体现教育者角色鼓励梁女士参加社区活动体现者角色
65正确答案：DE
试题解析：
ERG理阿尔德弗尔（
CPMderfer）1969年提出种马斯洛需层次密切相关理需分三类：(1)生存需类需关系机体存生存包括农食住工作组织素提供手段实际相马斯洛需层次中生理需{安全需(2)关系需指发展际关系需种需通工作中工作外接触交满足相马斯济需层次中感情需部分尊重需(3)成长需发展完善需种需通发展潜力满足相马斯洛需层次中实现需尊重需
66正确答案：CDE
试题解析：
题考查老年合法权益容A项赡养赡养义务老年婚姻关系变化消B项老年法享继承子女遗产权利
67正确答案：BCD
试题解析：
组工作中期转折阶段组员间沟通互动组初期增强肯定安全感受真诚互动尚未完全实现组员间会价值观权力位置角色扮演等方面产生矛盾突阶段组员常见显著特征：①组具较强认感②互动中抗拒防卫心理③角色竞争中突
68正确答案：BCD
试题解析：
A项违背社会工作者尊重服务象决原错误E项错误社会工作者责协调服务象机构关系两者发生突时必须遵守机构规定
69正确答案：CDE
试题解析：
根失业保险条例规定具备列条件失业员领取失业保险金：(1)规定参加失业保险单位已规定履行缴费义务满1年(2)非意愿中断业(3)已办理失业登记求职求
70正确答案：ABCD
试题解析：
社会环境构成素包括：家庭辈群体学校工作单位社区文化众传媒选ABCD
71正确答案：ABCE
试题解析：
问卷定结构①标题②封面信③指导语④问题答案⑤编码⑥中封面信旨说明研究者身份研究目容象选择方法保密原署明研究机构
72正确答案：ABCD
试题解析：
劳动法规定劳动合容般包括必备条款约定条款两部分必备条款劳动合应具备条款劳动合期限二工作容三劳动保护劳动条件四劳动报酬五劳动纪律六劳动合终止条件七违反劳动合责
73正确答案：ACD
试题解析：
组讨中遇情况时需社会工作者进行摘述：①讨段落结束时②讨题岔开时③变换题时④组员发言长时⑤组员发言复杂宽泛时⑥组员意见立争执久时⑦组员发言声音时⑧组员发言中语言出现障碍时B项争执意见立太长时运摘述技巧
74正确答案：ABE
试题解析：
者社会工作者运身拥专业知识技巧调动服务象身力资源发挥服务象潜力促服务象发生效改变联系社会工作者帮助服务象拥资源服务机构联系保证服务象够获合适服务倡导者社会工作者利身份权利倡议机构实行必改革缺乏资源服务象争取更合理服务者动员服务象起争取合理资源服务
75正确答案：ABCE
试题解析：
根题干社工王阿姨感受发言重视激励居民更发言A肯定王阿姨发言应选BCE类似强调王阿姨发言重性应选D种询问语气王阿姨感发言受重视
76正确答案：ABC
试题解析：
评估指案工作服务效果效率进行评定评估采取方法常采：服务象评估服务工作开展状况服务工作满意程度社会工作行评估服务工作开展情况服务机构评估社会工作者服务工作开展情况
77正确答案：ACD
试题解析：
题属知识点记忆型考题罗杰斯服务象建立积极效辅导关系进行专门研究认种案辅导关系需具备真诚感积极关怀三项充分必条件包括六方面容表里评价感条件接纳条件爱保持独立性
78正确答案：DE
试题解析：
治疗组组员般适应社会环境社会关系网络断裂破损导致行出现问题群治疗组社会工作者素质求较高仅求工作者具备扎实社会工作理娴熟实务技具备定心理学医学等方面学术训练床验社会工作者治疗组中角色通组工作活动程帮助组组员解问题背社会原利组验交流分享辅定资源整合社会支持网络达组组员心理社会行问题治疗改变组组员行重塑格开发潜促成健康健全社会例吸毒员提供服务美沙酮治疗组***象开展星星点灯组针家庭暴力受害者开展治疗组等均属类治疗组
79正确答案：BCDE
试题解析：
志愿者督导必须执行职责务：①协助拟订志愿者工作计划②建立清晰工作说明书③完成志愿者遴选引导安置工作④妥善进行工作分配授权⑤开展持续性工作监督总结评价⑥积极志愿者部门进行沟通联系调解突⑦发展评估志愿者理体制等
80正确答案：ACDE
试题解析：
案工作收集资料程中应掌握具体技巧会谈运调查表运观察运现资料运选ACDE
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