国网xx市供电公司2023年半年工作完成情况步计划
2023年国网xx市供电公司坚决贯彻落实市委市政府工作部署紧紧围绕全市工作局着力建网服务供电全力服务方济建设局全市社会济发展提供坚强电力支撑
半年重点工作完成情况
（）部分企业正序恢复生产售电量工业电量稳步增长半年全社会电量741亿千瓦时增长176％中累计工业电量207亿千瓦时增长671％截6月28日实现连续安全生产7606天
（二）严节点倒排工期电网建设快速推进110千伏莲溪变2号变扩建工程正加紧建设中总投资729万元新增变1台容量50兆伏安建成进步保障城北带新建安置房区等电力供应二配网改造达投资77453万元新建改造10千伏线路11141千米变压器140台总容量294万千伏安农村电网进步升级三高标准完成农田机井通电工程总投资10105万元新建（改造）10千伏线路2443千米配电台区69总容量086万千伏安
（三）动担攻坚克难服务局更加力坚决贯彻四摘累计减免低保五保户电费5030万元计898万余户持续开展定点帮扶帮助金东村建设
30千瓦光伏电站座投资金额15万元建设高标准蔬菜棚2000方米投资金额15万元配合市政施工高质量完成10千伏东街胡营沙北线3条电力线路迁改工程826台农田机井供电设施进行全面隐患排查整改守牢机井通电出水金标准市农田灌溉提供便利条件组建应急抢修队伍计23支186车辆47台配备2台UPS电源等充足防汛物资完成10城市生命线户17涵闸隐患排查消线路隐患18项完成13座变电站25条35千伏输电线路148条10千伏线路防汛隐患排查工作累计消隐患107项协助4家重客户开展电力设施防汛隐患排查达隐患告知书公司2023年防汛应急演练中表现突出评先进单位圆满完成电网迎峰度冬（度夏）春节等重时段59次保供电务
（四）措举优化流程电力营商环境断提升建机制提升企业电获感建立手负责工作机制常态化供电服务窗口开展明察暗访动态更新销号闭环整改问题台账全市首家造阳光电服务中心＋业扩报装屋通办模式改传统专业反复跑趟反复电话协屋定点办截目前新办电模式办理客户新装增容等业务83减少部员客户跑趟次数200余次累计缩减客户办电时间约400时推行业务办理限时制居民微企业办电时间分压缩515工作日10千伏高压
户业务办理时限控环节压缩16工作日实现全部24项办电业务实现线办理次跑高低压办电资料分精简60％33％高低压办电环节分精简33％50％二优服务提升企业电满意度完成政务服务厅政府综合服务网点100％入驻实现客户办电进扇门跑次助政务网步更新涉电信息造办电阳光通道政府项目重点企业委派1名班子成员业务力强中层干部首席服务官开展动门服务公司组织定期召开客户座谈会面面交流解决电难题截目前解决客户涉电问题89项公司获电力指标保持xx市首位三减负担降低实体济成积极配合市场监部门开展转供电加价清理工作动接政府价格部门终端客户转供体动门告知转供电体终端户295户推广网国网APP转供电费码功精准开展转供电核查清理工作提供数支撑利微信朋友圈客户服务群等方式宣传新电价政策169转供电场张贴电价告知书21000份余份海报1200余份确保客户时掌握电价调整信息深入开展供电环节收费项目规范三指定治理专项行动移表费计量装置赔偿费低压电缆试验费等14项供电收费项目进行全面排查未发生三指定问题四强电网企业电更积极推行停电作业智抢修模式加强停电作业队伍装备建设逐步拓展复杂作业综合停电作业项目动客户点点推送障停电抢修进度计划复电等信息实现报接抢修程视化理限度压减停电企业造成损失加频繁停电低电压治理力度积极
xx市供电公司争取项目资金半年计投入约6970万元解决71涉低电压频繁停电台区18条高低压重载老旧线路市企业户提供坚强力电保障
（五）心情动服务创文创卫工作扎实开展认真落实市委市政府创文创卫工作部署组织34名志愿者开展交通值守政策宣讲优质服务等活动28次粘贴便民服务卡500份解决群众类诉求69项电力红马甲成xx市道靓丽风景线二高度重视创文创卫工作总理履新日深入三区线现场办公查协调解决实际问题提前完成富裕区名仕佳苑锦祥佳苑3三区综合治理工作受市委市政府高度肯定获文明光－创建全国文明城市先进市直分包单位制定城区空中缆线专项整治方案倒排工期责处理三线搭挂700余条次三常态化开展路灯设施巡视工作时部分路段路灯障维修维护确保城区路灯亮灯率始终保持98％半年维修路灯3460基清洁道路路灯杆6700基控制箱箱变26台
二步工作计划
（）推进售电量持续2023年计划完成售电量17亿
千瓦时
（二）确保迎峰度夏度冬电力保供万失着济回暖势头电力需求加速释放根级电力公司预测2023年豫东南电力缺口达80万千瓦xx市电力缺口达37万千瓦结合实际情况预计2023年xx电网夏季负荷49万千瓦极端情况xx市电力缺口超3万千瓦针严峻电力保供形势供电公司严格规范执行市政府批准序供电方案需求响应优先序电保底断深化需求侧理全力提升电力缺口供电服务力时加快网建设进度加快110千伏莲溪2号变扩建工程施工进度确保时投运加快110千伏孙店变新建工程进度投资4496万元新建线路119千米变容量50兆伏安建成进步完善电网网架目前正进行前期施工筹备工作计划2024年12月竣工投运加快35千伏工业变升压工程进度投资5168万元变容量50兆伏安建成缓解中心城区供电压力目前正进行前期施工筹备工作计划2024年12月竣工投运开展110千伏郑郭输变电工程110千伏中心输变电工程前期工作接市政府规划局土局发改委求做站址线路廊道选址选线证工作早日争取项目落加快配网升级改造高质量推进频繁停电低电压治理机井等配网工程优化10千伏网架结构增强线路间相互联络进步强化配网网架解决负荷断增加问题
（三）持续服务方局高质量做创文工作供电公司进步提高政治站位讲政治顾局认真落实市委市政府创建全国文明城市工作部署重点做五项重点工作做富裕区名仕佳苑锦祥佳苑3三区续移交工作二做交通路南街交叉口道路志愿者执勤三持续分包社区重点背街巷街道开展综合治理四确保城区路灯亮灯率始终保持98％特飞线治理作践行民服务初心项重政治务全力开展飞线整治行动动服务方局压实公司级维稳责积极协调化解隐患保持零访目标重点做汛期电力保供工作全力筑牢防汛安全墙高标准做度冬度夏高中招等重时段保供电工作确保保电工作万失
（四）持续优化营商环境开展供电质量问题整治行动集中供电质量问题进行次性彻底治理确保发生重复供电质量诉求提升户电满意度进步落实电力首席服务官制度持续开展万助万企活动全方位轮次样客户进行贴心服务全力压降客户接电成力争公司获电力评价持续保持xx领先贯彻落实中央四摘帮扶政策电费补贴消费帮扶政策扛牢消费帮扶捐赠帮扶结帮扶责推动帮扶工作乡村振兴效衔接做新增75万亩高标准农田配套电网建设持续开展农排供电排查整改告知专项行动
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2023年国网xx市供电公司坚决贯彻落实市委市政府工作部署紧紧围绕全市工作局着力建网服务供电全力服务方济建设局全市社会济发展提供坚强电力支撑
半年重点工作完成情况
（）部分企业正序恢复生产售电量工业电量稳步增长半年全社会电量741亿千瓦时增长176％中累计工业电量207亿千瓦时增长671％截6月28日实现连续安全生产7606天
（二）严节点倒排工期电网建设快速推进110千伏莲溪变2号变扩建工程正加紧建设中总投资729万元新增变1台容量50兆伏安建成进步保障城北带新建安置房区等电力供应二配网改造达投资77453万元新建改造10千伏线路11141千米变压器140台总容量294万千伏安农村电网进步升级三高标准完成农田机井通电工程总投资10105万元新建（改造）10千伏线路2443千米配电台区69总容量086万千伏安
（三）动担攻坚克难服务局更加力坚决贯彻四摘累计减免低保五保户电费5030万元计898万余户持续开展定点帮扶帮助金东村建设
30千瓦光伏电站座投资金额15万元建设高标准蔬菜棚2000方米投资金额15万元配合市政施工高质量完成10千伏东街胡营沙北线3条电力线路迁改工程826台农田机井供电设施进行全面隐患排查整改守牢机井通电出水金标准市农田灌溉提供便利条件组建应急抢修队伍计23支186车辆47台配备2台UPS电源等充足防汛物资完成10城市生命线户17涵闸隐患排查消线路隐患18项完成13座变电站25条35千伏输电线路148条10千伏线路防汛隐患排查工作累计消隐患107项协助4家重客户开展电力设施防汛隐患排查达隐患告知书公司2023年防汛应急演练中表现突出评先进单位圆满完成电网迎峰度冬（度夏）春节等重时段59次保供电务
（四）措举优化流程电力营商环境断提升建机制提升企业电获感建立手负责工作机制常态化供电服务窗口开展明察暗访动态更新销号闭环整改问题台账全市首家造阳光电服务中心＋业扩报装屋通办模式改传统专业反复跑趟反复电话协屋定点办截目前新办电模式办理客户新装增容等业务83减少部员客户跑趟次数200余次累计缩减客户办电时间约400时推行业务办理限时制居民微企业办电时间分压缩515工作日10千伏高压
户业务办理时限控环节压缩16工作日实现全部24项办电业务实现线办理次跑高低压办电资料分精简60％33％高低压办电环节分精简33％50％二优服务提升企业电满意度完成政务服务厅政府综合服务网点100％入驻实现客户办电进扇门跑次助政务网步更新涉电信息造办电阳光通道政府项目重点企业委派1名班子成员业务力强中层干部首席服务官开展动门服务公司组织定期召开客户座谈会面面交流解决电难题截目前解决客户涉电问题89项公司获电力指标保持xx市首位三减负担降低实体济成积极配合市场监部门开展转供电加价清理工作动接政府价格部门终端客户转供体动门告知转供电体终端户295户推广网国网APP转供电费码功精准开展转供电核查清理工作提供数支撑利微信朋友圈客户服务群等方式宣传新电价政策169转供电场张贴电价告知书21000份余份海报1200余份确保客户时掌握电价调整信息深入开展供电环节收费项目规范三指定治理专项行动移表费计量装置赔偿费低压电缆试验费等14项供电收费项目进行全面排查未发生三指定问题四强电网企业电更积极推行停电作业智抢修模式加强停电作业队伍装备建设逐步拓展复杂作业综合停电作业项目动客户点点推送障停电抢修进度计划复电等信息实现报接抢修程视化理限度压减停电企业造成损失加频繁停电低电压治理力度积极
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（五）心情动服务创文创卫工作扎实开展认真落实市委市政府创文创卫工作部署组织34名志愿者开展交通值守政策宣讲优质服务等活动28次粘贴便民服务卡500份解决群众类诉求69项电力红马甲成xx市道靓丽风景线二高度重视创文创卫工作总理履新日深入三区线现场办公查协调解决实际问题提前完成富裕区名仕佳苑锦祥佳苑3三区综合治理工作受市委市政府高度肯定获文明光－创建全国文明城市先进市直分包单位制定城区空中缆线专项整治方案倒排工期责处理三线搭挂700余条次三常态化开展路灯设施巡视工作时部分路段路灯障维修维护确保城区路灯亮灯率始终保持98％半年维修路灯3460基清洁道路路灯杆6700基控制箱箱变26台
二步工作计划
（）推进售电量持续2023年计划完成售电量17亿
千瓦时
（二）确保迎峰度夏度冬电力保供万失着济回暖势头电力需求加速释放根级电力公司预测2023年豫东南电力缺口达80万千瓦xx市电力缺口达37万千瓦结合实际情况预计2023年xx电网夏季负荷49万千瓦极端情况xx市电力缺口超3万千瓦针严峻电力保供形势供电公司严格规范执行市政府批准序供电方案需求响应优先序电保底断深化需求侧理全力提升电力缺口供电服务力时加快网建设进度加快110千伏莲溪2号变扩建工程施工进度确保时投运加快110千伏孙店变新建工程进度投资4496万元新建线路119千米变容量50兆伏安建成进步完善电网网架目前正进行前期施工筹备工作计划2024年12月竣工投运加快35千伏工业变升压工程进度投资5168万元变容量50兆伏安建成缓解中心城区供电压力目前正进行前期施工筹备工作计划2024年12月竣工投运开展110千伏郑郭输变电工程110千伏中心输变电工程前期工作接市政府规划局土局发改委求做站址线路廊道选址选线证工作早日争取项目落加快配网升级改造高质量推进频繁停电低电压治理机井等配网工程优化10千伏网架结构增强线路间相互联络进步强化配网网架解决负荷断增加问题
（三）持续服务方局高质量做创文工作供电公司进步提高政治站位讲政治顾局认真落实市委市政府创建全国文明城市工作部署重点做五项重点工作做富裕区名仕佳苑锦祥佳苑3三区续移交工作二做交通路南街交叉口道路志愿者执勤三持续分包社区重点背街巷街道开展综合治理四确保城区路灯亮灯率始终保持98％特飞线治理作践行民服务初心项重政治务全力开展飞线整治行动动服务方局压实公司级维稳责积极协调化解隐患保持零访目标重点做汛期电力保供工作全力筑牢防汛安全墙高标准做度冬度夏高中招等重时段保供电工作确保保电工作万失
（四）持续优化营商环境开展供电质量问题整治行动集中供电质量问题进行次性彻底治理确保发生重复供电质量诉求提升户电满意度进步落实电力首席服务官制度持续开展万助万企活动全方位轮次样客户进行贴心服务全力压降客户接电成力争公司获电力评价持续保持xx领先贯彻落实中央四摘帮扶政策电费补贴消费帮扶政策扛牢消费帮扶捐赠帮扶结帮扶责推动帮扶工作乡村振兴效衔接做新增75万亩高标准农田配套电网建设持续开展农排供电排查整改告知专项行动
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