XX市科技局网络舆情应急方案

XX市科技局网络舆情应急方案

加强网络舆时监测效引导网络舆危机积极化解利维护社会稳定市科技发展创造良网舆环境根关规定结合局机关工作实际特制定预案
适范围
预案适处置网络出现关市发生级科技相关种类突发性公事件新闻报道坛微博贴子等
二工作原
积极发展加强理趋利避害方针强化事件权威报道快速反应力做网热点敏感问题突发事件处理舆引导工作争取第时间准确发布权威信息效引导网舆
（）第时间原突发事件发生做第时间监测收集研判舆情发展走时报舆情动态应急处置提供第手资料第时间外发布准确信息慎报原情况较复杂舆情信息事态尚未清楚引起公众评议猜测意解读时根具体调查情况作续详细发布牢牢掌握信息发布动权事件处理导权
（二）全局利益原处置突发公事件负面舆情信息时坚持维护委政府形象社会局稳定目标群众利益局利益始终放优先位置
（三）口径致原外信息发布中做步调统口径致权威发布避免说法相矛盾
（四）疏堵结合原注意握外信息发布分寸节奏尊重事实循序渐进充分满足公众知悉权
（五）协作协调原充分发挥舆情处置工作领导组团队协作沟通左右协调作牢牢握正确舆导形成强工作合力
三组织队伍
（）成立局网络舆情理协调组（简称协调组）负责局网络舆情监测研判评估应处置工作组织领导组长局长担副组长分副局长担成员处室属单位负责组成
（二）组建局网评队伍局办公室协处室组织责心强文字功底熟悉网络语言年轻干部职工担局网评员做涉局网络舆情日常监测根协调组安排求积极应网络舆情
四运行机制
（）舆情时报送事发处室（属单位）必须第时间关情况口头报告协调组舆情发生2时详细情况原分析应措施书面报送协调组
（二）加强舆情监控舆情发生迅速组织实时监测核查信息源扩散范围转载转播频率点击率等相关情况踪掌握舆情发展衍变处置效果等情况
（三）舆情研判会商协调组召开舆情研判会议分析评估舆情发展趋产生社会影响根情况邀请市委宣传部网信办会商研判
（四）信息发布处置关信息发布工作局协调组统安排处室通组织编写新闻通稿网络帖安排媒体采访编制书面回复等做舆情反映事项正面回应工作消良影响
（五）舆情报视舆情影响范围程度处置应情况形成书面材料时市委市政府报告
五期处置
（）善工作：网络舆情应急处置结束协调组相关处室持续关注网络相关事件舆情趋势
（二）总结评估：网络舆情应急处置结束协调组组织关处室（必时邀请相关专家）应急处置工作进行全面总结评估参应急处置工作处室进行责考评表彰先进追究工作力玩忽职守造成严重果相关领导责针应急处置工作中成功验暴露出问题进步修改完善关工作方案

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