县市场监管局2023年信访工作总结

县市场监局2023年信访工作总结

2023年局信访工作县委县政府正确领导县信访局指导新时代中国特色社会义思想指导认真贯彻落实二十精神信访条例县相关文件精神解决民群众实际问题出发点落脚点努力提高信访工作效率质量通全局努力信访问题化解基层全县市场监工作社会稳定做出积极贡献现2023年信访工作情况总结
加强领导明确责
年初局成立局组书记局长组长副局长分纪检工作办公室副组长科室队负责成员信访工作领导组设办公室明确专负责做领导明确分工具体专办理切实信访工作摆重议事日程做信访工作问抓信访工作落实处信访工作纳入单位目标责考核容
二建章立制规范工作
保证信访工作序开展切实保证信访工作落实局制订局信访工作制度明确信访工作规范化做访者热情接耐心听取意见收信件时领导报告领导指示进行办理级转办信件时办理报果做信登记访记录
外局组规定时间月20日领导信访接日制定局长接日制度局长接日工作方案局外网公布局领导轮流负责接信访者次召开会议分析信访形势时明确规定单位政手单位第责信访工作出现问题追究领导责
三端正态度正确认识
然局形势较没群体性突发性信访事件发生局没麻脾意动应付召开专门会议积极动研究讨统思想提高认识工作做前面首先召开局组会议学关信访工作文件统部署研究工作方案次召开机关干部职工会议信访进行宣传发动全体干部职工充分认识信访工作重性局组书记局长强调求家态度定端正高度重视项工作说然没发生局关信访事件群众反映热点难点问题稳定素全局高度充分认清重意义防止发生群体性访事件防止信访成突出问题
四深入基层民办实事
保证局始终良工作秩序稳定政治局势构建谐某战略高度出发局组成员关工作员常深入基层群众座谈听取意见建议求防止
稳定素发生力争信访苗头解决基层年局接群众信访25件（次）中信3件访4次级交办件2件电16件信访办结率100全年未发生赴省市集体访赴京访事件
局领导重视信访工作积极动群众办事实事局形势稳定谐然局信访工作没发生问题离领导求离群众愿距离高度重视抓项工作建设良食品药品市场秩序构建谐某作出贡献
2024年局信访工作指导思想：坚持新时代中国特色社会义思想指导深入贯彻二十精神突出信访工作重点切实解决群众反映热点难点问题真正处理群众信访程变成群众排忧解难程
进步完善信访工作办法规范信访办理流程根信访工作办法结合局信访工作实际信访工作做进步完善已信访渠道基础某县食品药品安全信息网增设局长信访信箱设专定期查确保信访渠道便捷畅通
二健全信访工作制度进步建立完善信访接制岗位责追究制矛盾纠纷排查制等工作制度
三建立健全信访工作网络切实做信访隐患排查工作乡镇市场监员农村食品药品信息员药品协员药品联络员作担局信访联络员充分发挥信访举报作建立起贯通左右衔接排查网络
四加强信访宣传教育努力提高信访干部政治业务水认真开展信访工作深入开展信访法律法规宣传工作

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