供水公司水厂评级方案
断提水厂标准化规范化信息化理水着力提升城市供水保障力服务水决定组织开展水厂评级工作特制定方案评级标准
评级目标
通水厂评级工作创建设施良理规范供水达标水价合理运行户满意规范化城市供水工程树立典型水厂案例带动公司水厂逐步实现建设标准化运行规范化服务高效化目标
二评级原
()创促建评建结合通开展水厂评级工作引导公司水厂城市供水相关求标表健全完善理制度规范运行理程序配齐调控设施设备优化制水净水工艺提高供水服务质量促进城市供水工程效益长期良性发挥
(二)创新首务实水厂评级创新设计理念重视新材料新技术新工艺应确保水厂功齐全运行规范质量优良智理长效运行评级坚持总量控制做评级务实优中选优搞兼顾衡严防名符实
(三)精益求精示范引领规范评级程序严控水厂评级环节充分发挥行业标杆引领示范作深度挖掘水厂创建提升潜力进步带动城市供水工程提质增效达标创建全面提升城市供水工程保障服务力
(四)动态理激发活力采取创建评级复核工作方式实施达标进减色必出动态理机制通水厂评级工作激发城市供水生活力公司相关部门(单位)积极参形成工作合力台开展宣传报道营造争先创优良氛围
三评级标准
水厂评级分A级B级C级D级4等级评级采取赋分评定方式水厂评级赋分标准组织理水源水质理硬件设施运行理供水服务精神文明建设等六方面综合评价评分达900分(含900分)评定A级水厂850分(含)900分评定B级水厂800分(含)850分评定C级水厂800分评定D级水厂
四评级
1城市供水工程技术规范(SL310-2019)
2生活饮水卫生标准(GB5749-2006)
3三项制度改革实施方案
4甘肃省城市供水价格理实施办法
5饮水水源保护区划分技术规范(HJ338-2018)
6饮水水源保护区标志技术求(HJ-T433-2008)
7城市供水网运行维护安全技术规程(CJJ207-2013)
8城市供水网漏损控制评定标准(CJJ92-2002)
9水污染防治行动计划(国发〔2015〕17号)
10饮水水源保护区污染防治理规定
11水利部关推进水利工程标准化理指导意见
五评级流程时间安排
()评查阶段4月28日前相关部门(单位)结合身实际水厂评级赋分标准开展评赋分赋分结果报送水厂评级工作领导组公室水厂评级工作领导组公室进行审查赋分意见反馈相关部门(单位)
(二)初评阶段5月18日前公司水厂评级领导组通现场查验查资料等形式水厂评级赋分标准相关部门(单位)评容评赋分结果相关佐证资料进行初评
(三)复核阶段6月22日前公司水厂评级领导组水厂评级赋分标准相关部门(单位)报评容评赋分结果相关佐证资料进行复核结合公司营业绩考核理制度评容未完成重客观原责部门(单位)公司水厂评级工作领导组该部门(单位)成员进行告诫约谈公司系统进行通报取消该部门(单位)全体成员年评优资格绩效工资附件:水厂评选赋分标准
附件附件:水厂评选赋分标准
附件
水厂评级评查赋分标准表
类
项 目
标准分
评容
评方式
评赋分标准
分
责单位
组织理 (120分)
1
理
机构
员
理责
40
完工验收资料齐全权属明晰理责明确水源水厂网等工程建(构)筑物运行护职责明确落实护责
查完工验收权移交资料理责 文件承包合(协议)查运行护职责划分文件落实护责关佐证资料
1完工验收完毕5分
2投资渠道权已移交5分
3理单位责明确10分
4明确市县两级运行护责10分
5落实责位10分
工程建设部
水厂
水厂
岗位设置
20
根公司实际理清工作事项三项制度合理设置工作岗位制定岗位事项员花名册配备符合水厂运行理 求工作员
岗位应包括:单位负责类岗位 运行理类岗位水质检测类岗位 巡查检查类岗位维修养护类岗位 档案理类岗位水费计收类岗位 安全生产理类岗位等
查相应岗位事项 员应表运行 台账记录签字岗位 责书等现场抽查员岗位职责相关专业知识掌握情况
1制定事项岗位员花名册2分
2明确岗位职责1项1分高8分
3现员满足供水运行理求10分 1项达求扣5分
综合事务部
营理部
水厂
水厂
持证岗
20
相关专业岗位(水质检测电工作 业)员培训合格持证岗
查相关专业岗位证 书培训记录
1直接事制水水质检测员全部持健康合格 证定期进行健康检查10分发现1 健康合格证未定期检查扣2分高扣10分
2相关专业岗位(水质检测电工作业)员培训合格持证岗5分发现1相关证书扣2分高扣5分
3水质检测员取医疗检测化学类专业取相应资格证书占5分积进行赋分高5分
质量安全水环部
水厂
水厂
2
制度建设
考核理 制度
20
部理体制畅理责权明确 建立合理效激励机制
查部理责权划分文件机访谈水厂职工查
1制定部考核理规章制度责权明确制度考核理10分
综合事务部
营理部
水厂
考评奖惩落实情况
2落实职工考评制度考评结果理员奖惩挂钩10分
水厂
类
项 目
标准分
评容
评方式
评赋分标准
分
责单位
组织理 (120分)
2
制度建设
运行理 制度
20
根生产需建立健全相关理制度规章制度包括:制水生产运行(净化消毒等)机 电设备水质检验维修养护安全 生产计量收费安全理财务 档案理等岗位制度
查规章制度制 定墙岗位职责
1制定规章制度正式印发墙明示2 0 分
2少制定1项制度扣3分扣20分
31项制度未墙明示扣2分
综合事务部
营理部
鑫泽供水公司
水厂
水厂
水源水质
理
(270分)
3
水源保护
50
划定水源保护区(范围)制定水源保护方案采取水源保护措施保护区范围影响水源安全禁止性行
查水源水量水质 监测记录保护区(范围)划定文件保护方案现场查 水源保护工作开展情 况
1划定水源保护区(范围)20分
2制定保护方案采取保护措施15分保护牌标识齐全完整15分缺1项扣5分
3保护区存影响水源安全问题禁止性行未时报发现1处扣10分高扣50分
质量安全水环部
鑫泽供水公司
水厂
水厂
4
净化理
55
净水工艺水源水质相适应正常运行药剂分开妥善存放记录
查净化设施运行情 况药剂记录
1净化构筑物(设施)齐全正常运行出厂水水质检测全部合格10分
2絮凝剂投加实验相似工程详细记 录出验投加量规范加药30分
3运行记录详实完整15分记录签字全明显涂改发现1处扣3分(记录应包含絮凝剂名称进水浊度进水量配制浓度投加量投加时间出水浊度投加信息等 )
4未工作流程进行净化构筑物(设施)操作 发现1次扣10分
水厂
水厂
5
消毒理
60
单独设立消毒间设置排风措施 具必消毒设施(次氯酸发生器)合理确定消毒剂投加量操作流程
查消毒设施 消毒剂投放记录
1未配备消毒设施非正常运行分 2单独设立消毒间10分
3设置排风措施5分
4消毒剂投加实验相似工程详细记录出验投加量规范投放25分
5放消毒剂投放记录详实完整20分记录签字全规范发现1处扣3分(记录应包含消毒药剂名称配制浓度投加量处理水量投加时间出厂水余氯含量投加信息等) 6未工作流程进行消毒设施操作发现1次扣5分
水厂
水厂
类
项 目
标准分
评容
评方式
评赋分标准
分
责单位
水源水质
理
(270分)
6
水质检测
105
单独设立水质化验室出厂水开展日常规9项检测托水质检测中心委托第三方检测机构月定期水源水出厂水末梢水进行常规42项检测出厂水网末梢水水质检测全部达标
查水质检测室检 测记录
1单独设立水质化验室15分
2正常开展出厂水日常规9项检测20分缺少5天扣2分扣10分
3定期月通水质检测中心委托第三方检测机构开展水源水出厂水网末梢水水质进行常规42项检测20分
4定期抽检水源水质表水年检测频次2次(枯水期丰水期)水年检测频次1次10分
5定期抽检出厂水水质年检测频次4次(季度)10分
6定期抽检网末梢水水质年检测频次2次(枯水期丰水期)10分2万控制设置检测点10分
营理部
水厂
水厂
7出厂水网末梢水水质检测全部合格10 分发现1处合格扣10分
8水质检测记录全记录签字全规范发现1处扣3分
硬件设施 (90分)
7
硬件设施配置
60
取水出水计量设施正常运行 取水制水输配水道调节构筑 物机电设备生产理房安 全防护栏盖板锁具等设施设备齐全完水厂占面积达规范求设立储药间仓库宿舍值班 室门房厨房餐厅洗浴间等
查取水出水设
施输配水道调 节构筑物机电设备 生产理房
储药间仓库宿舍 值班室门房厨
房餐厅洗浴间等 配套设施
1取水出水计量设施正常运行10分缺1项扣10分
2输配水道调节构筑物机电设备生产 理房安全防护栏盖板锁具等设施设备齐全 完25分缺1项损坏未时修复扣5分
3水厂占面积基达城市供水工程技术规范参考值10分
4设立储药间仓库值班室宿舍门房厨房 餐厅洗浴间15分缺1项扣3分
水厂
水厂
8
硬件设施 理
生产环境
15
生产区应办公区隔离厂区道路硬 化保持良卫生状况设 置渗水厕污水渠道等堆放 垃圾废渣等废弃物水处理构(建)筑物外保持清洁卫生积灰油污等现象允许藻类泥块贴壁仓库加药间化验室等应保持清洁卫生工具物品摆放整齐
查水厂院区水处 理构筑物仓库加 药间化验室等生产 区环境卫生
1生产区办公区隔离2分
2厂区道路硬化卫生状况良2分设 置渗水厕渗水坑污水道堆放垃圾废渣 等废弃物扣2分
3水厂绿化面积水厂总面积205分 4水处理构(建)筑物外清洁卫生4分 积灰油污藻类泥块贴壁扣2分
5场环境卫生清洁工具物品排放整洁 2分
水厂
水厂
类
项 目
标准分
评容
评方式
评赋分标准
分
责单位
硬件设施 (90分)
8
硬件设施 理
办公环境
15
办公区环境卫生良垃圾污 物理房墙面屋顶门窗保持完 整清洁开裂漏雨破损等现象理房房间配置合理现代化 办公程度高:办公电脑桌椅茶等设施设备生产工具物品等 应保持整齐序
查理房办公室 等办公区环境卫生办公设施配置
1办公区垃圾污物现象3分
2理房墙面屋顶门窗保持完整清洁开裂 漏雨破损等现象3分
3办公房配备办公电脑桌椅茶办公 电脑接入互联网3分
4值班室配印机(复印机)传真机固定电话够保证24时通讯畅通3分
5房间生产工具物品等摆放整齐3分
综合事务部
水厂
水厂
运行理 (370分)
9
操作规程
操作规程
关键部位
明示
20
制水净化消毒水质检测机电设备等具体操作规程关键部位明示
查具体操作流程明 示情况
制水净化消毒水质检测机电设备操作流 程明示20分缺1处扣4分
水厂
水厂
10
供水许
20
取取水许证卫生许证
查取水许证卫 生许证
1取取水许证10分
2取卫生许证10分
3已取相关许证证书期未延续扣5 分
营理部
水厂
水厂
11
应急供水方案
20
制定供水应急预案定期组织演练配备应急供水设施设备
查供水应急预案 演练佐证材料查 供水设施设备
1市县级民政府批复供水应急预案5分
2供水单位制定服务范围应急供水预案5分
3供水单位半年组织演练1次5分年组织演练1次25分
4供水单位配备应急供水设施设备5分
质量安全水环部
水厂
水厂
12
安全生产
教育培训
10
定期开展安全生产教育培训等工作
查安全生产教育 培训佐证材料
年度开展安全生产教育培训1次25分 高10分
质量安全水环部
水厂
水厂
安全设施
10
制水消毒水质监测等药品试剂安 全储存配备必安全生产 具物资存放整齐记录供 配电设施齐全线路序布置
核查安全措施佐证材 料现场查安全 具物资台账供配 电设施线路安全情况
1消防等安全具物资配备齐全效期 5分
2药品药剂安全生产具物资存放整齐记 录5分(出入库登记表应包含日期药品 试剂具物资名称单位规格入库数量 接收签名出库数量领取签名库存等息 )
3擅改装加装撤卸供电设备私拉乱接电源 扣5分
质量安全水环部
水厂
水厂
13
档案理
档案设施
5
档案室档案柜
查档案放置点
1档案室档案柜5分
2档案室档案柜杂物扣3分
综合事务部
水厂
水厂
档案分类 存放
5
档案资料齐全档案资料分类清楚 存放序
检查档案材料
1运行理资料档时齐全5分 2档分类清存放理混乱扣3分
综合事务部
水厂
水厂
类
项 目
标准分
评容
评方式
评赋分标准
分
责单位
14
净水流程布置图
10
水厂应悬挂净水流程布置图图 建(构)筑物参数指标(材 径承压等级)标示齐全准确
查净水流程布置图
1净水流程布置图醒目位置悬挂张贴 5分
2图建(构)筑物参数指标标示齐全准确5分
水厂
水厂
运行理 (370分)
15
智理
线监测 控制
20
水源水厂输配网流量水 压水量水质等关键指标进行实时 监测泵站机组净水消毒设备 等运行工况进行实时监测实现 线控制
查线检测控制 系统等
1实现水源流量水位水质等指标线监测
6分缺1项扣2分
2实现水厂流量水位水压水质等指标线监 测6分缺1项扣2分
3实现输配水网流量水压等指标线监测 4分缺1项扣2分
4实现泵站机组净水消毒等设备等工况运行实时监测线控制4分
水厂
水厂
动化监 控系统
20
水源泵房净水车间等关键区域 安装视频安防监控系统监控点摄 机应具夜视功
查动化监控系统
1实现水源泵房净水车间等关键区域视频安防监控10分缺1项扣3分
2监控点摄机具夜视功10分
水厂
水厂
供水理 信息化
20
实现供水工程运行理水质检测 应急供水等监信息采集分析处理图理预警等功供水理信息系统软件应级信息系统接
查供水理信息化 功
1实现供水工程运行理水质检测应急供水 等监信息采集分析处理图理预警等 功10分缺1项扣25分
2具供水理信息系统软件7分级 信息系统接3分
鑫泽供水公司
水厂
水厂
16
巡视检查
40
水源保护区取水构筑物输配 水网净水设施(设备)消毒设 施(设备)厂区设备(机电避雷 器变压器仪器仪表)进行日常巡 查检查规定格式记录
查巡视检查记录 结合工程现场查 分析否缺陷异常未时发现
1未开展巡视检查记录分
2巡查检查象齐全记录规范40分缺 失1项某项容全扣5分扣30分(记 录应包含巡查点时间设施设备名称巡查 容发现问题巡查员信息等)
3记录简单清楚规范检查员未签名 代签
水厂
水厂
名长时间未予纠正扣10分
4发现缺陷异常未时发现扣10分
17
维修养护队伍建设
25
建立维修养护队伍配备维修养护车 辆配置维修养护设备材料
查维修养护队伍建 立资料维修养护设 备材料台账车辆 配备情况
1建立维修养护队伍10分
2配置维修养护设备材料建立台账10分(台账应包含设备材料名称入库数量历次出库数量领取信息库存数量等)
3配备固定抢修车辆5分
水厂
水厂
类
项 目
标准分
评容
评方式
评赋分标准
分
责单位
18
维修养护
40
求结合工程实际情况编制运行 维修养护计划定期设备进行日常 保养定期维护修理时处理发现安全隐患缺陷做记录
查维修养护计划 记录合协议 结合工程现场查分析否缺陷异常未时处理
1年度运行维修养护计划10分
2计划维修养护规范记录30分(记 录应包含维修养护设施设备名称时间保养维修 容维修员信息)
3运行维修养护记录清楚详细规范 扣10分
4外委托运行维修养护项目合协议 发现1扣5分质量验收意见发现1扣5分 5存安全隐患较缺陷没处理发现 1
水厂
水厂
运行理 (370分)
处扣10分存般缺陷没处理措施发现1处扣5分
19
水价水费营理
水价制定
10
合理制定供水水价受益范围公 示
查水价制定公示 佐证材料
1物价部门批复水价5分
2厂区收费厅供水覆盖范围张贴公示水 价5分
营理部
鑫泽供水公司
水费收缴
45
水户全部安装计量设施实现全部 收费水费收缴率达95
查水费收缴证
1全部实现计量户10分5户未计量户扣2分
2户计量设施50物联网水表15分50卡式水表10分50机械式水表5分
3水费收缴率9520分8095间10分80分
鑫泽供水公司
营状况
30
水费收入满足水厂运行维护支出 费维持水厂正常运行
查水费收入门 维修收费政府补
贴运行维养费支 出统计表等材料
1通水费收缴满足费需求10分
2通水费收缴财政补贴满足费需求2 0 分
3水厂水费财政补贴满足日常运行费需求分
鑫泽供水公司
水费理
20
水费专专合理开支
查水费理账户 开支佐证材料
1水费专专合理开支20分
2水费未设专账户理混乱扣10分 3水费支出科目合理扣10分
鑫泽供水公司
供水服务 (105
20
供水服务 理
服务电话
责
公布
10
公布服务电话责
查服务电话责 公布佐证材料入 户询问群众服务电 话畅通服务态度满
1水厂供水范围公布服务电话责 10分
2群众集中反映(10)服务电话通服务态度较差扣10
鑫泽供水公司
分)
意程度
分较(510间)群众反映扣5分
供水协议 签订
30
水户登记造册签订供水 水协议
查水户花名册 供水协议
1水户登记造册年度更新补充完善10分
2逐级水户签订供水水协议20分 3供水协议责权明确扣5分
鑫泽供水公司
类
项 目
标准分
评容
评方式
评赋分标准
分
责单位
供水服务 (105分)
21
户满意度
45
户供水水量水质水价等供水 服务供水障维修抢修满意度高
入户问询群众供水 水质水量供水保 障应急供水满意程 度
满意度达9545分8595间20分85分
鑫泽供水公司
22
供水知识宣传
20
组织宣传城镇供水相关政策法规宣讲供水工程相关附属设施护常识
查宣传活动方案 记 录
1通网络电视微信新闻媒体宣传城镇供水相关政策法规10分
2通网络电视微信新闻媒体宣讲供水工程相关附属设施护常识10分
综合事务部水厂
营理部
鑫泽供水公司
精神文明建
设
(45分)
23
建工作
25
重视建工作成立支部配备建活动室相关求开展建活动
现场查建工作情 况建活动场 员活动学记录
1正式员3成立支部正式员3单位联合成立支部5分
2甘肃省国企业支部建设标准化手册开展建活动相关记录15分
3配备建活动室5分
42年水厂理员违纪违法行出现 起扣5分
综合事务部
24
文体活动
20
重视水文化建设职工文体活动丰富
查工程现场资 料机访谈水厂职 工
1定期组织职工开展文体活动组织开展文体活动1次3分高12分
2配职工家图书室健身房等文体活动室8分
综合事务部
合计
1000
加分项 (100分)
1
城乡供水体化
15
新建水厂通网延伸实现城乡供水 体化
查工程现场建设 供水资料
实现城乡体化供水加15分
2
水利厅规范化水厂
20
水利厅评规范化水厂
查相关文件
评水利厅规范化水厂加20分
3
典型验推广复制
45
水厂建设运行理典型验特色亮点媒体宣传报道
查宣传报道材料
国家级新闻媒体报道加20分省级新闻媒体宣传报道加15分市级新闻媒体宣传报道加 1 0 分
4
购买水毁保险
20
通购买商业保险规避水毁风险
查保险合
购买水毁保险加20分
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