区办公室2024年工作总结工作计划
强中心优服务提高政务服务水争出彩
（）参谋献智力求精雕细琢紧紧围绕区工委委会中心工作坚持参谋政务做服务根务断开拓进取务实创新区工委委会项工作高效运转提供坚实保障综合文稿方面针牵动全局关键点区领导关注点社会矛盾突出点群众意见集中点积极推动开展专题调研集全办智确保综合文稿质量年起草撰写类文字材料百余篇
（二）公文处理力求时规范办完善公文流转机制细化区工委委会办公室文件流转规托区政机关办公动化系统非涉密文件基全部实现网传输办理公文办理水效率进步提高收类级文级函级呈文2034件区领导批示件转办1028基做急件马处理件天处理未发生公文处理时造成重工作延误情况认真修改提炼审核部门报公文提高发文质量发出类文件586份代拟文稿34件杜绝强行闯关偷梁换柱瞒天海混淆视听等违背规定做法4件次充分发挥公文政府工作促进指导作
（三）督查督办力求深广兼具坚持加强督查作推动工作重环节抓围绕区重点工作疫情防控干部作风民生实事老旧区生态环境中心医院拆迁违建墓整治建房安全专项全市县乡干部会精神落实中央八项规定问题整改等类问题综合采取单独督查联合督查相结合集中督查踪督查相结合等种方式先组织类督查活动80余次力推动项整改事项落实年落实省委领导批示件5件回复省委省政府督查室公函8件落实市委领导批示件6件回复市委市政府督查室公函68件落实区工委书记交办件4件交办件5件做事事着落件件回音
（四）会务组织力求细致严谨严格落实中央八项规定坚持精简效务实原控制会议次数规模会前精心准备会中周服务会时总结加强议题议程安排协调关环节服务年组织全区性型会务24次积极接部门单位办理会务256次承办类会议会务工作继续保持零差错中20XX年11月集办全体力认真做首届**市旅游发展会项会务服务工作受市领导肯定表扬
二办实事重实效推动事务工作落实功夫
（）值班信访精度草拟***区值班工作规范（试行）值班工作进步规范化制度化建立日常政务工作台账会议通知文件均做分门类程结果记载收文件轻重缓急采取传阅方式般文件通政府OA台紧急文件实行两步走确保文件精神高效传达工作务期完成群众访电均认真接热情服务积极效沟通立联系相关部门妥善处理踪问效形成高效值班信访流水线
（二）热线服务温度根全区实际制定12345政府服务热线办理流程（时受理分类处置限时反馈踪督办办结回访分析考评）相关工作制度承办12345热线工单5828件受理群众信508件综合等级评价均A类已市12345热线办报送典案例13篇申请工单备案20件类新闻媒体（*网日头条**日报**晚报***区政务网等）稿宣传16篇
（三）综合服务高度工作推进中注重统筹兼顾失握重点努力做事误事漏全区工作正常序运转提供时服务坚持加强县区单位协调特部门职责交叉重点工作推进中遇难题注重明确责细化分工解难释疑保证重会议重活动序开旅发会筹办八届市委第三轮第巡察组工作中详细制定类预案全力做组织协调服务接进步提高保障服务水
（四）勤保障力度坚持科学理法保障节俭服务原加强勤服务理规范财务报销勤品购置效节约办公费加强车辆理实行定点维修领导派修等制度定期开展驾驶员理教育年公务车台派单1500余次保障机关日常工作出行外公务车台利完成红漾**建行首届旅游发展会等项型活动车保障紧紧围绕建设美丽**深化生态文明体制改革求节约型公机构建设线重点抓机关学校等重点领域积极推广节新技术新产品应实施系统节节约型机关创建荣获国家级荣誉
三抓思想严纪律造忠诚干净队伍织铁网
（）突出严确保队伍组织强化利题日学强国等载体通办公室组理学中心组学纪教育刻钟等形式组织全办认真学总书记系列重讲话文章精神十九届六中全会精神二十精神中国产章程（修正案）等学容开展7次专题学会5次课切实区办全体干部职工增强四意识坚定四信做两维护针机关作风工作纪律工作态度服务意识行政效等方面存问题深入开展办公室作风整顿时公布存问题逐明确整改措施整改责
（二）立足做确保建责落实制定区工委办公室支部开展四亮创建题活动工作方案做实三会课认真落实区工委区建+治理服务提质工作求扎实开展**先锋员活动日课片实践等活动联点区支部开展先锋红护江碧情暖端午建引领粽享邻里情等建活动确保办公室机关建工作走前做表率强化资源享信息联通阵联建活动联办工作联动建工作格局认真履行员谈心谈话务公开资料档等常规性工作规范理建工作进步提升生活质量
（三）树立正确保作风纪律夯实围绕建设清廉机关严格落实手负总责分领导负责工作机制组织全体员干部学十种机关文化怪象关加强新时代廉洁文化建设意见推进清廉机关建设切实增强全面严治永远路政治觉坚持新干部进行前谈话廉政考试始终筑牢廉洁政思想防线严格执行中央八项规定实施细精神坚持严厚爱相结合抓常抓长抓细抓健全控监督务实高效运行廉政风险防化体系
回顾年工作办公室全体员努力较完成项工作务取定成绩工作中存问题足：办公室应付具体事务工作创新性前瞻性研究力度够存动应付现象二股室沟通够深入全局工作掌握够全面三理制度需完善落实力度需进步加问题高度重视强化措施认真加解决
（）加强信息宣传完成硬指标完善信息工作机制坚持月调度季度统计半年通报年度考核坚持级需求导注重总结特色亮点加编报速度频率提高信息编报命中率
（二）加强理服务家抓组织协调充分发挥办公室传达沟通左右协调外作抓制度执行严格执行机关办文办会办事钱物等部理制度进步提升部理科学化规范化精细化水抓服务提升保持热情周工作面貌严谨细致工作作风敬业奉献工作态度断提升服务水质量
（三）加强训练养成培育笔杆子注重学通网站报刊杂志信息简报等途径广泛涉猎领域方面信息增加知识积淀断提升理水政治素养注重思考坚持学致融会贯通断提高学鉴总结提炼工作力注重实践动笔推敲磨练练硬文字功底断提高文稿服务水发挥文辅政作
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强中心优服务提高政务服务水争出彩
（）参谋献智力求精雕细琢紧紧围绕区工委委会中心工作坚持参谋政务做服务根务断开拓进取务实创新区工委委会项工作高效运转提供坚实保障综合文稿方面针牵动全局关键点区领导关注点社会矛盾突出点群众意见集中点积极推动开展专题调研集全办智确保综合文稿质量年起草撰写类文字材料百余篇
（二）公文处理力求时规范办完善公文流转机制细化区工委委会办公室文件流转规托区政机关办公动化系统非涉密文件基全部实现网传输办理公文办理水效率进步提高收类级文级函级呈文2034件区领导批示件转办1028基做急件马处理件天处理未发生公文处理时造成重工作延误情况认真修改提炼审核部门报公文提高发文质量发出类文件586份代拟文稿34件杜绝强行闯关偷梁换柱瞒天海混淆视听等违背规定做法4件次充分发挥公文政府工作促进指导作
（三）督查督办力求深广兼具坚持加强督查作推动工作重环节抓围绕区重点工作疫情防控干部作风民生实事老旧区生态环境中心医院拆迁违建墓整治建房安全专项全市县乡干部会精神落实中央八项规定问题整改等类问题综合采取单独督查联合督查相结合集中督查踪督查相结合等种方式先组织类督查活动80余次力推动项整改事项落实年落实省委领导批示件5件回复省委省政府督查室公函8件落实市委领导批示件6件回复市委市政府督查室公函68件落实区工委书记交办件4件交办件5件做事事着落件件回音
（四）会务组织力求细致严谨严格落实中央八项规定坚持精简效务实原控制会议次数规模会前精心准备会中周服务会时总结加强议题议程安排协调关环节服务年组织全区性型会务24次积极接部门单位办理会务256次承办类会议会务工作继续保持零差错中20XX年11月集办全体力认真做首届**市旅游发展会项会务服务工作受市领导肯定表扬
二办实事重实效推动事务工作落实功夫
（）值班信访精度草拟***区值班工作规范（试行）值班工作进步规范化制度化建立日常政务工作台账会议通知文件均做分门类程结果记载收文件轻重缓急采取传阅方式般文件通政府OA台紧急文件实行两步走确保文件精神高效传达工作务期完成群众访电均认真接热情服务积极效沟通立联系相关部门妥善处理踪问效形成高效值班信访流水线
（二）热线服务温度根全区实际制定12345政府服务热线办理流程（时受理分类处置限时反馈踪督办办结回访分析考评）相关工作制度承办12345热线工单5828件受理群众信508件综合等级评价均A类已市12345热线办报送典案例13篇申请工单备案20件类新闻媒体（*网日头条**日报**晚报***区政务网等）稿宣传16篇
（三）综合服务高度工作推进中注重统筹兼顾失握重点努力做事误事漏全区工作正常序运转提供时服务坚持加强县区单位协调特部门职责交叉重点工作推进中遇难题注重明确责细化分工解难释疑保证重会议重活动序开旅发会筹办八届市委第三轮第巡察组工作中详细制定类预案全力做组织协调服务接进步提高保障服务水
（四）勤保障力度坚持科学理法保障节俭服务原加强勤服务理规范财务报销勤品购置效节约办公费加强车辆理实行定点维修领导派修等制度定期开展驾驶员理教育年公务车台派单1500余次保障机关日常工作出行外公务车台利完成红漾**建行首届旅游发展会等项型活动车保障紧紧围绕建设美丽**深化生态文明体制改革求节约型公机构建设线重点抓机关学校等重点领域积极推广节新技术新产品应实施系统节节约型机关创建荣获国家级荣誉
三抓思想严纪律造忠诚干净队伍织铁网
（）突出严确保队伍组织强化利题日学强国等载体通办公室组理学中心组学纪教育刻钟等形式组织全办认真学总书记系列重讲话文章精神十九届六中全会精神二十精神中国产章程（修正案）等学容开展7次专题学会5次课切实区办全体干部职工增强四意识坚定四信做两维护针机关作风工作纪律工作态度服务意识行政效等方面存问题深入开展办公室作风整顿时公布存问题逐明确整改措施整改责
（二）立足做确保建责落实制定区工委办公室支部开展四亮创建题活动工作方案做实三会课认真落实区工委区建+治理服务提质工作求扎实开展**先锋员活动日课片实践等活动联点区支部开展先锋红护江碧情暖端午建引领粽享邻里情等建活动确保办公室机关建工作走前做表率强化资源享信息联通阵联建活动联办工作联动建工作格局认真履行员谈心谈话务公开资料档等常规性工作规范理建工作进步提升生活质量
（三）树立正确保作风纪律夯实围绕建设清廉机关严格落实手负总责分领导负责工作机制组织全体员干部学十种机关文化怪象关加强新时代廉洁文化建设意见推进清廉机关建设切实增强全面严治永远路政治觉坚持新干部进行前谈话廉政考试始终筑牢廉洁政思想防线严格执行中央八项规定实施细精神坚持严厚爱相结合抓常抓长抓细抓健全控监督务实高效运行廉政风险防化体系
回顾年工作办公室全体员努力较完成项工作务取定成绩工作中存问题足：办公室应付具体事务工作创新性前瞻性研究力度够存动应付现象二股室沟通够深入全局工作掌握够全面三理制度需完善落实力度需进步加问题高度重视强化措施认真加解决
（）加强信息宣传完成硬指标完善信息工作机制坚持月调度季度统计半年通报年度考核坚持级需求导注重总结特色亮点加编报速度频率提高信息编报命中率
（二）加强理服务家抓组织协调充分发挥办公室传达沟通左右协调外作抓制度执行严格执行机关办文办会办事钱物等部理制度进步提升部理科学化规范化精细化水抓服务提升保持热情周工作面貌严谨细致工作作风敬业奉献工作态度断提升服务水质量
（三）加强训练养成培育笔杆子注重学通网站报刊杂志信息简报等途径广泛涉猎领域方面信息增加知识积淀断提升理水政治素养注重思考坚持学致融会贯通断提高学鉴总结提炼工作力注重实践动笔推敲磨练练硬文字功底断提高文稿服务水发挥文辅政作
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