市税务局2024年上半年落实减税降费政策情况调查问卷分析报告


市税务局2024年半年落实减税降费政策情况调查问卷分析报告
进步落实项减税降费支持政策确保减税降费政策更便企利民更改进工作举措局开展2024年半年落实减税降费政策情况调查问卷次调查设计11方面问题收反馈结果173份参数173参企业办税员现调查结果分析：
调查问卷情况分析
（）纳税缴费参度方面调查结果显示次参加数计173中法定代表／负责参24占1387％企业财务负责参28占1618％企业办税员参107占6185％涉税专业服务机构员参3占173％参11占636％调查问卷总体反映情况办税员例接三分二说明企业办税员办理日常涉税事项中税务机关互动较员税务机关税收工作重视度高
（二）税费优惠政策执行效果影响方面调查问卷反映情况纳税缴费认税务机关出台系列减税降费政策企业发展发挥积极作降低企业纳税成调查结果显示157认减税降费政策发挥积极作占9128％112认减税降费政策降低企业纳税成
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时113认前税费政策企业税费负担基合理9认税费负担较轻2认非常轻说明前企业税费政策制定较合理38认企业税费负担较重占超五分该部分群企业应进步调研解负担针性解决负担难题
（三）办理涉税事项渠道方面调查问卷反映情况百分八十纳税缴费通电子税务局办理涉税事项少部分员办税服务厅工窗口办税服务厅助办税设备办理涉税事项说明纳税缴费办理涉税事项时电子税务局率较高反映出电子税务局企业办理涉税事项提供方便
（四）企业税费优惠政策享受方面调查结果显示享受减税降费税费优惠政策企业占8256％说明税绝部分企业享受政策红利企业发展提供政策支持中享受五项政策企业20占1163％享受三五项政策企业60家占3488％享受三项62家占3605出享受政策数量三项三五项企业数量较未享受政策企业30家占达1744％说明优惠政策覆盖率需进步提高
（五）宣传税费优惠政策渠道效果方面调查问卷
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结果127电子税务局解税收优惠政策108通税收部门宣传解政策73通微信公众号解税收政策说明市充分托网络资源积极创新政策宣传方式帮助纳税缴费解掌握相关税收政策法规具体操作流程断加深纳税缴费政策知晓度掌握度获感问卷进步显示4394％认电子税务局政策推送效果3668％认税务部门直播解读政策效果综纳税电子税务局政策推送税务部门直播解读政策接受度较高税务机关应方式政策宣传进行创新优化提高宣传效果
二步工作算措施
（）企制宜持续加强政策宣传针行业类分行业运符合该企业类税费优惠政策宣传方式通微信公众号电子税务局专题宣讲拍摄短视频等种方式进行政策宣传根税费优惠政策享受条件征配套制度申报方式等重点符合条件纳税缴费开展政策辅导帮助纳税缴费明确政策口径适标准确保充分享受政策红利
（二）加强税务员业务培训通次问卷调查局进步明确纳税缴费涉税需求税务员部培训减税降费政策落实基础辅导纳税重前提工作中针税务工作员时开展业务培训提高服务质
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效优化营商环境确保工作员全面掌握政策规定办理流程高效准确辅导纳税效帮助纳税理解运项税费优惠政策助力减税降费优惠政策红利落生根方济发展赋蓄力
（三）进步细化政策落实措施定期召开座谈会听取企业意见建议涉税诉求行业制定针性政策实施方案努力完善政策足进步提高政策落实实效时加减税降费税费优惠政策应享未享监控力度确保税费优惠政策落实折扣
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