巧用审计谈话“一二三四”法

巧审计谈话二三四法
审计谈话指审计员运语言学规逻辑学原理审计单位相关员佐证某项审计事项种谈话获取审计线索审计证重手段运种谈话笔者结合年参众审计项目实际认应注意做点工作
确定题
确定题做审计谈话基前提精列谈话提纲拟定提纲时围绕审计目标达什目标佐证什事项全面深入收集相关资料提纲繁简突出重点条理清晰二谈话容紧扣已确立题偏倚针题环扣环步骤深入避免言意防止谈话容偏离题正确握谈话题实现谈话目标某单位审查计量收入资金时审计员事先仔细查阅计量收入分成等规定确定计量收入分成重点谈话题谈话中围绕题断深入查实该单位计量收入理规范查处相关员涉嫌挪公款问题获取重线索
二选两方员
审计谈话包括审计组员审计单位相关员两方员审计组员般直接参熟悉该审计事项语言表达力较强思维反应敏捷审计员担谈记录员般参该审计事项审计员担求速记力审计单位相关原期信息确定审计事项具体办员相关单位负责等通员间谈话中找出问题疑点寻找突破口某企业审计中查证投资入股出资问题审计员分找企业理部门相关员财务部门相关员解入股资金源结果两谈话象解脱部门责出资问题执词分歧审计员切入点找突破口终查出该企业虚假出资注册成立公司问题
三做三增强
增强谈话感召力谈话中面顾虑重重谈话象审计员富感情语言讲政策讲规定循循善诱情感理服结合起促更配合审计
二增强谈话说服力谈话象避免承受利果避重轻推脱责审计员审时度势讲究语策略改变谈话方法适时出示某已掌握证出意攻备谈话象法抵赖推脱实交审计事项真相
三增强谈话威慑力谈话象态度蛮横语气粗鲁审计员指手划脚甚发号施令审计员尊重谈话象格前提语义严肃庄重板眼根宣讲相关法律法规维护法纪阳刚气压倒谈话象嚣张气焰配合审计谈话
适时做三增强审计发现问题线索重作某企业审计中发现该公司业务收入存收入账问题询问该业务员时开始百般抵赖矢口否认审计员提供出部分相关证时该业务员态度缓事领导交办拒绝回答审计员提出敏锐问题审计员开始动情晓理进行劝说配合审计该业务员见识广根买账审计员采取严厉口吻宣传相关法律知识告拒绝配合审计应承担法律责该业务员利弊权衡终第二天审计组实交代问题审计进步深入查证查实该公司私设金库问题
四应四种方法
适闲聊法适闲聊法指审计员谈话象初次谈话时采尊重态度谐气氛中交谈审计事项关系紧密问题诸工资遇工作环境等样利拉双方心理距离避免进行私话题讨
二巧妙发问法发问选准时机发问时观点鲜明逻辑严密思维连贯词准确发问前认真倾听谈话象表述意见便插话断方谈话倾听中抓住谈话表述容审计掌握资料证间矛盾处达巧妙发问
三推理分析法谈话象中采集信息已查证审计资料通逻辑分析推理孤立现证逐步扩充证链
四分散注意力法谈话象掩盖问题敷衍审计员审计员提出问题绕道走触问题碰种情况审计员应采取分散注意力法谈话中问题关情节谈起次问题发起进攻产生错觉时迅速扭转话题时亮出关证抓住实质性问题直指害谈话象猝防实交关问题
审计实践中应注意种方法技巧结合运防止单某单位审计中审计员审计单位财务交谈接费问题先抱怨牢骚面谈该单位协调相关单位审计员听者心顿生疑虑常理推断协调业务单位肯定会发生费账面干净审计员问协调业务费处理时财务解释牵强附会账面发现处房屋出租通分析房租收入发现处房屋租金收入明显偏低审计员突破点采取迂回发问法推理分析法分散注意力法财务实交接费未入账房租收入中支出

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