- 1. 資訊管理系統XX & XXX
個案實例
- 2. 第一組
指導老師:XXX
組長:XXX 91103058
組員:XXX 91103067
XXX 91103076
XXX 91103081
- 3. 故事前言XX最初是利用瓦斯站
加以整修後,而轉換成一家冰淇淋
店。它所製造的冰淇淋材料,是採
用當地最新鮮的牛奶及奶油,再加
上它創新的口味,很快的受到歡迎。
- 4. 公司的短篇描述在XX明確的陳述了三部曲使命來聲明具體代
表XXX公司將奉獻給新的共同繁榮概念產
品使命。
產品使命
社會使命
經濟使命
- 5. 創新與失敗1.有堅定的決心,認定價值導向是事業成功的關鍵
2.地點-尋找大學生最多的鄉間城鎮,找大學生多的地方開店(遇到不少挫折)
3.利用商業智慧追蹤和分析顧客所提供的偏好習慣,班傑利就能夠藉此修改他們的產品以迎合顧客的需求。
- 6. 科技故事1.重視原味~在獨特風味被研發出來之前,則有很多原味需要來研發。
2.冰淇淋風味靈感結合來自於消費者、供應商、經營者和市場的談話。
3.冰淇淋口味的結合和市場商品的特殊優惠是一種有利的銷售方式
4.XXX以他快速的轉變完成了口味的投資研究,使公司在第一年創下了2,300萬元。
- 7. 科技技術XXX利用的技術程式有:
1.顧客的管理資料庫
2.管理製造業
3.網站
4.多媒體
強調效率和生產力的系統
- 8. 麥金塔電腦1.由使用者為出發點
2.對使用者而言易上手
3.穩定度高
4.效能優異
- 9. 產品生命週期(Product Life Cycle) 引介期(剛起步)
成長期(向上攀升)
成熟期(趨於平穩達到極盛)
衰退期(淡忘、走下坡)
- 10. XXX&網際網路1.解決網路速度問題
2.Enlive:三特點
3.windows/nt 與網路伺服器
(表)
- 11. (本页无文本内容)
- 12. 視訊會議1.728k 的T1 專線
2.投資費用
(表)
- 13. (本页无文本内容)
- 14. 傳統服務&網路服務 傳統服務
1.價格昂貴
2.受時間及地區限制,較遠之客戶不易服務
3.服務提供者必須間接的透過據點才能與消費者產生互動
4.一對多行銷溝通模式
網路服務
1.低成本
2.透過24小時的Internet功能,提供客戶即時的服務。
3.可直接與消費者產生互動,得到訊息的回饋
4.有效建立消費者資料庫與分析
5.多對多的行銷溝通模式
- 15. 未來展望既然XXX量產產品的產品週期已
經在成熟階段了,公司應該著重加強市場
佔有率以及建立顧客對品牌的忠誠度。
- 16. 如何建立顧客對品牌的 忠誠度與滿意度網站的改善
顧客資料庫
- 17. 個案分析心得
- 18. 結論