- 1. Han Consulting (China) Ltd.
- 2. Han Consulting (China) Ltd.汉普(中国)顾问关怀活动厦门活动日陈加兵
Cabell Chen
项目的管理与顾问的素质交流
- 3. 项目管理的本质(两个图形)项目管理计划控制完成完整的项目实施周期TimeCostQuality如何保证项目在
预算费用内开展?
如何获取预定的利润率如何避免差错和重复工作
如何达到既定的时间计划如何保证实施人员遵循
一定实施方法
如何保证项目的实施效果
- 4.
在IT咨询业,至少须具备以下通用条件及其它专门条件:
良好的与人沟通交流的能力及组织能力
对相关IT工具及软件整体了解
对实施方法论的了解
敏感的项目风险识别及控制能力
……
项目经理的条件
- 5.
首先应从容易做的、小事做起
项目顾问注意要着职业装
顾问要讲职业话,文档要用职业语言
不要在客户面前学习
不要在客户面前形成懒散的作风
不要和客户争吵,也不能在客户面前顾问之间相互争吵
做计划应该用MS PROJECT等比较规范的形式
一定要接触客户上层领导,但是要谨慎接触,保持适当距离,作好足够准备,最好用POWERPOINT等形式汇报
怎样更显得职业化?
- 6. 争议最多的行业记住:
咨询业(尤指管理咨询业)是一个半虚半实的行业。
因为虚,所以不能太透明,才有众多理论:拿客户钟表看时间,还不给表,咨询业不能介入企业实际管理等。
同时,因为实,所以,一定要拿出对客户有价值的东西出来,要有职业道德,神圣不能玷污
- 7. 注意方法论的指导和创新做什么 What
怎么做 How
何时做 When
谁来做 Who我们应当怎样使用方法论去实施项目呢?
- 8. 何谓成功的项目?实施的质量顾问的培养财务控制风险控制新的商业机会(通常通过项目变更报告等获取机会)未来的示范点商业利润的实现客户满意度
- 9. 注意顾问素质的长期锤炼好的习惯和素质就像一个身材娇好的人,穿着自然得体
需要长期锤炼过程
顾问行业需要,自己终生收益
推荐一本好书:SEVEN HABIT
- 10. 与成功有约
The 7 habits of highly effective people
Restoreing the character ethic
- 11.
人生的成功?
财富?
权力?
声望?
事业?
学问?
家庭?
- 12. 启开人生真正的成功的钥匙----The 7 Habits
实现个人的成功
第一个习惯:积极主动
第二个习惯:以终为始
第三个习惯:要事第一
- 13. 启开人生真正的成功的钥匙
----The 7 Habits
实现团队的成功
第四个习惯:双赢思维
第五个习惯:用心聆听
第六个习惯:求同存异,取长补短
实现全面的成功
第七个习惯:不断更新
- 14. 第一个习惯:积极主动正视现实,主动出击
关注和影响周围环境
别让问题制服了你
不怕错只怕不改过
先从自身做起
信守诺言
身体力行
独立自主
- 15. 第二个习惯:以终为始先构思再行动
以原则为重心
认同参与
- 16. 第三个习惯:要事第一别让琐事牵着走
有效管理时间
紧急而重要
紧急不重要
重要不紧急
不重要不紧急
勇于说“不”
充分授权
- 17. 第四个习惯:双赢思维人际关系类型
利人利己(赢赢)
损人利己 (赢输)
损己利人 (输赢)
两败俱伤 (输输)
独善其身(赢)
好聚好散(无交易)
不同的情况选择的类型不同
双赢流程
从对方角度看问题
坚持基本原则
寻求双方都能接受的结果
- 18. 第五个习惯:用心聆听聆听、反馈和表达同样重要
用眼观察、用心体会
适时扮演知音
表达也要有技巧
避免不良沟通
没有自己的观点
好为人师
想当然
- 19. 第六个习惯:求同存异,
取长补短妥协意味着1+1=1.5
求同存异、取长补短则是
1+1=8、16甚至1000
敞开胸怀、博采众议
尊重差异
重视个人参与
- 20. 第七个习惯:不断更新日积月累,不断更新
不要停止自我教育
七个习惯的良性循环和提升
学习---坚持---实践
由内而外地全面塑造自己
- 21.
圆满你的咨询事业 ,
圆满你的人生,
与成功有约!
- 22. Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting*谢谢各位 !