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人才人事管理经验交流材料——实施大企业人事人才直通车服务工作

f***5

贡献于2009-11-12

字数:2928

事理验交流材料——实施企业事直通车服务工作
年市事局围绕创新企业资源做文章企业提供直通车服务作促进企业科学发展重举措断健全落实企业配置长效应急服务机制企业发展提供强力智力保障次工作验交流会汇报材料
建立健全理工作体系企业直通车服务提供组织领导保障
加强组织领导理坚持手亲抓建立企业事工作汇报会制度窗口首问责制制度特殊服务事项办理制度企业服务情况登记制度服务专员制等工作制度成立事局企业事工作领导组相关责层层分解落实局组定期召开会议分析问题部署工作全局密切配合通力协作形成组统领导科室组织实施纪检组监督全员参工作网络力推动企业事工作深入开展
二健全联动服务体系制订事局企业直通车服工作流程图设立窗岗站等岗双责服务机构窗指事局市行政服务中心厅设立企业直通车服务窗口牵头组织落实企业提供**中关事项岗指相关业务科室设立企业直通车服务岗直接企业办理相关业务站指事局办公室设立企业直通车服务站涉两级权限工作受理员负责关方面衔接确保项服务时效
全面实行服务承诺制直接办理业务服务窗口岗站规定时限办认真梳理企业方面服务需求加强职部门市直通车办公室联系通组织相关部门定期联系会实现急事快办特事特办
二充分发挥事部门职优势企业**保驾护航
充分发挥事部门干部培训职作强化双培训积极组织参加级企业直通车服务台关知识培训基础加企业直通车联席会议成员单位企业直通车工作员业务操作培训力度窗口服务员进行重点培训服务员会驾直通车企业专职员会直通车
二充分发挥事部门干部考核奖惩职作建立事工作绩效考核体系服务程进行全面动态监督服务员服务质量态度效率满意度等进行月考核评价考核结果纳入部门年终考核工作中缺位现象行政作行考核组织济予严肃查处时开展服务标兵评选活动**中涌现事予力奖励表彰营造齐心干事服务企业良工作氛围
三建立长效应急服务机制推进企业**优化升级
深入实施领导干部联系企业制度企业**服务联络员制度细致解解决企业深层次服务需求问题成立**市企业力资源理俱乐部邀请企业力资源理加入研究企业服务问题定期开展**问卷调查时掌握服务需求服务工作意见建议改进工作完善服务保证服务企问政企沟通联系访制度具体落实创立事部门企业沟通长效服务台
企业提供更加高效便捷**服务严格落实限时办结制办结反馈制通前置服务全程(踪)服务预约服务网服务等形式确保服务渠道高效畅通加强走动式服务月出定时间赴企业现场办公宣传讲解**政策法规现场办理关服务事项利政务网金宏网直通车线建成网服务厅充分发挥外网受理网办理网服务台优势深化服务功实现网站式服务政企企企接高效直通通完善网信息服务模块企业提供信息分类服务实现信息资源享工作中项业务需材料做次性告知服务象次性办结事项做 日事日毕事清变事跑腿现跑腿次办结事确保直通车企业政务办理互动时台咨询时指南办事时告知参时样监督时回应年**市事局先九联集团希杰食品雀巢公司等7家企业门服务45次特事特办事项33次急事快办事项
12次时限减半事项20次代办工合备案100次代办毕业生报落户190企业普遍反映:省心放心舒心
二加企业急需引进配置力度整合方资源推出形市场媒体市场网络市场猎头服务外出招聘等五位体配置方案招聘记分卡等优惠政策企业招募英搭建广阔台通落实企业动态理岗位开发储备踪回访等制度企业信息信息进行综合分析合理匹配努力提高企业配置服务成功率根企业需求时引进急需高级优秀需求高层次审批制改核准制需求高校毕业生实行条龙服务年先企业开办招聘会28场招聘岗位1020利高校业推荐时机分6次组织18家企业全国重点院校招聘翻译国际贸易机械制造等紧缺高级120名缓解雀巢九联万福泰光等企业急
三积极推行企业资源整体性开发提供**企业排忧解难机结合起全方位实施企业事代理事代理服务容单纯保事关系事档案发展包括档案工资**升工龄连续计算职称评定转**级户籍理事代理支部等12项目条龙服务积极推行诚信认证业务解企业顾忧积极开展企业调查建立企业储备库帮助企业进行队伍综合评价协助企业科学选拔高效合理培养启动企业训服务项目开展企业急需专业技术培训紧缺培养工作促批潜质成长起成行业中坚力量目前**市事局九联集团提供配置整体方案**市建筑总公司等企业提供职称评审服务稳步推进万福集团等企业提供中高级专业技术理猎头服务等项目全面展开
受企业界致肯定普遍欢迎
四积极营造良政策环境舆环境服务环境引进留住围绕企业资源开发队伍建设制定出台关进步加强工作意见**市培养引进优秀实施办法**市奖励贡献突出暂行办法等系列文件类创业发展提供政策保障利电视报刊网络等宣传媒介力营造第生产力尊重尊重创造舆氛围会市委组织部全市企业连续开展专业技术拔尖贡献突出评选表彰活动激发干事创业热情围绕科技生产力转化专家站博士流动工作站产学研结合载体引导高层次雀巢万福九联等重点企业柔性流动积极做项政策体制协调服务工作关企业发展黄金服务断增强年**市事局帮助引进研制生产**九联牌速冻调理禽肉熟食品**万福牌鲜冻分割先评中国名牌产品

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