营业中心一季度工作总结

营业中心季度工作总结
位领导午现营业中心季度工作位领导做汇报妥处请位领导指正方面做工作总结汇报
13月份业务发展综述占
二根业务发展情况做出分析
三季度工作目标发展思路措施
四工作安排
13月份业务发展综述占
13月份营业中心受理业务总量20846笔中月份占季度总量27二月份业务量占季度总量287三月份占季度总量443三月份业务量增长中心直接关系收费方面季度收费费总额540391836元总笔数51010笔中助终端收费笔数26224笔占收费总笔数514业务发展总量中新装业务发展月份占2353二月份占1641三月份占6006宽带拆机量方面月份占2158二月份占297三月份占487
二根业务发展情况做出分析
根类图表月份发展客户会求年期间公司产品较月增长月份中旬营业中心承包工作摸索开展受理融合业务275笔佣金提成方式政策出台激励营业员工作劲头公司业务发展起推动作二月份正处节期年味正浓客户营业中心办理业务数明显减少业务发展形成阻力激励营业员发展情绪二月份开展融合业务评业务发展榜公布二月份展量基月份持三月份新区新装业务开展中心新装业务幅增长总增长量高两月总
存问题：2011年开始融合业务作公司导业务已营业中心成首推业务推荐类业务客户做介绍时花费量时间口舌营业初期动客户听新资费做出抗拒深入营销造成业务发展缓慢局面客户方面原
708720元资费客户中已根深蒂固宽带资费中捆绑移动业务理解产生反感抗拒心理帮助业务快速开展佣金政策激励整业务发展中起润滑作特三月份市公司针市区三营业部推出性化政策营业员推介时力宣传宽带费仅480元低价吸引客户
三季度工作目标发展思路措施
四月份起公司推出960元包年新政策中心会结合三月份推出840元宽+3G政策客户进行定营销结合营业厅承包政策结合营业部开展劳动竞赛活动营业员中间形成赶超氛围通部竞争带动整体业务发展
四工作安排
次会议时杜总建议会合理186靓号政策IPHONE外存费赠机低消取高预存取高政策计划四月份开展名选靓号赠手机活动厂家结合开展厂家办理业务客户提供精美赠品活动会日张贴出宣传客户反映效果会营业厅开展

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