| 注册
home doc ppt pdf
请输入搜索内容

热门搜索

年终总结个人简历事迹材料租赁合同演讲稿项目管理职场社交

联通营业员工作总结

2***政

贡献于2012-01-09

字数:732

             联通营业员工作总结
  转眼间联通公司学工作已年时间年年中工作学做总结
11月份金三角营业厅调回中心营业厅学工作前金三角营业厅班业务没学调回厅发现学东西应高标准严求快进掌握新知识技
调回中心厅日子发现许足方微笑客唱收唱付等然似细节问题实际关系着营业厅服务质量企业形象服务规范没完全做领导事帮助认识规范重信进行改进时顾客较情况容易出现手忙脚乱现象影响服务质量工作中应学会工作进行合理安排足处时改正工作中加避免工作力方面进步提高决心工作中努力加改进解决更做职服务公司
针存足问题新年中算做点弥补工作中足:
继续加强公司项制度业务学做全面深入解公司种制度业务
 
 
二踏实做职工作面新年更加积极工作
态度更加热情工作作风职工作做
三继续做职工作时公司做力工作公司做出应贡献
级领导关怀领导会更加努力更加团结新年定会取更成绩
 
 
 
 
 
 
 考核者签名:
第二部分:考核者年度业绩评价
(部门负责填写)
 
 
 
业绩考核分:
 
 
 
 
 
 
 
民测评分:
 
 

 
 
 
 
综合考核分:
 
 
 
 
 
 
 
部门负责签字:
 
 
 
 
 
 
 
 
 

文香网httpwwwxiangdangnet

《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

下载文档,方便阅读与编辑

文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

免费下载

下载文档

相关文档

联通营业员个人工作总结范文五

联通营业员个人工作总结范文【五】联通营业员个人工作总结范文【一】今年七月,我非常荣幸的加入xxx,来到了公众客户中心,至今已有半年,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和ibss系统的操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。在业务的学习方面,对各种优惠套餐进行了比较系统的学习,并规范了自己的解释口径。在这几个月中,流动咨询是我经常做的一项工作,这对我的

2***天 4年前 上传998   0

最新联通营业员工作计划范文模板

最新联通营业员工作计划范文模板  今年七月,我非常荣幸的加入xxx,来到了公众客户中心,至今已有半年,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和ibss系统的操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。  在业务的学习方面,对各种优惠套餐进行了比较系统的学习,并规范了自己的解释口径。在这几个月中,流动咨询是我经常做的一项工作,这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。

晴***明 9年前 上传329   0

最新联通营业员工作计划范文

最新联通营业员工作计划范文  坚持“观念、业务、机制、经营、管理、服务、技术、文化”等八个创新,深入贯彻我市市委、市政府和上级公司的工作部署,以科学发展观统领各方面工作,始终把经营发展作为第一要务。紧抓新农村建设和行业信息化两条主线,充分发挥主导通信运营商的作用,继续加大网络建设和完善,提供多样化的信息服务业务,为提高我市信息化水平,提供网络、技术和业务支撑。  第二部分主要工作措施

水***过 12年前 上传365   0

2017年联通营业员工作计划范文

2017年联通营业员工作计划范文  联通营业员工作总结 今年七月, 我非常荣幸的加入联通东莞分公司企石营业部来了公众客户中心, 至今已有半年,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和 ibss 系统的操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此半年的工作进行简单的回顾。  在业务的学习方面,对各种优惠套餐进行了比较系统的学习,并规范了自己的解释口径。  在这几个月中,流动咨询师我经常做的一

莱***德 7年前 上传358   0

最新2015联通营业员工作计划模板

最新2015联通营业员工作计划模板  一.业务学习和ibss操作上手都比较慢  与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。  二.对于广州方言应进一步加强掌握  虽然在广州度过了自己四年的大学时光,但由于自己学习广州话的意识不够,加之舍友

a***a 8年前 上传415   0

联通营业员工作计划范文

联通营业员工作计划范文  一.业务学习和ibss操作上手都比较慢  与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。二.对于广州方言应进一步加强掌握  虽然在广州度过了自己四年的大学时光,但由于自己学习广州话的意识不够,加之舍友,同学多为讲普通话者

向***伟 9年前 上传458   0

联通客服工作总结

联通客服工作总结  一、不断完善集团客户服务体系,提升服务质量和水平  下发了《xx联通集团客户分级服务规范指导意见》、《xx联通集团客户服务联动机制管理办法》两份主要文件,建立、完善集团客户全业务服务体系。  建立集团客户分级服务体系,加强服务细分;强化集团客户服务规范,提升服务水平;建立服务质量监控机制,促进服务提升;完善服务流程,提升服务响应能力  二、深化集团客户分层分级

s***i 9年前 上传597   0

爱我联通、做自豪的联通人

爱我联通、做自豪的联通人  我是联通人”征文  自强不息、敬业爱岗,做自豪的联通人  中国联通在十多年的成长过程中创造和积累了丰富的精神财富和知识财富,形成了令人赞许的优秀员工队伍和管理模式。可以说中国联通是为数不多的值得我们为之奋斗的中国公司。根据我的自身实践,个人的成长速度在联通这样一个大环境下可以得到飞速的提高,随着公司不断的成长,综合实力增加,竞争能力增强,联通公司将长期是员

洲***哥 11年前 上传453   0

2010年工作总结(联通)

2010年工作总结(联通)在上海移动公司工程建设部项目管理室的指导和监督下,我公司从****年至今共安装了自立塔200余座,拉线塔、桅杆300余座,天馈线400余个基站,还完成了200余幢大楼的室内分布工程和200多端微波的安装,同时参与了网络优化和应急通信工程。我们始终本着“安全质量第一,真诚为用户服务”的宗旨对待每一项工程,经过全体员工踏实、努力的工作,安全和质量方面都取得了较好的成

j***a 14年前 上传385   0

联通员工的年度工作总结

联通员工的年度工作总结  进入公司几个月来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在XX年的思想、工作情况向公司领导作简要的工作总结。  一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力  始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极学习党

d***w 10年前 上传592   0

联通月度个人工作总结

联通月度个人工作总结   从10月9号到10月30号,室分建设有如下工作 一、完成的工作:联通项目完成开通调试7个,完成光缆引入10个,分布施工完成7个;移动项目完成开通调试4个,分布系统施工完成5个,正在施工的有2个。完成抽检站点13个,完成前期开通站点善后处理工作7个(前期虚报开通站点,经检查实际只开通了部分或只开通了信源,此部分站点需要逐个善后),完成维护工作的有16个。 二、剩余

x***4 13年前 上传14336   0

2010年联通公司工作总结

2010年联通公司工作总结  在移动公司工程建设部项目管理室的指导和监督下,我公司从某年至今共安装了自立塔200余座,拉线塔、桅杆300余座,天馈线400余个基站,还完成了200余幢大楼的室内分布工程和200多端微波的安装,同时参与了网络优化和应急通信工程。我们始终本着“安全质量第一,真诚为用户服务”的宗旨对待每一项工程,经过全体员工踏实、努力的工作,安全和质量方面都取得了较好的

s***i 14年前 上传558   0

联通个人工作总结

联通个人工作总结     “中国联通”在我没有加入联通公司前,印象里就是服务最广,是中国客户群最大的联通运营企业。同时自己也是多年的中国联通老用户,对联通公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名联通新员工。   我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑,

8***超 9年前 上传7148   0

电信营业员工作总结

营业厅是电信企业为客户提供办理业务的直接场所,是树立公司良好形象的一个平台,是公司和社会、公众、消费者的桥梁与纽带。作为一名营业员,

大***人 8个月前 上传180   0

2016营业员工作总结

2016营业员工作总结  工作总结1  本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。 在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求

王***红 8年前 上传401   0

商场营业员工作总结

商场营业员工作总结  时间一晃而过,弹指之间,XX年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:  一. 工作中取得的收获主要有:  1, 在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.  2, 配合办公室其他同事开展日常工

岳***林 10年前 上传623   0

商场营业员工作总结

银河商厦从创业至今,一个广为传诵、受人爱戴的名字,一个经过千锤百炼、经历了风风雨雨的企业,它是我心中的首选。 进入银河商厦的那一天,我就鼓励自己:没有做不好的事情,只有做不好事情的人。我虽然不是最棒的,但只要我努力了就问心无愧。当然,这么长的时间,也经历了许多坎坷磨练。比如:要干些自己不愿意干的事或比较难做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙关都挺过来了。有些人会觉得银河商厦的工作最累、最脏、最

l***i 14年前 上传16606   0

联通信息化工作总结

联通信息化工作总结  一、XX年工作总结  一是强化政府网站群的日常管理。为了进一步加强政府网站群的信息服务功能,我们建立了政府信息公开及网站管理员、信息员队伍,网站群采用动态考核制度,在政府网站的首页建立网站动态排名,对站群内网站的政府信息公开、信息内容发布、网站信息报送、网站留言处理等四个方面进行动态排名,每季度将排名结果以县政府办公室文件在全县进行通报,网站内容保障工作得到有效落实

我***1 10年前 上传460   0

联通公司技术工作总结(精选多篇)

联通公司技术工作总结(精选多篇)第一篇:联通公司技术工作总结工作单位: 中国联通 驻马店市分公司部门: 移动网络有限公司驻马店市分公司 网络公司网络优化中心 班组: 网优班 日常优化 中兴 3g组 成员 职责: 从事3g方面的具体工作。 报告简介:按照《2014年度中国联通驻马店市分公司干部员工述职考核办法》第十四条第二款关于员工述职内容的要求分为下面三个部分:一是提纲式

芹***芹 9年前 上传552   0

联通分公司行风建设工作总结

联通分公司行风建设工作总结尊敬的各位领导、各位行评代表:首先,我代表联通XX分公司,热忱欢迎行评代表团的各位领导莅临XX指导工作。民主评议行风,是实践“三个代表”重要思想、是改善和优化通信发展环境的重大举措。近年来,在行评代表和广大客户的关心支持下,联通XX分公司按照以“一切为了客户满意”的服务宗旨,认真对照行风建设的具体要求,用心听取广大客户的意见,紧紧围绕通信服务的热点和难点

c***0 9年前 上传473   0

联通公司话务员工作总结

联通公司话务员工作总结  尊敬的领导:  您好!我叫,毕业于**专业。  *月至*月,我在联通公司10010任职客服话务员。两个月的工作,使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结:  1.客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟  通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工

x***0 12年前 上传561   0

2017年联通客服工作总结2篇

联通客服工作总结2篇本文目录1. 联通客服工作总结2. 联通客服工作总结  这是一篇关于月工作总结的范文,可以提供大家借鉴!  XX年12月23日我由嘉路人力资源公司进入中国联通广西分公司担任10010呼叫中心客服代表。嘉路人力资源有限公司【            】主要负责联通移动电信进行招聘职工人员。通过面试我进入中国联通有限公司广西分公司,担任10010呼叫中心客服代表

l***8 7年前 上传390   0

联通党群工作部个人工作总结

联通党群工作部个人工作总结2018年转眼即逝,对我来说,今年是充实且具有挑战的一年。我用对岗位的热爱、对工作的热情,学到了很多,思考了很多,收获了很多,感悟了很多,渐渐地成长起来。我的工作以平凡繁琐的工作居多,在分公司领导的指导下,在同事的帮助下,我正确认识自身的工作和价值,紧紧围绕部门中心工作,不断改进工作方法,提高工作效率,充分发挥岗位职能,较好的完成了各项工作任务,个人工作技能也有了明

含***步 5年前 上传1134   0

联通员工个人年度工作总结

联通员工个人年度工作总结  2009年6月经过层层选拔,我进入到中国联通公司沂水县分公司,光荣地成为沂水联通的一员。   进入公司几个月来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在2009年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。   一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力   始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力

f***8 11年前 上传588   0

2018年联通公司工作总结4篇

2018联通公司工作总结4篇本文目录1. 2018联通公司工作总结2. 联通公司员工的年度工作总结3. 联通公司个人年终工作总结4. 联通公司话务员工作总结  本文由小编辑收集整理,这是一篇关于联通公司技术个人工作总结的范文,可以提供大家借鉴!  工作单位: 中国联通 驻马店市分公司  部门: 移动网络有限公司驻马店市分公司 网络公司网络优化中心  班组: 网

y***2 6年前 上传302   0