营业管理部工作总结

营业理部工作总结
言**年忙忙碌碌年留深刻印记年
20**年1月1日正式加入营业理部工作岗位转换连带着工作容工作思想工作方法等系列适应调整包括心态调整衡起初转变应接暇倍感压力值庆幸部门领导支持帮助位事密切配合终较完成职工作现简回顾总结：
 工作容工作表现
1      月口径障换表底码核情况分析
3月份开始求分加强口径障换表理口径≥50mm障旧表仓库确认抄码贴标保月25日统车回水表厂作障原鉴定通核分析月换障旧表纳出停走黑面面碎三障原中发生停走数水螺翼式水表表前没安装垃圾箱水表叶轮常会杂质卡死导致停表黑面半集中发生消防监视表面碎表成较复杂排破坏素
    障旧表底码核工作然够起定续监作关键问题换表前确认开帐抄码环节
2      超龄换表月度统计
超龄换表清单年初制定发分**年考核指标：**东90**北90**50月统计分实际完成总数明细清单年水表厂部分配件生产滞**东**北两分超龄换表工作度搁置终决定部分障换表数抵充超龄换表数**年超龄换表工作实际完成情况：**东42**北82**56
 3      表务日报情况分析
    日热线系统导出反映表务问题接报处理单加分类统计纳分析目找出表务问题性特性制定解决方案
    目前情况日接报数量龙头表嵌墙表问题集中倒装停走致纳两方面原：水表质量问题二营业理问题例重复开单问题出现营业养护（包括修）缺少必横沟通配合营业恰巧处动位
4      远传表试点安排监控分析
缺少整远传系统日常维护理远传表数原先81台锐减58台外4月份项目组宣布解散远传系统运行维护更问津应台监控报警水量分析等工作根法进步展开
年7月开始陆续分选点安装试运行16**科远传水表总体情况稳定**东1台**北9台**6台
5      20**年4月抄表质量检查情况汇总（部门抄团员抄）
6      20**年10月12月表务工作流程调研培训
 二工作中足处努力方
年工作然进步存足业务基础够扎实验事较定差距工作中定认真总结验克服足努力工作做更
发扬吃苦耐劳精神面事务杂务重工作怕吃苦做眼勤嘴勤手勤腿勤积极适应种艰苦环境繁重工作中磨练意志增长干
发扬孜孜倦进取精神加强学勇实践努力培养具扎实理功底辩证思维方法正确思想观点踏实工作作风力求工作做更树立办公室良形象
助手项决策出现问题时提出合理化建议解决办法供领导参考


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