关XX公司员工满意度分析报告
社会竞争已日益激烈忠诚客户群已成家公司争夺重资源企业认识顾客满意度企业获长久利益前提保障着力资源理核心位逐步企业理中确认清晰认识企业员工领先市场重保障提高员工满意度已成企业面难题譬精神薪酬方面数理者明白物质需求员工重性知道物质刺激激励员工积极工作非常效非常关注满足员工物质需求员工增加薪水福利趣现象许理者慷慨予员工良福利遇增加企业凝聚力结果发现员工离职频率点没降予员工足够物质报酬解时需长期奏效仅仅加薪手段定够效激励员工需求方面物质需求种较低层次需求高素质理者更应该关注员工精神方面需求1929年美国哈佛学心理病理学教授梅奥进行著名霍桑工厂实验出结：员工生产效率工作环境福利遇没明显关系受心理素社会素巨影响美国哈佛学教授詹姆世研究中发现：员工实行计时工资时仅发挥力30％受激励时发挥力90％见企业领导必须物质激励精神激励机结合起员工成然满足物质需求安全保障员工成社会予权利关怀认成长空间实现机会等等尤员工感组织中断发展断成长理者想达成效激励员工长期保持旺盛士气件简单事情应采取许精神激励方法谓精神激励员工精神种满足激励员工够感觉公司关怀尊重关爱赞美宽容员工员工提供公公正竞争环境员工明确应该奋斗目标帮助员工规划职业发展蓝图等等遗憾实践中许理者擅精神激励激发员工积极性薪酬福利高企业文环境糟糕高薪保证员工企业认保证员工企业忠诚员工满意度调研正逐步成企业力资源理中重工具通XX公司员工满意度调查发现单单支付高薪保证员工企业认员工方面需求正起越越重作
XX公司员工总体满意度分析
细致周密调查分析发现XX公司员工公司满意程度存定差异分两点：
（）员工满意度指数偏低
XX公司员工满意度分数78分分数较客观反映XX公司目前力资源理状况分数时说明企业敏感状态群体员工较缺乏良心态责心较弱XX公司必须进步改善理提高员工满意度
指数说明：分数低60分时说明企业理存严重问题必须立进行改进分数高90分时说明员工热爱企业企业凝聚力心力员工具良心态工作热情分数6090分时说明企业敏感状态群体员工较缺乏良心态责心较弱必须进步改善理
（二）员工满意度分析
力资源理强调社会性完全作工具思想感情价值需尊严理者功仅员工定量完成工作务更充分调动员工积极性更深层次务员工精神社交价值等方面定意义满足
员工满意度研究作力资源理基础作诊断理水工具作企业业绩扫描仪员工满意度高低直接影响员工士气员流动率理成生产力等公司长远发展战略实施成效具决定性影响
统计结果中出XX公司员工薪酬普遍感满意工作群体满意度企业文化建设方面满意程度处较低水相较言员工学欲事间互相协助精神达非常满意水时绝数员工认遵守企业规章制度作家快速成长企业XX公司快速发展受制力资源理落XX公司力资源理机制完善直接导致员工满意度现状企业理目标存较差距
根XX公司员工满意度调查问卷中消研调查中心统计数进行深入分析形成规范分析报告明确XX公司力资源理足处提出具体解决方案员工满意度模型五Ⅰ级纬度XX公司员工满意度进行详细深入阐述
二XX公司员工满意度现状分析
部分根XX公司调查数统计结果员工满意度模型五Ⅰ级纬度阐述XX公司目前理现状分析员工满意度总体水针项指标进行深入阐述明确问题实质
（）员工工作回报满意度
数分析中出703收入满意根马斯洛需求层次理类需求分五层次：生理需求安全需求属需求受尊重需求价值实现需求需求基需求开始排列次升高需求首先满足员工基需求满足员工高层次需求意义薪酬问题力资源理中应该首先解决问题解决问题解决问题效果
精神回报成长发展等方面员工表现出较高满意度单项分均等级反应公司精神回报予员工成长机会较精神激励形成套较效体系出161调查者反应工作出色时司基没表示赞赏说明XX公司精神激励体系需进步完善更发挥作
外933员工希学新技技术更适应公司长远发展需会公司制订针性员工培训体系利实施提供保障
（二）员工工作背景满意度
根问卷调查调查者中431身体精神常腰背疼时肠胃说明XX公司员工加班太导致员工作息制度满然加班会公司带短期效益长期度加班工作效率提高反会产生定负面作员工满意度会产生较影响
（三）员工工作群体满意度
1部谐度
统计数中出542更喜欢独工作结果明显反映XX公司员工团队意识较薄弱团队意识缺乏会英雄义公司形成气候公司长远发展产生定负面影响
外根XX公司员工满意度现状分析出结：301公司里没知心朋友235事间矛盾误会195表示司反感数侧面反映出XX公司员工沟通交流际关系方面存障碍长期际关系隔阂会公司心力逐步降低影响员工满意度
员工士气心态方面研究发现XX公司254潜危机说明XX公司员工工作心态存较问题培养种积极心态消员工危机感关重
2工作方法作风
根问卷调查结果214认事少事说明公司员工责心处较低水12乐帮助说明公司部分员工品格修养方面存定问题鉴公司需加强员工责心培养思想品德建设
822访者表示会动处理紧急事件说明绝数员工工作动性较强
3员素质
通问卷调查知433遇突发事件信心足害怕说明员工应变力差299沟通程中障碍（沟通力反映综合素质项重素沟通力强弱工作效率影响十分明显）外103现场理力差93时间观念差（现场理力时间理力现代企业员工必备基素质）
员素质企业成长关重企业实施力资源战略坚实基础XX公司员素质进行问卷调查统计分析出公司员素质意XX公司长远发展产生制约
（四）员工企业理满意度
根调查问卷374访者认总反属事意见说明XX公司理风格趋专制企业理风格改进204员工认遇公正公公开根公理果员工觉受公满意度会急剧降公公正员工XX公司力资源理部门急需解决难题
时199员工表示前许兴趣现没142企业数事情感兴趣简言公司企业文化建设缺乏导致员工文化娱乐活动相较匮乏降低企业认感清晰29辞职想法表明员工企业属感令公司较满意
统计数中08常迟缺勤07觉否遵守公司规章制度谓表明公司绝数员工认遵守公司项规章制度XX公司制订实施针性力资源战略着重意义
（五）员工企业营满意度
根调查158员工认公司没发展前景公司远景抱希说明公司营状况未员工明确信心保证公司长远目标实现必须员工解实现目标中位作条件话部分员工参目标制订程中限度调动员工积极性
三XX公司员工满意度存问题
面分析出然年XX公司提高员工满意度方面做出努力基公司现实情况素限制公司员工满意度满意度方面然存着面问题具体表现：
（）员工际关系糟糕
理讲良员工关系仅提高员工满意度降低XX公司营成表面员工满意度XX公司营成似没联系提高员工满意度提高员工工作效率员工满意度公司营成联系XX公司现状公司301没知心朋友235事间矛盾误会见XX公司员工沟通交流际关系方面问题重重员工公司满意度降低XX公司必须前员工关系进行改善改善员工工作环境提高员工公司满意度提高员工工作效率
(二) 文化建设落
解现XX公司企业文化建设较落定程度影响员工满意度企业文化XX公司核心凝聚力原良企业文化增强XX公司凝聚力增强弹外竞争力创造良企业氛围提高员工满意度XX公司恰恰忽视点导致员工工作程中难树立价值观员工认感折扣难培育员工企业荣誉感满意度降XX公司企业文化缺乏员工情感难找安全宿感XX公司事业缺乏心热爱更谈动性创造性发挥员工法真正融XX公司发展事业中成XX公司中稳定流旦XX公司工资诱惑力存需求层次提高时立流失必须加强企业文化建设提高员工满意度
（三）员工素质低
目前公司员工素质然程度提高XX公司队伍素质整体高特懂营懂理丰富理知识丰富实践知识熟悉企业营理十分紧缺程度影响员工满意度解现XX公司员素质结构方面存着严重问题表现：首先文化程度差异性较具专学历数偏少表现两两少：中专(包括高中学历)学历高达8479％科学历少仅占232％次专业学参差齐急需专业知识未充分讲授许工作员工原专业口半路出家学非非学造成教育浪费加公司员工培训忽视少员工工作岗位感力心产生离心影响员工满意度
四提高XX公司员工满意度建议
通该公司科学调查严谨分析纳笔者提出建议：
（）改善际关系
员工沟通消际关系方面存障碍培养种积极心态消员工危机感关重设立员工专区果员工觉受公第时间反应进行处理提高员工满意度
（二）加强员工企业文化发展
企业文化企业身关重提高企业文化娱乐活动提高员工企业认感属感正常班时间员工业余进行互动交流达提高员工企业满意程度
（三）提高员工素质
加强员工教育培养员工遇突发事件时时处理员工会更充分信应变力提高员工素质仅提高员工满意度企业成长关重
五总结：
次员工满意度角度XX公司力资源理现状进行全面深刻分析总结出符合XX公司长期发展部理优势重点阐述制约XX公司发展理缺陷结合XX公司实际状况提出针性咨询方案XX公司进行组织结构调整提供决策支持时应该企业核心竞争力程度激发积极性发挥出量等员工企业满意度影响员工发挥力企业贡献重素员工满意度高企业发展壮反企业走坡路企业领导追求企业利益时绝忽视员工利益诉求样企业长远发展
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社会竞争已日益激烈忠诚客户群已成家公司争夺重资源企业认识顾客满意度企业获长久利益前提保障着力资源理核心位逐步企业理中确认清晰认识企业员工领先市场重保障提高员工满意度已成企业面难题譬精神薪酬方面数理者明白物质需求员工重性知道物质刺激激励员工积极工作非常效非常关注满足员工物质需求员工增加薪水福利趣现象许理者慷慨予员工良福利遇增加企业凝聚力结果发现员工离职频率点没降予员工足够物质报酬解时需长期奏效仅仅加薪手段定够效激励员工需求方面物质需求种较低层次需求高素质理者更应该关注员工精神方面需求1929年美国哈佛学心理病理学教授梅奥进行著名霍桑工厂实验出结：员工生产效率工作环境福利遇没明显关系受心理素社会素巨影响美国哈佛学教授詹姆世研究中发现：员工实行计时工资时仅发挥力30％受激励时发挥力90％见企业领导必须物质激励精神激励机结合起员工成然满足物质需求安全保障员工成社会予权利关怀认成长空间实现机会等等尤员工感组织中断发展断成长理者想达成效激励员工长期保持旺盛士气件简单事情应采取许精神激励方法谓精神激励员工精神种满足激励员工够感觉公司关怀尊重关爱赞美宽容员工员工提供公公正竞争环境员工明确应该奋斗目标帮助员工规划职业发展蓝图等等遗憾实践中许理者擅精神激励激发员工积极性薪酬福利高企业文环境糟糕高薪保证员工企业认保证员工企业忠诚员工满意度调研正逐步成企业力资源理中重工具通XX公司员工满意度调查发现单单支付高薪保证员工企业认员工方面需求正起越越重作
XX公司员工总体满意度分析
细致周密调查分析发现XX公司员工公司满意程度存定差异分两点：
（）员工满意度指数偏低
XX公司员工满意度分数78分分数较客观反映XX公司目前力资源理状况分数时说明企业敏感状态群体员工较缺乏良心态责心较弱XX公司必须进步改善理提高员工满意度
指数说明：分数低60分时说明企业理存严重问题必须立进行改进分数高90分时说明员工热爱企业企业凝聚力心力员工具良心态工作热情分数6090分时说明企业敏感状态群体员工较缺乏良心态责心较弱必须进步改善理
（二）员工满意度分析
力资源理强调社会性完全作工具思想感情价值需尊严理者功仅员工定量完成工作务更充分调动员工积极性更深层次务员工精神社交价值等方面定意义满足
员工满意度研究作力资源理基础作诊断理水工具作企业业绩扫描仪员工满意度高低直接影响员工士气员流动率理成生产力等公司长远发展战略实施成效具决定性影响
统计结果中出XX公司员工薪酬普遍感满意工作群体满意度企业文化建设方面满意程度处较低水相较言员工学欲事间互相协助精神达非常满意水时绝数员工认遵守企业规章制度作家快速成长企业XX公司快速发展受制力资源理落XX公司力资源理机制完善直接导致员工满意度现状企业理目标存较差距
根XX公司员工满意度调查问卷中消研调查中心统计数进行深入分析形成规范分析报告明确XX公司力资源理足处提出具体解决方案员工满意度模型五Ⅰ级纬度XX公司员工满意度进行详细深入阐述
二XX公司员工满意度现状分析
部分根XX公司调查数统计结果员工满意度模型五Ⅰ级纬度阐述XX公司目前理现状分析员工满意度总体水针项指标进行深入阐述明确问题实质
（）员工工作回报满意度
数分析中出703收入满意根马斯洛需求层次理类需求分五层次：生理需求安全需求属需求受尊重需求价值实现需求需求基需求开始排列次升高需求首先满足员工基需求满足员工高层次需求意义薪酬问题力资源理中应该首先解决问题解决问题解决问题效果
精神回报成长发展等方面员工表现出较高满意度单项分均等级反应公司精神回报予员工成长机会较精神激励形成套较效体系出161调查者反应工作出色时司基没表示赞赏说明XX公司精神激励体系需进步完善更发挥作
外933员工希学新技技术更适应公司长远发展需会公司制订针性员工培训体系利实施提供保障
（二）员工工作背景满意度
根问卷调查调查者中431身体精神常腰背疼时肠胃说明XX公司员工加班太导致员工作息制度满然加班会公司带短期效益长期度加班工作效率提高反会产生定负面作员工满意度会产生较影响
（三）员工工作群体满意度
1部谐度
统计数中出542更喜欢独工作结果明显反映XX公司员工团队意识较薄弱团队意识缺乏会英雄义公司形成气候公司长远发展产生定负面影响
外根XX公司员工满意度现状分析出结：301公司里没知心朋友235事间矛盾误会195表示司反感数侧面反映出XX公司员工沟通交流际关系方面存障碍长期际关系隔阂会公司心力逐步降低影响员工满意度
员工士气心态方面研究发现XX公司254潜危机说明XX公司员工工作心态存较问题培养种积极心态消员工危机感关重
2工作方法作风
根问卷调查结果214认事少事说明公司员工责心处较低水12乐帮助说明公司部分员工品格修养方面存定问题鉴公司需加强员工责心培养思想品德建设
822访者表示会动处理紧急事件说明绝数员工工作动性较强
3员素质
通问卷调查知433遇突发事件信心足害怕说明员工应变力差299沟通程中障碍（沟通力反映综合素质项重素沟通力强弱工作效率影响十分明显）外103现场理力差93时间观念差（现场理力时间理力现代企业员工必备基素质）
员素质企业成长关重企业实施力资源战略坚实基础XX公司员素质进行问卷调查统计分析出公司员素质意XX公司长远发展产生制约
（四）员工企业理满意度
根调查问卷374访者认总反属事意见说明XX公司理风格趋专制企业理风格改进204员工认遇公正公公开根公理果员工觉受公满意度会急剧降公公正员工XX公司力资源理部门急需解决难题
时199员工表示前许兴趣现没142企业数事情感兴趣简言公司企业文化建设缺乏导致员工文化娱乐活动相较匮乏降低企业认感清晰29辞职想法表明员工企业属感令公司较满意
统计数中08常迟缺勤07觉否遵守公司规章制度谓表明公司绝数员工认遵守公司项规章制度XX公司制订实施针性力资源战略着重意义
（五）员工企业营满意度
根调查158员工认公司没发展前景公司远景抱希说明公司营状况未员工明确信心保证公司长远目标实现必须员工解实现目标中位作条件话部分员工参目标制订程中限度调动员工积极性
三XX公司员工满意度存问题
面分析出然年XX公司提高员工满意度方面做出努力基公司现实情况素限制公司员工满意度满意度方面然存着面问题具体表现：
（）员工际关系糟糕
理讲良员工关系仅提高员工满意度降低XX公司营成表面员工满意度XX公司营成似没联系提高员工满意度提高员工工作效率员工满意度公司营成联系XX公司现状公司301没知心朋友235事间矛盾误会见XX公司员工沟通交流际关系方面问题重重员工公司满意度降低XX公司必须前员工关系进行改善改善员工工作环境提高员工公司满意度提高员工工作效率
(二) 文化建设落
解现XX公司企业文化建设较落定程度影响员工满意度企业文化XX公司核心凝聚力原良企业文化增强XX公司凝聚力增强弹外竞争力创造良企业氛围提高员工满意度XX公司恰恰忽视点导致员工工作程中难树立价值观员工认感折扣难培育员工企业荣誉感满意度降XX公司企业文化缺乏员工情感难找安全宿感XX公司事业缺乏心热爱更谈动性创造性发挥员工法真正融XX公司发展事业中成XX公司中稳定流旦XX公司工资诱惑力存需求层次提高时立流失必须加强企业文化建设提高员工满意度
（三）员工素质低
目前公司员工素质然程度提高XX公司队伍素质整体高特懂营懂理丰富理知识丰富实践知识熟悉企业营理十分紧缺程度影响员工满意度解现XX公司员素质结构方面存着严重问题表现：首先文化程度差异性较具专学历数偏少表现两两少：中专(包括高中学历)学历高达8479％科学历少仅占232％次专业学参差齐急需专业知识未充分讲授许工作员工原专业口半路出家学非非学造成教育浪费加公司员工培训忽视少员工工作岗位感力心产生离心影响员工满意度
四提高XX公司员工满意度建议
通该公司科学调查严谨分析纳笔者提出建议：
（）改善际关系
员工沟通消际关系方面存障碍培养种积极心态消员工危机感关重设立员工专区果员工觉受公第时间反应进行处理提高员工满意度
（二）加强员工企业文化发展
企业文化企业身关重提高企业文化娱乐活动提高员工企业认感属感正常班时间员工业余进行互动交流达提高员工企业满意程度
（三）提高员工素质
加强员工教育培养员工遇突发事件时时处理员工会更充分信应变力提高员工素质仅提高员工满意度企业成长关重
五总结：
次员工满意度角度XX公司力资源理现状进行全面深刻分析总结出符合XX公司长期发展部理优势重点阐述制约XX公司发展理缺陷结合XX公司实际状况提出针性咨询方案XX公司进行组织结构调整提供决策支持时应该企业核心竞争力程度激发积极性发挥出量等员工企业满意度影响员工发挥力企业贡献重素员工满意度高企业发展壮反企业走坡路企业领导追求企业利益时绝忽视员工利益诉求样企业长远发展
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