xx装饰广告公司员工满意度调查分析报告
着年公司业务拓展公司规模扩员工队伍断壮加强公司员工理效开发力资源已成摆公司面前重问题解决述问题解前公司员工生活工作状态公司认知员工满意度研究作企业理基础真实反映公司营理现状企业理者决策提供客观参考基问题综合办公室开展公司首次员工满意度调查旨进行公司力资源理初探
次调查象公司职员工财务部少数出差员工外调查员总数16次调查纸质问卷发放问卷16份收回15份外调查匿名方式进行程度避免素干扰基认次调查真实效反映结果客观
次调查分4方面51问题中包括工作身工作回报工作环境满意度公司信度外设员工公司感受建议作参考分部分情况进行说明分析
附 员工满意度调查结果excel表
工作身满意度
工作身指岗位性质岗位技求包括岗位适合度工作兴趣工作量等维度方面设置7问题满意数少高低排列表：
问题容
满意数
占例
1您目前岗位否适合您？
5您否工作成感？
3您工作否挑战性？
6您否感工作需？
2您公司充分发挥？
4您工作职责权力否明确？
14
13
12
12
10
10
93
87
80
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67
67
外工作负荷度调查中46员工认工作负荷度658020员工负荷度809513员工负荷度80956员工负荷度65
数出员工岗位满意度较高足够兴趣动力完成岗位工作身工作具成感认工作具挑战性13认没充分发挥身工作职责权力十分明确外员工工作负荷度普遍偏低果长期处低负荷状态容易造成员工工作热情降低工作身适合度产生怀疑
公司新员工占员工例约13定关系改善问题公司新员工进行定岗位培训帮助熟悉岗位流程时需注意工作务分配注重新员工开发
二 工作回报满意度
工作回报影响工作满意度重素仅员工工作基求公司员工作贡献衡量工作回报包括薪酬公感福利遇满意度等济指标包括工作认度力提高培训机会晋升机会等非济指标问卷中关类问题设置11项问题满意数少高低排列表：
问题容
满意数
占例
12您认薪酬体系否激励作？
10您希公司定期进行必培训？
8您觉工作中否学新东西包括专业知识理知识岗位技知识等？
16您认努力工作助您公司发展？
18您认您工作成果司公司认？
17您认填补职位空缺时公司重视部调整？
15您认工作中受尊重重视？
11您目前薪金遇承担工作相符性否满意？
9公司否您提供岗位必培训？
15
14
13
12
11
11
10
7
4
100
93
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73
73
67
47
27
表中出公司员工普遍认薪酬体系确实激励作半员工认薪金遇承担工作相符说明数员工薪金遇满时问题出公司学气氛浓厚数员工希工作中提高力
根马斯洛需求层次理类需求分五层次：生理需求安全需求属需求受尊重需求价值实现需求首先满足员工基需求满足员工高层次需求意义薪酬福利问题公司首先需解决问题解决问题解决问题效果时精神激励例鼓励予肯定必少
三 工作环境满意度
工作环境较复杂中包括办公硬件环境信息沟通际关系工作配合制度流程理服务等分解维度工作环境满意度直接关系工作效率高低
1办公硬件环境满意度
里涉硬件资源办公设备办公室工作环境满意度通意见反
馈问题集中工程部设计部工程部办公点确定员工没属感约束感设计部作图办公桌迟迟没货办公电脑配置问题希公司予时解决
2工作配合信息沟通满意度
里设置16问题满意度数少高低排列：
问题容
满意数
占例
29您否够折扣完成级分配务？
32您部门事相处否融洽？
33您认级级互相尊重？
34您困难时事您提供帮助建议？
26您认您司否您必指导协调？
36您级否够接受观点意见？
37您级鼓励级提供合理化建议鼓励级工作热情？
23您级进行工作问题讨？
27您认您司您分配工作否合理？
30您否必动级回报工作情况？
35您级否您承担更务时愿意予相应权力？
25您认公司会时告知重信息工作相关事情？
24您认公司部间沟通建议否时反馈？
31您认您总级提供方案供参考？
15
15
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14
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9
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60
47
数员工宿舍居住际关系良部间沟通建议时反馈50员工认总级提供方案方面新员工较够信方面方案没时反馈沟通存问题
3制度流程理服务满意度
公司制度合理否关系公司否正常运转涉方面问题9满意数少高低排列：
问题容
满意数
占例
39您公司考勤理制度运行满意？
45工作中违规事件行否正确处理？
47您认工作员否规章制度办事？
44您认公司项理制度否认真贯彻执行？
41您部门部间制度流程否明确？
46您理部门服务否满意？
40您认公司部门间制度流程否规范完整？
43您公司财务进款报销流程运行满意？
13
13
12
11
10
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8
6
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40
表中出员工公司理制度身运行较满意四项70员工认理制度没贯彻执行缺乏权力部门监办公室制度监位部门应该起监作低70员工部门部间制度流程部门间制度流程明确2种情况造**新员工数较关系建议公司部门部间制度流程部门间制度流程做成标牌组织新员工学
外60员工财务报销流程满意清楚普遍认财务报销程序复杂需签字太
四 公司信度
员工公司信度高企业凝聚力强员工工作积极性会提高反企业凝聚力降员工消极怠工现象会出现
通调查15中1愿意长期留公司2表示考虑辞职问题需公司予重视
五 总体满意度分析
公司总体评价汇总整体满意度表中分析：
首先4方面均满意度排名：
排名
维度
满意数占例均值
1
2
3
工作环境
工作身
工作回报
86
79
72
4
信度
69
表中出员工工作环境工作身满意度较高工作回报满意度较低影响公司信度
满意度85问题：
排名
问题容
满意数占例
1
12您认薪酬体系否激励作？
100
2
29您否够折扣完成级分配务？
100
3
32您部门事相处否融洽？
100
4
33您认级级互相尊重？
100
5
34您困难时事您提供帮助建议？
100
6
26您认您司否您必指导协调？
93
7
36您级否够接受观点意见？
93
8
37您级鼓励级提供合理化建议鼓励级工作热情？
93
9
8您觉工作中否学新东西包括专业知识理知识岗位技知识等？
87
10
23您级进行工作问题讨？
87
11
27您认您司您分配工作否合理？
87
12
30您否必动级回报工作情况？
87
13
35您级否您承担更务时愿意予相应权力？
87
14
39您公司考勤理制度运行满意？
87
15
45工作中违规事件行否正确处理
87
表出满意度较高集中际关系工作身理制度4方面满意度吻合
满意度60问题：
排名
问题容
满意数占例
1
2
3
4
5
6
9公司否您提供岗位必培训？
43您公司财务进款报销流程运行满意？
11您目前薪金遇承担工作相符性否满意？
31您认您总级提供方案供参考？
40您认公司部门间制度流程否规范完整？
24您认公司部间沟通建议否时反馈？
27
40
47
47
53
60
表中出满意集中培训薪酬制度
综合表格出优势员工责心命感强工作积极性高学氛围浓厚际关系劣势受培训薪资水商量机会队伍年轻公司组织结构理体系调整中威胁容易引起流失降低工作效率
希公司通分析根公司现状未发展趋势制订相应策略提高员工积极性公司信度
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着年公司业务拓展公司规模扩员工队伍断壮加强公司员工理效开发力资源已成摆公司面前重问题解决述问题解前公司员工生活工作状态公司认知员工满意度研究作企业理基础真实反映公司营理现状企业理者决策提供客观参考基问题综合办公室开展公司首次员工满意度调查旨进行公司力资源理初探
次调查象公司职员工财务部少数出差员工外调查员总数16次调查纸质问卷发放问卷16份收回15份外调查匿名方式进行程度避免素干扰基认次调查真实效反映结果客观
次调查分4方面51问题中包括工作身工作回报工作环境满意度公司信度外设员工公司感受建议作参考分部分情况进行说明分析
附 员工满意度调查结果excel表
工作身满意度
工作身指岗位性质岗位技求包括岗位适合度工作兴趣工作量等维度方面设置7问题满意数少高低排列表：
问题容
满意数
占例
1您目前岗位否适合您？
5您否工作成感？
3您工作否挑战性？
6您否感工作需？
2您公司充分发挥？
4您工作职责权力否明确？
14
13
12
12
10
10
93
87
80
80
67
67
外工作负荷度调查中46员工认工作负荷度658020员工负荷度809513员工负荷度80956员工负荷度65
数出员工岗位满意度较高足够兴趣动力完成岗位工作身工作具成感认工作具挑战性13认没充分发挥身工作职责权力十分明确外员工工作负荷度普遍偏低果长期处低负荷状态容易造成员工工作热情降低工作身适合度产生怀疑
公司新员工占员工例约13定关系改善问题公司新员工进行定岗位培训帮助熟悉岗位流程时需注意工作务分配注重新员工开发
二 工作回报满意度
工作回报影响工作满意度重素仅员工工作基求公司员工作贡献衡量工作回报包括薪酬公感福利遇满意度等济指标包括工作认度力提高培训机会晋升机会等非济指标问卷中关类问题设置11项问题满意数少高低排列表：
问题容
满意数
占例
12您认薪酬体系否激励作？
10您希公司定期进行必培训？
8您觉工作中否学新东西包括专业知识理知识岗位技知识等？
16您认努力工作助您公司发展？
18您认您工作成果司公司认？
17您认填补职位空缺时公司重视部调整？
15您认工作中受尊重重视？
11您目前薪金遇承担工作相符性否满意？
9公司否您提供岗位必培训？
15
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12
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10
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93
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表中出公司员工普遍认薪酬体系确实激励作半员工认薪金遇承担工作相符说明数员工薪金遇满时问题出公司学气氛浓厚数员工希工作中提高力
根马斯洛需求层次理类需求分五层次：生理需求安全需求属需求受尊重需求价值实现需求首先满足员工基需求满足员工高层次需求意义薪酬福利问题公司首先需解决问题解决问题解决问题效果时精神激励例鼓励予肯定必少
三 工作环境满意度
工作环境较复杂中包括办公硬件环境信息沟通际关系工作配合制度流程理服务等分解维度工作环境满意度直接关系工作效率高低
1办公硬件环境满意度
里涉硬件资源办公设备办公室工作环境满意度通意见反
馈问题集中工程部设计部工程部办公点确定员工没属感约束感设计部作图办公桌迟迟没货办公电脑配置问题希公司予时解决
2工作配合信息沟通满意度
里设置16问题满意度数少高低排列：
问题容
满意数
占例
29您否够折扣完成级分配务？
32您部门事相处否融洽？
33您认级级互相尊重？
34您困难时事您提供帮助建议？
26您认您司否您必指导协调？
36您级否够接受观点意见？
37您级鼓励级提供合理化建议鼓励级工作热情？
23您级进行工作问题讨？
27您认您司您分配工作否合理？
30您否必动级回报工作情况？
35您级否您承担更务时愿意予相应权力？
25您认公司会时告知重信息工作相关事情？
24您认公司部间沟通建议否时反馈？
31您认您总级提供方案供参考？
15
15
15
15
14
14
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13
13
13
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93
93
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87
87
87
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60
47
数员工宿舍居住际关系良部间沟通建议时反馈50员工认总级提供方案方面新员工较够信方面方案没时反馈沟通存问题
3制度流程理服务满意度
公司制度合理否关系公司否正常运转涉方面问题9满意数少高低排列：
问题容
满意数
占例
39您公司考勤理制度运行满意？
45工作中违规事件行否正确处理？
47您认工作员否规章制度办事？
44您认公司项理制度否认真贯彻执行？
41您部门部间制度流程否明确？
46您理部门服务否满意？
40您认公司部门间制度流程否规范完整？
43您公司财务进款报销流程运行满意？
13
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表中出员工公司理制度身运行较满意四项70员工认理制度没贯彻执行缺乏权力部门监办公室制度监位部门应该起监作低70员工部门部间制度流程部门间制度流程明确2种情况造**新员工数较关系建议公司部门部间制度流程部门间制度流程做成标牌组织新员工学
外60员工财务报销流程满意清楚普遍认财务报销程序复杂需签字太
四 公司信度
员工公司信度高企业凝聚力强员工工作积极性会提高反企业凝聚力降员工消极怠工现象会出现
通调查15中1愿意长期留公司2表示考虑辞职问题需公司予重视
五 总体满意度分析
公司总体评价汇总整体满意度表中分析：
首先4方面均满意度排名：
排名
维度
满意数占例均值
1
2
3
工作环境
工作身
工作回报
86
79
72
4
信度
69
表中出员工工作环境工作身满意度较高工作回报满意度较低影响公司信度
满意度85问题：
排名
问题容
满意数占例
1
12您认薪酬体系否激励作？
100
2
29您否够折扣完成级分配务？
100
3
32您部门事相处否融洽？
100
4
33您认级级互相尊重？
100
5
34您困难时事您提供帮助建议？
100
6
26您认您司否您必指导协调？
93
7
36您级否够接受观点意见？
93
8
37您级鼓励级提供合理化建议鼓励级工作热情？
93
9
8您觉工作中否学新东西包括专业知识理知识岗位技知识等？
87
10
23您级进行工作问题讨？
87
11
27您认您司您分配工作否合理？
87
12
30您否必动级回报工作情况？
87
13
35您级否您承担更务时愿意予相应权力？
87
14
39您公司考勤理制度运行满意？
87
15
45工作中违规事件行否正确处理
87
表出满意度较高集中际关系工作身理制度4方面满意度吻合
满意度60问题：
排名
问题容
满意数占例
1
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3
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6
9公司否您提供岗位必培训？
43您公司财务进款报销流程运行满意？
11您目前薪金遇承担工作相符性否满意？
31您认您总级提供方案供参考？
40您认公司部门间制度流程否规范完整？
24您认公司部间沟通建议否时反馈？
27
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表中出满意集中培训薪酬制度
综合表格出优势员工责心命感强工作积极性高学氛围浓厚际关系劣势受培训薪资水商量机会队伍年轻公司组织结构理体系调整中威胁容易引起流失降低工作效率
希公司通分析根公司现状未发展趋势制订相应策略提高员工积极性公司信度
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