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银行柜员个人总结(3篇)

c***d

贡献于2018-12-25

字数:4819

银行柜员工作总结
 
XX年XXX银行分理处度XXX分理处业务量业务种类繁分理处职责接单位客户解答关业务问题编制录入会计证登记账簿整理保会计业务资料回顾年工作问心愧评价美化公缺点昭昭掩饰述职报告请家评议欢迎家提出宝贵意见  
首先贯热爱社会义祖国拥护中国产领导坚持四项基原遵纪守法正直通参加区直机关工委校学基理国家方针政策新认识进步领会民服务根宗旨江总书记三代表重思想精神实质十六提出全面奔康远景目标充满期学认识:工作岗位没高低分定工作工作体现生价值时提高身科学理水通成高考参加XXX学科函授教育时学电脑知识利网络解国际形势国外事开阔视野丰富知识电脑生活充实起  
工作中忠职守力领导事帮助鼓励家努力客户认XXX分理处服务银行愿意里开立账户办理业务年开立会计账户200会计业务笔数年更年初日均XXX笔升XXX笔均笔数列居全行榜首天忙碌想知银行属服务行业工作天面众客户常常提醒善便善繁忙工作中然坚持做三声服务站立服务微笑服务耐心细致解答客户问题遇蛮讲理客户试着包容理解终客户理解尊重  
回顾检查身存问题认
学够前信息技术基础新济蓬勃发展新情况新问题层出穷新知识新科学断问世面严峻挑战缺乏学紧迫感觉性理基础专业知识文化水工作方法等适应新求  
二工作较累时候松弛思想政治素质高世界观生观价值观解决表现  
针问题努力方:  
加强理学进步提高身素质前台金融业熟悉取代提高素养更高层次追求必须通邓理市场济理国家法律法规金融业务知识相关政策学增强分析问题解决问题力二增强局观念转变工作作风努力克服消极情绪提高工作质量效率积极配合领导事工作做更
 
 
  
 
银行储蓄员工作总结
 
  感谢分理处储蓄年里断学锻炼机会明年工作良基础××年全年工作进行总结:
 
  始终坚持工作第原认真执行里项规章制度工作兢兢业业劳怨时刻创新服务持久服务服务理念鞭策完善已户满意宗旨努力储户提供规范化优质服务铜元局分理处注重员工素质培养天刻苦钻研业务技熟练掌握原业务流程基础认真动学新业务尤钻研金业务工作中总想客户想急客户急客户满意服务全年办理业务快速准确业务量直处全前列月均业务量笔:二季度开理财金户金额百万文转载网元组织行存款八十余万元××年直担业务储蓄手严重足情况动领导分忧计失长期放弃休息里加班工作中正确起模范作   
  实现户满意第保证天提前做班前准备工作做准点开门满点服务外时常牺牲休息时间单位办理类业务动客户营销行产品基金国债保险等做解释简明扼浅显易懂客户短时间解行产品接受行产品优质客户基站立式服务做迎声走送声
  外耐心细致客户讲解储蓄业务消费贷款住房贷款电子银行等金业务受客户评年受客户口头表扬余次未接次客户投诉次受单位领导褒奖
   着高度工作责心户服务理念年刻苦工作学实践年二季度两次南岸支行获佳荣文网誉称号两次分行评佳核算质量奖二季度差错全市排名第三荣誉成绩取分理处储蓄领导培养广事关心分开
   适应新变化掌握现代化办公设备业务技时注意努力提高身素质适应金融现代化需工作余进行充电努力学计算机技
  通年工作综合素质提升锻炼更加成熟工作中继续着翁态度兢兢业业努力工作爱岗敬业吸取长克已短发展敬献份微薄力
  工作口号:客户提供更优质服务优质服务工作落实处
 
 
 
 
银行综合柜员总结
 
日历页页撕落剩页年样知觉悄声息度年里计算机键盘绘出满天霞光算盘珠拔落万颗   星辰守着份愉悦份执着份收获天记账结账做传票写账簿然没赫赫显目业绩惊天动事业心力忠职守淡淡生活淡淡工作勾画出生活轨迹收获着丰收喜悦
  年里始终保持着良工作状态名合格合作银行员工标准严格求立足职工作潜心钻研业务技岗位默默奉献着合作银行事业发出份光份热作储蓄岗位线员工更应该加强业务技水样工作中心应手更广客户提供方便快捷准确服务客户满意业务发展目标搞服务树立热忱服务良窗口形象做迎声问答声走送声顾客高兴满意.
众周知xx支行辖xx分理处较忙点天业务量均达百笔接顾客二百尤钞残币特样工作环境迫断提醒工作中认真认真认真严格总行支行制定项规章制度进行实际操作年中始终求努力20**年没发生次责事做工作时年会计工作中验帮助志志什样问题问会细心予解答问题时候会十分虚心志请教业务技心里条规定求:三行必师千方百计会学会想工作中帮助业务素质提高储蓄立社20**年级领导关心支持事协助积极努力开展工作较完成项工作务全年累计吸储150万元年里积极参加政治理学业务知识学觉遵守法律法规单位项规章制度时刻苦钻研业务知识断提高工作技回顾年工作问心愧工作中忠职守力银行属服务行业工作天面众客户常常提醒善便善繁忙工作中然坚持做微笑服务耐心细致解答客户问题遇蛮讲理客户试着包容理解终客户理解尊重
  回顾检查身存问题认:学够前信息技术基础新济蓬勃发展新情况新问题层出穷新知识新科学断问世面严峻挑战缺乏学紧迫感觉性理基础专业知识文化水工作方法等适应新求二工作较累时候松弛思想政治素质高世界观生观价值观解决表现针问题努力方:加强理学进步提高身素质转变工作作风努力克服消极情绪提高工作质量效率积极配合领导事工作做更新年里应加紧学更充实饱满精神状态迎接新时期挑战总结吸取验教训更干工作工作中足欠缺请位领导事批评指正
 
新柜员工作总结:
强烈时间感
天提前营业厅柜台扫干净班需物品摆放整齐样班时候找物件手忙脚乱准时开门班时顾客点关门顾客离开闸关门时工作快确保准确前提
二熟悉专业知识
想工作时候速度快时熟悉专业操作心记住代码熟悉菜单样快进入需页面进行操作时练虚心前辈请教勤练算盘遇数字遍算盘样容易出错
三足够耐心
天遇顾客形形色色遇求种样足够耐心太礼貌急记住良工作作风体现出农合行职业精神特遇年老顾客更耐心动作慢催促应耐心指导
四严谨工作作风
顾客会帮查询某位顾客存款情况时应该拒绝合法请求说举手劳忙办扎账时候发现长款应该查出问题出里真查出应缴天扎账数应该电脑显示数字样确保天准确
五谨慎细心
电脑操作心会出错细心外面顾客吵吵嚷嚷分心天手钱更应该谨慎心钱出柜**量手数机接收顾客存款时候更清点辨识真伪
六爱岗敬业
干什干行爱行热情然天操作着样程序中寻找快乐源泉尊敬份工作成农合行豪计算机键盘绘出满天霞光算盘珠拔落万颗星辰守着份愉悦份执着份收获天记账结账做传票写账簿然没赫赫显目业绩惊天动事业心力忠职守淡淡工作勾画出生活轨迹收获着丰收喜悦
短短两月工作生活中深深体会:做工作食力生活更加充实社会作出贡献实现生基价值实践生旅途生工作实现完善必须具备种:①定位生力实现生价值角色定位生目标首条件②调整心态力实现生价值保持乐观心态处理问题应付危机变换件③反省力实现生价值进程中解决遇工作压力反思疏解压力手段④际沟通力实现生价值中理工作关系加强级事沟通工作方法⑤提升力实现生价值中效疏散工作压力提升力达工作精益求精工作效率优良根目标
两月工作深刻认识:具备高度工作责感做工作前提娴熟工作技巧做工作基础爱岗敬业忠职守乐奉献做工作根保证工作中努力学扎实工作恪职守争取工作中干出更成绩

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