XX2011年度区县XX信息化建设工作计划
第部分 2010年XX计生信息化工作总结
2010年信息化建设工作总结
1次蓝田**周潼进行信息化项目县建设
硬件方面区县根业务需采购联想电脑服务器防火墙交换机等网络设备配备传真机扫描仪等办公设备时单位安装 LED触摸屏等
XX计生数中心省市文件求区县建设3545米区县数中心机房机房配备防雷防静电防火防盗设备机房采光纤专线接入互联网存储机房网络数利软件硬件进行数机异机备份保证数安全稳定快速运行
网络布线外区县计生办公室乡镇办公室铺设外双网硬盘隔离卡通双硬盘外网物理隔离效保证网络数安全服务器电脑**装杀毒软件保证系统安全
应系统建设—区县门户网站建设网页效果宣传容丰富性功宣传效果四方面达国流办公动化系统够效加强区县计生局部信息沟通位干部提供非常友实工作桌面公文传输系统量计生文件通知等迅速发送短信通知存储查询简单方便公服务系统搭建
XX计生婴期教育期生育期老年期四阶段全方位信息查询台计生业务预受理台配合线视频实名举报方便群众提升政府外形象邮件系统干部海量电子邮件综合治理系统搭建计生服务协作台
2**计生局五街办搭建集中式办公信息化软硬件应系统
硬件配备集中办公硬件系统包括乡街机房装修电脑(硬盘盒硬盘隔离卡)交换机路器办公设备投影设备视频设备UPS防突然断电设备隔断桌椅外网布线必理制度
XX计生办公—全员XX数库录入理常驻XX报表系统(月季年XX动态月季年计划生育信息报告单)流动XX报表(全员流动XX基情况流动XX计划生育理服务情况省流动育龄妇女计划生育统计表)奖励扶助(家庭奖励扶助特扶助奖励统计表放弃二胎指标奖励名单独女户奖励扶助象统计双女绝育户奖励象农村独生子女保健费城市岗业员独生子女保健费发放表)优质服务(妇女普查药具服务象三查计划生育重点服务象三查已婚育龄妇女三查工作季报表出生实名登记表)等填写追踪理
应系统理—乡街外网网站理维护客户投诉处理公文接收发送存储日常工作资料文件等日常理干部配备电子邮件杀毒软件系统
3通省市区乡街网络技术融通调整形成相完善信息化应体系
全员XX库基础信息化应核心光纤互联网3G网络电子政务三网传输**基宣传XX网台基理办公动化系统基服务公服务系统基协作综合治理系统台搭建利步实际应方便扩展创造良条件该应系统度广线计生工作员认步赋予更容
4调整完善梳理区县级乡街接入网络
网络线路重新进行合理规划基实现双网双隔离二通vpn搭建区县计生局乡镇街办部办公数传输网络三乡镇网速度达4M区县计生局信息中心机房基实现410M光纤网络传输单位配备移动3G网设备实现移动网络办公做必网络备份
5针区县做量信息化应培训
区县乡镇干部信息化程度乡镇距离较远年增加应系统栏目功较更信息实现时准确享克服距离远优势组织工程技术员信息化应重性应系统功电脑硬件维护软件系统等四方面集中门手手进行培训目前止区县乡镇基够应系统进行信息发布实现群众线咨询办公动化系统
二2010年信息化工作亮点
1信息化应框架逐步建立断完善中
通省市区县相关信息化负责反复沟通根业务需断校正利先进网络技术通断升级调整全市67区县信息化应三四标准化科学化实化形成相统标准便升级数享新建信息化应系统**样助3G线网络技术甚优**达国流水
2信息化投入重点硬件逐步度软件应系统
培养XX计生干部信息化应意识提高应水**市发信息化建设清单成预算基础没增加预算甚区县减少610万预算接免费服务形式搭建应系统合理利宝贵信息化建设费原采购硬件信息化应观念逐步度应投入解决XX计生工作业务重点
3网络机房严格高省99号文件标准建立
l 机房成未510年计生业务数传输存储交换中心成计生局办公室互联网接入中心
l 机房特点面积3545方分设备区监控区工作间
l 机房服务器外网应网应划分数动备份
l 机房配备防雷防静电防火防盗措施温度湿度保证设备
l 机房监控设施数做机异机备份
l 机房寿命少10年够满足20台服务器
l 网络线路基光纤根数传输需时升级网络带宽
l 机房配备硬件防火墙服务器**装正版杀毒软件操作系统
4硬件配备国国际知名品牌
l 网络设备办公设备联想惠普sony等国国际流品牌
l 台式电脑基采联想中高端设备价格低性售服务位
l 印机数码相(摄)机笔记惠普索尼等TINKPAD国际知名品牌
5应系统国高标准高性建设
国流标准建立区县XX网办公动化系统公文传输系统电子邮件系统根区县实际建立公服务系统综合治理系统集中办公系统
区县门户网站**XX网基础进行框架功容升级涵盖计生服务站协会等信息突出群众服务政民互动谐家园区县文化等信息
3G系统群众7*24时查询政策法规信息解政府提供群众服务动态信息
6建立高标准乡镇集中办公软硬件应系统
区县乡街集中办公机房建设设备装修安全网络制度软件等形成规范化标准办公机房信息化应逐步标准化规范化实现信息理网络办公信息查询业务受理群众咨询报表填写体化该套软硬件标准省信息化检查组认形成标准基础全市全省全国推广
7采取效措施保证XX计生数传输数存储安全性
l 数传输采双网双隔离保证外网数安全
l 服务器数设定周期动机异机效备份
l 服务器电脑加装杀毒软件保证系统稳定运行
l 重web页面实现虚拟址配备防篡改功黑客法攻击
l 软件硬件防火墙保证机房整办公楼安全
l 办公数互联网数传输vpn24位动态加密
l 机房统采防盗门设备间安装数字监控系统
83G技术视频技术短信技术应群众服务信息沟通
l 位群众通手机查询必计生服务信息
l 手机解决实名业务受理问题信息提醒通知问题
l 利视频群众进行交流业务咨询资料报表网络时载提高服务效率群众政府满意度
l 实现群众信息提交服务咨询手机短信实名制身份确认
9制度建设保证软硬件应系统稳**全快速运行
l 信息中心机房(电脑服务器网络)维护理制度
l 外网(XX网手机网站公服务系统电子邮件系统)理制度
l 网(办公动化公文传输综合治理系统)理制度
l 信息安全信息保密理制度
l 信息中心负责信息理员岗位职责
三存问题
1应系统细业务差距需逐步完善
年项目时间紧务重设计开发系统没更深入业务接某环节重复性部分页面制作较粗具体应环节区县实际结合需加强该项工作正断调整完善中
年开始全面介入区县XX计生信息化建设计生业务认识需断提升然技术实现相优势应系统然需业务进步融合
2应系统建设相完善利率相较低
l 区县乡街XX计生专干信息化应水参差齐
l 应系统信息添加容较需程
l 系统功较相复杂家熟悉程
l 领导干部信息化应意识差异重视程度区
313区县信息化建设差异较然工作量
l 截止年底5区县信息化应基位未央高**新
城阎良**等信息化应系统应框架差距正联系
l 差距体现乡镇集中办公XX网信息量宣传容群众
线服务部分公文传输办公动化系统实性信息数安全保证措施等
4已应系统计生业务然然方性偏差
l 信息享认识足全员XX数库系统支撑缺乏
l 计生业务熟悉需进步提高
l 市信息化应方握足等等
l 针核心业务全员XX库系统稳定性功方面问题没权限观
5区县机房求必须24M电信光纤
部分区县机房节省成专线ADSL带宽投入足导致应系统群众干部程中访问速度慢影响工作效率群众服务满意度建议少24M电信光纤传输
6竞争缺乏相应标准项目整体利润非常薄
l 应系统逐步重视
l 甲方采购项目成握问题
l 采购需求缺乏标准模糊明确
l 导致项目整体资金垫付压力利润薄压力
7培训工作售服务工作成步工作重点
l 应培训信息化工作取成功否重环节
l 领导信息化应认识重视程度
l 现系统功解
l 网络新技术应水提高
l 软硬件系统维护路程远时间长工成高
l 问题解决需漫长循序渐进程
第二部分 2011年区县XX信息化建设工作计划
2010年解决区县信息化应高标准问题正确信息化应非硬件采购导搭建信息化应软件硬件台探索信息化应规律干部群众感受信息化带方便性高效性实性锻炼信息化应服务团队积累XX计生业务认识五区县市计生委相关部门负责良沟通合作关系现2011年区县XX计生信息化应计划明确:
信息化工程建设方面
1进步解计生业务加强计生业务学
年初相关部门进行业务沟通解业务学业务制订套切实行信息化业务思路XX工作市计生委区县业务重点开展
2继续加强区县集中办公信息化建设
逐步**集中办公软硬件标准基准市计生委指业务导利新网络技术制定区县乡街集中办公信息化标准断逐步完善乡镇街办信息化软硬件系统建设
3市计生委方求逐步开发信息享做全员XX库技术支持工作
信息享计生工作重求方针特定区县充分利现网络资源研究享信息提高数效率
全员XX数库然计生工作重点针数录入开发简单实软件保证全员XX库数更新理
4希实现市计生委区县XX网数享
**市计生委区县外网网量数数享群众服务领导决策服务明年工作重点
5已67区县加强已系统培训支撑
现区县已业务应系统业务系统否提升计生工作整体水培训非常关键环节干部重视应系统应系统熟练应系统应系统创新循序渐进程工作难度想知
2011年加培训力度干部更已应系统群众服务综治部门服务提高工作效率
6现信息化应体系架构基础断根业务网络技术发展升级改进
现信息化应体系然初具规模然修改合适应系统设计开发出更加实计生业务系统断扩应范畴
7加强现区县信息化系统售服务工作标准7*24时服务
配备高素质技术强售服务队伍办理4006省免费技术支持电话开发出客户服务理系统制订出技术服务规范配备专XX计生信息化服务车保证XX计生信息化服务工作效开展
二XX团队信息化服务团队优势
1反复修正升级XX计生信息化应台
2台应系统成熟客户确认现成代码技术方案
3XX服务团队专业员稳定积累丰富计生服务验
4计生业务流程相解继续研究保持优势
5长期合作硬件厂商提供价格低质量网络硬件产品
6XX网建设办公动化机房建设软件开发尤优势
三工作困惑存困难
1区县采购采购流程长采购数量少导致采购成高售服务难度
2区县应系统致导致数集中困难
3机房线路速率较低信息维护数传输带困难
四提出意见建议
1制订区县计生信息化应标准
2集中进行网络信息化应系统培训工作
3市XX网区县XX网机整合
4部网数进行整合搭建未扩充数台
5定期召开区县计生信息化应研讨会
6信息化应课题研究费次研发全市
2011年目标继续作市计生委信息化建设维护虚拟团队市计生委区县计生局领导支持领导普标准计生信息化应网络技术支撑业务发展着重建设区县乡镇集中办公软硬件应系统加强信息化应系统培训强化售服务国际化市高标准建设完善信息化工作试图市信息化建设中**XX网切入点探索出条市级XX计生信息化服务新路子****西全国XX信息化应做出XX应贡献
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