**市中医医院开展中医医院理年活动
统思想提高认识切实加强中医医院理年活动组织领导
二统筹安排精心组织断中医医院理年活动推深入
三特色突出科学发展中医医院理年活动取初步成效
国家中医药理局安排部署工作求院2009年6月深入持续开展病中心发挥中医药特色优势题中医医院理年活动力推进医院理科学化规范化制度化充分发挥中医药特色优势构建医院科学理长效机制
统思想提高认识切实加强中医医院理年活动组织领导
院卫生部门安排2009年6月启动病中心发挥中医药特色优势题中医医院理年活动成立院长组长业务副院长副组长科室负责组成领导组领导组设医院理年活动办公室办公室医务科长兼医院制定中医医院理年活动实施方案医院理年活动方法步骤目标务进行安排次召开专题会议该项工作进行安排部署床科科室第责责务部门层层抓落实形成院职部门床科室三级医疗质量理体系全院职工参岗位重质量重安全重特色重服务重理重绩效确保工作目标实现活动取实效
二统筹安排精心组织断中医医院理年活动推深入
（）加强医院涵建设提高医院理水
制定发展规划明确发展目标医院认真落实2005年初制定医院建设发展规划（2005—2014年）工作中着力体现医院中医发展方努力开创医院工作新局面
二加强医院理提高运行绩效医院力强化法制教育提高法律意识法办院法执业确保医疗质量安全严格理严治院断更新医院理知识提高理水断建立健全院科两级理责制目标责考核制院长科提出目标责服务效率服务质量等综合指标考核科室指标量化细化责奖惩分明
三加强医疗质量理持续改进项工作医院始终医疗质量理放首位建立健全医疗质量理级组织保证巩固基础医疗护理质量认真落实医疗核心制度努力提高医疗服务安全性效性断加强贯彻执行医疗卫生理法律法规规章诊疗护理规范常规做法执业行规范
四健全医院规章制度员岗位责医院重新修定完善30余万字医院理制度级类工作员岗位职责制定4章158条医院奖惩条例医院制度化规范化科学化理提供
五改进服务流程改善诊环境方便病医结合院现实情况现条件增加服务窗口缩短病等候时间科室指示标识规范清晰明服务须知公示醒目病提供清洁舒适温馨诊环境便民服务措施门诊部均做导诊咨询台候诊椅饮水设施等
六提高服务意识转变服务作风落实医患沟通制度切实改善服务态度构建谐医患关系认真执行卫生部八条行业纪律省卫生厅医务员五准规定 合理检查合理药病施治加强职业道德行业作风建设树立良医德医风树立良医院形象
七切实加强济财务理医院法规范济活动完善济核算分配办法提高济理水控制医疗成严格执行国家药品价格政策医疗服务收费标准努力降低医药费
（二）加强学科建设提升医院竞争力
力优化卫生技术员结构逐步配足中医药员医院制定中医重点学科培养计划卫生技术员梯队建设制度年计划引进培养中医药专业技术中医药队伍渐趋合理医院已拥省级名中医2
全市首届十名中医院占5名**区四名医院占1名
二认真落实中医药知识技岗位培训工作年医院组织院科两级理干部中医药政策中医药知识理知识系统培训1期举办中医典著作学班西学中班1期护理员中医药知识技岗位培训班1期中医药基理基知识进行系统学培训
三认真做老中医验继承工作医院成立老中医学术验继承工作领导组省市级名中医配备学术验继承制定考核方案认真落实
四加培训力度积极开展新业务新技术新方法进步加快科技兴院步伐2009年全院39名业务骨干参加省级学术会议10余名优秀赴海重庆**等进修定期组织院学术讲座通医生网站等途径参加继续医学教育员占全院卫生技员85医务科护理部药剂科定期组织全院初级专业技术员进行三基考核提高全院医务员学钻研业务积极性
五加强重点学科建设断创新引进医疗技术提高医院核心竞争力鼓励医务员参科研学术科研带动床发展年医院获市科技进步奖2项区科技进步奖2项全院卫技员省级学术刊物发表医学文26篇力实施名医名科名院战略进步加强理疗康复科眼科肝病科肾科肛肠科骨科等重点专科建设力度积极开展引进新技术新项目
（三）加强中医特色建设明确医院办院方
坚持中医医院办院方医院认真落实发挥中医药特色优势具体措施建立发挥中医药特色优势鼓励考核制度坚持走中医医疗技术服务发展道路遵循中西中西结合方法发挥中医药特色优势纳入科室综合目标努力提高中医药服务质量水降低患者医疗费
二发展中医特色专科造中医技术品牌医院制定实施专科建设发展规划认真落实发挥中医药特色优势具体措施理疗康复科肝病科肛肠科作中医名科进行建设中理疗科康复科系省级中医重点专科建设单位中医名科中医治疗率达70医院建成占面积300余方米名医馆省市级名中医提供良工作环境目前医院形成心血科消化科肾科肝病科眼科理疗康复科等中医中西医结合重点学科发展方院专科科专病病专药专长特色格局
三建设中医特色病区医院重点加强理疗科康复科肝病科五官科肛肠科等中医特色病区建设已建成中医特色病区中医治疗率达60中医药技术运率达82
四加综合运中医疾病诊断治疗技术充分发挥中医药简便廉验特色优势医院力开展中医诊疗技术项目积极采非药物中医治疗方法医院门诊中医药技术运率达70病区中医药技术运率达45继续实施名老中医药专家查房制度指导床医生运中医药技术提高辨证治准确率中医药技术运效率
五制定实施中医单病种诊疗护理常规医院制定实施常见病中医优势病种中医诊疗方案定期方案实施情况进行分析总结评估优化诊疗方案目前医院已实施中医单病种诊疗常规20种
六加强中药房制剂室建设医院四川省中医医院标准化中药房建设基求规范中药房建设增添煎药机满足患者服中药需规范建立院制剂室添置10余台价值35万元生产制剂设备新增院制剂11年收入超30万元目前医院中药饮片中成药院制剂量占医院药品量5053
（四）加强医院文化建设实现医院谐发展
切实加强医院文化建设组织实施医院成立医院文化建设领导组医院文化建设领导组办公室全面落实医院文化建设发展规划医院中医药文化建设予力财力物力充足保障年文化建设费纳入医院年度费预算保证文化建设持续发展
二力加强医院核心价值体系建设通开展医院精神讨价值理念征集活动广泛调研充分证基础医院确定体现中医特色院徽院训提炼医院精神服务理念办院宗旨发展战略等核心价值观建立医院网站编制文化手册员工手册目前正征集院歌筹建院报实现医院文化医院发展战略谐统
三力加强医院行规范体系建设医院制定中医药文化建设实施方案深入开展三观四职四五爱教育寓文化建设制度中规范医院员工服务行提高理效促进服务价值服务质量服务效率提升形成富含中医药文化特色服务文化理文化时医院通举办文艺晚会演讲赛知识竞赛等方式增强职工凝聚力营造充满情味富情趣医院文化氛围
四力加强医院环境形象体系建设医院充分利庭院厅中医特色病区等区域全面展示中医药文化邀请名志士撰写中医康复赋中医名医赋南楼设立文化墙厅张贴古代名医画中医特色病区部装饰充分体现中医药特色医院核心价值视觉形式充分外化
三特色突出科学发展中医医院理年活动取初步成效
通强化医院理医院科学化规范化制度化建设明显加强医院质量安全服务理绩效等方面工作取新突破医务员质量意识服务意识责意识品牌意识明显提高处理疑难重症复杂病例力增强动热情病服务**然成风构建谐医患关系
通中医特色建设明确医院中医办院方中医重点专科中医特色病区中药房院制剂室建设加强医院基础设施状况明显改善培育结构合理中医药队伍中医科研成果丰硕门诊住院中医治疗率中医药技术运率提高效缓解群众病难病贵问题
通医院文化建设全院医务员树立仁心仁术理服务理念增强医院凝聚力员工敬业精神责感基建立适应医院发展求遵符合医院发展战略反映医院优势特色医院价值观念行规范环境形象三体系建设医院科学发展提供强力文化支撑
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统思想提高认识切实加强中医医院理年活动组织领导
二统筹安排精心组织断中医医院理年活动推深入
三特色突出科学发展中医医院理年活动取初步成效
国家中医药理局安排部署工作求院2009年6月深入持续开展病中心发挥中医药特色优势题中医医院理年活动力推进医院理科学化规范化制度化充分发挥中医药特色优势构建医院科学理长效机制
统思想提高认识切实加强中医医院理年活动组织领导
院卫生部门安排2009年6月启动病中心发挥中医药特色优势题中医医院理年活动成立院长组长业务副院长副组长科室负责组成领导组领导组设医院理年活动办公室办公室医务科长兼医院制定中医医院理年活动实施方案医院理年活动方法步骤目标务进行安排次召开专题会议该项工作进行安排部署床科科室第责责务部门层层抓落实形成院职部门床科室三级医疗质量理体系全院职工参岗位重质量重安全重特色重服务重理重绩效确保工作目标实现活动取实效
二统筹安排精心组织断中医医院理年活动推深入
（）加强医院涵建设提高医院理水
制定发展规划明确发展目标医院认真落实2005年初制定医院建设发展规划（2005—2014年）工作中着力体现医院中医发展方努力开创医院工作新局面
二加强医院理提高运行绩效医院力强化法制教育提高法律意识法办院法执业确保医疗质量安全严格理严治院断更新医院理知识提高理水断建立健全院科两级理责制目标责考核制院长科提出目标责服务效率服务质量等综合指标考核科室指标量化细化责奖惩分明
三加强医疗质量理持续改进项工作医院始终医疗质量理放首位建立健全医疗质量理级组织保证巩固基础医疗护理质量认真落实医疗核心制度努力提高医疗服务安全性效性断加强贯彻执行医疗卫生理法律法规规章诊疗护理规范常规做法执业行规范
四健全医院规章制度员岗位责医院重新修定完善30余万字医院理制度级类工作员岗位职责制定4章158条医院奖惩条例医院制度化规范化科学化理提供
五改进服务流程改善诊环境方便病医结合院现实情况现条件增加服务窗口缩短病等候时间科室指示标识规范清晰明服务须知公示醒目病提供清洁舒适温馨诊环境便民服务措施门诊部均做导诊咨询台候诊椅饮水设施等
六提高服务意识转变服务作风落实医患沟通制度切实改善服务态度构建谐医患关系认真执行卫生部八条行业纪律省卫生厅医务员五准规定 合理检查合理药病施治加强职业道德行业作风建设树立良医德医风树立良医院形象
七切实加强济财务理医院法规范济活动完善济核算分配办法提高济理水控制医疗成严格执行国家药品价格政策医疗服务收费标准努力降低医药费
（二）加强学科建设提升医院竞争力
力优化卫生技术员结构逐步配足中医药员医院制定中医重点学科培养计划卫生技术员梯队建设制度年计划引进培养中医药专业技术中医药队伍渐趋合理医院已拥省级名中医2
全市首届十名中医院占5名**区四名医院占1名
二认真落实中医药知识技岗位培训工作年医院组织院科两级理干部中医药政策中医药知识理知识系统培训1期举办中医典著作学班西学中班1期护理员中医药知识技岗位培训班1期中医药基理基知识进行系统学培训
三认真做老中医验继承工作医院成立老中医学术验继承工作领导组省市级名中医配备学术验继承制定考核方案认真落实
四加培训力度积极开展新业务新技术新方法进步加快科技兴院步伐2009年全院39名业务骨干参加省级学术会议10余名优秀赴海重庆**等进修定期组织院学术讲座通医生网站等途径参加继续医学教育员占全院卫生技员85医务科护理部药剂科定期组织全院初级专业技术员进行三基考核提高全院医务员学钻研业务积极性
五加强重点学科建设断创新引进医疗技术提高医院核心竞争力鼓励医务员参科研学术科研带动床发展年医院获市科技进步奖2项区科技进步奖2项全院卫技员省级学术刊物发表医学文26篇力实施名医名科名院战略进步加强理疗康复科眼科肝病科肾科肛肠科骨科等重点专科建设力度积极开展引进新技术新项目
（三）加强中医特色建设明确医院办院方
坚持中医医院办院方医院认真落实发挥中医药特色优势具体措施建立发挥中医药特色优势鼓励考核制度坚持走中医医疗技术服务发展道路遵循中西中西结合方法发挥中医药特色优势纳入科室综合目标努力提高中医药服务质量水降低患者医疗费
二发展中医特色专科造中医技术品牌医院制定实施专科建设发展规划认真落实发挥中医药特色优势具体措施理疗康复科肝病科肛肠科作中医名科进行建设中理疗科康复科系省级中医重点专科建设单位中医名科中医治疗率达70医院建成占面积300余方米名医馆省市级名中医提供良工作环境目前医院形成心血科消化科肾科肝病科眼科理疗康复科等中医中西医结合重点学科发展方院专科科专病病专药专长特色格局
三建设中医特色病区医院重点加强理疗科康复科肝病科五官科肛肠科等中医特色病区建设已建成中医特色病区中医治疗率达60中医药技术运率达82
四加综合运中医疾病诊断治疗技术充分发挥中医药简便廉验特色优势医院力开展中医诊疗技术项目积极采非药物中医治疗方法医院门诊中医药技术运率达70病区中医药技术运率达45继续实施名老中医药专家查房制度指导床医生运中医药技术提高辨证治准确率中医药技术运效率
五制定实施中医单病种诊疗护理常规医院制定实施常见病中医优势病种中医诊疗方案定期方案实施情况进行分析总结评估优化诊疗方案目前医院已实施中医单病种诊疗常规20种
六加强中药房制剂室建设医院四川省中医医院标准化中药房建设基求规范中药房建设增添煎药机满足患者服中药需规范建立院制剂室添置10余台价值35万元生产制剂设备新增院制剂11年收入超30万元目前医院中药饮片中成药院制剂量占医院药品量5053
（四）加强医院文化建设实现医院谐发展
切实加强医院文化建设组织实施医院成立医院文化建设领导组医院文化建设领导组办公室全面落实医院文化建设发展规划医院中医药文化建设予力财力物力充足保障年文化建设费纳入医院年度费预算保证文化建设持续发展
二力加强医院核心价值体系建设通开展医院精神讨价值理念征集活动广泛调研充分证基础医院确定体现中医特色院徽院训提炼医院精神服务理念办院宗旨发展战略等核心价值观建立医院网站编制文化手册员工手册目前正征集院歌筹建院报实现医院文化医院发展战略谐统
三力加强医院行规范体系建设医院制定中医药文化建设实施方案深入开展三观四职四五爱教育寓文化建设制度中规范医院员工服务行提高理效促进服务价值服务质量服务效率提升形成富含中医药文化特色服务文化理文化时医院通举办文艺晚会演讲赛知识竞赛等方式增强职工凝聚力营造充满情味富情趣医院文化氛围
四力加强医院环境形象体系建设医院充分利庭院厅中医特色病区等区域全面展示中医药文化邀请名志士撰写中医康复赋中医名医赋南楼设立文化墙厅张贴古代名医画中医特色病区部装饰充分体现中医药特色医院核心价值视觉形式充分外化
三特色突出科学发展中医医院理年活动取初步成效
通强化医院理医院科学化规范化制度化建设明显加强医院质量安全服务理绩效等方面工作取新突破医务员质量意识服务意识责意识品牌意识明显提高处理疑难重症复杂病例力增强动热情病服务**然成风构建谐医患关系
通中医特色建设明确医院中医办院方中医重点专科中医特色病区中药房院制剂室建设加强医院基础设施状况明显改善培育结构合理中医药队伍中医科研成果丰硕门诊住院中医治疗率中医药技术运率提高效缓解群众病难病贵问题
通医院文化建设全院医务员树立仁心仁术理服务理念增强医院凝聚力员工敬业精神责感基建立适应医院发展求遵符合医院发展战略反映医院优势特色医院价值观念行规范环境形象三体系建设医院科学发展提供强力文化支撑
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