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信合员工优服演讲稿

爱***爱

贡献于2012-08-09

字数:1165

优质服务成种惯
信合员工优服演讲稿
  讨厌伤心?粗鲁怨恨?理睬烦恼?尊重生气?想问题做调查终例没想什会遭样遇应该样身边呢?
   取少呢?嘿问呢取少呢?存少钱呢?说知道错算谁呢?全取取少?底取少填单子话家熟悉?想找找太理辩解什服务行业试想果话服务行业员工说听会感想
面层次性格客户名普通信合员工没心理学家技通层次分析位客户性格揣摸位客户心理知道工作服务客户然信社需服务服务终目客户满意客户呢?想应该微笑面微笑呈现真诚表白心声亲切问候甜甜微笑拉客户间距离工作中应着沟通心开始服务理念热情真诚接位客户客户高兴满意真正实实享受优质高效服务
面金融行业激烈竞争优胜劣汰面现实社会法信合百姓心中良形象充满挑战社会中立败需名信合员工提高专业技外更重根植服务理念提升服务水天咨询业务客户认真做仔细询问耐心解答解释厌烦热情周次遇户误解怨气始终风细雨苦口婆心解释说明直户满意止户提出礼求 友讲明道理力求户满意答复 始终恪守原:户永远属
工作失误真诚致歉户争取户理解信便没错遇冷言理客户张笑脸户满意 永远变追求
记刚岗时候受委屈会难甚会怀疑选择通两年工作历成长明白优质服务实心心交流走进客户心客真正需求出发想客想急客急真心诚意客服务时客愉乐心情客足够面子客争吵必须承受巨委屈
     作名普通信合员工想华丽辞藻形容服务重性事优质服务成种惯形成良性格良性格决定命运决定信合命运
 

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